วิธีสร้างลีดเพิ่มเติมผ่านแคมเปญการตลาดออนไลน์ของคุณ

คุณพอใจกับจำนวนลีดที่แคมเปญการตลาดของคุณสร้างขึ้นหรือไม่? หรือคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพมากกว่านี้ไหม?

หากคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นบริษัท B2B ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หรือสตาร์ทอัพ การเพิ่มจำนวนลีดควรมีความสำคัญสูงสุด การตั้งค่าแคมเปญออนไลน์เป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่ยังไม่เพียงพอ คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดเหล่านั้นเพื่อบีบโอกาสในการขายล่าสุดจากช่องทางของคุณ

คุณพร้อมที่จะไปทำงานหรือยัง? ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์เจ็ดประการในการสร้างโอกาสในการขายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

เหตุใดโอกาสในการขายจึงมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ

ลำดับความสำคัญสูงสุดของนักการตลาดสองคนคือการสร้างโอกาสในการขายและแปลงโอกาสในการขายเหล่านั้นให้กับลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเท่านั้นที่ใกล้เคียงกับความสำคัญของการได้รับโอกาสในการขายใหม่

ไม่น่าแปลกใจเลยที่การสร้างความสนใจในตัวสินค้ามีความสำคัญสูงสุด หากปราศจากโอกาสในการขายใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ยอดขายก็ลดลง ไม่มียอดขายก็ไม่มีรายได้ และหากไม่มีรายได้ ธุรกิจของคุณก็พังทลายลง

ยิ่งไปกว่านั้น คนส่วนใหญ่ที่เข้ามายังไซต์ของคุณจะไม่ซื้อในทันที คุณต้องรวบรวมโอกาสในการขายอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณสามารถดูแลและแปลงเป็นผู้ซื้อได้ในอนาคต

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่โอกาสในการขายเท่านั้น การแนะนำผลิตภัณฑ์ การประชุม และการโทรหากันล้วนเป็นกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ยอดเยี่ยม แต่ยังไม่เพียงพอ คุณต้องเรียนรู้วิธีสร้างลีดเพิ่มเติมจากแคมเปญออนไลน์ของคุณด้วย

เหตุใดโอกาสในการขายโฆษณาจึงดีกว่า การใช้การกำหนดเป้าหมายทำให้คุณสามารถรวบรวมลีดที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้น และทำให้บางส่วนของกระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติ คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าโฆษณาของคุณกำลังเพิ่มโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์: 7 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะสร้างแคมเปญสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้อย่างไร ฉันมีบทความก่อนหน้าที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ สิ่งที่ฉันจะทำคือแสดงวิธีสร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์โดยการปรับปรุงแคมเปญโฆษณาที่มีอยู่ของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ

หน้า Landing Page (หรือหน้าบีบ) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้าออนไลน์ของคุณ เป้าหมายคือการปล่อยให้ผู้เข้าชมไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องส่งข้อมูลเพื่อแลกกับสิ่งที่มีค่า

หน้า Landing Page สามารถแปลงได้ดีกว่าโฆษณาหรือข้อเสนออื่นๆ ส่วนใหญ่ อัตรา Conversion เฉลี่ยอยู่ที่ 2.35 เปอร์เซ็นต์ แต่บางแห่งมีอัตรา Conversion เกินกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ หากอัตรา Conversion ของหน้า Landing Page ของคุณไม่ได้เพิ่มเป็นตัวเลขสองหลัก คุณควรพยายามเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบอย่างน้อยหนึ่งรายการโดยเร็วที่สุด

เราขอแนะนำให้คุณดูสำเนาของหน้าเว็บของคุณ รวมทั้งพาดหัวข่าวก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำเนาของคุณสั้น คมชัด และมีส่วนร่วม ผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไรและจะช่วยพวกเขาได้อย่างไรภายในไม่กี่วินาทีหลังจากลงจอดบนไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ความสำคัญกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ต่อผู้ใช้ ไม่ใช่คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์

ใช้เวลาปรับแต่งและทดสอบพาดหัวข่าวของคุณมากกว่าสิ่งอื่นใด นี่จะเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้อ่านและเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจว่าจะเรียกดูส่วนอื่นๆ ของหน้าต่อไปหรือไม่

คุณเพิ่มความเร็วให้ผู้ใช้เข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยการใส่วิดีโอลงในหน้า Landing Page กลุ่มผู้ชมที่ดีของคุณอยากจะดูวิดีโอมากกว่าอ่านข้อความของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมทีมขายถึง 76 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าวิดีโอเป็นกุญแจสำคัญในการได้รับข้อตกลงที่มากขึ้น

สุดท้าย ลบสิ่งรบกวนทั้งหมดออกจากเพจของคุณ เลย์เอาต์ควรเรียบง่ายที่สุด และไม่จำเป็นต้องมีแถบนำทางหรือลิงก์ไปยังหน้าอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งทำให้ผู้ใช้มีทางเลือกสองทาง: ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์หรือลงชื่อสมัครใช้

Creator Pass ของ ConvertKit เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการสร้างหน้า Landing Page ที่ยอดเยี่ยม ไม่มีการนำทางพาดหัว ข้อความพาดหัวให้ประโยชน์ที่ชัดเจน และมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดึงดูดใจอยู่ตรงหน้าคุณ

เสนอมูลค่าที่แท้จริง

เนื้อหาที่สำคัญที่สุดในหน้า Landing Page ไม่ใช่สำเนา รูปภาพ หรือ CTA เป็นเนื้อหา เครื่องมือ หรือทรัพยากรที่คุณเสนอเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย

สำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดจะอยู่ในรูปแบบของการดาวน์โหลด PDF เช่น ebook หรือเอกสารทางเทคนิค แต่มันไม่จำเป็นต้องเป็น กรณีศึกษา การสำรวจ การสัมมนาผ่านเว็บ และซีรีย์วิดีโอล้วนเป็นเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดที่ยอดเยี่ยม

ไม่ว่าเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดของคุณจะเป็นอย่างไร จะต้องมอบคุณค่ามหาศาล มิเช่นนั้นโอกาสในการขายจะออกจากช่องทางของคุณโดยเร็วที่สุด ส่งมอบคุณค่าอย่างไร? โดยการแก้ปัญหาที่ลีดของคุณมี จุดปวดของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาติดที่ไหน? คุณสามารถใช้ความเชี่ยวชาญอะไรเพื่อทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นเล็กน้อย

การส่งมอบคุณค่ายังหมายถึงการนำเสนอเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดด้วยวิธีที่ดีที่สุด ทำให้ดึงดูดสายตาด้วยรูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหามัลติมีเดียรูปแบบอื่นๆ ยิ่งโอกาสในการขายของคุณดีขึ้นมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น

นี่คือตัวอย่างแม่เหล็กนำที่ไม่ใช่ ebook จาก Leadpages:

พวกเขารู้ว่าลีดของพวกเขามักจะมีปัญหาในการสร้างเพจที่มีการแปลงสูง ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อแก้ไขปัญหานั้น

ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมาย

การรวบรวมลีดเป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการ คุณต้องเลี้ยงดูพวกเขาด้วย มีเพียงสองเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่เกิดขึ้นในการติดต่อครั้งแรก แต่พนักงานขายส่วนใหญ่จะยอมแพ้หลังจากพยายามครั้งแรก หากคุณทำให้กระบวนการติดตามผลเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องกังวลกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง

ฉันแนะนำให้ใช้อีเมลเพื่อดูแลเมื่อเป็นไปได้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหยดข้อความฟีดไปยังลีดของคุณ และยังสร้าง ROI จำนวนมากอีกด้วย จากการวิจัยของสมาคมการตลาดทางตรง ROI ของการตลาดผ่านอีเมลคือ 42 ปอนด์สำหรับทุกๆ 1 ปอนด์ที่ใช้ไป

หากคุณยังไม่มีแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติของอีเมล ให้ตรวจทานคำวิจารณ์ของฉันเกี่ยวกับโซลูชันที่ดีที่สุด จากนั้นผสานรวมแบบฟอร์มหน้า Landing Page ของคุณ เพื่อให้อีเมลทุกฉบับถูกเพิ่มลงในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณโดยอัตโนมัติ

ถัดไป สร้างชุดอีเมลอัตโนมัติที่ส่งออกเป็นระยะๆ เป้าหมายของคุณคือการเป็นผู้นำในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซื้อ ซึ่งหมายถึงการจัดหาเนื้อหาด้านการศึกษาที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม เริ่มต้นด้วยการให้ความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้นของคุณและปัญหาทั่วไป อีกสองสามอีเมลในภายหลัง คุณสามารถเริ่มให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและวิธีที่คุณสามารถช่วยได้

ยิ่งคุณส่งอีเมลมากเท่าไร คุณก็ยิ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นฮีโร่ของอีเมลได้มากขึ้นเท่านั้น และยิ่งคุณเป็นผู้นำได้โดยตรงมากเท่านั้น

ใช้ Chatbots เพื่อเปลี่ยนการสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง

พนักงานขายของคุณไม่ใช่คนเดียวที่สามารถดูแลลูกค้าเป้าหมายได้ Chatbots สามารถทำให้กระบวนการสร้างโอกาสในการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติในเกือบทุกส่วน พวกมันมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อเช่นกัน กว่าครึ่งของธุรกิจที่ใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สร้างลีดที่มีคุณภาพดีขึ้น

เริ่มต้นด้วยการแทนที่แบบฟอร์มในหน้า Landing Page ด้วยแชทบอท แบบฟอร์มอาจใช้เวลานานและไม่ค่อยให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม Chatbots ช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากรอกรายละเอียดได้ง่ายขึ้น ในบางกรณี ผู้ใช้อาจไม่ทราบว่ากำลังกรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขาย

คุณยังสามารถใช้แชทบอทเพื่อตอบสนองต่อโอกาสในการขายด้วยความเร็วสูง เวลาตอบสนองมีความสำคัญในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การศึกษาโดย Harvard Business Review แสดงให้เห็นว่าธุรกิจที่ตอบสนองต่อโอกาสในการขายภายใน 5 นาที มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนพวกเขาเป็น 100 เท่า ด้วยแชทบอท คุณสามารถทำให้กระบวนการตอบกลับเป็นอัตโนมัติและส่งข้อความทันทีที่ลูกค้าเป้าหมายกรอกแบบฟอร์ม

สุดท้าย ใช้แชทบอทเพื่อดูแลและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย Chatbots สามารถถามคำถามที่มีคุณสมบัติเดียวกันกับพนักงานขายของคุณเพื่อแยกข้าวสาลีออกจากแกลบ สิ่งที่ดีที่สุดสามารถส่งไปยังฝ่ายขายได้โดยตรง ในขณะที่คนอื่นๆ จะถูกเพิ่มลงในลำดับการบำรุงเลี้ยง

Chatbot ของ Drift เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในเรื่องนี้ จะถามคำถามที่เข้าเกณฑ์ทันทีที่มีคนเข้ามาที่ไซต์ และส่งพวกเขาไปยังตัวแทนฝ่ายขายทันทีหากพวกเขาพร้อม

ใช้แคมเปญหลายแพลตฟอร์ม

คุณใช้แพลตฟอร์มจำนวนเท่าใดในการโฆษณาหน้า Landing Page และเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด คุณอาจใช้ไม่เพียงพอ

การเดินทางของลูกค้าวันนี้ช่างยาวนาน ส่วนใหญ่จะไม่แปลงเป็นลูกค้าในครั้งแรกที่พวกเขาเข้ามาที่ไซต์ของคุณ ส่วนใหญ่อาจจะไม่ลงทะเบียนในหน้า Landing Page ของคุณเช่นกัน การศึกษาล่าสุดของ Google พบว่าต้องใช้จุดติดต่อ 20 ถึง 500 จุดในการเป็นลูกค้า

โซลูชันคือแคมเปญมัลติทัช ซึ่งข้อความของคุณจะถูกส่งไปในหลายรูปแบบในหลายช่องทาง

การโฆษณาบนช่องทางต่างๆ ช่วยเพิ่มโอกาสสูงสุดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้เห็นและคลิกโฆษณาของคุณ มันเป็นเกมตัวเลขในตอนท้ายของวัน ยิ่งคุณยิงมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสทำคะแนนมากขึ้นเท่านั้น

ยกระดับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มอัตราการแปลงในทุกขั้นตอนของแคมเปญสร้างความสนใจในตัวสินค้าออนไลน์ของคุณ ให้ลองใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ในการสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาดแบบ B2B กว่าสามในสี่ (77 เปอร์เซ็นต์) กล่าวว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และกว่าครึ่ง (55 เปอร์เซ็นต์) กล่าวว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนำไปสู่ ​​Conversion การขายที่สูงขึ้น

คุณจะเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณ แม้ว่า Apple จะทำให้การสร้างโฆษณาแบบ Hyper-Personalized ยากขึ้นมาก แต่ Google ยังคงทำให้การปรับแต่งโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายด้วยโฆษณาแบบไดนามิกค่อนข้างง่าย

ถัดไป ปรับแต่งหน้า Landing Page โดยเฉพาะคำกระตุ้นการตัดสินใจ การวิจัยแสดงให้เห็นว่า CTA ส่วนบุคคลมีการแปลงที่ดีขึ้น 202% เครื่องมือทางการตลาด เช่น HubSpot และ Unbounce สามารถช่วยคุณสร้าง CTA แบบไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับว่าใครดู แต่คุณยังสามารถไปโรงเรียนเก่าและสร้างหน้าเว็บหลายเวอร์ชันสำหรับแต่ละกลุ่มโฆษณาและปรับแต่งสำเนาให้เหมาะสม

สุดท้าย สร้างการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเครื่องมืออัตโนมัติของอีเมล เครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่สำคัญๆ ทุกชิ้นช่วยให้ใส่ชื่อผู้รับลงในหัวเรื่องและข้อความในเนื้อหาได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงไม่มีข้อแก้ตัวที่จะไม่ปรับแต่งอีเมลที่ดูแลเอาใจใส่ในแบบของคุณ

กำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณอย่างระมัดระวัง

การสูญเสียทรัพยากรในการเลี้ยงดูลีดที่ไม่เคยซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นไม่มีประโยชน์ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องกำหนดเป้าหมายโฆษณาสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณอย่างระมัดระวัง

ฉันได้เขียนเกี่ยวกับวิธีค้นหาผู้ชมเป้าหมายของคุณและระบุตลาดเป้าหมายสำหรับแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ดังนั้นฉันจะไม่กล่าวถึงพื้นฐานเดิมที่นี่

ฉันจะบอกว่ามันสำคัญที่จะไม่รีบร้อนเกินไปเมื่อตัดสินประสิทธิภาพของโฆษณาหน้า Landing Page ของคุณ เมื่อตัดแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา อย่าเพิ่งตัดสินประสิทธิภาพโดยพิจารณาจากจำนวนคนที่ส่งไปยังหน้า Landing Page ของคุณที่ลงทะเบียน นั่นเป็นการวัดที่ดี แต่ไม่สำคัญเท่ากับจำนวนคนที่แปลงเป็นลูกค้าจริงๆ

คิดเกี่ยวกับมัน แคมเปญโฆษณาหนึ่งรายการอาจมีอัตรา Conversion การสมัครที่สูงมากถึง 20 เปอร์เซ็นต์ แต่ถ้ามีเพียงส่วนเล็กๆ ของคนเหล่านั้นที่ซื้อสินค้า โฆษณานั้นก็ไม่ใช่โฆษณาที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะ แคมเปญโฆษณาที่มีอัตรา Conversion การลงชื่อสมัครใช้ต่ำกว่ามากอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าในการสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูง

แน่นอน นี่หมายความว่าคุณจะต้องรอนานขึ้นเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง แต่ผลลัพธ์ที่ได้ควรเป็นแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพคือ? กำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดด้วยความตั้งใจของผู้ซื้อที่สูงขึ้น ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความค้นหาที่ระบุว่าผู้ใช้ใกล้จะเกิด Conversion มากขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสร้างลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติม

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในสถานที่ที่คุ้มค่าที่สุดในการโฆษณาแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือการโฆษณาทุกที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณแฮงเอาท์ออนไลน์

สรุป: สร้างโอกาสในการขายมากขึ้นเพื่อปรับปรุง ROI ทางการตลาด

การปรับปรุงแคมเปญการตลาดออนไลน์และการเพิ่มประสิทธิภาพวิธีสร้างโอกาสในการขายเป็นกุญแจสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ทั้งหมดที่ฉันได้ระบุไว้ทั้งหมดในครั้งเดียว

การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณควรเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นให้เลือกหนึ่งหรือสองกลยุทธ์เหล่านี้เพื่อนำไปใช้ในแต่ละครั้ง ในไม่ช้า คุณจะส่ง ROI ของคุณพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว

ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างโอกาสในการขายออนไลน์แล้ว คุณจะเริ่มด้วยกลยุทธ์ใดก่อน

ดูว่าเอเจนซี่ของฉันสามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจำนวน มหาศาล ได้อย่างไร

• SEO – ปลดล็อกการเข้าชม SEO จำนวนมาก เห็นผลจริง.
• การตลาดเนื้อหา – ทีมงานของเราสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จะแบ่งปัน รับลิงก์ และดึงดูดการเข้าชม
• สื่อแบบชำระเงิน – กลยุทธ์การจ่ายเงินที่มีประสิทธิภาพพร้อม ROI ที่ชัดเจน

โทรจอง