วิธีที่ผู้คนลบ Apple ID ของตนอย่างถาวรหลังจากติดอยู่ในลูป "ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไข"

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ใช้ Apple ต้องเผชิญกับปัญหาที่น่าหงุดหงิดเป็นครั้งคราว โดยถูกล็อกอยู่ในลูป "ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไข" อย่างต่อเนื่องเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ปัญหานี้ทำให้ Apple ID ใช้งานไม่ได้สำหรับบางคน และติดอยู่ในบริเวณขอบรกของการตรวจสอบสิทธิ์ ในสถานการณ์ที่รุนแรง ผู้ใช้หันไปใช้การลบ Apple ID อย่างถาวรเพียงเพื่อให้สามารถควบคุมอุปกรณ์ได้อีกครั้ง

TLDR (ยาวเกินไป ไม่ได้อ่าน)

ผู้ใช้จำนวนมากติดอยู่ในวงจรที่ไม่รู้จบในการพยายามยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตของ Apple โดยไม่อนุญาตให้มีความคืบหน้า ปัญหานี้ทำให้การเข้าถึง iCloud, App Store และบริการที่สำคัญอื่นๆ ของ Apple เป็นไปไม่ได้ ผู้ใช้บางรายได้แชร์เรื่องราวความสำเร็จในการลบ Apple ID อย่างถาวรเพื่อพยายามหลีกหนีจากวงจรนี้ โซลูชันมีตั้งแต่การอัปเดตซอฟต์แวร์ไปจนถึงการยกเลิกการลงทะเบียน Apple ID โดยสมบูรณ์ผ่านฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไซต์ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ Apple

ปัญหา: วนรอบ "ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไข"

โดยทั่วไปปัญหาจะเริ่มหลังจากที่ผู้ใช้อัปเดต iOS หรือเปลี่ยนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID เมื่อเข้าสู่ระบบ ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดต อย่างไรก็ตาม แม้หลังจากตกลงกันหลายครั้ง ข้อความเดิมก็ปรากฏขึ้นอีกครั้งอย่างไม่มีกำหนด การวนซ้ำจะป้องกันการเข้าถึงคุณสมบัติที่สำคัญเช่น:

• การสำรองข้อมูลและการซิงค์ iCloud
• การซื้อใน App Store
• Apple Music หรือการสมัครสมาชิก
• การรับรองความถูกต้องของ iMessage และ FaceTime

การวนซ้ำนี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกว่าถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้งานระบบนิเวศของ Apple เต็มรูปแบบ แม้ว่าจะเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีบัญชีที่ใช้งานอยู่ก็ตาม

วิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่ล้มเหลว

ก่อนที่จะหันไปใช้มาตรการที่รุนแรง ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำหลายขั้นตอน ได้แก่:

1. การรีสตาร์ทอุปกรณ์:การรีบูตแบบง่ายๆ บางครั้งได้ผลแต่ไม่สม่ำเสมอ
2. การออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่:บางครั้งสิ่งนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นหรือทำให้ผู้ใช้กลับมาที่วนซ้ำอีกครั้ง
3. การอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด:แนะนำให้อัปเดต iOS อยู่เสมอ แต่ไม่ค่อยแก้ไขปัญหา
4. การเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID:บางคนสงสัยว่าการอัปเดตความปลอดภัยอาจรีเซ็ตเงื่อนไข แต่ผลลัพธ์กลับผสมปนเปกันอีกครั้ง

เมื่อความพยายามเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ผู้ใช้ Apple บางรายได้รับคำแนะนำให้รอ โดยปล่อยทิ้งไว้หลายสัปดาห์โดยไม่มีบริการตามปกติ

ผู้ใช้ลบหรือเปลี่ยน Apple ID ของตนอย่างไร

หลังจากใช้โซลูชันแบบเดิมจนหมด ผู้ใช้บางคนมองหาวิธีลบหรือลบ Apple ID ของตนทั้งหมด ต่อไปนี้เป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบางประการ:

1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หลายคนที่ติดอยู่ในลูปในที่สุดก็โทรหรือพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple มีการรายงานผลลัพธ์หลายประการ:

• ช่างเทคนิคของ Apple สามารถรีเซ็ตบางสิ่งในแบ็กเอนด์ได้ ซึ่งทำให้ข้อกำหนดหายไป
• ในกรณีที่รุนแรงกว่านี้ ฝ่ายสนับสนุนจะช่วยให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนของตนและลบ Apple ID ที่ได้รับผลกระทบออกจากอุปกรณ์ได้อย่างสมบูรณ์ โดยแนะนำให้สร้างรหัสใหม่
• ผู้ใช้บางรายรายงานว่าถูกนำทางให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของตน จากนั้นล้างข้อมูลทั้งหมดโดยใช้ iTunes หรือ Finder จากนั้นจึงติดตั้ง iOS ใหม่

2. การใช้ข้อมูลและไซต์ความเป็นส่วนตัวของ Apple

Apple เสนอพอร์ทัลบริการตนเองสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการลบ Apple ID ของตน:

• เยี่ยมชมความเป็นส่วนตัว.apple.com
• เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ
• เลือก “ลบบัญชีของคุณ”
• ปฏิบัติตามคำแนะนำ รวมถึงข้อความแจ้งการสำรองข้อมูลและขั้นตอนการยืนยัน

ผู้ใช้รายงานว่าลบ Apple ID ของตนได้สำเร็จภายใน 7 วันหลังจากเริ่มกระบวนการนี้ เมื่อลบแล้ว พวกเขาจะตั้งค่า Apple ID ใหม่และสามารถใช้อุปกรณ์ของตนได้โดยไม่ต้องผ่านเงื่อนไขการอนุมัติ

3. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและตั้งค่าด้วย Apple ID ใหม่

สำหรับ iPhone และ iPad โดยเฉพาะ การรีเซ็ตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ทำให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นใหม่ได้ นี่คือวิธีที่พวกเขาทำ:

1. สำรองข้อมูลรูปภาพและข้อมูลสำคัญโดยใช้ iCloud (หากเข้าถึงได้) หรือแอพของบริษัทอื่น
2. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
3. หลังจากการรีเซ็ต ให้ข้ามการตั้งค่า Apple ID ระหว่างการบู๊ตครั้งแรกและสร้าง Apple ID ใหม่ในภายหลัง

วิธีนี้แยกอุปกรณ์ออกจาก Apple ID เก่าและข้ามลูปได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าผู้ใช้จะสูญเสียข้อมูลแอพ ประวัติ iMessage และการตั้งค่าส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีก่อนหน้าก็ตาม

เหตุใดการวนซ้ำจึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก

แม้ว่า Apple จะไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ แต่สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ ได้แก่:

• ความคลาดเคลื่อนของบัญชี:Apple ID หลายบัญชีที่เข้าสู่ระบบในอุปกรณ์เครื่องเดียวอาจทำให้เกิดปัญหาการรับรองความถูกต้องได้
• โทเค็นการตรวจสอบที่เสียหาย:หากระบบล้มเหลวในการอัปเดตสถานะบัญชีหลังจากยอมรับข้อกำหนดใหม่ การวนซ้ำสามารถถูกกระตุ้นได้
• การอัปเดตเฉพาะภูมิภาค:ข้อกำหนดและเงื่อนไขอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ทำให้เกิดข้อขัดแย้งหากผู้ใช้เปลี่ยนภูมิภาค

การป้องกันปัญหาในอนาคต

เพื่อลดโอกาสที่จะถูกล็อกในลูปนี้อีกครั้ง ผู้ใช้แนะนำให้ทำดังนี้

• เข้าสู่ระบบ Apple ID ครั้งละหนึ่งเครื่องต่ออุปกรณ์
• อัปเดตอุปกรณ์ทุกครั้งก่อนยอมรับข้อกำหนดใหม่
• ใช้ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทันทีหากมีการวนซ้ำปรากฏขึ้น
• จัดทำเอกสารข้อมูลการกู้คืน เช่น อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้และอีเมลติดต่อ

บทสรุป

วงจร "ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไข" เป็นมากกว่าความไม่สะดวก มันสามารถทำให้ฟังก์ชั่นอุปกรณ์ที่จำเป็นเป็นอัมพาตได้อย่างมีประสิทธิภาพและส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานในแต่ละวัน แม้ว่า Apple จะปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของตนอย่างต่อเนื่อง แต่ปัญหานี้ก็เน้นย้ำว่า Apple ID ได้รวมเข้ากับระบบนิเวศของตนอย่างแน่นหนาเพียงใด สำหรับผู้ที่พบว่าตัวเองไม่สามารถทำลายวงจรได้ การลบ Apple ID ออกอย่างถาวรได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายที่รุนแรงแต่ได้ผล

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถามที่ 1: เหตุใด iPhone ของฉันจึงขอให้ฉันตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Apple อยู่ตลอดเวลา

สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต iOS หรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Apple ID ของคุณ ข้อผิดพลาดในการซิงค์ระหว่างบัญชีของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Apple อาจทำให้ระบบคิดว่าคุณไม่ยอมรับนโยบายล่าสุด

คำถามที่ 2: การลบ Apple ID ของฉันโดยใช้หน้าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Apple ปลอดภัยหรือไม่

ใช่ Apple ให้วิธีการที่ถูกต้องในการลบ Apple ID ของคุณอย่างถาวรผ่านทางพอร์ทัลความเป็นส่วนตัว เพียงให้แน่ใจว่าคุณสำรองรูปภาพ ผู้ติดต่อ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ก่อนที่จะเริ่มการลบ

คำถามที่ 3: จะเกิดอะไรขึ้นกับการซื้อของฉันหลังจากลบ Apple ID ของฉัน

แอพ เพลง และการสมัครสมาชิกที่ซื้อทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ดั้งเดิมของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนการซื้อที่ผ่านมาได้หากไม่มีบัญชีเดิม

คำถามที่ 4: Apple Support สามารถช่วยแก้ไขลูปโดยไม่ต้องลบ ID ของฉันได้หรือไม่

ในหลายกรณีใช่ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple สามารถรีเฟรชสถานะบัญชีของคุณ ช่วยคุณออกจากระบบจากระยะไกล หรือรีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหา

คำถามที่ 5: ฉันควรสร้าง Apple ID ใหม่หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกหรือไม่

การสร้าง Apple ID ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย ทางที่ดีควรลองแก้ไขปัญหาด้วยฝ่ายสนับสนุนของ Apple ก่อนเสมอ เพื่อเก็บข้อมูลและการซื้อด้วย ID ปัจจุบันของคุณ