كيف قام الأشخاص بإزالة معرف Apple الخاص بهم نهائيًا بعد التعثر في حلقة "مراجعة الشروط والأحكام".

في السنوات الأخيرة، واجه مستخدمو Apple أحيانًا مشكلة محبطة - وهي الوقوع في حلقة مستمرة من "مراجعة الشروط والأحكام" عند تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بهم. جعلت هذه المشكلة معرفات Apple غير قابلة للاستخدام بالنسبة للبعض، مما أدى إلى محاصرةها في مأزق المصادقة. في السيناريوهات القصوى، لجأ المستخدمون إلى إزالة معرف Apple الخاص بهم بشكل دائم لاستعادة السيطرة على أجهزتهم.

TLDR (طويل جدًا، لم أقرأه)

لقد أصبح العديد من المستخدمين عالقين في حلقة لا نهاية لها من محاولة قبول الشروط والأحكام المحدثة لشركة Apple، دون السماح بأي تقدم. جعلت هذه المشكلة الوصول إلى iCloud ومتجر التطبيقات وخدمات Apple الأساسية الأخرى أمرًا مستحيلًا. شارك بعض المستخدمين قصص نجاحهم في إزالة معرف Apple الخاص بهم بشكل دائم في محاولة للهروب من هذه الحلقة. تراوحت الحلول بين تحديث البرامج وإلغاء تسجيل معرف Apple الخاص بهم بشكل كامل من خلال دعم Apple أو موقع خصوصية بيانات Apple.

المشكلة: حلقة "مراجعة الشروط والأحكام".

تبدأ المشكلة عادةً بعد قيام المستخدم بتحديث نظام التشغيل iOS أو تغيير الإعدادات المتعلقة بمعرف Apple الخاص به. عند تسجيل الدخول، يطلب النظام من المستخدم الموافقة على الشروط والأحكام المحدثة. ومع ذلك، حتى بعد الموافقة عدة مرات، تظهر نفس الرسالة مرة أخرى إلى أجل غير مسمى. تمنع الحلقة الوصول إلى الميزات المهمة مثل:

• النسخ الاحتياطي والمزامنة على iCloud
• مشتريات متجر التطبيقات
• Apple Music أو الاشتراكات
• مصادقة iMessage وFaceTime

أدت هذه الحلقة إلى شعور العديد من المستخدمين بأنهم محرومون من نظام Apple البيئي الكامل على الرغم من امتلاكهم لأجهزة شرعية وحسابات نشطة.

الحلول المشتركة التي فشلت

قبل اللجوء إلى إجراءات جذرية، جرب معظم المستخدمين سلسلة من الخطوات الموصى بها، بما في ذلك:

1. إعادة تشغيل الجهاز:عملت عملية إعادة تشغيل بسيطة في بعض الأحيان، ولكن ليس بشكل متواصل.
2. تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى:أدى هذا أحيانًا إلى حدوث خطأ مختلف أو أعاد المستخدم إلى الحلقة مرة أخرى.
3. تحديث نظام التشغيل iOS إلى الإصدار الأحدث:يُنصح بالحفاظ على تحديث نظام التشغيل iOS، ولكن نادرًا ما يتم حل المشكلة.
4. تغيير كلمة مرور معرف Apple:يشتبه البعض في أن التحديث الأمني ​​قد يؤدي إلى إعادة تعيين الشروط، ولكن مرة أخرى، كانت النتائج مختلطة.

وعندما لم تحل هذه الجهود المشكلة، نُصح بعض مستخدمي Apple بالانتظار، مما تركهم لأسابيع دون خدماتهم المعتادة.

كيف قام المستخدمون بإزالة أو استبدال معرف Apple الخاص بهم

بعد استنفاد الحلول التقليدية، بحث بعض المستخدمين عن طرق لإزالة معرف Apple الخاص بهم أو حذفه بالكامل. فيما يلي بعض الأساليب الأكثر فعالية:

1. الاتصال بدعم Apple

في نهاية المطاف، اتصل العديد من الأشخاص العالقين في الحلقة بدعم Apple أو تحدثوا معه. تم الإبلاغ عن عدة نتائج:

• تمكن فنيو Apple من إعادة ضبط شيء ما على الواجهة الخلفية، مما سمح باختفاء مطالبة الشروط.
• وفي الحالات الأكثر خطورة، ساعد الدعم المستخدمين على التحقق من هويتهم وإزالة معرف Apple المتأثر بالكامل من الجهاز، مما يقترح إنشاء معرف جديد.
• أبلغ بعض المستخدمين عن توجيههم لإجراء نسخ احتياطي لأجهزتهم، ومسحها بالكامل باستخدام iTunes أو Finder، ثم إعادة تثبيت iOS.

2. استخدام موقع البيانات والخصوصية الخاص بشركة Apple

تقدم Apple بوابة خدمة ذاتية للمستخدمين الذين يرغبون في حذف معرف Apple الخاص بهم:

• قم بزيارة الموقع Privacy.apple.com
• قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك
• حدد "حذف حسابك"
• اتبع الإرشادات، بما في ذلك مطالبات النسخ الاحتياطي وخطوات التحقق

أبلغ المستخدمون عن حذف معرف Apple الخاص بهم بنجاح خلال 7 أيام من بدء هذه العملية. بمجرد حذفه، قاموا بإعداد معرف Apple جديد وتمكنوا من استخدام أجهزتهم دون مواجهة حلقة الموافقة على الشروط.

3. إعادة ضبط المصنع والإعداد باستخدام معرف Apple الجديد

بالنسبة لأجهزة iPhone وiPad على وجه التحديد، سمحت إعادة ضبط الجهاز بالكامل للمستخدمين بالبدء من جديد. وإليك كيف فعلوا ذلك:

1. الصور والبيانات المهمة التي تم نسخها احتياطيًا باستخدام iCloud (إذا كان يمكن الوصول إليها) أو تطبيقات الطرف الثالث.
2. انتقل إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > مسح جميع المحتويات والإعدادات
3. بعد إعادة التعيين، تخطي إعداد Apple ID أثناء التمهيد الأولي وأنشأ معرف Apple جديدًا بعد ذلك.

قامت هذه الطريقة بفصل الجهاز عن معرف Apple القديم وتجاوزت الحلقة بشكل فعال، على الرغم من فقدان المستخدمين لبيانات التطبيق وسجلات iMessage والإعدادات الشخصية الأخرى المرتبطة بحسابهم السابق.

لماذا تحدث الحلقة في المقام الأول

على الرغم من أن شركة Apple لم تصدر بيانًا رسميًا، إلا أن بعض الأسباب المحتملة تشمل:

• تناقضات الحساب:يمكن أن تتسبب معرفات Apple المتعددة التي تم تسجيلها في جهاز واحد في حدوث مشكلات في المصادقة.
• رموز التحقق التالفة:إذا فشل النظام في تحديث حالة الحساب بعد الموافقة على الشروط الجديدة، فيمكن تشغيل الحلقة.
• التحديثات الخاصة بالمنطقة:قد تختلف الشروط والأحكام حسب البلد، مما يؤدي إلى حدوث تعارضات إذا قام المستخدمون بتبديل المناطق.

منع المشكلة في المستقبل

لتقليل فرص الوقوع في هذه الحلقة مرة أخرى، يوصي المستخدمون بما يلي:

• تسجيل الدخول إلى معرف Apple واحد في كل مرة لكل جهاز
• قم دائمًا بتحديث الجهاز قبل الموافقة على الشروط الجديدة
• استخدام دعم Apple على الفور في حالة ظهور الحلقة
• توثيق معلومات الاسترداد مثل الأجهزة الموثوقة والبريد الإلكتروني للاتصال

خاتمة

تعد حلقة "مراجعة الشروط والأحكام" أكثر من مجرد إزعاج. يمكن أن يشل بشكل فعال وظائف الجهاز الأساسية ويؤثر على الإنتاجية اليومية. وبينما تواصل شركة Apple تحسين تجربتها البرمجية، تسلط المشكلة الضوء على مدى تكامل معرف Apple في نظامها البيئي. بالنسبة لأولئك الذين وجدوا أنفسهم غير قادرين على كسر الحلقة، فقد ثبت أن إزالة معرف Apple بشكل دائم هو الملاذ الأخير ولكنه فعال.

الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة)

س1: لماذا يستمر جهاز iPhone الخاص بي في مطالبتي بمراجعة شروط وأحكام Apple؟

يحدث هذا غالبًا بعد تحديث iOS أو التغييرات التي تم إجراؤها على إعدادات معرف Apple الخاص بك. يمكن أن يؤدي خطأ المزامنة بين حسابك وخوادم Apple إلى اعتقاد النظام أنك لم تقبل أحدث السياسات.

س2: هل من الآمن حذف معرف Apple الخاص بي باستخدام صفحة البيانات والخصوصية الخاصة بشركة Apple؟

نعم، توفر شركة Apple طريقة مشروعة لحذف معرف Apple الخاص بك نهائيًا عبر بوابة الخصوصية الخاصة بها. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من الصور وجهات الاتصال والبيانات المهمة الأخرى قبل بدء الحذف.

س3: ماذا يحدث لمشترياتي بعد حذف معرف Apple الخاص بي؟

لن يكون من الممكن الوصول إلى جميع التطبيقات والموسيقى والاشتراكات التي تم شراؤها والمرتبطة بمعرف Apple الأصلي الخاص بك. لن تتمكن من استعادة المشتريات السابقة بدون الحساب الأصلي.

س4: هل يمكن لدعم Apple المساعدة في حل التكرار بدون حذف المعرف الخاص بي؟

في كثير من الحالات، نعم. يمكن لدعم Apple تحديث حالة حسابك من جانبهم، أو مساعدتك في تسجيل الخروج عن بُعد، أو إعادة تعيين إعدادات معينة قد تكون سبب المشكلة.

س5: هل يجب علي إنشاء معرف Apple جديد إذا حدث ذلك مرة أخرى؟

يعد إنشاء معرف Apple جديد هو الملاذ الأخير. من الأفضل دائمًا تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع دعم Apple أولاً للحفاظ على البيانات والمشتريات على معرفك الحالي.