Wie Menschen ihre Apple-ID dauerhaft entfernten, nachdem sie in der Schleife „Allgemeine Geschäftsbedingungen überprüfen“ stecken geblieben waren

In den letzten Jahren sind Apple-Benutzer gelegentlich auf ein frustrierendes Problem gestoßen: Sie geraten bei der Anmeldung mit ihrer Apple-ID in eine kontinuierliche „AGB-Überprüfung“-Schleife. Dieses Problem hat dazu geführt, dass Apple-IDs für einige unbrauchbar sind und sie in einem Schwebezustand bei der Authentifizierung gefangen sind. In extremen Fällen haben Benutzer dazu gegriffen, ihre Apple-ID dauerhaft zu entfernen, nur um die Kontrolle über ihre Geräte zurückzugewinnen.

TLDR (Zu lang, nicht gelesen)

Viele Benutzer stecken in einer Endlosschleife fest und versuchen, die aktualisierten Geschäftsbedingungen von Apple zu akzeptieren, ohne dass Fortschritte möglich sind. Dieses Problem hat den Zugriff auf iCloud, den App Store und andere wichtige Apple-Dienste unmöglich gemacht. Einige Benutzer haben ihre Erfolgsgeschichten über die dauerhafte Entfernung ihrer Apple-ID geteilt, um dieser Schleife zu entkommen. Die Lösungen reichten von der Aktualisierung der Software bis hin zur vollständigen Abmeldung ihrer Apple-ID über den Apple Support oder die Datenschutzseite von Apple.

Das Problem: Die „AGB prüfen“-Schleife

Das Problem tritt normalerweise auf, nachdem ein Benutzer iOS aktualisiert oder Einstellungen bezüglich seiner Apple-ID ändert. Beim Anmelden fordert das System den Benutzer auf, den aktualisierten Geschäftsbedingungen zuzustimmen. Allerdings erscheint die gleiche Nachricht auch nach mehrmaliger Zustimmung immer wieder. Die Schleife verhindert den Zugriff auf wichtige Funktionen wie:

• iCloud-Backups und Synchronisierung
• Käufe im App Store
• Apple Music oder Abonnements
• iMessage- und FaceTime-Authentifizierung

Diese Schleife hat dazu geführt, dass sich viele Benutzer vom gesamten Apple-Ökosystem ausgeschlossen fühlen, obwohl sie legitime Geräte besitzen und über aktive Konten verfügen.

Gängige Lösungen, die fehlgeschlagen sind

Bevor zu drastischen Maßnahmen gegriffen wurde, versuchten die meisten Benutzer eine Reihe empfohlener Schritte, darunter:

1. Neustart des Geräts:Ein einfacher Neustart funktionierte gelegentlich, jedoch nicht dauerhaft.
2. Abmelden und erneut anmelden:Dies führte manchmal zu einem anderen Fehler oder brachte den Benutzer direkt wieder auf den neuesten Stand.
3. Aktualisieren von iOS auf die neueste Version:Es wurde empfohlen, iOS auf dem neuesten Stand zu halten, das Problem konnte jedoch nur selten behoben werden.
4. Ändern des Apple-ID-Passworts:Einige vermuteten, dass ein Sicherheitsupdate die Bedingungen zurücksetzen könnte, aber auch hier waren die Ergebnisse gemischt.

Als diese Bemühungen das Problem nicht lösten, wurde einigen Apple-Benutzern geraten, zu warten – so dass sie wochenlang ohne ihre gewohnten Dienste waren.

Wie Benutzer ihre Apple-ID entfernt oder ersetzt haben

Nachdem herkömmliche Lösungen ausgeschöpft waren, suchten einige Benutzer nach Möglichkeiten, ihre Apple-ID zu entfernen oder vollständig zu löschen. Hier sind einige der effektivsten Ansätze:

1. Kontaktaufnahme mit dem Apple-Support

Viele derjenigen, die auf dem Laufenden blieben, riefen schließlich den Apple-Support an oder unterhielten sich mit ihm. Es wurden mehrere Ergebnisse gemeldet:

• Apple-Techniker konnten im Backend etwas zurücksetzen, wodurch die Begriffsaufforderung verschwand.
• In schwerwiegenderen Fällen half der Support den Benutzern, ihre Identität zu überprüfen und die betroffene Apple-ID vollständig vom Gerät zu entfernen, was die Erstellung einer neuen ID vorschlug.
• Einige Benutzer berichteten, dass sie angewiesen wurden, ihr Gerät zu sichern, es mit iTunes oder Finder vollständig zu löschen und dann iOS neu zu installieren.

2. Nutzung der Daten- und Datenschutzseite von Apple

Apple bietet ein Self-Service-Portal für Benutzer an, die ihre Apple-ID löschen möchten:

• Besuchen Sie privatsphäre.apple.com
• Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an
• Wählen Sie „Ihr Konto löschen“
• Befolgen Sie die Anweisungen, einschließlich der Sicherungsaufforderungen und Überprüfungsschritte

Benutzer berichteten, dass sie ihre Apple-ID innerhalb von 7 Tagen nach Einleitung dieses Vorgangs erfolgreich gelöscht haben. Nach dem Löschen richteten sie eine neue Apple-ID ein und konnten ihre Geräte verwenden, ohne in die Genehmigungsschleife der Bedingungen zu geraten.

3. Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und Einrichtung mit neuer Apple-ID

Insbesondere bei iPhones und iPads ermöglichte das vollständige Zurücksetzen des Geräts den Benutzern einen Neuanfang. So haben sie es gemacht:

1. Fotos und wichtige Daten mit iCloud (sofern verfügbar) oder Apps von Drittanbietern gesichert.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen
3. Nach dem Zurücksetzen wurde die Einrichtung der Apple-ID beim ersten Start übersprungen und anschließend eine neue Apple-ID erstellt.

Diese Methode trennte das Gerät von der alten Apple-ID und umging die Schleife effektiv, obwohl Benutzer App-Daten, iMessage-Verläufe und andere personalisierte Einstellungen verloren, die mit ihrem vorherigen Konto verknüpft waren.

Warum die Schleife überhaupt auftritt

Obwohl Apple keine offizielle Stellungnahme abgegeben hat, sind einige mögliche Ursachen:

• Kontodiskrepanzen:Mehrere bei einem Gerät angemeldete Apple-IDs können zu Authentifizierungsproblemen führen.
• Beschädigte Verifizierungstoken:Wenn das System den Kontostatus nach der Zustimmung zu neuen Bedingungen nicht aktualisiert, kann die Schleife ausgelöst werden.
• Regionsspezifische Aktualisierungen:Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können je nach Land unterschiedlich sein und zu Konflikten führen, wenn Benutzer die Region wechseln.

Dem Problem in Zukunft vorbeugen

Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, erneut in diese Schleife zu geraten, empfehlen Benutzer Folgendes:

• Melden Sie sich pro Gerät jeweils bei einer Apple-ID an
• Aktualisieren Sie immer das Gerät, bevor Sie neuen Bedingungen zustimmen
• Nutzen Sie umgehend den Support von Apple, wenn die Schleife auftritt
• Dokumentation von Wiederherstellungsinformationen wie vertrauenswürdigen Geräten und Kontakt-E-Mail

Abschluss

Die Schleife „AGB prüfen“ ist mehr als nur eine Unannehmlichkeit. Es kann wesentliche Gerätefunktionen effektiv lahmlegen und die tägliche Produktivität beeinträchtigen. Während Apple sein Software-Erlebnis weiter verbessert, zeigt die Ausgabe, wie eng die Apple-ID in sein Ökosystem integriert ist. Für diejenigen, die nicht in der Lage waren, die Schleife zu durchbrechen, erwies sich die dauerhafte Entfernung der Apple-ID als extremer, aber effektiver letzter Ausweg.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

F1: Warum fordert mich mein iPhone ständig auf, die Geschäftsbedingungen von Apple zu lesen?

Dies geschieht häufig nach einem iOS-Update oder Änderungen an Ihren Apple-ID-Einstellungen. Ein Synchronisierungsfehler zwischen Ihrem Konto und den Apple-Servern kann dazu führen, dass das System denkt, Sie hätten die neuesten Richtlinien nicht akzeptiert.

F2: Ist es sicher, meine Apple-ID über die Daten- und Datenschutzseite von Apple zu löschen?

Ja, Apple bietet über sein Datenschutzportal eine legitime Möglichkeit, Ihre Apple-ID dauerhaft zu löschen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Fotos, Kontakte und andere wichtige Daten sichern, bevor Sie mit dem Löschen beginnen.

F3: Was passiert mit meinen Einkäufen, nachdem ich meine Apple-ID gelöscht habe?

Alle gekauften Apps, Musik und Abonnements, die mit Ihrer ursprünglichen Apple-ID verknüpft sind, sind nicht zugänglich. Ohne das ursprüngliche Konto können Sie frühere Einkäufe nicht wiederherstellen.

F4: Kann der Apple Support helfen, die Schleife zu lösen, ohne meine ID zu löschen?

In vielen Fällen ja. Der Apple-Support kann Ihren Kontostatus aktualisieren, Ihnen bei der Remote-Abmeldung helfen oder bestimmte Einstellungen zurücksetzen, die das Problem verursachen könnten.

F5: Sollte ich eine neue Apple-ID erstellen, wenn das noch einmal passiert?

Das Erstellen einer neuen Apple-ID ist der letzte Ausweg. Es ist immer besser, zuerst die Fehlerbehebung beim Apple-Support zu versuchen, um Daten und Einkäufe auf Ihrer aktuellen ID zu erhalten.