6 ปลั๊กอิน WordPress ที่นำความคิดเห็นดั้งเดิมไปสู่ระดับถัดไป

เผยแพร่แล้ว: 2015-10-01

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ฉันได้แบ่งปันบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้และข้อเสียของการกลั่นกรองความคิดเห็นใน WordPress ในโพสต์นี้ ฉันเน้นปลั๊กอิน 6 ตัวที่แก้ปัญหาที่ฉันพบหรือปรับปรุงความคิดเห็นสำหรับทั้งผู้อ่านและผู้ดูแลไซต์ ปลั๊กอินทั้งหมดไม่เสียค่าใช้จ่ายและหาได้จากไดเร็กทอรีปลั๊กอินของ WordPress

นักแก้ปัญหา

การควบคุมฝูงชน

แบนเนอร์ปลั๊กอินควบคุมฝูงชน ฉันพบว่าไม่จำเป็นต้องตรวจสอบความคิดเห็นทั้งหมด การควบคุมฝูงชนโดย Postmatic ทำให้ผู้อ่านสามารถรายงานความคิดเห็นที่พวกเขารู้สึกว่าไม่ปฏิบัติตามนโยบายการแสดงความคิดเห็นของไซต์

เมื่อเปิดใช้งาน ตัวเลือกใหม่จะแสดงในหน้า ทั่วไป – การตั้งค่าการสนทนา คุณสามารถกำหนดค่าจำนวนรายงานที่ต้องการความคิดเห็นก่อนที่จะส่งไปยังคิวการดูแล และกำหนดว่าผู้ดูแลระบบควรได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใด

การตั้งค่าการควบคุมฝูงชน
การตั้งค่าการควบคุมฝูงชน

หากผู้ดูแลระบบอนุมัติความคิดเห็นที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบเนื่องจากถึงขีดจำกัด ความคิดเห็นนั้นจะไม่อยู่ในคิวการดูแล สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบทราบถึงความคิดเห็นที่ยอมรับได้หรือไม่

การควบคุมฝูงชนในการดำเนินการ
การควบคุมฝูงชนในการดำเนินการ

หากคุณคิดว่าความคิดเห็นต้องการการดูแลจากผู้ดูแลระบบหรือไม่ปฏิบัติตามนโยบายการแสดงความคิดเห็นของ WP Tavern ให้วางเมาส์เหนือความคิดเห็นนั้นแล้วคลิกปุ่มรายงาน มีการเพิ่มคอลัมน์ใหม่ใน edit-comments.php ซึ่งแสดงจำนวนรายงานความคิดเห็น สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าข้อมูลโดยละเอียดของผู้ที่รายงานความคิดเห็นนั้นจะไม่ถูกบันทึกลงในฐานข้อมูล

คอลัมน์ความคิดเห็นที่รายงาน
คอลัมน์ความคิดเห็นที่รายงาน

ระบบเปิดกว้างสำหรับการละเมิด แต่ฉันเชื่อว่าผู้อ่านโรงเตี๊ยมจะใช้อย่างรับผิดชอบ

แสดงความเห็นของผู้ปกครอง

ความคิดเห็นที่รอการตรวจสอบในแบ็กเอนด์ของ WordPress ที่ตอบสนองต่อความคิดเห็นอื่นนั้นยากที่จะกลั่นกรอง แสดงความคิดเห็นของผู้ปกครอง พัฒนาโดย Stephen Cronin เพิ่มรายการแบบเลื่อนลง Show More ลงในหน้าจอ edit-comments.php ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถดูข้อความของความคิดเห็นที่บุคคลตอบกลับได้เช่นกัน

สไลด์โชว์นี้ต้องใช้ JavaScript


ฉันใช้ปลั๊กอินนี้มานานกว่าสองสัปดาห์แล้วและชอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ มันดูและทำตัวราวกับว่าเป็นส่วนหนึ่งของ WordPress Chris Christoff สร้างตั๋วใน Trac พร้อมข้อเสนอแนะว่าองค์ประกอบส่วนต่อประสานผู้ใช้เช่นเดียวกับในปลั๊กอินของ Cronin จะถูกเพิ่มลงในคอร์ หากคุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้ โปรดเพิ่มลงในตั๋ว

การปรับปรุงความคิดเห็นของเจ้าของภาษา

ยุค

แบนเนอร์ปลั๊กอิน Epoch Epoch เป็นปลั๊กอินที่พัฒนาโดย Postmatic และผู้มีส่วนร่วมอื่น ๆ อีกสองสามรายที่ปรับปรุงระบบแสดงความคิดเห็นของ WordPress Epoch แตกต่างจากบริการต่างๆ เช่น Disqus หรือ Livefyre ที่มาแทนที่ระบบแสดงความคิดเห็น Epoch เพิ่มคุณสมบัติให้กับความคิดเห็นดั้งเดิมของ WordPress สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเก็บความคิดเห็นไว้ในฐานข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องพึ่งพาบุคคลที่สาม

Epoch นำชุดการปรับปรุงภาพมาใช้กับแบบฟอร์มความคิดเห็น คำตอบจากผู้เขียนโพสต์เป็นสีที่แตกต่างจากคำตอบทั่วไป และวันที่และเวลาที่เขียนความคิดเห็นจะแสดงที่ด้านบน Epoch ยังใช้ Ajax เพื่อส่งและรับความคิดเห็นซึ่งไม่จำเป็นต้องรีเฟรชหน้า

สไลด์โชว์นี้ต้องใช้ JavaScript

Epoch มีความสามารถในการดูแลส่วนหน้าที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบไซต์อนุมัติ ทิ้งขยะ หรือแสดงความคิดเห็นที่เป็นสแปม Epoch จะไม่โหลดความคิดเห็นต่างจากแบบฟอร์มความคิดเห็นดั้งเดิม เว้นแต่ว่าเบราว์เซอร์จะไปถึงจุดหนึ่งในโพสต์หรือเข้าถึงได้ผ่านลิงก์โดยตรง

ในกรณีส่วนใหญ่ แบบฟอร์มความคิดเห็นจะโหลดอย่างรวดเร็ว แต่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่บางเครื่อง จะเห็นได้ว่าความเร็วไม่ลดลง ทีมงานตระหนักถึงปัญหาด้านประสิทธิภาพและกำลังโจมตีปัญหาด้วยแนวทางสามขั้นตอน

Epoch อาศัย JavaScript เพื่อทำงาน ดังนั้นหากผู้เข้าชมที่เรียกดูไซต์ของคุณปิดใช้งาน JavaScript ความคิดเห็นจะไม่โหลด อีกครั้ง ทีมงานทราบถึงปัญหานี้แล้วและกำลังสร้างทางเลือกใหม่ให้กับระบบแสดงความคิดเห็นดั้งเดิมของ WordPress หากไม่สามารถเรียกไฟล์จาก CDN หรือ JavaScript ถูกปิดใช้งาน

ความคิดเห็นพื้นฐาน Quicktags

ความคิดเห็นพื้นฐาน Quicktag Plugin Banner ใน WordPress 4.3 ข้อความแท็ก HTML ที่อนุญาตซึ่งแสดงใกล้กับแบบฟอร์มความคิดเห็นจะถูกลบออก แท็กถูกลบออกเนื่องจากมีความเกี่ยวข้องและทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่สับสน แม้ว่าฉันจะยอมรับว่าข้อความไม่เกี่ยวข้อง แต่ฉันคิดว่าแบบฟอร์มความคิดเห็นควรมีปุ่มการจัดรูปแบบข้อความพื้นฐาน เพื่อให้ผู้อ่านไม่ต้องจำและพิมพ์แท็ก HTML ด้วยตนเอง

ความคิดเห็นพื้นฐาน Quicktags ในการดำเนินการ
ความคิดเห็นพื้นฐาน Quicktags ในการดำเนินการ

เมื่อติดตั้ง Quicktags ความคิดเห็นพื้นฐานแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า - การสนทนา และทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อเปิดใช้งานความคิดเห็น เมื่อเปิดใช้งาน พื้นที่ข้อความความคิดเห็นจะมีปุ่มตัวหนา ตัวเอียง ลิงก์ และใบเสนอราคา ส่วนที่ดีที่สุดของปลั๊กอินนี้คือเปิดเผยคุณสมบัติหลักในตัวโดยใช้ Quicktags API ที่เพิ่มใน WordPress 3.3 ปุ่มการจัดรูปแบบข้อความในพื้นที่แสดงความคิดเห็นเป็นความช่วยเหลือที่ฉันต้องการให้เจ้าของไซต์มอบให้กับผู้อ่านมากขึ้น

การแก้ไขความคิดเห็นอย่างง่าย

แบนเนอร์ปลั๊กอินแก้ไขความคิดเห็นอย่างง่าย การแก้ไขความคิดเห็นอย่างง่าย ซึ่งพัฒนาโดย Ronald Huereca เพิ่มความสามารถให้ผู้อ่านแก้ไขความคิดเห็นในกรอบเวลาที่จำกัด ตามค่าเริ่มต้น ผู้อ่านจะมีเวลาห้านาทีในการแก้ไขความคิดเห็นเมื่อส่งความคิดเห็นแล้ว แม้ว่าจะไม่มีการกำหนดค่าที่จำเป็น แต่คุณสามารถเปลี่ยนเวลาและการทำงานของปลั๊กอินได้โดยใช้การดำเนินการและตัวกรอง ฉันได้เปลี่ยนการจำกัดเวลาเป็น 15 นาทีในโรงเตี๊ยมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้อ่านมีเวลาเหลือเฟือในการแก้ไข

ตัวจับเวลานับถอยหลังแก้ไขความคิดเห็นอย่างง่าย
ตัวจับเวลานับถอยหลังแก้ไขความคิดเห็นอย่างง่าย

ด้วยการติดตั้ง Simple Comment Editing จำนวนการส่งแบบฟอร์มการติดต่อและคำขอแก้ไขความคิดเห็นลดลงอย่างมาก

Postmatic

แบนเนอร์ปลั๊กอิน Postmatic Postmatic เป็นปลั๊กอินที่เชื่อมโยงกับบริการและมีคุณสมบัติมากมาย ผู้อ่านสามารถสมัครรับข่าวสารหรือแสดงความคิดเห็นและรับข้อมูลอัปเดตทางอีเมล Postmatic มีเทมเพลตอีเมลที่สวยงามซึ่งแสดงการตอบกลับล่าสุด Gravatar ของผู้แสดงความคิดเห็น และบทสรุปของโพสต์และการสนทนา

เทมเพลตอีเมลแสดงความคิดเห็นหลังโพสต์
เทมเพลตอีเมลแสดงความคิดเห็นหลังโพสต์

ผู้อ่านสามารถตอบกลับความคิดเห็นทางอีเมลโดยไม่ต้องไปที่แบบฟอร์มแสดงความคิดเห็น ผู้ดูแลเว็บไซต์สามารถตอบกลับ ทิ้งขยะ หรือส่งความคิดเห็นไปยัง Akismet ทางอีเมลได้ โปรดทราบว่า Postmatic ไม่ใช่บริการแสดงความคิดเห็นของบุคคลที่สาม แต่จะใช้ระบบแสดงความคิดเห็นดั้งเดิมใน WordPress แทน ช่วยให้คุณสามารถเก็บและเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

แม้ว่าฉันจะกลั่นกรองความคิดเห็นจากแอป WordPress สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแบ็กเอนด์ของ WordPress แต่ Postmatic ก็เป็นทางเลือกที่ดี ฉันยังคิดว่าเทมเพลตอีเมลดูดีและให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีกว่าอีเมลแจ้งเตือนความคิดเห็นที่ WordPress ให้มา Postmatic ทำอะไรได้มากกว่าที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้น แต่สำหรับจุดประสงค์ของบทความนี้ ฉันเน้นที่ส่วนความคิดเห็นของบริการ

Postmatic เป็นส่วนเสริมใหม่ของโรงเตี๊ยมที่ฉันแนะนำให้คุณลอง หลังจากลองใช้แล้ว โปรดบอกฉันเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ ฉันต้องการทราบโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าการติดตามและมีส่วนร่วมในการสนทนาง่ายขึ้นหรือไม่

การแจ้งเตือนว่าความคิดเห็นในการกลั่นกรองได้รับการอนุมัติ

ปัญหาหนึ่งที่ฉันยังไม่ได้แก้ไขคือการแก้ไขโดยผู้มีส่วนร่วมของ WordPress จำนวนหนึ่งในตั๋ว 33717 หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี เป็นไปได้ว่าคุณลักษณะนี้จะถูกเพิ่มใน WordPress 4.4 เมื่อเพิ่มเข้าไปแล้ว ผู้อ่านที่มีความคิดเห็นอยู่ในคิวการดูแลจะได้รับแจ้งจาก WordPress โดยอัตโนมัติเมื่อได้รับการอนุมัติ

มันไม่สมบูรณ์แบบ แต่เป็นการปรับปรุง

แม้จะมีฟีเจอร์ทั้งหมดที่ปลั๊กอินเหล่านี้มีให้ แต่ฉันไม่คิดว่าระบบแสดงความคิดเห็นใน WordPress หรือแบบฟอร์มใน WP Tavern จะสมบูรณ์แบบ ฉันไม่แน่ใจว่าจะบรรลุความสมบูรณ์แบบของทั้งสองอย่างได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่าทั้งสองมีการปรับปรุงมากกว่าการทำซ้ำครั้งก่อน หากมีปลั๊กอินที่คุณใช้ในการปรับปรุงความคิดเห็นดั้งเดิมของ WordPress หรือระบบการตรวจสอบ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น