Примечание о покупке Woocommerce. Часто задаваемые вопросы и преимущества.

Что такое примечание к покупке WooCommerce?

Заметка о покупке WooCommerce — это больше, чем просто текст, который владельцы магазинов WooCommerce могут захотеть использовать в качестве запоздалой мысли для деталей заказа WooCommerce на страницах продуктов WooCommerce.

Примечания WooCommerce не требуются, поэтому владельцы магазинов WooCommerce обычно не включают примечания к покупкам WooCommerce в свои продукты или заказы на покупку. Так зачем их использовать?

Примечания к покупкам WooCommerce на самом деле являются скрытой жемчужиной, которая может помочь вам оптимизировать и увеличить свой бизнес электронной коммерции в Интернете, если вы знаете, как их правильно использовать. Это тоже легко сделать. Но есть намного больше! В этом посте я покажу вам:

• Как выглядит примечание к покупке WooCommerce?
• Когда владельцам магазинов WooCommerce следует использовать примечания к покупкам WooCommerce?
• Где заметки о заказах WooCommerce хранятся в WooCommerce.
• Зачем добавлять примечание к покупке в WooCommerce?
• Когда следует добавлять примечания к покупкам WooCommerce?
• Где в WooCommerce хранятся заметки о заказах WooCommerce?
• Как настроить примечания к покупкам WooCommerce?
• Как просмотреть примечания к заказу WooCommerce.
• В чем разница между чеком и примечанием к покупке в WooCommerce?
• Как добавить примечания к покупкам WooCommerce.
• Как редактировать примечания к покупкам WooCommerce.
• Как удалить примечания к покупкам WooCommerce.
• Заметка о покупке WooCommerce, «скрытая жемчужина маркетинга».
• Добавление примечания к покупке WooCommerce, сводка преимуществ.

Плюс отвечает на несколько часто задаваемых вопросов о примечаниях к покупкам WooCommerce, прежде чем подвести итоги в конце.

Как выглядит примечание к покупке WooCommerce?

Заметка о покупке WooCommerce — это, по сути, текстовая область WooCommerce.

Владельцы магазинов WooCommerce могут добавлять заметки WooCommerce любого размера и цвета шрифта WooCommerce.

Примечания к покупкам WooCommerce отображаются чуть ниже сведений о заказе WooCommerce.

В этом примечании к заказу WooCommerce указан номер заказа WooCommerce — дата заказа WooCommerce — имя клиента WooCommerce — общая сумма заказа WooCommerce — адрес доставки для заказа WooCommerce и т. д.

Когда владельцам магазинов WooCommerce следует использовать примечания к покупкам WooCommerce?

Вот несколько традиционных причин, по которым владельцы магазинов WooCommerce могут захотеть использовать примечания к покупкам WooCommerce.

Владельцы магазинов WooCommerce могут добавлять примечания к покупкам WooCommerce, если у них есть конкретные сообщения для клиентов о заказе WooCommerce.

WooCommerce Примечания к покупкам WooCommerce отображаются чуть ниже сведений о заказе WooCommerce.

Зачем добавлять примечание к покупке в WooCommerce?

Добавление примечания к покупке WooCommerce — отличный способ собрать отзывы клиентов.

Это также хороший способ убедиться, что ваши клиенты получают от вас больше поддержки.

Как владелец магазина WooCommerce, вполне вероятно, что в тот или иной момент вы столкнетесь с проблемой, связанной с вашими продуктами или услугами.

Вы можете использовать примечания к покупкам в качестве инструмента, позволяющего вашим текущим клиентам сообщать о своих проблемах с WooCommerce.

Добавив примечания к покупкам WooCommerce, вы можете быть уверены, что ваша команда поддержки хорошо информирована и способна эффективно обрабатывать запросы.

Когда следует добавлять примечания к покупкам WooCommerce?

Заметки о покупках в WooCommerce можно использовать в самых разных ситуациях. Вы можете добавить примечания к покупке WooCommerce в следующих ситуациях:

– Новый запрос клиента.

– После того, как кто-то создал учетную запись в вашем магазине WooCommerce. Это особенно полезно, потому что позволяет вам оставаться на связи с вашими клиентами WooCommerce после того, как они сделают свою первую покупку.

Когда кто-то подает возврат или запрашивает возмещение за покупки WooCommerce. Вы можете использовать примечания к покупкам WooCommerce, чтобы собрать больше информации о проблеме, с которой они столкнулись.

После отправки заказа WooCommerce, содержащего несколько товаров. Вы можете добавить примечание о покупке WooCommerce, содержащее все детали того, что было заказано и когда оно было отправлено. Это действует как отличный ориентир, если с заказом что-то не так.

Примечание. Примечания к покупкам WooCommerce также могут быть добавлены на основе категории продукта, идентификатора продукта, адреса электронной почты или роли пользователя в WooCommerce (администратор WooCommerce может добавить примечание к покупке WooCommerce, которое позволяет другим пользователям WooCommerce оставлять отзывы).

Как настроить примечания к покупкам WooCommerce?

Примечания к покупкам WooCommerce настраиваются для каждого продукта. Примечания к покупкам WooCommerce не являются частью настроек WooCommerce по умолчанию.

Поэтому вам нужно будет включить примечания к покупкам WooCommerce для каждого отдельного продукта WooCommerce, на котором вы хотите его использовать.

1) После входа в админ-панель WordPress перейдите в WooCommerce > Настройки.

2) На странице настроек WooCommerce перейдите на вкладку «Продукт».

3) Прокрутите вниз до раздела «Данные о продукте» и включите примечание о покупке WooCommerce, установив флажок рядом с « Включить примечание о покупке WooCommerce ».

В нижней части этой страницы настроек WooCommerce вы увидите сообщение, которое гласит: « Примечание: это расширенная функция — убедитесь, что вы знаете, что делаете, прежде чем включать примечания к покупкам WooCommerce. Когда закончите, нажмите кнопку «Сохранить изменения».

4) Нажмите WooCommerce > Товары в админке WordPress.

5) На странице продуктов WooCommerce выберите продукт WooCommerce, для которого вы хотите добавить примечание о покупке WooCommerce, и нажмите кнопку «Изменить».

6) На странице редактирования продукта WooCommerce прокрутите вниз до раздела «Данные продукта WooCommerce» и установите флажок «Включить примечание о покупке WooCommerce». Нажмите кнопку «Обновить», когда закончите.

7) Примечания к покупкам WooCommerce можно добавить либо со страницы редактирования продуктов WooCommerce, либо со страницы редактирования заказа WooCommerce (для заказов WooCommerce, содержащих продукты WooCommerce с включенными примечаниями к покупкам WooCommerce).

– Чтобы добавить примечание о покупке WooCommerce на страницу редактирования продукта WooCommerce: внутри продуктов WooCommerce (с включенным примечанием о покупке WooCommerce) наведите указатель мыши на продукт WooCommerce и нажмите «Добавить/редактировать примечание о покупке».

– Чтобы добавить примечание к покупке WooCommerce на странице редактирования заказа WooCommerce: внутри заказа WooCommerce (с продуктами WooCommerce с включенным примечанием к покупке WooCommerce) нажмите кнопку «Примечание к покупке WooCommerce».

(Вы увидите эту ссылку только в том случае, если заказ WooCommerce содержит продукты WooCommerce с включенными примечаниями к покупкам WooCommerce) .

Примечания к покупке WooCommerce затем записываются в соответствующее поле «Дополнительная информация» каждого продукта.

Где в WooCommerce хранятся заметки о заказах WooCommerce?

Когда размещаются заказы WooCommerce, WooCommerce размещает примечание WooCommerce на странице WooCommerce > Заказы в WordPress.

В этом примечании WooCommerce указан номер заказа WooCommerce — дата заказа WooCommerce — имя клиента WooCommerce — общая сумма заказа WooCommerce — адрес доставки заказа WooCommerce (это может быть неполным).

Заметка WooCommerce хранится как метаданные WooCommerce. WooCommerce хранит все метаданные WooCommerce в базе данных WordPress.

Вы можете просмотреть это примечание к заказу WooCommerce на странице WooCommerce > Заказы вашего сайта WordPress. Примечания к заказу WooCommerce отображаются чуть ниже сведений о заказе WooCommerce.

Как просмотреть примечания к заказу WooCommerce?

WooCommerce отображает примечания к заказу WooCommerce на странице WooCommerce > Заказы в WordPress.

Примечание к заказу WooCommerce отображается чуть ниже сведений о заказе WooCommerce. В этом примечании к заказу WooCommerce указан номер заказа WooCommerce — дата заказа WooCommerce — имя клиента WooCommerce — общая сумма заказа WooCommerce — адрес доставки для заказа WooCommerce и т. д.

В чем разница между чеком и примечанием к покупке в WooCommerce?

Заметка о покупке WooCommerce — это текстовое сообщение, которое можно отправить вашему клиенту вместе с приобретенным продуктом.

С другой стороны, квитанция WooCommerce имеет некоторые обязательные поля, а также идентифицирует проданные продукты вместе с их количеством, ценами и т. д.

Заметка о покупке WooCommerce отличается от квитанции WooCommerce тем, что в ней нет обязательных полей, и ее можно использовать для идентификации продукта или услуги или даже для маркетинга!

Примечания к покупкам WooCommerce также очень полезны, когда у вас есть надстройки и плагины для продуктов WooCommerce, поскольку примечания к покупкам WooCommerce автоматически связываются с продуктами после их добавления.

Например, плагин WooCommerce Subscriptions автоматически добавляет примечания к покупкам WooCommerce при каждом продлении подписки WooCommerce.

Как добавить примечание к покупке WooCommerce?

Добавление примечания к покупке WooCommerce — это трехэтапный процесс.

Следуйте этим инструкциям по добавлению примечания к покупке WooCommerce.

Шаг 1. Добавьте содержимое примечания к покупке WooCommerce: примечание к заказу WooCommerce отображается чуть ниже сведений о заказе WooCommerce. В этом примечании к заказу WooCommerce указан номер заказа WooCommerce — дата заказа WooCommerce — имя клиента WooCommerce — общая сумма заказа WooCommerce — адрес доставки заказа WooCommerce (это может быть неполным).

Чтобы добавить примечания WooCommerce в WooCommerce или отредактировать примечания WooCommerce, нажмите ссылку «Обновить примечание о покупке WooCommerce» непосредственно перед сведениями о заказе WooCommerce. Это отобразит редактор примечаний к заказу WooCommerce.

Примечание к заказу WooCommerce отображается чуть ниже сведений о заказе WooCommerce. В этом примечании к заказу WooCommerce указан номер заказа WooCommerce — дата заказа WooCommerce — имя клиента WooCommerce — общая сумма заказа WooCommerce — адрес доставки для заказа WooCommerce (это также может быть неполным).

Шаг 2. Добавление ссылки на примечание к покупке WooCommerce: примечание к заказу WooCommerce отображается чуть ниже сведений о заказе WooCommerce. В этом примечании к заказу WooCommerce указан номер заказа WooCommerce — дата заказа WooCommerce — имя клиента WooCommerce — общая сумма заказа WooCommerce — адрес доставки для заказа WooCommerce (это также может быть неполным).

Шаг 3. Вы также можете добавить примечание к покупке WooCommerce, добавив текст в текстовую область WooCommerce «Примечания к заказу WooCommerce».

WooCommerce Примечания к покупкам WooCommerce отображаются чуть ниже сведений о заказе WooCommerce.

В этом примечании к заказу WooCommerce указан номер заказа WooCommerce — дата заказа WooCommerce — имя клиента WooCommerce — общая сумма заказа WooCommerce — адрес доставки заказа WooCommerce (это может быть неполным).

Вот пример заметки о покупке WooCommerce: «Привет, покупатель WordPress WooCommerce. Спасибо за ваш заказ на WooCommerce.com. ”

Но вы можете сделать больше с примечаниями к покупкам WooCommerce, как вы увидите ниже.

Заметка о покупке WooCommerce, «скрытая жемчужина маркетинга».

Этот простой небольшой хак WooCommerce, который большинство пользователей WooCommerce упускают из виду, может оказаться очень полезным.

По сути, это способ, с помощью которого вы можете добавить дополнительную информацию к заказу, чтобы покупатель мог ее увидеть после того, как он совершил покупку.

Теперь, когда вы хотели бы использовать это?

Ну, например, может быть, вы продаете продукт, и у него также есть файл, который вы хотите, чтобы они загрузили, или веб-страница, которую вы также хотите, чтобы они увидели, но вы хотите, чтобы они увидели это только после того, как они сделали свой покупка.

Вы можете добавить эту информацию в детали заказа, чтобы они

получить это после того, как они сделали заказ. После того, как они совершили покупку, они могут получить это по электронной почте, и есть хороший способ добавить это очень просто.

Просто добавьте информацию клиенту после совершения покупки.

Чтобы сделать это, вы просто переходите к продуктам, нажимаете на свой продукт и переходите к данным о продукте. Теперь в данных о товаре есть несколько вкладок.

Одна из вкладок — это вкладка «Дополнительно». На вкладке «Дополнительно» есть очень полезная область, которая называется «Примечание к покупке».

Теперь вы можете добавить: « Пожалуйста, перейдите по этой ссылке, чтобы загрузить дополнительный файл. ”

Так что для примера можно поставить ссылку на лишний файл.

Очевидно, что вы можете поставить все, что хотите. Вы можете добавить какую-то секретную информацию о продукте, может быть, секретный код, « Специальное предложение » на другой продукт или что-то в этом роде.

Сделав это, вы можете просто обновить продукт, чтобы, когда кто-то покупает этот продукт или после того, как заказ был оформлен в деталях заказа, эта дополнительная информация отображалась в «Примечании к покупке».

Кроме того, если вы настроите электронную почту так, чтобы покупатель получал квитанцию ​​после завершения заказа, эта информация также будет в электронной почте.

Это очень полезно и может использоваться для многих различных типов продуктов и различных типов информации.

Надеюсь, вы можете начать видеть потенциал здесь. Это еще один способ оставаться на связи с вашим клиентом, вместо того, чтобы просто отправить ему «одно дополнительное электронное письмо», которое может оказаться в его ящике для спама.

У этих «примечаний к покупке» гораздо больше шансов быть прочитанными, чем, скажем, электронное письмо, потому что клиент уже заинтересован в вас и продукте, так как он только что совершил покупку!

У вас не будет лучшей возможности добавить дополнительную ценность, не оторвавшись от спама или даже не будучи ошибочно принятым за спам.

Очевидно, что есть пределы тому, что это может сделать.

Это всего лишь очень простая небольшая область, которую упускают из виду большинство пользователей WooCommerce. Но потенциал может действительно увеличить вашу прибыль.

Существуют и другие дополнительные расширения продуктов, которые вы можете использовать для дальнейшей настройки своих электронных писем и квитанций о заказах, если вы хотите глубже погрузиться в эту маркетинговую стратегию.

Например, может быть, вы хотите отправить электронное письмо другого цвета, другого стиля, в зависимости от типа приобретаемого продукта.

Кроме того, возможно, вы хотите отправлять дополнительные электронные письма для разных продуктов в определенное время после того, как они приобрели продукт.

Для тех есть другие платные расширения, которые вы можете использовать.

Вот ссылка на маркетинговые расширения WooCommerce, чтобы вы могли увидеть возможности того, что вы можете добавить.

Но для этого поста приведенное выше было всего лишь несколькими простыми примерами того, как вы можете добавить полезную информацию к продукту, и что они смогут увидеть только после того, как продукт будет куплен. Возможности для этого типа «Инсайдерского маркетинга» безграничны!

Использовать ваше воображение!

Добавление примечания к покупке WooCommerce, сводка преимуществ.

Как видите, в WooCommerce можно добавить «Примечания к покупке», чтобы покупатели могли добавлять сообщения к своим транзакциям.

WooCommerce будет искать это поле при обработке заказа и прикреплять его к заказу для справки.

Примечание о покупке WooCommerce может быть просто примечанием для клиента, которое должно быть включено в электронное письмо с заказом WooCommerce, которое WooCommerce отправляет после завершения заказа.

WooCommerce ищет эту заметку о покупке по умолчанию. Однако вы также можете включить его в транзакции вручную, если это необходимо (например, с расширениями WooCommerce, такими как подписки WooCommerce).

Преимущества WooCommerce Purchase Notes обычно не так очевидны для пользователей. Но если вы используете их правильно, они могут стать мощным инструментом в вашем онлайн-бизнесе электронной коммерции.