La note d'achat Woocommerce. FAQ et avantages.

Qu'est-ce qu'une note d'achat WooCommerce ?

Une note d'achat WooCommerce est plus qu'un simple texte que les propriétaires de magasins WooCommerce peuvent vouloir utiliser juste après coup, pour les détails de la commande WooCommerce sur les pages de produits WooCommerce.

Les notes WooCommerce ne sont pas nécessaires, donc les propriétaires de magasins WooCommerce n'incluent normalement pas les notes d'achat WooCommerce sur leurs produits ou leurs bons de commande. Alors pourquoi les utiliser ?

Les notes d'achat WooCommerce sont en fait un joyau caché qui peut vous aider à rationaliser et à augmenter votre activité de commerce électronique en ligne, si vous savez comment les utiliser correctement. C'est facile à faire aussi. Mais il y a tellement plus ! Dans ce post, je vais vous montrer :

• À quoi ressemble une note d'achat WooCommerce ?
• Quand les propriétaires de boutiques WooCommerce doivent-ils utiliser les notes d'achat WooCommerce ?
• Où les notes de commande WooCommerce sont stockées dans WooCommerce.
• Pourquoi ajouter une note d'achat dans WooCommerce ?
• Quand les notes d'achat WooCommerce doivent-elles être ajoutées ?
• Où sont stockées les notes de commande WooCommerce dans WooCommerce ?
• Comment configurer les notes d'achat WooCommerce ?
• Comment afficher les notes de commande WooCommerce.
• Quelle est la différence entre un reçu et une note d'achat dans WooCommerce ?
• Comment ajouter des notes d'achat WooCommerce.
• Comment modifier les notes d'achat WooCommerce.
• Comment supprimer les notes d'achat WooCommerce.
• La note d'achat WooCommerce, un "joyau caché du marketing".
• Ajout d'une note d'achat WooCommerce, résumé des avantages.

Plus répond à quelques FAQ sur les notes d'achat WooCommerce avant de résumer à la fin.

À quoi ressemble une note d'achat WooCommerce ?

La note d'achat WooCommerce est essentiellement une zone de texte WooCommerce.

Les propriétaires de magasins WooCommerce peuvent ajouter des notes WooCommerce de n'importe quelle taille ou couleur de police WooCommerce.

Les notes d'achat WooCommerce sont affichées juste en dessous des détails de la commande WooCommerce.

Cette note de commande WooCommerce répertorie le numéro de commande WooCommerce - la date de commande WooCommerce - le nom du client WooCommerce - le montant total de la commande WooCommerce - l'adresse de livraison pour la commande WooCommerce, etc.

Quand les propriétaires de boutiques WooCommerce doivent-ils utiliser les notes d'achat WooCommerce ?

Voici quelques raisons traditionnelles pour lesquelles les propriétaires de magasins WooCommerce pourraient vouloir utiliser les notes d'achat WooCommerce.

Les propriétaires de magasins WooCommerce peuvent ajouter des notes d'achat WooCommerce s'ils ont des messages spécifiques pour les clients concernant une commande WooCommerce.

Les notes d'achat WooCommerce WooCommerce sont affichées juste en dessous des détails de la commande WooCommerce.

Pourquoi ajouter une note d'achat dans WooCommerce ?

L'ajout d'une note d'achat WooCommerce est un excellent moyen de recueillir les commentaires des clients.

C'est aussi une bonne méthode pour s'assurer que vos clients obtiennent plus de soutien de votre part.

En tant que propriétaire d'une boutique WooCommerce, il est probable que vous rencontriez un problème à un moment ou à un autre concernant vos produits ou services.

Vous pouvez utiliser les notes d'achat comme un outil pour permettre à vos clients actuels de signaler leurs problèmes WooCommerce.

En ajoutant des notes d'achat WooCommerce, vous pouvez vous assurer que votre équipe d'assistance est bien informée et capable de traiter efficacement les demandes.

Quand les notes d'achat WooCommerce doivent-elles être ajoutées ?

Les notes d'achat dans WooCommerce peuvent être utilisées dans de nombreuses situations différentes. Vous pouvez ajouter des notes d'achat WooCommerce dans les situations suivantes :

– Nouvelle demande client.

– Après que quelqu'un a créé un compte sur votre boutique WooCommerce. Ceci est particulièrement utile car cela vous permet de rester en contact avec vos clients WooCommerce après leur premier achat.

Lorsque quelqu'un dépose un retour ou demande le remboursement d'achats WooCommerce. Vous pouvez utiliser les notes d'achat WooCommerce pour recueillir plus d'informations sur le problème rencontré.

Après l'expédition d'une commande WooCommerce contenant plusieurs articles. Vous pouvez ajouter une note d'achat WooCommerce qui contient tous les détails de ce qui a été commandé et quand il a été envoyé. Cela agit comme un excellent point de référence en cas de problème avec une commande.

Remarque : les notes d'achat WooCommerce peuvent également être ajoutées en fonction de la catégorie de produit, de l'ID de produit, de l'adresse e-mail ou du rôle WooCommerce de l'utilisateur (un administrateur WooCommerce peut ajouter une note d'achat WooCommerce qui permet aux autres utilisateurs WooCommerce de laisser des commentaires).

Comment configurer les notes d'achat WooCommerce ?

Les notes d'achat WooCommerce sont configurées par produit. Les notes d'achat WooCommerce ne font pas partie des paramètres par défaut de WooCommerce.

Vous devrez donc activer les notes d'achat WooCommerce pour chaque produit WooCommerce sur lequel vous souhaitez l'utiliser.

1) Après vous être connecté à votre zone d'administration WordPress, accédez à WooCommerce > Paramètres.

2) Dans la page des paramètres de WooCommerce, cliquez sur l'onglet Produit.

3) Faites défiler jusqu'à la section "Données produit" et activez la note d'achat WooCommerce en cochant la case à côté de " Activer la note d'achat WooCommerce ".

Au bas de cette page de paramètres WooCommerce, vous verrez un message qui se lit comme suit : ' Remarque : il s'agit d'une fonctionnalité avancée - assurez-vous de savoir ce que vous faites avant d'activer les notes d'achat WooCommerce. ' Cliquez sur le bouton 'Enregistrer les modifications' lorsque vous avez terminé.

4) Cliquez sur WooCommerce > Produits depuis votre espace d'administration WordPress.

5) Dans la page des produits WooCommerce, sélectionnez un produit WooCommerce pour lequel vous souhaitez ajouter une note d'achat WooCommerce et cliquez sur le bouton "Modifier".

6) Dans la page d'édition du produit WooCommerce, faites défiler jusqu'à la section Données produit WooCommerce et cochez la case à côté de "Activer la note d'achat WooCommerce". Cliquez sur le bouton "Mettre à jour" lorsque vous avez terminé.

7) Les notes d'achat WooCommerce peuvent être ajoutées soit à partir de la page d'édition des produits WooCommerce, soit à partir de la page d'édition de la commande WooCommerce (pour les commandes WooCommerce contenant des produits WooCommerce avec les notes d'achat WooCommerce activées).

- Pour ajouter une note d'achat WooCommerce sur une page d'édition de produit WooCommerce : lorsque vous êtes dans les produits WooCommerce (avec la note d'achat WooCommerce activée), survolez le produit WooCommerce et cliquez sur " Ajouter/modifier la note d'achat".

- Pour ajouter une note d'achat WooCommerce sur la page d'édition de la commande WooCommerce : dans la commande WooCommerce (avec les produits WooCommerce avec la note d'achat WooCommerce activée), cliquez sur le bouton Note d'achat WooCommerce.

(Vous ne verrez ce lien que si la commande WooCommerce contient des produits WooCommerce avec les notes d'achat WooCommerce activées) .

Les notes d'achat WooCommerce sont ensuite écrites dans le champ "Informations supplémentaires" respectif de chaque produit.

Où sont stockées les notes de commande WooCommerce dans WooCommerce ?

Lorsque les commandes WooCommerce sont passées, WooCommerce place une note WooCommerce sur la page WooCommerce > Commandes dans WordPress.

Cette note WooCommerce répertorie le numéro de commande WooCommerce - la date de commande WooCommerce - le nom du client WooCommerce - le montant total de la commande WooCommerce - l'adresse de livraison de la commande WooCommerce (elle peut être incomplète).

La note WooCommerce est stockée en tant que métadonnées WooCommerce. WooCommerce stocke toutes les métadonnées WooCommerce dans la base de données WordPress.

Vous pouvez consulter cette note de commande WooCommerce sur la page WooCommerce > Commandes de votre site WordPress. Les notes de commande WooCommerce sont affichées juste en dessous des détails de la commande WooCommerce.

Comment afficher les notes de commande WooCommerce ?

WooCommerce affiche les notes de commande WooCommerce sur la page WooCommerce > Commandes de WordPress.

La note de commande WooCommerce est affichée juste en dessous des détails de la commande WooCommerce. Cette note de commande WooCommerce répertorie le numéro de commande WooCommerce - la date de commande WooCommerce - le nom du client WooCommerce - le montant total de la commande WooCommerce - l'adresse de livraison pour la commande WooCommerce, etc.

Quelle est la différence entre un reçu et une note d'achat dans WooCommerce ?

Une note d'achat WooCommerce est un message texte qui peut être envoyé à votre client avec le produit acheté.

Un reçu WooCommerce, en revanche, comporte des champs obligatoires et identifie également les produits vendus ainsi que leurs quantités, prix, etc.

Une note d'achat WooCommerce diffère d'un reçu WooCommerce car elle n'a pas de champs obligatoires et peut être utilisée pour identifier un produit ou un service ou même pour le marketing !

La note d'achat WooCommerce est également très utile lorsque vous avez des modules complémentaires et des plugins de produits WooCommerce, car les notes d'achat WooCommerce seront automatiquement associées aux produits une fois qu'ils seront ajoutés.

Un plugin WooCommerce Subscriptions, par exemple, ajoute automatiquement des notes d'achat WooCommerce, chaque fois qu'un abonnement WooCommerce est renouvelé.

Comment ajouter une note d'achat WooCommerce ?

L'ajout d'une note d'achat WooCommerce est un processus en trois étapes.

Suivez ces étapes pour ajouter une note d'achat WooCommerce à WooCommerce.

Étape 1 - Ajouter le contenu de la note d'achat WooCommerce : La note de commande WooCommerce est affichée juste en dessous des détails de la commande WooCommerce. Cette note de commande WooCommerce répertorie le numéro de commande WooCommerce - la date de commande WooCommerce - le nom du client WooCommerce - le montant total de la commande WooCommerce - l'adresse de livraison de la commande WooCommerce (elle peut être incomplète).

Pour ajouter des notes WooCommerce à WooCommerce ou modifier des notes WooCommerce, cliquez sur le lien "Mettre à jour la note d'achat WooCommerce" juste avant les détails de la commande WooCommerce. Cela affichera l'éditeur de note de commande WooCommerce.

La note de commande WooCommerce est affichée juste en dessous des détails de la commande WooCommerce. Cette note de commande WooCommerce répertorie le numéro de commande WooCommerce - la date de commande WooCommerce - le nom du client WooCommerce - le montant total de la commande WooCommerce - l'adresse de livraison de la commande WooCommerce (elle peut également être incomplète).

Étape 2 - Ajouter une référence de note d'achat WooCommerce : La note de commande WooCommerce est affichée juste en dessous des détails de la commande WooCommerce. Cette note de commande WooCommerce répertorie le numéro de commande WooCommerce - la date de commande WooCommerce - le nom du client WooCommerce - le montant total de la commande WooCommerce - l'adresse de livraison de la commande WooCommerce (elle peut également être incomplète).

Étape 3 - Vous pouvez également ajouter une note d'achat WooCommerce en ajoutant du texte dans la zone de texte "Notes de commande WooCommerce" de WooCommerce.

Les notes d'achat WooCommerce WooCommerce sont affichées juste en dessous des détails de la commande WooCommerce.

Cette note de commande WooCommerce répertorie le numéro de commande WooCommerce - la date de commande WooCommerce - le nom du client WooCommerce - le montant total de la commande WooCommerce - l'adresse de livraison de la commande WooCommerce (elle peut être incomplète).

Voici un exemple de note d'achat WooCommerce, « Bonjour client WordPress WooCommerce. Merci pour votre commande sur WooCommerce.com. ”

Mais vous pouvez faire plus avec les notes d'achat WooCommerce, comme vous le verrez ci-dessous.

La note d'achat WooCommerce, un "joyau caché du marketing".

Ce simple petit hack Woocommerce que la plupart des utilisateurs de WooCommerce négligent, vous trouverez peut-être très utile.

Il s'agit essentiellement d'un moyen d'ajouter des informations supplémentaires à une commande afin que le client puisse les voir après avoir effectué l'achat.

Maintenant, quand voudriez-vous l'utiliser ?

Eh bien, par exemple, vous vendez peut-être un produit et il contient également un fichier que vous souhaitez qu'ils téléchargent, ou une page Web que vous souhaitez également qu'ils voient, mais vous ne voulez qu'ils voient cela une fois qu'ils ont fait leur achat.

Vous pouvez ajouter ces informations aux détails de la commande, afin qu'ils

le recevoir après avoir passé la commande. Après avoir effectué leur achat, ils peuvent le recevoir par e-mail et il existe un bon moyen de l'ajouter très simplement.

Ajoutez simplement les informations au client une fois l'achat effectué.

Donc, pour ce faire, il vous suffit d'aller dans les produits, de cliquer sur votre produit et de descendre dans les données du produit. Maintenant dans les données produit, il y a plusieurs onglets.

L'un des onglets est l'onglet Avancé. Dans l'onglet Avancé, il y a cette zone très utile ici appelée "Note d'achat".

Maintenant, vous pouvez ajouter, " veuillez aller sur ce lien ici pour télécharger votre fichier supplémentaire. ”

Donc, pour juste un exemple, vous pouvez mettre un lien vers un fichier supplémentaire.

Vous pouvez évidemment mettre ce que vous voulez. Vous pouvez ajouter des informations secrètes sur le produit, peut-être un code secret, une " offre spéciale " à un autre produit ou quelque chose comme ça.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez simplement mettre à jour le produit afin que lorsque quelqu'un achète ce produit ou une fois que la commande est passée dans les détails de la commande, ces informations supplémentaires apparaîtront dans la "Note d'achat".

De plus, si vous configurez les e-mails de manière à ce que le client reçoive un reçu une fois la commande terminée, ces informations figureront également dans l'e-mail.

Ceci est très utile et peut être utilisé pour de nombreux types de produits et différents types d'informations.

J'espère que vous pourrez commencer à voir le potentiel ici. C'est une autre façon de rester engagé avec votre client, au lieu de simplement lui envoyer "un e-mail supplémentaire" qui peut se retrouver dans sa boîte de courrier indésirable.

Ces « notes d'achat » ont une probabilité beaucoup plus élevée d'être lues que, disons, un e-mail, car le client est déjà engagé avec vous et le produit puisqu'il vient de faire l'achat !

Vous n'aurez pas de meilleure opportunité d'ajouter de la valeur supplémentaire sans tomber dans le spam ou même être confondu avec du spam.

Évidemment, il y a des limites à ce que cela peut faire.

Ce n'est qu'un petit domaine très simple que la plupart des utilisateurs de WooCommerce négligent. Mais le potentiel peut vraiment augmenter vos résultats.

Il existe d'autres extensions supplémentaires de produits que vous pouvez utiliser pour personnaliser davantage vos e-mails et vos reçus de commande si vous souhaitez approfondir cette stratégie marketing.

Par exemple, vous souhaitez peut-être envoyer un e-mail de couleur différente, un style d'e-mail différent, selon le type de produit acheté.

En outre, vous souhaitez peut-être envoyer des e-mails supplémentaires pour différents produits à certains moments après l'achat du produit.

Pour ceux-ci, il existe d'autres extensions payantes que vous pouvez utiliser.

Voici un lien vers les extensions marketing WooCommerce afin que vous puissiez voir les possibilités de ce que vous pouvez ajouter.

Mais pour cet article, ce qui précède n'était que quelques exemples simples de la façon dont vous pouvez ajouter des informations utiles à un produit et qu'ils ne peuvent voir qu'une fois le produit acheté. Les opportunités pour ce type de « marketing d'initié » sont infinies !

Utilise ton imagination!

Ajout d'une note d'achat WooCommerce, résumé des avantages.

Comme vous pouvez le constater, dans WooCommerce, des "notes d'achat" peuvent être ajoutées pour permettre aux clients d'ajouter des messages à leurs transactions.

WooCommerce recherchera ce champ lors du traitement de la commande et le joindra à la commande pour référence.

Une note d'achat WooCommerce peut être une simple note que le client doit inclure dans l'e-mail de commande WooCommerce que WooCommerce envoie lorsqu'une commande est terminée.

WooCommerce recherche cette note d'achat par défaut. Cependant, vous pouvez également l'inclure manuellement dans les transactions si nécessaire (par exemple, avec des extensions WooCommerce comme les abonnements WooCommerce).

Les avantages des notes d'achat WooCommerce ne sont normalement pas si évidents pour ses utilisateurs. Mais si vous les utilisez correctement, ils peuvent être un outil puissant dans votre activité de commerce électronique en ligne.