La nota di acquisto di Woocommerce. Domande frequenti e vantaggi.

Che cos'è una nota di acquisto WooCommerce?

Una nota di acquisto WooCommerce è più di un semplice testo che i proprietari di negozi WooCommerce potrebbero voler utilizzare solo come ripensamento, per i dettagli dell'ordine WooCommerce sulle pagine dei prodotti WooCommerce.

Le note WooCommerce non sono richieste, quindi i proprietari dei negozi WooCommerce normalmente non includono le note di acquisto WooCommerce sui loro prodotti o ordini di acquisto. Allora perché usarli?

Le note di acquisto di WooCommerce sono in realtà una gemma nascosta che può aiutarti a snellire e aumentare la tua attività di e-commerce online, se sai come usarle correttamente. È anche facile da fare. Ma c'è molto di più! In questo post ti mostro:

• Che aspetto ha una nota di acquisto WooCommerce?
• Quando i proprietari di negozi WooCommerce dovrebbero utilizzare le note di acquisto WooCommerce?
• Dove le note dell'ordine WooCommerce sono archiviate in WooCommerce.
• Perché aggiungere una nota di acquisto in WooCommerce?
• Quando dovrebbero essere aggiunte le note di acquisto di WooCommerce?
• Dove sono archiviate le note sugli ordini di WooCommerce in WooCommerce?
• Come faccio a configurare le note di acquisto di WooCommerce?
• Come visualizzare le note sugli ordini di WooCommerce.
• Qual è la differenza tra una ricevuta e una nota di acquisto in WooCommerce?
• Come aggiungere note di acquisto WooCommerce.
• Come modificare le note di acquisto di WooCommerce.
• Come eliminare le note di acquisto di WooCommerce.
• La nota di acquisto WooCommerce, una "perla nascosta del marketing".
• Aggiunta di una nota di acquisto WooCommerce, riepilogo dei vantaggi.

Inoltre risponde ad alcune domande frequenti sulle note di acquisto di WooCommerce prima di riassumere alla fine.

Che aspetto ha una nota di acquisto WooCommerce?

La nota di acquisto WooCommerce è fondamentalmente un'area di testo WooCommerce.

I proprietari dei negozi WooCommerce possono aggiungere note WooCommerce di qualsiasi dimensione o colore del carattere WooCommerce.

Le note di acquisto di WooCommerce sono mostrate appena sotto i dettagli dell'ordine di WooCommerce.

Questa nota sull'ordine WooCommerce elenca il numero dell'ordine WooCommerce – Data dell'ordine WooCommerce – Nome del cliente WooCommerce – Importo totale dell'ordine WooCommerce – Indirizzo di spedizione per l'ordine WooCommerce, ecc.

Quando i proprietari di negozi WooCommerce dovrebbero utilizzare le note di acquisto WooCommerce?

Ecco alcuni motivi tradizionali per cui i proprietari di negozi WooCommerce potrebbero voler utilizzare le note di acquisto WooCommerce.

I proprietari di negozi WooCommerce possono aggiungere note di acquisto WooCommerce se hanno messaggi specifici per i clienti su un ordine WooCommerce.

Le note di acquisto WooCommerce WooCommerce sono mostrate appena sotto i dettagli dell'ordine WooCommerce.

Perché aggiungere una nota di acquisto in WooCommerce?

L'aggiunta di una nota di acquisto WooCommerce è un ottimo modo per raccogliere il feedback dei clienti.

È anche un buon metodo per assicurarti che i tuoi clienti ricevano più supporto da te.

Come proprietario di un negozio WooCommerce, è probabile che prima o poi ti imbatterai in un problema per quanto riguarda i tuoi prodotti o servizi.

Puoi utilizzare le note di acquisto come strumento per consentire ai tuoi attuali clienti di segnalare i loro problemi con WooCommerce.

Aggiungendo le note di acquisto WooCommerce puoi assicurarti che il tuo team di supporto sia ben informato e in grado di elaborare le richieste in modo efficiente.

Quando dovrebbero essere aggiunte le note di acquisto di WooCommerce?

Le note di acquisto in WooCommerce possono essere utilizzate per molte situazioni diverse. Potresti voler aggiungere note di acquisto WooCommerce nelle seguenti situazioni:

– Nuova richiesta del cliente.

– Dopo che qualcuno ha creato un account sul tuo negozio WooCommerce. Ciò è particolarmente utile perché ti consente di rimanere in contatto con i tuoi clienti WooCommerce dopo che hanno effettuato il loro primo acquisto.

Quando qualcuno presenta un reso o richiede rimborsi per gli acquisti WooCommerce. Puoi utilizzare WooCommerce Purchase Notes per raccogliere maggiori informazioni sul problema che stanno riscontrando.

Dopo che un ordine WooCommerce che conteneva più articoli è stato spedito. Puoi aggiungere una nota di acquisto WooCommerce che contiene tutti i dettagli di ciò che è stato ordinato e quando è stato inviato. Questo funge da eccellente punto di riferimento se c'è qualcosa di sbagliato in un ordine.

Nota: le note di acquisto di WooCommerce possono anche essere aggiunte in base alla categoria del prodotto, all'ID prodotto, all'indirizzo e-mail o al ruolo WooCommerce dell'utente (un amministratore di WooCommerce potrebbe aggiungere una nota di acquisto WooCommerce che consente ad altri utenti di WooCommerce di lasciare un feedback).

Come faccio a configurare le note di acquisto di WooCommerce?

Le note di acquisto di WooCommerce sono impostate per prodotto. Le note di acquisto di WooCommerce non fanno parte delle impostazioni predefinite di WooCommerce.

Quindi dovrai abilitare le note di acquisto WooCommerce per ogni singolo prodotto WooCommerce su cui desideri utilizzarlo.

1) Dopo aver effettuato l'accesso alla tua area di amministrazione di WordPress, vai su WooCommerce > Impostazioni.

2) Nella pagina delle impostazioni di WooCommerce, fai clic sulla scheda Prodotto.

3) Scorri verso il basso fino alla sezione "Dati del prodotto" e abilita WooCommerce Purchase Note spuntando la casella accanto a " Abilita WooCommerce Purchase Note ".

Nella parte inferiore di questa pagina delle impostazioni di WooCommerce, vedrai un messaggio che dice: ' Nota: questa è una funzione avanzata: assicurati di sapere cosa stai facendo prima di abilitare le note di acquisto di WooCommerce. ' Al termine, fai clic sul pulsante 'Salva modifiche'.

4) Clicca su WooCommerce > Prodotti dalla tua area di amministrazione di WordPress.

5) Nella pagina dei prodotti WooCommerce, seleziona un prodotto WooCommerce per il quale desideri aggiungere una nota di acquisto WooCommerce e fai clic sul pulsante "Modifica".

6) Nella pagina di modifica del prodotto WooCommerce, scorri verso il basso fino alla sezione Dati prodotto WooCommerce e seleziona la casella accanto a "Abilita nota di acquisto WooCommerce". Al termine, fai clic sul pulsante "Aggiorna".

7) Le note di acquisto di WooCommerce possono essere aggiunte dalla pagina di modifica dei prodotti WooCommerce o dalla pagina di modifica dell'ordine di WooCommerce (per gli ordini WooCommerce che contengono prodotti WooCommerce con le note di acquisto di WooCommerce abilitate).

– Per aggiungere una nota di acquisto WooCommerce su una pagina di modifica di un prodotto WooCommerce: quando sei all'interno dei prodotti WooCommerce (con la nota di acquisto WooCommerce abilitata), passa il mouse sopra il prodotto WooCommerce e fai clic su "Aggiungi/Modifica nota di acquisto".

– Per aggiungere una nota di acquisto WooCommerce alla pagina di modifica dell'ordine WooCommerce: quando si è all'interno dell'ordine WooCommerce (con prodotti WooCommerce con nota di acquisto WooCommerce abilitata), fare clic sul pulsante Nota di acquisto WooCommerce.

(Vedrai questo link solo se l'ordine WooCommerce contiene prodotti WooCommerce con Note di acquisto WooCommerce abilitate) .

Le note di acquisto WooCommerce vengono quindi scritte nel rispettivo campo "Informazioni aggiuntive" di ciascun prodotto.

Dove sono archiviate le note sugli ordini di WooCommerce in WooCommerce?

Quando vengono effettuati ordini WooCommerce, WooCommerce inserisce una nota WooCommerce nella pagina WooCommerce > Ordini in WordPress.

Questa nota WooCommerce elenca il numero dell'ordine WooCommerce – Data dell'ordine WooCommerce – Nome del cliente WooCommerce – Importo totale dell'ordine WooCommerce – Indirizzo di spedizione per l'ordine WooCommerce (questo potrebbe essere incompleto).

La nota WooCommerce viene archiviata come metadati WooCommerce. WooCommerce memorizza tutti i metadati di WooCommerce nel database di WordPress.

Puoi visualizzare questa nota sull'ordine WooCommerce nella pagina WooCommerce > Ordini del tuo sito WordPress. Le note dell'ordine WooCommerce sono mostrate appena sotto i dettagli dell'ordine WooCommerce.

Come visualizzare le note sugli ordini di WooCommerce?

WooCommerce mostra le note sugli ordini di WooCommerce nella pagina WooCommerce > Ordini in WordPress.

La nota dell'ordine WooCommerce è mostrata appena sotto i dettagli dell'ordine WooCommerce. Questa nota sull'ordine WooCommerce elenca il numero dell'ordine WooCommerce – Data dell'ordine WooCommerce – Nome del cliente WooCommerce – Importo totale dell'ordine WooCommerce – Indirizzo di spedizione per l'ordine WooCommerce, ecc.

Qual è la differenza tra una ricevuta e una nota di acquisto in WooCommerce?

Una nota di acquisto WooCommerce è un messaggio di testo che può essere inviato al tuo cliente insieme al prodotto acquistato.

Una ricevuta WooCommerce, invece, ha alcuni campi obbligatori e identifica anche i prodotti venduti insieme alle loro quantità, prezzi ecc.

Una nota di acquisto WooCommerce differisce da una ricevuta WooCommerce in quanto non ha campi obbligatori e può essere utilizzata per identificare un prodotto o un servizio o anche per il marketing!

La nota di acquisto WooCommerce è anche molto utile quando si hanno componenti aggiuntivi e plug-in di prodotti WooCommerce poiché le note di acquisto WooCommerce verranno automaticamente associate ai prodotti una volta aggiunti.

Un plug-in per gli abbonamenti WooCommerce, ad esempio, aggiunge automaticamente le note di acquisto WooCommerce, ogni volta che un abbonamento WooCommerce viene rinnovato.

Come aggiungere una nota di acquisto WooCommerce?

L'aggiunta di una nota di acquisto WooCommerce è un processo in tre fasi.

Segui questi passaggi WooCommerce per aggiungere una nota di acquisto WooCommerce.

Passaggio 1: aggiungere il contenuto della nota di acquisto di WooCommerce: la nota dell'ordine di WooCommerce è mostrata appena sotto i dettagli dell'ordine di WooCommerce. Questa nota sull'ordine WooCommerce elenca il numero dell'ordine WooCommerce – Data dell'ordine WooCommerce – Nome del cliente WooCommerce – Importo totale dell'ordine WooCommerce – Indirizzo di spedizione per l'ordine WooCommerce (questo potrebbe essere incompleto).

Per aggiungere note WooCommerce a WooCommerce o modificare le note WooCommerce, fai clic sul link "Aggiorna nota di acquisto WooCommerce" appena prima dei dettagli dell'ordine WooCommerce. Questo visualizzerà l'editor delle note dell'ordine di WooCommerce.

La nota dell'ordine WooCommerce è mostrata appena sotto i dettagli dell'ordine WooCommerce. Questa nota sull'ordine WooCommerce elenca il numero dell'ordine WooCommerce – Data dell'ordine WooCommerce – Nome cliente WooCommerce – Importo totale dell'ordine WooCommerce – Indirizzo di spedizione per l'ordine WooCommerce (questo potrebbe anche essere incompleto).

Passaggio 2: aggiungere riferimento alla nota di acquisto WooCommerce: la nota dell'ordine WooCommerce è mostrata appena sotto i dettagli dell'ordine WooCommerce. Questa nota sull'ordine WooCommerce elenca il numero dell'ordine WooCommerce – Data dell'ordine WooCommerce – Nome cliente WooCommerce – Importo totale dell'ordine WooCommerce – Indirizzo di spedizione per l'ordine WooCommerce (questo potrebbe anche essere incompleto).

Passaggio 3: puoi anche aggiungere una nota di acquisto WooCommerce aggiungendo del testo nell'area di testo "Note sugli ordini WooCommerce" di WooCommerce.

Le note di acquisto WooCommerce WooCommerce sono mostrate appena sotto i dettagli dell'ordine WooCommerce.

Questa nota sull'ordine WooCommerce elenca il numero dell'ordine WooCommerce – Data dell'ordine WooCommerce – Nome del cliente WooCommerce – Importo totale dell'ordine WooCommerce – Indirizzo di spedizione per l'ordine WooCommerce (questo potrebbe essere incompleto).

Ecco un esempio di nota di acquisto WooCommerce, "Ciao cliente WooCommerce di WordPress. Grazie per il tuo ordine da WooCommerce.com. "

Ma c'è di più che puoi fare con WooCommerce Purchase Notes, come vedrai di seguito.

La nota di acquisto WooCommerce, una "perla nascosta del marketing".

Questo semplice piccolo trucco di Woocommerce che la maggior parte degli utenti di WooCommerce trascura, potresti trovare molto utile.

Questo è essenzialmente un modo in cui puoi aggiungere alcune informazioni extra a un ordine in modo che il cliente possa vederlo dopo aver effettuato l'acquisto.

Ora, quando vorresti usarlo?

Ad esempio, forse stai vendendo un prodotto e ha anche un file che vuoi che scarichino, o una pagina web che vuoi che anche loro vedano, ma vuoi che lo vedano solo una volta che hanno creato il loro Acquista.

Puoi aggiungere queste informazioni ai dettagli dell'ordine, in modo che lo facciano

ricevere questo dopo che hanno effettuato l'ordine. Dopo aver effettuato l'acquisto, possono riceverlo via e-mail e c'è un buon modo per aggiungerlo molto semplicemente.

Basta aggiungere le informazioni al cliente una volta effettuato l'acquisto.

Quindi, per fare ciò, vai semplicemente su prodotti, fai clic sul tuo prodotto e scendi ai dati del prodotto. Ora nei dati del prodotto ci sono diverse schede.

Una delle schede è la scheda Avanzate. Nella scheda Avanzate c'è quest'area molto utile qui chiamata "Note di acquisto".

Ora puoi aggiungere " per favore vai a questo link qui per scaricare il tuo file extra. "

Quindi, solo per un esempio, puoi inserire un collegamento a un file aggiuntivo.

Ovviamente puoi mettere quello che vuoi. Puoi aggiungere alcune informazioni segrete sul prodotto, magari un codice segreto, una " Offerta Speciale " a un altro prodotto o qualcosa del genere.

Dopo averlo fatto, puoi semplicemente aggiornare il prodotto in modo che quando qualcuno acquista questo prodotto o una volta che l'ordine è andato a buon fine nei dettagli dell'ordine, queste informazioni extra vengano visualizzate nella "Nota di acquisto".

Inoltre, se imposti le e-mail in modo che il cliente riceva una ricevuta una volta completato l'ordine, tali informazioni saranno anche nell'e-mail.

Questo è molto utile e può essere utilizzato per molti diversi tipi di prodotti e diversi tipi di informazioni.

Spero che tu possa iniziare a vedere il potenziale qui. È un altro modo per rimanere coinvolti con i tuoi clienti, invece di dover semplicemente inviare loro "un'e-mail in più" che potrebbe finire nella loro casella di posta indesiderata.

Queste "Note sull'acquisto" hanno una probabilità molto maggiore di essere lette rispetto, ad esempio, a un'e-mail, perché il cliente è già impegnato con te e il prodotto poiché ha appena effettuato l'acquisto!

Non avrai un'opportunità migliore per aggiungere valore extra senza uscire dallo spam o addirittura essere scambiato per spam.

Ovviamente ci sono dei limiti a ciò che questo è in grado di fare.

È solo una piccola area molto semplice che la maggior parte degli utenti di WooCommerce trascura. Ma il potenziale può davvero spingere i tuoi profitti.

Ci sono altre estensioni extra di prodotti che puoi utilizzare per personalizzare ulteriormente le tue e-mail e le tue ricevute degli ordini, se vuoi approfondire questa strategia di marketing.

Ad esempio, potresti voler inviare un'e-mail di colore diverso, uno stile di e-mail diverso, a seconda del tipo di prodotto che stai acquistando.

Inoltre, potresti voler inviare e-mail extra per prodotti diversi in determinati momenti dopo che hanno acquistato il prodotto.

Per quelli ci sono altre estensioni a pagamento che puoi utilizzare.

Ecco un collegamento alle estensioni di marketing di WooCommerce in modo da poter vedere le possibilità di ciò che puoi aggiungere.

Ma per questo post, quelli sopra erano solo alcuni semplici esempi di come è possibile aggiungere informazioni utili a un prodotto e che sono in grado di vedere solo una volta acquistato il prodotto. Le opportunità per questo tipo di “Insider Marketing” sono infinite!

Usa la tua immaginazione!

Aggiunta di una nota di acquisto WooCommerce, riepilogo dei vantaggi.

Come puoi vedere, all'interno di WooCommerce, è possibile aggiungere "Note sugli acquisti" per consentire ai clienti di aggiungere messaggi alle loro transazioni.

WooCommerce cercherà questo campo durante l'elaborazione dell'ordine e lo allegherà all'ordine come riferimento.

Una nota di acquisto WooCommerce può essere una semplice nota per il cliente da includere nell'e-mail dell'ordine WooCommerce che WooCommerce invia quando un ordine è completo.

WooCommerce cerca questa nota di acquisto per impostazione predefinita. Tuttavia, puoi anche includerlo nelle transazioni manualmente, se necessario (ad esempio, con estensioni WooCommerce come WooCommerce Subscriptions).

I vantaggi delle note di acquisto WooCommerce non sono normalmente così evidenti per i suoi utenti. Ma se li usi correttamente, possono essere un potente strumento nella tua attività di e-commerce online.