ملاحظة شراء Woocommerce. أسئلة وأجوبة وفوائد.

ما هي مذكرة شراء WooCommerce؟

ملاحظة شراء WooCommerce هي أكثر من مجرد نص قد يرغب مالكو متجر WooCommerce في استخدامه كفكرة لاحقة ، لتفاصيل طلب WooCommerce على صفحات منتجات WooCommerce.

ملاحظات WooCommerce ليست مطلوبة ، لذلك لا يُدرج مالكو متجر WooCommerce عادةً ملاحظات شراء WooCommerce على منتجاتهم أو أوامر الشراء. فلماذا نستخدمها؟

ملاحظات شراء WooCommerce هي في الواقع جوهرة مخفية يمكن أن تساعدك على تبسيط وزيادة أعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ، إذا كنت تعرف كيفية استخدامها بشكل صحيح. من السهل القيام بذلك أيضًا. لكن هناك الكثير! في هذا المنشور ، سأريك:

• كيف تبدو مذكرة شراء WooCommerce؟
• متى يجب على مالكي متاجر WooCommerce استخدام ملاحظات شراء WooCommerce؟
• حيث يتم تخزين ملاحظات طلب WooCommerce في WooCommerce.
• لماذا تضيف ملاحظة شراء في WooCommerce؟
• متى يجب إضافة ملاحظات شراء WooCommerce؟
• أين يتم تخزين ملاحظات طلب WooCommerce في WooCommerce؟
• كيف أقوم بإعداد ملاحظات شراء WooCommerce؟
• كيفية عرض ملاحظات طلب WooCommerce.
• ما الفرق بين الإيصال ومذكرة الشراء في WooCommerce؟
• كيفية إضافة ملاحظات شراء WooCommerce.
• كيفية تحرير ملاحظات شراء WooCommerce.
• كيفية حذف ملاحظات شراء WooCommerce.
• ملاحظة شراء WooCommerce ، "تسويق جوهرة مخفية".
• إضافة ملاحظة شراء WooCommerce ، ملخص الفوائد.

بالإضافة إلى إجابات على بعض الأسئلة الشائعة حول ملاحظات شراء WooCommerce قبل تلخيصها في النهاية.

كيف تبدو مذكرة شراء WooCommerce؟

ملاحظة شراء WooCommerce هي في الأساس منطقة نص WooCommerce.

يمكن لمالكي متجر WooCommerce إضافة ملاحظات WooCommerce لأي حجم أو لون لخط WooCommerce.

تظهر ملاحظات شراء WooCommerce أسفل تفاصيل طلب WooCommerce مباشرةً.

تسرد مذكرة طلب WooCommerce هذه رقم طلب WooCommerce - تاريخ طلب WooCommerce - اسم عميل WooCommerce - المبلغ الإجمالي لطلب WooCommerce - عنوان الشحن لطلب WooCommerce ، إلخ.

متى يجب على مالكي متاجر WooCommerce استخدام ملاحظات شراء WooCommerce؟

فيما يلي بعض الأسباب التقليدية التي قد تجعل مالكي متاجر WooCommerce يرغبون في استخدام ملاحظات شراء WooCommerce.

يمكن لمالكي متجر WooCommerce إضافة ملاحظات شراء WooCommerce إذا كانت لديهم رسائل محددة للعملاء حول طلب WooCommerce.

تظهر ملاحظات شراء WooCommerce WooCommerce أسفل تفاصيل طلب WooCommerce مباشرةً.

لماذا تضيف ملاحظة شراء في WooCommerce؟

تعد إضافة ملاحظة شراء WooCommerce طريقة رائعة لجمع ملاحظات العملاء.

إنها أيضًا طريقة جيدة للتأكد من حصول عملائك على المزيد من الدعم منك.

بصفتك مالك متجر WooCommerce ، من المحتمل أن تواجه مشكلة في وقت ما أو آخر فيما يتعلق بمنتجاتك أو خدمتك.

يمكنك استخدام ملاحظات الشراء كأداة للسماح لعملائك الحاليين بالإبلاغ عن مشكلات WooCommerce الخاصة بهم.

من خلال إضافة ملاحظات شراء WooCommerce ، يمكنك التأكد من أن فريق الدعم الخاص بك على اطلاع جيد وقادر على معالجة الطلبات بكفاءة.

متى يجب إضافة ملاحظات شراء WooCommerce؟

يمكن استخدام ملاحظات الشراء في WooCommerce للعديد من المواقف المختلفة. قد ترغب في إضافة ملاحظات شراء WooCommerce خلال المواقف التالية:

- استفسار عميل جديد.

- بعد أن قام شخص ما بإنشاء حساب في متجر WooCommerce الخاص بك. هذا مفيد بشكل خاص لأنه يسمح لك بالبقاء على اتصال مع عملاء WooCommerce بعد إجراء عملية الشراء الأولى.

عندما يقوم شخص ما بتقديم طلب إرجاع أو طلب استرداد أموال لمشتريات WooCommerce. يمكنك استخدام ملاحظات شراء WooCommerce لجمع المزيد من المعلومات حول المشكلة التي يواجهونها.

بعد شحن طلب WooCommerce الذي يحتوي على عناصر متعددة. يمكنك إضافة مذكرة شراء WooCommerce تحتوي على جميع تفاصيل ما تم طلبه ووقت إرسالها. هذا بمثابة نقطة مرجعية ممتازة إذا كان هناك أي خطأ في الطلب.

ملاحظة: يمكن أيضًا إضافة ملاحظات شراء WooCommerce استنادًا إلى فئة المنتج أو معرّف المنتج أو عنوان البريد الإلكتروني أو دور المستخدم في WooCommerce (يمكن لمسؤول WooCommerce إضافة مذكرة شراء WooCommerce تتيح لمستخدمي WooCommerce الآخرين ترك ملاحظات).

كيف أقوم بإعداد ملاحظات شراء WooCommerce؟

يتم إعداد ملاحظات شراء WooCommerce على أساس كل منتج. ملاحظات شراء WooCommerce ليست جزءًا من إعدادات WooCommerce الافتراضية.

لذلك ستحتاج إلى تمكين ملاحظات شراء WooCommerce لكل منتج WooCommerce فردي تريد استخدامه عليه.

1) بعد تسجيل الدخول إلى منطقة إدارة WordPress الخاصة بك ، انتقل إلى WooCommerce> الإعدادات.

2) في صفحة إعدادات WooCommerce ، انقر فوق علامة التبويب المنتج.

3) قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "بيانات المنتج" وقم بتمكين WooCommerce Purchase Note عن طريق تحديد المربع المجاور لـ " Enable WooCommerce Purchase Note ".

في الجزء السفلي من صفحة إعداد WooCommerce هذه ، سترى رسالة نصها: " ملاحظة: هذه ميزة متقدمة - تأكد من أنك تعرف ما تفعله قبل تمكين ملاحظات شراء WooCommerce. انقر فوق الزر "حفظ التغييرات" عند الانتهاء.

4) انقر فوق WooCommerce> المنتجات من منطقة إدارة WordPress الخاصة بك.

5) في صفحة منتجات WooCommerce ، حدد منتج WooCommerce الذي ترغب في إضافة ملاحظة شراء WooCommerce له وانقر فوق الزر "تحرير".

6) في صفحة تحرير منتج WooCommerce ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم بيانات منتج WooCommerce وحدد المربع بجوار "تمكين ملاحظة شراء WooCommerce". انقر فوق الزر "تحديث" عند الانتهاء.

7) يمكن إضافة ملاحظات شراء WooCommerce إما من صفحة تحرير منتجات WooCommerce أو من صفحة تحرير طلب WooCommerce (لأوامر WooCommerce التي تحتوي على منتجات WooCommerce مع تمكين ملاحظات شراء WooCommerce).

- لإضافة ملاحظة شراء WooCommerce في صفحة تحرير منتج WooCommerce: عندما تكون داخل منتجات WooCommerce (مع تمكين ملاحظة شراء WooCommerce) ، مرر مؤشر الماوس فوق منتج WooCommerce وانقر فوق "إضافة / تحرير ملاحظة شراء".

- لإضافة ملاحظة شراء WooCommerce في صفحة تحرير طلب WooCommerce: عندما تكون داخل طلب WooCommerce (مع تمكين منتجات WooCommerce مع تمكين ملاحظة شراء WooCommerce) ، انقر فوق زر WooCommerce Purchase Note.

(سترى هذا الارتباط فقط إذا كان طلب WooCommerce يحتوي على منتجات WooCommerce مع تمكين ملاحظات شراء WooCommerce) .

تتم كتابة ملاحظات شراء WooCommerce بعد ذلك في حقل "المعلومات الإضافية" الخاص بكل منتج.

أين يتم تخزين ملاحظات طلب WooCommerce في WooCommerce؟

عند تقديم طلبات WooCommerce ، تضع WooCommerce ملاحظة WooCommerce في WooCommerce> صفحة الطلبات في WordPress.

تسرد ملاحظة WooCommerce هذه رقم طلب WooCommerce - تاريخ طلب WooCommerce - اسم عميل WooCommerce - المبلغ الإجمالي لطلب WooCommerce - عنوان الشحن لطلب WooCommerce (قد يكون هذا غير مكتمل).

يتم تخزين ملاحظة WooCommerce كبيانات تعريف WooCommerce. يخزن WooCommerce جميع بيانات WooCommerce الوصفية في قاعدة بيانات WordPress.

يمكنك عرض ملاحظة طلب WooCommerce هذه على WooCommerce> صفحة الطلبات في موقع WordPress الخاص بك. تظهر ملاحظات طلب WooCommerce أسفل تفاصيل طلب WooCommerce مباشرةً.

كيفية عرض ملاحظات طلب WooCommerce؟

يعرض WooCommerce ملاحظات طلب WooCommerce في WooCommerce> صفحة الطلبات في WordPress.

تظهر ملاحظة طلب WooCommerce أسفل تفاصيل طلب WooCommerce مباشرةً. تسرد مذكرة طلب WooCommerce هذه رقم طلب WooCommerce - تاريخ طلب WooCommerce - اسم عميل WooCommerce - المبلغ الإجمالي لطلب WooCommerce - عنوان الشحن لطلب WooCommerce ، إلخ.

ما الفرق بين الإيصال ومذكرة الشراء في WooCommerce؟

ملاحظة شراء WooCommerce هي رسالة نصية يمكن إرسالها إلى العميل مع المنتج الذي تم شراؤه.

من ناحية أخرى ، يحتوي إيصال WooCommerce على بعض الحقول الإلزامية ويحدد أيضًا المنتجات المباعة إلى جانب كمياتها وأسعارها وما إلى ذلك.

تختلف ملاحظة شراء WooCommerce عن إيصال WooCommerce لأنه لا يحتوي على حقول إلزامية ويمكن استخدامه لتحديد منتج أو خدمة أو حتى للتسويق!

ملاحظة شراء WooCommerce مفيدة جدًا أيضًا عندما يكون لديك إضافات وإضافات منتج WooCommerce حيث سيتم ربط ملاحظات شراء WooCommerce تلقائيًا بالمنتجات بمجرد إضافتها.

على سبيل المثال ، يضيف المكون الإضافي لاشتراكات WooCommerce ، ملاحظات شراء WooCommerce تلقائيًا ، في كل مرة يتم فيها تجديد اشتراك WooCommerce.

كيف تضيف ملاحظة شراء WooCommerce؟

تعد إضافة ملاحظة شراء WooCommerce عملية من ثلاث خطوات.

اتبع خطوات WooCommerce لإضافة WooCommerce. ملاحظة الشراء.

الخطوة 1 - إضافة محتوى ملاحظة شراء WooCommerce: تظهر ملاحظة طلب WooCommerce أسفل تفاصيل طلب WooCommerce مباشرةً. تسرد مذكرة طلب WooCommerce هذه رقم طلب WooCommerce - تاريخ طلب WooCommerce - اسم عميل WooCommerce - المبلغ الإجمالي لطلب WooCommerce - عنوان الشحن لطلب WooCommerce (قد يكون هذا غير مكتمل).

لإضافة ملاحظات WooCommerce إلى WooCommerce أو تحرير ملاحظات WooCommerce ، انقر فوق الرابط "تحديث ملاحظة شراء WooCommerce" قبل تفاصيل طلب WooCommerce مباشرةً. سيعرض هذا محرر ملاحظات الطلب WooCommerce.

تظهر ملاحظة طلب WooCommerce أسفل تفاصيل طلب WooCommerce مباشرةً. تسرد مذكرة طلب WooCommerce هذه رقم طلب WooCommerce - تاريخ طلب WooCommerce - اسم عميل WooCommerce - المبلغ الإجمالي لطلب WooCommerce - عنوان الشحن لطلب WooCommerce (قد يكون هذا أيضًا غير مكتمل).

الخطوة 2 - إضافة مرجع ملاحظة شراء WooCommerce: تظهر ملاحظة طلب WooCommerce أسفل تفاصيل طلب WooCommerce مباشرةً. تسرد مذكرة طلب WooCommerce هذه رقم طلب WooCommerce - تاريخ طلب WooCommerce - اسم عميل WooCommerce - المبلغ الإجمالي لطلب WooCommerce - عنوان الشحن لطلب WooCommerce (قد يكون هذا أيضًا غير مكتمل).

الخطوة 3 - يمكنك أيضًا إضافة ملاحظة شراء WooCommerce عن طريق إضافة نص في منطقة نص WooCommerce "ملاحظات طلب WooCommerce".

تظهر ملاحظات شراء WooCommerce WooCommerce أسفل تفاصيل طلب WooCommerce مباشرةً.

تسرد مذكرة طلب WooCommerce هذه رقم طلب WooCommerce - تاريخ طلب WooCommerce - اسم عميل WooCommerce - المبلغ الإجمالي لطلب WooCommerce - عنوان الشحن لطلب WooCommerce (قد يكون هذا غير مكتمل).

في ما يلي مثال على ملاحظة شراء WooCommerce ، "عميل WooCommerce WordPress مرحبًا. شكرًا لك على طلبك من WooCommerce.com. "

ولكن ، هناك المزيد الذي يمكنك القيام به باستخدام ملاحظات شراء WooCommerce كما سترى أدناه.

ملاحظة شراء WooCommerce ، "تسويق جوهرة مخفية".

قد تجد هذا الاختراق البسيط Woocommerce الذي يغفل عنه معظم مستخدمي WooCommerce ، مفيدًا جدًا.

هذه في الأساس طريقة يمكنك من خلالها إضافة بعض المعلومات الإضافية إلى أحد الطلبات حتى يتمكن العميل من رؤية ذلك بعد إتمام عملية الشراء.

الآن متى تريد استخدام هذا؟

حسنًا ، على سبيل المثال ، ربما تبيع منتجًا ولديه أيضًا ملف تريده أن يقوم بتنزيله ، أو صفحة ويب تريدهم أيضًا أن يروها ، لكنك تريدهم فقط أن يروا هذا بمجرد قيامهم بإنشاء عملية الشراء.

يمكنك إضافة هذه المعلومات إلى تفاصيل الطلب ، حتى يتمكنوا من ذلك

تلقي هذا بعد قيامهم بالطلب. بعد إتمام عملية الشراء ، يمكنهم تلقي هذا عبر البريد الإلكتروني وهناك طريقة جيدة لإضافة هذا بكل بساطة.

ما عليك سوى إضافة المعلومات إلى العميل بمجرد إتمام عملية الشراء.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى المنتجات والنقر على منتجك والانتقال إلى بيانات المنتج. الآن في بيانات المنتج ، هناك عدة علامات تبويب.

إحدى علامات التبويب هي علامة التبويب خيارات متقدمة. في علامة التبويب "خيارات متقدمة" ، توجد هذه المنطقة المفيدة جدًا هنا والتي تسمى "ملاحظة الشراء".

يمكنك الآن إضافة " الرجاء الانتقال إلى هذا الرابط هنا لتنزيل ملفك الإضافي. "

لذلك على سبيل المثال فقط ، يمكنك وضع رابط لملف إضافي.

من الواضح أنه يمكنك وضع ما تريد. يمكنك إضافة بعض المعلومات السرية حول المنتج ، ربما رمز سري ، " عرض خاص " إلى منتج آخر أو شيء من هذا القبيل.

بمجرد القيام بذلك ، يمكنك ببساطة تحديث المنتج بحيث عندما يشتري شخص ما هذا المنتج أو بمجرد تنفيذ الطلب في تفاصيل الطلب ، ستظهر هذه المعلومات الإضافية في "مذكرة الشراء".

أيضًا ، إذا قمت بإعداد رسائل البريد الإلكتروني بحيث يتلقى العميل إيصالًا بمجرد اكتمال الطلب ، فستكون هذه المعلومات أيضًا في البريد الإلكتروني.

هذا مفيد للغاية ويمكن استخدامه لأنواع مختلفة من المنتجات وأنواع مختلفة من المعلومات.

نأمل أن تبدأ في رؤية الإمكانات هنا. إنها طريقة أخرى للبقاء على اتصال مع عميلك ، بدلاً من مجرد الاضطرار إلى إرسال "بريد إلكتروني إضافي واحد" قد ينتهي به الأمر في صندوق البريد العشوائي.

من المرجح أن تتم قراءة "ملاحظات الشراء" هذه أكثر من رسالة البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، لأن العميل منخرط بالفعل معك ومع المنتج منذ أن أجرى عملية الشراء للتو!

لن تحصل على فرصة أفضل لإضافة قيمة إضافية دون التخلص من البريد العشوائي أو حتى أن يتم الخلط بينه وبين البريد العشوائي.

من الواضح أن هناك حدودًا لما يمكن أن يفعله هذا.

إنها مجرد منطقة صغيرة جدًا يغفلها معظم مستخدمي WooCommerce. لكن الإمكانات يمكن أن تدفع أرباحك النهائية حقًا.

هناك ملحقات إضافية لمنتجات أخرى يمكنك استخدامها لتخصيص المزيد من رسائل البريد الإلكتروني وإيصالات استلام الطلبات أيضًا إذا كنت ترغب في التعمق في استراتيجية التسويق هذه.

على سبيل المثال ، ربما ترغب في إرسال بريد إلكتروني ملون مختلف ، نمط مختلف للبريد الإلكتروني ، اعتمادًا على نوع المنتج الذي يتم شراؤه.

أيضًا ، ربما ترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني إضافية لمنتجات مختلفة في أوقات معينة بعد شراء المنتج.

بالنسبة لأولئك هناك ملحقات مدفوعة أخرى يمكنك استخدامها.

هنا رابط إلى WooCommerce Marketing Extensions حتى تتمكن من رؤية إمكانيات ما يمكنك إضافته.

لكن بالنسبة لهذا المنشور ، ما ورد أعلاه كان مجرد أمثلة قليلة بسيطة لكيفية إضافة معلومات مفيدة إلى أحد المنتجات وأنهم لا يستطيعون رؤيتها إلا بمجرد شراء المنتج. فرص هذا النوع من "التسويق من الداخل" لا حصر لها!

استعمل مخيلتك!

إضافة ملاحظة شراء WooCommerce ، ملخص الفوائد.

كما ترى ، داخل WooCommerce ، يمكن إضافة "ملاحظات الشراء" كطريقة لإضافة العملاء لرسائل إلى معاملاتهم.

سيبحث WooCommerce عن هذا الحقل عند معالجة الطلب وإرفاقه بالطلب كمرجع.

يمكن أن تكون ملاحظة شراء WooCommerce مجرد ملاحظة للعميل ليتم تضمينها في البريد الإلكتروني لطلب WooCommerce الذي يرسله WooCommerce عند اكتمال الطلب.

تبحث WooCommerce عن مذكرة الشراء هذه افتراضيًا. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تضمينه في المعاملات يدويًا إذا لزم الأمر (على سبيل المثال ، مع امتدادات WooCommerce مثل WooCommerce Subscriptions).

عادة لا تكون فوائد WooCommerce Purchase Notes واضحة جدًا لمستخدميها. ولكن إذا كنت تستخدمها بشكل صحيح ، فيمكن أن تكون أداة قوية في أعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت.