8 idei sigure de design web pentru comerț electronic pentru a vă dubla vânzările

Mai mult decât estetică, un design web bun de comerț electronic poate ajuta la creșterea vânzărilor. De fapt, optimizarea pentru motoarele de căutare, marketingul pe rețelele sociale și eforturile de publicitate plătită vor fi inutile dacă designul dvs. web provoacă fricțiuni în timpul călătoriei cumpărătorului.

Practic, designul dvs. ar trebui să le faciliteze clienților următoarele:

1. Căutați produsul pe care îl doresc
2. Discernește cu ușurință dacă produsul merită cumpărat
3. Aveți un proces de plată fără probleme

Mai simplu spus, magazinul dvs. online ar trebui să fie ușor de utilizat, ușor de navigat și securizat. Acest lucru vă asigură că vă puteți păstra vizitatorul site-ului și îl puteți converti în client.

Acestea fiind spuse, iată opt idei de design web sigure care vă pot ajuta afacerea dvs. de comerț electronic să-și dubleze vânzările:

Aplicați legea lui Hick

Numită după psihologul britanic William Edmund Hick, Legea lui Hick afirmă că, cu cât o persoană are mai multe opțiuni, cu atât îi va dura mai mult pentru a ajunge la o decizie.

Imaginați-vă că proiectați un magazin online pentru o marcă de îmbrăcăminte. Ai realiza că există de fapt o mulțime de tipuri de haine: tricouri, bluze, fără mâneci, rochii, pantaloni, pantaloni scurți. Există, de asemenea, lenjerie intimă, costume de baie, șosete, adidași, mocasini, boaters, ghete, slip-on.

Adăugați la asta diferitele tipuri de îmbrăcăminte pentru fiecare ocazie: îmbrăcăminte activă, formală, streetwear, casual, sport.

Lista continuă. Și asta ar putea însemna, de asemenea, că este nerealist să afișați toate aceste categorii într-un meniu de navigare. La urma urmei, conform Legii lui Hick, o listă lungă de categorii de îmbrăcăminte ar putea însemna că un cumpărător ar putea petrece cel puțin 20 de minute pentru a alege ce să poarte. Asta dacă site-ul dvs. reușește să-l facă pe vizitatorul site-ului să rămână.

Cu toate acestea, soluția la dilema dvs. ar putea fi un meniu derulant. Clasificați îmbrăcămintea în funcție de Tipuri (de exemplu, Topuri, Bottoms, Rochii) sau Ocazie (de exemplu, Formală, Smart Casual, Casual).

În acest fel, nu va fi copleșitor pentru clienții dvs. să vă găsească produsele.

Folosiți regula treimilor

Ce crezi că îl face pe un utilizator să rămână pe site? Ai fi surprins să știi că nu sunt imagini, videoclipuri sau animații cool.

Menținerea interesului vizitatorilor site-ului dvs. ține de tehnicile dvs. de aspect. Potrivit lui Max Thierry, arhitect și fotograf, „Ați putea avea toate imaginile și efectele grozave din lume, dar dacă nu sunt așezate într-un mod cu care privitorul să poată interacționa cu ușurință, nu le veți păstra. interes."

Una dintre cele mai populare tehnici de layout este regula treimii.

Puteți crea treimi prin împărțirea unei imagini folosind o grilă 3 x 3. După aceea, puteți plasa elementele importante ale site-ului de-a lungul liniilor grilei sau în intersecție. Asta pentru că ochii vizitatorilor site-ului dvs. vor ateriza inițial împreună cu aceste grile.

Ei au, de asemenea, un ghid informativ despre cum puteți plasa cel mai bine elementele importante pe site-ul dvs. cu ajutorul Regulii treimii.]

Aveți o pagină de produs bine concepută

Un produs bine conceput vă ajută afacerea de comerț electronic să iasă în evidență de marea concurenței. Ca să nu mai vorbim că vă poate ajuta să câștigați vizitatorii site-ului și să-i transformați în clienți.

Potrivit lui Connie Wong, expert în design web, „Cheia pentru a crea o pagină de succes este să știi ce stimul vizual te ajută să atrageți consumatorii pe care îi vizați și să îi faceți să reacționeze așa cum doriți.”

Adică, modul în care arată pagina ta de produs ar trebui să facă o persoană să spună: „Vreau să cumpăr asta acum!” în loc de „Meh! Poate alta data."

Deci, ce ar trebui să includeți în paginile dvs. de produse?

1. Imagini de produse de înaltă calitate
2. Descrieri informative ale produselor
3. Plasarea clară a prețului produsului
4. Videoclipuri demonstrative de produs
5. Evaluările și recenziile clienților
6. Produse înrudite și recomandate
7. Butonul Adaugă în coș

Proiectarea unei pagini de produs nu necesită neapărat abilități de design hardcore. Cu toate acestea, trebuie să vă cunoașteți bine clienții țintă. Acest lucru vă poate ajuta să luați o decizie informată cu privire la modul în care ar trebui să arate pagina dvs. de produs.

Utilizați paginile de produse ca pagini de destinație

În legătură cu punctul 3, o pagină de produs poate folosi și elemente importante ale paginii de destinație. La fel cum face Apple Store!

Își pot face paginile de produse atractive cu ajutorul esteticii, conținutului convingător, imaginilor de înaltă definiție și a unui îndemn puternic. Dacă mă gândesc bine, Apple este cunoscut pentru designul său curat, care face un apel la acțiune cu adevărat evident.

Rețineți că scopul designului dvs. web de comerț electronic este de a crește vânzările - conversiile. Și care este o modalitate excelentă de a vă optimiza rata de conversie, în afară de o pagină de destinație?

Un alt sfat conform Sytian Productions, trebuie să știți este că conținutul dvs. ar trebui să fie concis și relevant. Dar în loc să descrii produsul, este întotdeauna o idee bună să vorbești despre caracteristicile și valoarea produsului tău.

În loc să spunem că un smartphone are o cameră spate de 12 MP, de ce să nu spunem că produsul îi permite proprietarului să facă fotografii la calitate de studio?

Oferiți dovezi sociale

Dovada socială este un fenomen psihologic în care un individ tinde să facă ceea ce face majoritatea. De exemplu, când ești obligat să traversezi strada pentru că toată lumea o face chiar și atunci când semaforul este roșu.

Destul de fascinant, puteți utiliza acest principiu ca parte a designului dvs. web de comerț electronic.

Un exemplu de bază de dovezi sociale în comerțul electronic sunt recenziile online. De fapt, un studiu Business 2 Community a relevat că este posibil ca clienții să cheltuiască cu 31% mai mult pentru o afacere cu recenzii excelente.

Aceasta înseamnă că recenziile și evaluările online sunt factori cheie de decizie pentru un potențial client. Acest lucru îl poate ajuta să decidă dacă ar trebui să cumpere de la tine sau nu.

Potrivit lui Mark Schenker de la The Glorious Company, „Când mai mulți oameni cred că magazinul clientului tău se ocupă de multe alte afaceri, primește o mulțime de distribuiri sociale și primește o mulțime de recenzii pozitive ale clienților, vei vedea întregul client al tău. operațiunea obține o creștere bună a conversiei.”

Creșteți-vă viteza de încărcare

Potrivit unui infografic KISSmetrics, „O întârziere de 1 secundă în răspunsul paginii poate duce la o reducere cu 7% a conversiilor”.

O viteză mică de încărcare a site-ului web poate fi dăunătoare pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Iata de ce:

• Poate duce la abandonarea paginii, ceea ce poate crește rata de respingere a site-ului dvs.
• O rată de respingere ridicată ar putea însemna că site-ul dvs. are probleme de utilizare, iar motoarele de căutare iau notă de acest lucru.
• Motoarele de căutare pot considera că site-ul dvs. nu este util pentru utilizatori, ceea ce vă poate afecta negativ clasamentul.
• Clasamentul scăzut al motorului de căutare minimizează acoperirea publicului dvs.
• Un număr mic de audiențe care ajung pe site-ul dvs. ar putea însemna că doar câteva vor face conversii, ceea ce poate afecta rezultatul afacerii dvs.

Sigur, puteți crea un site web de comerț electronic curat, atrăgător și ușor de utilizat. Dar dacă durează mai mult de două secunde pentru a se încărca, clienții țintă sunt mai puțin probabil să cumpere de la tine.

Deci, cum puteți optimiza viteza de încărcare a site-ului dvs.? Iată câteva sfaturi rapide pe care le puteți face:

1. Reduceți dimensiunea imaginilor dvs. fără a compromite calitatea
2. Utilizați o rețea de livrare de conținut (CDN)
3. Activați stocarea în cache
4. Comprimați datele pe care site-ul dvs. le trimite către un browser
5. Aveți un server dedicat care vă poate îndeplini cerințele de trafic

Spune nu imaginilor de stoc

Multe companii folosesc imagini de stoc în materialele lor de marketing, inclusiv site-ul lor web. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece economisește timp și este mai accesibil decât angajarea unui model, angajarea unui fotograf și închirierea unui studio.

Dar ar trebui să-l folosești pe site-ul tău de comerț electronic? Cu siguranta nu!

Potrivit lui Mike Wood de la LegalMorning, „Deși imaginile stoc pot ocupa spațiu pe un site web, ele nu pot surprinde cu adevărat despre ce este afacerea ta. Majoritatea imaginilor de stoc se simt fabricate sau configurate, iar mediile lor reflectă rareori locul de muncă real.”

În loc de o fotografie de stoc, angajați un fotograf profesionist de produs. De asemenea, puteți opta pentru a investi într-o cameră profesională și pentru a crea în schimb un studio foto DIY. Dacă vrei să ai o fotografie cu oameni care folosesc produsele tale, poți să ceri ajutorul clienților tăi anteriori sau să faci partener cu influenți din rețelele sociale.

Design pentru navigare ușoară

După cum am menționat mai devreme, este nerealist să puneți în navigare o listă completă de tipuri de produse. Astfel, site-ul tău de comerț electronic trebuie să fie ușor de navigat.

Potrivit lui Andy Crestodina, Chief Marketing Officer al Orbit Media, „Structura și etichetele navigației dumneavoastră pot avea un impact uriaș asupra rezultatelor.”

El explică în continuare că navigarea dvs. poate afecta traficul pe site și conversiile.

Deci, cum poți crea meniul site-ului tău? Iată câteva sfaturi rapide:

1. Fiți descriptivi: în loc să spuneți „Despre noi” sau „Produse”, alegeți „Despre [Brand Name]” și „Îmbrăcăminte pentru femei”.
2. Limitați numărul de meniuri: limitarea numărului de meniuri vă obligă să aveți o specializare, ceea ce facilitează atât utilizatorilor, cât și motoarelor de căutare să determine despre ce este afacerea dvs.
3. Ordinea articolelor din meniu contează: atenția și reținerea clienților dvs. sunt cele mai mari la începutul și la sfârșitul listei. Puneți cele mai bine vândute articole sau produse de vânzare în această secțiune.
4. Optimizați-vă meniul de navigare: utilizați analizele web pentru a afla ce element de meniu îl folosesc deseori clienții dvs. și care nu. Și apoi gândiți-vă dacă să eliminați, să redenumiți sau să mutați elementele.

Optimizați designul web pentru comerțul electronic și creșteți-vă conversiile

Pe scurt, site-ul dvs. de comerț electronic ar trebui să fie ușor de utilizat, ușor de navigat și securizat.

Nu vă copleșiți clienții cu opțiuni. Creați descrieri de produse care vorbesc mai mult despre valoarea pe care o aduce. Arată dovada că va merita să cumpere de la tine. Și asigurați-vă că imaginile dvs. arată autenticitate.

În caz contrar, banii pe care îi cheltuiți pe marketing se vor duce la gunoi.