8 Idéias de Web Design de E-commerce Surefire para Dobrar Suas Vendas

Mais do que estética, um bom web design de e-commerce pode ajudar a impulsionar suas vendas. Na verdade, seus esforços de otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de mídia social e publicidade paga serão inúteis se o design da web causar atrito durante a jornada do comprador.

Basicamente, seu design deve facilitar para os clientes fazerem o seguinte:

1. Procure o produto que eles querem
2. Discernir facilmente se vale a pena comprar o produto
3. Tenha um processo de checkout sem complicações

Simplificando, sua loja online deve ser amigável, fácil de navegar e segura. Isso garante que você possa manter o visitante do seu site e convertê-lo em cliente.

Dito isso, aqui estão oito ideias infalíveis de web design que podem ajudar seu negócio de e-commerce a dobrar suas vendas:

Aplicar a Lei de Hick

Batizada em homenagem ao psicólogo britânico William Edmund Hick, a Lei de Hick afirma que quanto mais escolhas uma pessoa tiver, mais tempo levará para chegar a uma decisão.

Imagine que você está projetando uma loja online para uma marca de roupas. Você perceberia que na verdade existem toneladas de tipos de roupas: camisetas, blusas, sem mangas, vestidos, calças, shorts. Há também roupas íntimas, roupas de banho, meias, tênis, mocassins, velejadores, botas, slip-on.

Acrescente a isso os diferentes tipos de roupas para cada ocasião: Activewear, formal, streetwear, casual, sportswear.

A lista continua. E isso também pode significar que não é realista mostrar todas essas categorias em um menu de navegação. Afinal, de acordo com a Lei de Hick, uma longa lista de categorias de roupas pode significar que um comprador pode gastar pelo menos 20 minutos escolhendo o que vestir. Isso se o seu site conseguir fazer com que o visitante do site fique.

No entanto, a solução para o seu dilema pode ser um menu suspenso. Categorize os aparelhos de acordo com os Tipos (por exemplo, Tops, Bottoms, Vestidos) ou Ocasião (por exemplo, Formal, Smart Casual, Casual).

Dessa forma, não será difícil para seus clientes vasculharem seus produtos.

Aproveite a regra dos terços

O que você acha que faz um usuário permanecer no site? Você ficaria surpreso ao saber que não são as imagens, vídeos ou animações legais.

Reter o interesse dos visitantes do seu site está nas suas técnicas de layout. De acordo com Max Thierry, um arquiteto e fotógrafo, “Você poderia ter todas as melhores imagens e efeitos do mundo, mas se eles não forem dispostos de uma forma que o espectador possa interagir facilmente, você não manterá seus interesse."

Uma das técnicas de layout mais populares é a Regra dos Terços.

Você pode criar terços dividindo uma imagem usando uma grade de 3 x 3. Depois disso, você pode colocar os elementos importantes do site ao longo das linhas da grade ou na interseção. Isso porque os olhos dos visitantes do seu site irão inicialmente pousar junto com essas grades.

Eles também têm um guia informativo sobre como você pode colocar melhor os elementos importantes em seu site com a ajuda da Regra dos Terços.]

Tenha uma página de produto bem projetada

Um produto bem projetado ajuda seu negócio de comércio eletrônico a se destacar do mar da concorrência. Sem mencionar que isso pode ajudá-lo a conquistar os visitantes do seu site e transformá-los em clientes.

De acordo com Connie Wong, especialista em web design, “A chave para criar uma página de sucesso é saber qual estímulo visual ajuda a atrair os consumidores que você está segmentando e fazê-los reagir da maneira que você deseja”.

Ou seja, a aparência da página do seu produto deve fazer uma pessoa dizer: “Quero comprar isso agora!” em vez de “Meh! Talvez outra hora."

Então, o que você deve incluir em suas páginas de produtos?

1. Imagens de produtos de alta qualidade
2. Descrições informativas dos produtos
3. Colocação clara do preço do produto
4. Vídeos de demonstração do produto
5. Comentários e classificações de clientes
6. Produtos relacionados e recomendados
7. Botão Adicionar ao carrinho

Projetar uma página de produto não requer necessariamente habilidades de design hardcore. No entanto, você deve conhecer bem seus clientes-alvo. Isso pode ajudá-lo a tomar uma decisão informada sobre a aparência da página do seu produto.

Use páginas de produtos como páginas de destino

Em relação ao ponto 3, uma página de produto também pode fazer uso de elementos importantes da página de destino. Assim como a Apple Store faz!

Eles podem tornar suas páginas de produtos atraentes com a ajuda de estética, conteúdo atraente, imagens de alta definição e um forte apelo à ação. Venha para pensar sobre isso, a Apple é conhecida por seu design limpo que torna um apelo à ação realmente óbvio.

Lembre-se de que o objetivo do design da web do seu e-commerce é aumentar as vendas – conversões. E qual é uma ótima maneira de otimizar sua taxa de conversão além de uma página de destino?

Outra dica de acordo com a Sytian Productions, você precisa saber é que seu conteúdo deve ser conciso e relevante. Mas, em vez de descrever o produto, é sempre uma boa ideia falar sobre as características e o valor do seu produto.

Em vez de dizer que um smartphone tem câmera traseira de 12MP, por que não dizer que o produto permite que seu dono tire fotos com qualidade de estúdio?

Fornecer prova social

A prova social é um fenômeno psicológico em que um indivíduo tende a fazer o que a maioria faz. Por exemplo, quando você é obrigado a atravessar a rua porque todo mundo faz isso mesmo quando o semáforo está vermelho.

Fascinante o suficiente, você pode usar esse princípio como parte do design da web de seu comércio eletrônico.

Um exemplo muito básico de prova social no comércio eletrônico são as avaliações online. Na verdade, um estudo da Comunidade Business 2 revelou que os clientes provavelmente gastarão 31% a mais em uma empresa com excelentes avaliações.

Isso significa que as avaliações e classificações on-line são fatores decisivos para um cliente em potencial. Isso pode ajudá-lo a decidir se deve comprar de você ou não.

De acordo com Mark Schenker da The Glorious Company, “Quando mais pessoas pensam que a loja do seu cliente lida com muitos outros negócios, recebe muitos compartilhamentos sociais e recebe muitas críticas positivas dos clientes, você verá todo o seu cliente operação obtém um bom aumento de conversão.”

Aumente sua velocidade de carregamento

De acordo com um infográfico da KISSmetrics, “Um atraso de 1 segundo na resposta da página pode resultar em uma redução de 7% na conversão”.

Uma velocidade de carregamento lenta do site pode ser prejudicial para o seu negócio de comércio eletrônico. Aqui está o porquê:

• Isso pode levar ao abandono da página, o que pode aumentar a taxa de rejeição do seu site.
• Uma alta taxa de rejeição pode significar que seu site tem problemas de usabilidade, e os mecanismos de pesquisa observam isso.
• Os mecanismos de pesquisa podem considerar que seu site não é útil para os usuários, o que pode afetar negativamente seus rankings.
• A baixa classificação do mecanismo de pesquisa minimiza o alcance do seu público.
• Um pequeno número de audiência que chega ao seu site pode significar que apenas alguns serão convertidos, o que pode afetar os resultados de sua empresa.

Claro, você pode criar um site de comércio eletrônico limpo, atraente e fácil de usar. Mas se demorar mais de dois segundos para carregar, é menos provável que seus clientes-alvo comprem de você.

Então, como você pode otimizar a velocidade de carregamento do seu site? Aqui estão algumas dicas rápidas que você pode fazer:

1. Reduza o tamanho das suas imagens sem comprometer a qualidade
2. Use uma rede de entrega de conteúdo (CDN)
3. Ativar cache
4. Compacte os dados que seu site envia para um navegador
5. Tenha um servidor dedicado que possa atender aos seus requisitos de tráfego

Diga não ao banco de imagens

Muitas empresas usam imagens de banco de imagens em seus materiais de marketing, incluindo seu site. Isso não é surpreendente, pois economiza tempo e é mais acessível do que contratar um modelo, contratar um fotógrafo e alugar um estúdio.

Mas você deve usá-lo em seu site de comércio eletrônico? Definitivamente não!

De acordo com Mike Wood, do LegalMorning, “Embora as imagens de banco de imagens possam ocupar espaço em um site, elas não podem realmente capturar o que é o seu negócio. A maioria das imagens de banco de imagens parece fabricada ou configurada, e seus ambientes raramente refletem o seu local de trabalho real.”

Em vez de uma foto de banco de imagens, contrate um fotógrafo profissional de produtos. Você também pode optar por investir em uma câmera profissional e criar um estúdio fotográfico DIY. Se você deseja ter uma foto de pessoas usando seus produtos, pode procurar a ajuda de seus clientes anteriores ou fazer parceria com influenciadores de mídia social.

Design para fácil navegação

Como mencionado anteriormente, não é realista colocar uma lista de tipos de produtos em sua navegação. Assim, seu site de comércio eletrônico deve ser fácil de navegar.

De acordo com Andy Crestodina, diretor de marketing da Orbit Media, “a estrutura e os rótulos de sua navegação podem ter um enorme impacto nos resultados”.

Ele explica ainda que sua navegação pode afetar o tráfego e as conversões do site.

Então, como você pode criar o menu do seu site? Aqui estão algumas dicas rápidas:

1. Seja descritivo: em vez de dizer “Sobre nós” ou “Produtos”, escolha “Sobre [nome da marca]” e “Roupas femininas”.
2. Limite o número de menus: Limitar o número de menus obriga você a ter uma especialização, o que torna mais fácil para os usuários e os mecanismos de pesquisa determinarem do que se trata o seu negócio.
3. A ordem dos itens do menu é importante: a atenção e a retenção de seus clientes são mais altas no início e no final da lista. Coloque seus itens ou produtos mais vendidos para venda nesta seção.
4. Otimize seu menu de navegação: use a análise da web para saber qual item de menu seus clientes estão usando com frequência e quais não estão. E, em seguida, considere se deseja remover, renomear ou mover os itens.

Otimize o Web Design de comércio eletrônico e aumente suas conversões

Em resumo, seu site de comércio eletrônico deve ser amigável, fácil de navegar e seguro.

Não sobrecarregue seus clientes com escolhas. Crie descrições de produtos que falem mais sobre o valor que ele traz. Mostre a prova de que valerá a pena para eles comprarem de você. E certifique-se de que suas imagens mostrem autenticidade.

Caso contrário, o dinheiro que você gasta em marketing vai simplesmente pelo ralo.