8 melhores alternativas do TeamViewer | ITProPortal
Publicados: 2022-02-28Idealmente, o melhor software de desktop remoto deve oferecer valor ao dinheiro, oferecendo ao usuário conexões remotas rápidas, seguras e confiáveis. Também deve haver um conjunto forte de soluções que forneçam relatórios avançados e aprimorem a funcionalidade, suporte multiplataforma e comunicação.
Com mais de 2,5 bilhões de instalações, o TeamViewer se destaca como uma das melhores soluções para acessar e controlar dispositivos remotamente com segurança. Sua segurança de alto nível, recursos de acesso remoto, ferramentas de comunicação, opções de compartilhamento de arquivos e implantação em vários dispositivos o tornam particularmente útil para empresas de médio e grande porte.
No entanto, as preocupações com seu alto preço em comparação com outros softwares de desktop remoto, desempenho lento em dispositivos de baixo custo e velocidades de transferência lentas para arquivos grandes fazem com que as pessoas queiram procurar alternativas ao TeamViewer. Se o TeamViewer não atender mais às suas necessidades, considere uma das opções a seguir.
As 8 melhores alternativas do TeamViewer
1. Qualquer Mesa
A solução de desktop remoto AnyDesk se posiciona como melhor que o TeamViewer, com maior estabilidade, velocidades mais rápidas, latência imperceptível e desempenho geral superior. Ele oferece redes locais auto-hospedadas, o que significa que nenhuma de suas comunicações passará por servidores AnyDesk.
Gerenciar seu próprio servidor aumenta sua segurança, mantendo sua rede privada, oferecendo maior controle e garantia sobre a segurança de seus dados. As conexões são protegidas com criptografia AES-256 e todas as sessões são criptografadas de ponta a ponta.
AnyDesk é mais barato que o TeamViewer e é executado em todas as principais plataformas, incluindo Windows, macOS, Raspberry PI, Android, Linux e ChromeOS. Possui um cliente web gratuito para acessar dispositivos remotamente por meio de um navegador da web e uso gratuito no Android e no iOS.
Todos os smartphones podem ser acessados à distância por meio de plugins móveis. Seu software proprietário de codec de vídeo DeskRT compacta seus vídeos para facilitar o streaming e cria um funcionamento mais estável e sem atrasos, mesmo em áreas com pouca conectividade com a Internet.
2. Zoho Assist
O software de acesso remoto baseado em nuvem Zoho Assist estabelece sessões sob demanda e baseadas na Web para gerenciar vários dispositivos e servidores à distância. Os técnicos podem se conectar a desktops com segurança de qualquer lugar do mundo em um desktop ou telefone celular para solucionar problemas de TI de um cliente.
As transferências de arquivos podem ser iniciadas para enviar atualizações e patches de software com segurança usando criptografia AES SSL de 256 bits. A ferramenta de acesso remoto autônomo do Zoho Assist controla facilmente os dispositivos, executando funções como reinicializações e desligamentos com um único clique ou restabelecendo a sessão que estava ativa antes de uma reinicialização.
Os trabalhadores remotos podem compartilhar suas telas com seus colegas durante as reuniões e alternar entre vários monitores. Outros recursos, como bate-papo por vídeo e gravações de sessão, estão disponíveis no plano de assinatura Enterprise mais caro para suporte remoto e no plano de assinatura Professional para acesso autônomo.
O Zoho Assist também oferece uma avaliação gratuita de 15 dias para dar aos usuários ampla oportunidade de testar os melhores recursos para seus negócios.
3. Splashtop
O software de acesso e suporte remoto Splashtop permite que as empresas trabalhem perfeitamente em casa ou forneçam suporte técnico a seus clientes. Ele oferece opções de segurança robustas usando criptografia TLS e AES de 256 bits, autenticação de dispositivo, senhas e 2FA.
Além disso, busca fornecer segurança de confiança zero, um modelo abrangente de proteção de TI que concede acesso somente após a verificação da identidade de quem tenta se conectar à rede ou organização.
Os usuários do Splashtop podem acessar remotamente dispositivos em diferentes plataformas de desktop e móveis, como Windows, Mac, Android e iOS. Os administradores podem convidar usuários, ajustar permissões de acesso e definir configurações de segurança para todos. Funcionários remotos podem ativar dispositivos, reiniciá-los, iniciar e gravar sessões, imprimir documentos e transferir arquivos usando o recurso de arrastar e soltar. No entanto, esses recursos estão disponíveis apenas nas assinaturas mais caras.
Em comparação com o TeamViewer, os assinantes do Splashtop obtêm soluções confiáveis de controle remoto de dispositivos a preços até 50% menores ao ano.
4. Área de trabalho remota da Microsoft
Versões recentes do Microsoft Windows, a partir de 8.1 e superior, permitem que os usuários se conectem e controlem um PC remoto por meio do componente Remote Desktop Services (RDS). Os usuários precisam configurar seus dispositivos primeiro e baixar o aplicativo Microsoft Remote Desktop para acessar seus computadores de qualquer lugar.
O aplicativo Microsoft Remote Desktop pode ser executado no Linux, iOS e Android para se conectar a um dispositivo Windows fazendo login com um nome de usuário e senha. Os usuários podem acessar seus desktops remotos usando vários dispositivos, como tablets, PCs e smartphones. Uma vez conectados, eles podem usar arquivos, aplicativos e recursos de rede no PC remoto.
Embora a ferramenta Microsoft Remote Desktop seja gratuita, ela não possui recursos de bate-papo e os usuários só podem iniciar uma sessão por vez. Além disso, os usuários não podem se conectar remotamente a dispositivos que executam as versões do software Microsoft Home.
5. Conexão RealVNC
A computação em rede virtual (VNC) é um sistema que emprega o protocolo Remote Frame Buffer (RFB) para compartilhar desktops e permitir que um dispositivo se conecte e controle remotamente um computador. O RealVNC Connect foi construído com base nessa tecnologia para criar um software de desktop remoto simples, porém poderoso e totalmente criptografado.
O RealVNC Connect oferece suporte multiplataforma, MFA e criptografia de ponta a ponta AES de até 256 bits. É flexível, pois os usuários podem pré-instalar o software ou conectar-se a ele sob demanda. O software otimiza a velocidade da rede e os usuários podem desfrutar de áudio HD, streaming rápido e imagens de alta qualidade. Além disso, o compartilhamento de tela é muito responsivo e os usuários podem conversar e enviar arquivos.
Ao contrário do TeamViewer, os assinantes pagam por dispositivo e não por usuário. Como você pode fornecer acesso a milhares de usuários pagando por alguns servidores licenciados, o RealVNC Connect é uma solução de software ideal para alunos envolvidos em aprendizado remoto.
6. Controle ConnectWise
O ConnectWise Control é um software de acesso remoto que oferece conexões rápidas e seguras a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. É compatível com muitos sistemas operacionais e principais navegadores e é fácil de configurar e personalizar para aprimorar o gerenciamento de acesso remoto. Seus recursos de segurança incluem criptografia AES-256, 2FA e ferramentas de gerenciamento de permissão do usuário.
Os recursos de acesso do ConnectWise Control fornecem serviço silencioso e rápido e gerenciamento contínuo de dispositivos de endpoint, permitindo que os clientes continuem seu trabalho sem interrupções. Ele pode ser integrado a mais de 100 ferramentas e extensões, como Outlook e Zendesk. O software também gera relatórios concisos com insights acionáveis.
Seus planos flexíveis dão aos usuários maior poder, permitindo que eles escolham os recursos de que precisam e permitindo que eles adicionem mais recursos à medida que seus negócios crescem.
7. Área de trabalho remota do Chrome
A Área de trabalho remota do Google Chrome permite que os usuários se conectem remotamente a seus computadores domésticos ou de trabalho e compartilhem suas telas com outras pessoas. Os usuários podem acessar com segurança seus desktops usando seus telefones, tablets ou outros computadores para receber suporte remoto ou colaborar em tempo real com colegas.
Ele é construído na infraestrutura segura do Google, o que significa que os usuários podem acessar seus dispositivos com segurança. Os usuários precisam se registrar e fazer login em uma conta do Google para acessar a área de trabalho remota e devem fornecer um PIN para se conectar a um dispositivo.
A Área de trabalho remota do Chrome é rápida, gratuita e simples de usar. Ele permite que os usuários visualizem arquivos ou executem programas de qualquer lugar e a qualquer momento. Os usuários precisam baixar o aplicativo Chrome Remote Desktop on-line e alterar as configurações do computador para dar acesso ao sistema. Os usuários de telefones celulares podem pesquisar e baixar o aplicativo na Google Play Store.
O aplicativo Chrome Remote Desktop oferece suporte multiplataforma e seus recursos minimalistas não consomem tantos recursos quanto o conjunto de recursos do TeamViewer.
8. ISL Online
O software de suporte de desktop remoto ISL Online (Internet Services Layer) é voltado para técnicos de TI, permitindo que eles acessem remotamente os dispositivos dos clientes, colaborem com eles por meio de recursos de compartilhamento de tela e bate-papo, solucionem problemas com seus computadores ou telefones celulares e resolvam os problemas em tempo real.
O sistema ISL Online contém a interface do técnico (ISL Light), a interface do usuário final (ISL Online Client) e o servidor baseado em nuvem ou no local. O ISL Online tem suporte multiplataforma, criptografia AES de 256 bits, 2FA e soluções de servidor auto-hospedado.
Os técnicos podem instalar atualizações e novos softwares, alternar entre vários monitores, transferir arquivos e desligar ou reiniciar dispositivos remotamente. O ISL Online também possui gravações automáticas de sessão para monitorar, documentar e auditar o suporte remoto.
Funcionários remotos também podem usar o software para suas necessidades de teletrabalho, com os administradores configurando permissões de usuário para acessar computadores selecionados. As opções de preços incluem planos de licença de pagamento por uso, auto-hospedado e multiusuário. Por outro lado, os preços do TeamViewer atendem a até 30 usuários licenciados. Além disso, ao contrário do ISL Online, o TeamViewer não oferece uma solução de servidor auto-hospedado.
Alternativas do TeamViewer: Resumo
Substituir a funcionalidade, o conjunto abrangente de recursos e a segurança de classe mundial oferecidos pelo TeamViewer pode ser um desafio. Alternativas como AnyDesk e Zoho Assist são consideradas algumas das melhores soluções de software de desktop remoto disponíveis no mercado.
No entanto, o AnyDesk é o substituto mais provável e digno do TeamViewer, devido às suas soluções confiáveis e inovadoras para acesso remoto, suporte técnico remoto e ferramentas eficientes de trabalho remoto e colaboração.
Leitura adicional em áreas de trabalho remotas
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