Marketing cyfrowy – 6 kluczowych trendów na 2022 rok!

Czym są trendy marketingu cyfrowego?

Trendy w marketingu cyfrowym Pamiętasz czasy, kiedy telewizory i radia były jedynymi głównymi źródłami treści interaktywnych?

Cóż, na pewno. W tamtych czasach istniały pewne mniejsze programy lub, jak lubimy je nazywać, trendy marketingu cyfrowego odtwarzane wraz z regularnymi treściami.

Ok, żartuję. Wiemy, że rozumiesz reklamy.

I nie! Naszą definicją marketingu cyfrowego nie są reklamy w telewizji czy radiach.
Uważamy raczej, że marketing cyfrowy to interaktywne doświadczenie, które mówi o tym, dlaczego ludzie powinni kupować Twój produkt.

Teraz, aby to uprościć, marketing cyfrowy polega na wykorzystaniu wszystkich dostępnych technologii do lepszej interakcji z konsumentem.

Na przykład w radiu można było usłyszeć o tym, jak używanie Vicco Vajradanti wzmacnia zęby.

W telewizji oglądałeś reklamę pokazującą, jak używanie Vicco vajradanti wzmacnia zęby i jak to wygląda.

Krótko mówiąc, słyszałeś doświadczenie w radiu, a telewizor pozwolił ci je lepiej wyobrazić.

Ale to tylko tradycyjne metody marketingu cyfrowego.

Ok, co to jest nowoczesny marketing cyfrowy?

Mówiąc prościej, nowoczesne trendy w marketingu cyfrowym to krok naprzód.

Cóż, wszyscy pamiętamy słynny cytat Neila Armstronga o jednym małym kroku. I na tę okazję po prostu go zmodyfikujmy.

Współczesne trendy w marketingu cyfrowym to w zasadzie: „Jeden mały krok dla marek, jeden wielki skok dla komunikacji i konsumentów!”

W przestrzeni cyfrowej nie chodzi tylko o produkty. Ale chodzi o doświadczenie.

Mówiąc konkretnie, chodzi o to, jak klient myśli o zakupie Twojego produktu. Oznacza to, że chodzi o wrażenia klienta.

Nowoczesne trendy w marketingu cyfrowym pozwalają budować takie doświadczenie klienta.
Wykorzystuje technologie zasadniczo do tworzenia reklam, które rozumieją potrzeby konsumentów.

Wywołuje podekscytowanie wśród konsumentów do interakcji z reklamą.
Tak więc, nawet jeśli konsument nie kupuje produktu/usługi, jest pod wrażeniem marki, aby o tym pamiętać.

Jakie technologie stoją za nowoczesnym doświadczeniem cyfrowym?

1. Marketing afiliacyjny:

Pamiętasz, kiedy na studiach twój przyjaciel polecał produkty konkretnej marki?

A kiedy kupisz go za pośrednictwem ich referencji, otrzymaliby prowizję.

Cóż, ten też jest krokiem naprzód.

a.Co to jest marketing afiliacyjny?

Marketing afiliacyjny to metoda, dzięki której możesz utworzyć link referencyjny dla konkretnego produktu. A następnie udostępnisz link do produktu.
Otrzymasz prowizję w dowolnym momencie, każdy kupi produkt za pomocą Twojego linku polecającego.

b.Dlaczego to ważne?

Zaczynając od perspektywy marki, ułatwia marketing. Twoi konsumenci stają się Twoimi kierownikami sprzedaży, a nie Ty dzwonisz lub wysyłasz e-maile do konsumentów na temat każdego produktu.

Mówiąc najprościej, Twoi konsumenci pośrednio przyciągają nowych konsumentów. A Twoi konsumenci odnoszą się do Twoich produktów. Tym samym zwiększając sprzedaż i wartość produktu.

c.Jak to działa?

Działa, umożliwiając konsumentom tworzenie niestandardowych linków polecających dla wybranych przez nich produktów.
Za każdym razem, gdy nowy konsument dokona zakupu za pośrednictwem linku polecającego, sędzia otrzymuje prowizję. Prowizja ta jest generalnie w skali 1-10%.

d.Dlaczego jest szeroko stosowany?

Jest to szeroko stosowana strategia, ponieważ zachęca klientów do polecania.
Oznacza to, że w sklepie fizycznym śledzenie skierowań i dziękowanie klientom za to samo jest trudne. Ale dzięki technologii w grze marki mogą bezpośrednio zachęcać klientów i zapewniać lepszą wartość.
Program partnerski Amazona można uznać za najlepszy przykład tego samego.

2. Cel wyjścia:

Porozmawiajmy o tym z ciekawą historią: Pod koniec zeszłego tygodnia wszedłem (pisarz) do sklepu spożywczego bez celu zakupu. Ale złamać 500.

Minęło kilka chwil, nie mogłem po prostu wymyślić, co kupić. Celem było rozbicie 500, ale zakup czegoś, co jest przydatne.

Oczywiście postanowiłem opuścić sklep bez zakupu. Ale jak już miałem odejść, kierownik zapytał, czy nie chciałbym kupić puszek po napojach z 20% rabatem.

I skończyło się na zakupie 3 puszek napojów gazowanych i 2 pudełek po ciastkach w sumie 300.

a. Co to jest zamiar wyjścia?

Cóż, Exit Intent to wyskakujące okienko wyświetlane w witrynie, gdy użytkownik zamierza opuścić witrynę bez interakcji. Zwykle zawiera kupon rabatowy lub dodatkową korzyść dla konsumenta.

W uproszczeniu jest to cyfrowa wersja przykładu kierownika sklepu.

b.Dlaczego to ważne?

Dość często konsument może odwiedzić witrynę internetową, aby kupić produkt. Jeśli jednak strona internetowa nie jest atrakcyjna dla oka konsumenta, nie będzie on chciał dalej z nią wchodzić w interakcję.

Teraz atrakcyjność wizualna strony internetowej i perspektywy są dyskusyjne. Ale w większości przypadków marki tracą na konsumentach.

Ideą wokół koncepcji jest podkreślenie w internetowej wersji „Nie oceniaj książki po okładce!”

Celem jest ponowne nawiązanie kontaktu z potencjalnymi konsumentami, którzy mogą przegapić Twój wysokiej jakości produkt.

c.Jak to działa?

Tutaj system śledzi ruch kursora użytkownika na stronie. Rozumie, kiedy użytkownik tak naprawdę nie wchodzi w interakcję z witryną i przesuwa kursor w kierunku przycisku zamykania.

Następnie wyświetla wyskakujące okienko lub nakładkę informującą o ofertach lub dodatkowych korzyściach dla konsumenta.

3. Zdrapka:

Zanim zagłębimy się w szczegóły, uważamy, że warto docenić geniusz Google Pay stojący za zdrapkami.

Pisarz mówi: Doskonale pamiętam, jak dużo dokonywałem transakcji za pomocą Google Pay, w pierwszych dniach, aby zdobyć zdrapki. Tak się kiedyś złożyło, że otrzymałem zdrapkę, która zdeponowała 365 funtów na moim koncie.

Jednak w 2020 roku byłem witany „lepszym szczęściem następnym razem” setki razy.

a. Co to jest zdrapka?

Zdrapka to cyfrowa wersja karty kuponowej. Często daje kod kuponu lub bezpłatną wartość zwrotu (zwykle pieniądze) po zdrapaniu lub przeciągnięciu.

b. Dlaczego to jest ważne?

Czy z perspektywy konsumenta otrzymywanie prezentów za zakup nie jest całkiem ekscytujące?

c. Jak to działa?

Użytkownicy otrzymują cyfrową zdrapkę Trendów marketingowych za każdy dokonany zakup lub każdą transakcję dokonaną za pomocą aplikacji/strony internetowej.
Ta zdrapka zapewnia kupon rabatowy lub zwrot gotówki na konto.

4. Kampanie w mediach społecznościowych:

Ile razy zdarzyło Ci się, że zacząłeś podążać za marką z powodu niesamowitej chwytu na Instagramie?

Albo ile razy śledziłeś markę na Twitterze z powodu jej obudzonych tweetów?

I znowu hołd dla Amula za prowadzenie kampanii w mediach społecznościowych nawet w tradycyjnych formach medialnych, takich jak gazety.

a.Czym są kampanie w mediach społecznościowych?

Kampanie w mediach społecznościowych to nowa norma komunikacji dla marek. Pozwala im dotrzeć do milionów.

Kampanie w Social Media to seria treści marketingowych (wizualnych + wokalnych) publikowanych zgodnie z harmonogramem. Te elementy treści marketingowych są zazwyczaj zaprojektowane tak, aby zapewnić to, czego chce klient lub potencjalny klient.

b.Dlaczego trendy marketingu cyfrowego są ważne?

Jest to ważne dla marek, ponieważ łatwo buduje reputację, nie kosztując ich fortuny. Ponadto daje konsumentom łatwy sposób na bezpośrednią komunikację z marką.

Na przykład, jeśli Twój nowy klimatyzator działa nieprawidłowo od razu po wyjęciu z pudełka, możesz połączyć się z marką bezpośrednio za pomocą uchwytów społecznościowych.

Oznacza to, że nie musisz już dzwonić do salonów sprzedaży, pośredników i nikogo. W każdej chwili możesz bezpośrednio komunikować się z marką.

c. Jak to działa?

Zaczyna się od zrozumienia przez marki, dlaczego wypychanie treści pomoże budować lepszą sprzedaż. Idąc dalej, marki tworzą zestaw powiązanych treści i przeglądają je na szybką skalę.

Co więcej, marki stworzyłyby skalę czasową lub harmonogram, w jaki sposób rozpowszechniać treści. Wreszcie, marki promują treść i wykorzystują chwilę, aby wcisnąć popularne treści, aby lepiej się z nimi kontaktować.

5. Prządki:

W dawnych czasach, kiedy odwiedzałeś lokalne targi lub wystawę, grałeś w rzutki. I wygrasz nagrody w zależności od tego, gdzie wyląduje twoja lotka.

Chwile warte pielęgnowania! Czyż nie?

Cóż, spinnery w eCommerce działają podobnie do niego.

a. Czym są Spinnery?

Spinnery pozwalają Twoim konsumentom spróbować szczęścia. Stanowią interaktywne doświadczenie umożliwiające konsumentom lepsze nawiązanie kontaktu z marką.
Na podstawie prawdopodobieństwa błystki obracały się i na koniec dostarczały konsumentowi kupon rabatowy lub wymienialny wybór nagród.

b.Dlaczego są ważne?

Teraz spinnery są ważne, ponieważ działają jako narzędzie do zbierania wiadomości e-mail.

Pamiętasz, jak byłeś na stronie eCommerce, próbując spinnera?

Cóż, na koniec powitano Cię wyskakującym okienkiem, które mówi:
„Wprowadź swój adres e-mail i wykorzystaj 3 dodatkowe szanse na spinner!”
I podekscytowany wpisałeś swój adres e-mail.

Podświadomie wpisuje się w naszą chęć wygranej i zmusza nas do wpisywania adresu e-mail.

Tym samym umożliwienie marce wykorzystania adresu e-mail do wysyłania newsletterów.

c. Jak to działa?

Marki budują spinner i przedstawiają go klientowi w sezonie wyprzedaży.

Konsumenci wchodzą w interakcję z przędzarką. I mając nadzieję na jeszcze kilka szans, w końcu wpisują swój adres e-mail.

Marki mogłyby następnie wykorzystać listę adresów e-mail do przesyłania biuletynów i innych treści promocyjnych.

6. Handel elektroniczny Whatsapp:

Pisarz mówi: Pod koniec zeszłego tygodnia byłam w sklepie z modą. I zamiast dać mi papierowy rachunek, dali mi rachunek.

Jedyne, o co mnie prosili, to mój numer telefonu komórkowego. I puf! Następną rzeczą, którą wiem, jest rachunek za to, co kupiłem na moim WhatsApp.

W drodze do domu nie pamiętałem, czy kupiłem parę rękawiczek. I sprawdziłem rachunek na WhatsApp, aby zweryfikować.

Teraz inną opcją, którą zauważyłem, było sprawdzenie inwentarza. Ciekawi mnie smsem z opcją.

A teraz mogłem sprawdzić stan magazynowy całego sklepu, a nawet dodać wybrany przeze mnie produkt do koszyka.

Wszystko, co musiałem zrobić, to iść do sklepu i mieli gotowy produkt do odbioru. Było to możliwe dzięki chatbotowi Whatsapp, nie musiałem nawet instalować żadnej innej aplikacji.

a. Czym jest handel elektroniczny WhatsApp?

WhatsApp eCommerce lub WhatsApp for Business to integracja eCommerce bezpośrednio z WhatsApp. Pozwala konsumentom lepiej łączyć się z markami, mogąc robić zakupy z samego WhatsApp.

Aby lepiej zrozumieć Whatsapp dla eCommerce, możesz zapoznać się z naszym artykułem/podcastem na ten sam temat, klikając tutaj.