Pemasaran Digital – 6 Tren Penting untuk 2022!

Diterbitkan: 2022-04-07

Daftar isi

Apa itu Tren Pemasaran Digital?

Tren Pemasaran Digital Ingat kembali pada hari itu, ketika TV dan Radio adalah satu-satunya sumber utama konten interaktif?

Yah, kami yakin. Dan, saat itu, akan ada acara kecil tertentu atau seperti yang kami suka menyebutnya, tren Pemasaran Digital dimainkan bersama konten reguler Anda.

Oke, hanya bercanda. Kami tahu bahwa Anda memahami iklan.

Dan tidak! Definisi pemasaran digital kami bukanlah iklan di TV atau Radio.
Sebaliknya, kami percaya pemasaran digital adalah pengalaman interaktif yang berbicara tentang mengapa orang harus membeli produk Anda.

Sekarang, untuk membuatnya lebih sederhana, pemasaran digital adalah tentang menggunakan semua teknologi yang tersedia untuk berinteraksi dengan konsumen dengan lebih baik.

Misalnya, di Radio, Anda akan mendengar tentang bagaimana menggunakan Vicco Vajradanti membuat gigi Anda lebih kuat.

Di TV, Anda akan menonton iklan yang menunjukkan bagaimana menggunakan Vicco vajradanti membuat gigi Anda lebih kuat dan bagaimana tampilannya.

Singkatnya, Anda pernah mendengar pengalaman di Radio dan TV memungkinkan Anda membayangkannya dengan lebih baik.

Tapi, ini hanya metode pemasaran digital tradisional.

Oke, Apa itu pemasaran digital modern?

Secara sederhana, tren pemasaran digital modern adalah langkah maju.

Yah, kita semua ingat kutipan satu langkah kecil Neil Armstrong yang terkenal. Dan, untuk kesempatan ini, mari kita modifikasi saja.

Tren pemasaran digital modern pada dasarnya adalah, "Satu langkah kecil untuk merek, satu lompatan raksasa untuk komunikasi dan konsumen!"

Di ruang digital, ini bukan hanya tentang produk. Tapi, ini tentang sebuah pengalaman.

Untuk lebih spesifik, ini tentang bagaimana perasaan pelanggan tentang membeli produk Anda. Artinya, ini tentang pengalaman pelanggan.

Tren pemasaran digital modern memungkinkan Anda membangun pengalaman pelanggan itu.
Ini menggunakan teknologi pada dasarnya membuat iklan yang memahami kebutuhan konsumen.

Ini memicu kegembiraan di antara konsumen untuk berinteraksi dengan iklan.
Jadi, bahkan jika konsumen tidak membeli produk/jasa, mereka sangat terkesan dengan merek untuk mengingatnya.

Apa teknologi di balik pengalaman digital modern?

1. Pemasaran Afiliasi:

Ingat, saat kuliah, bagaimana teman Anda akan merekomendasikan produk merek tertentu?

Dan, ketika Anda membelinya melalui referensi mereka, mereka akan mendapatkan komisi.

Nah, yang ini juga selangkah lebih maju.

a.Apa itu Pemasaran Afiliasi?

Pemasaran afiliasi adalah metode di mana Anda dapat membuat tautan referensi untuk produk tertentu. Dan kemudian, Anda akan berkeliling membagikan tautan untuk produk tersebut.
Anda akan mendapatkan komisi kapan saja, siapa pun yang membeli produk dengan tautan rujukan Anda.

b.Mengapa penting?

Dimulai dengan perspektif merek, itu membuat pemasaran lebih mudah. Konsumen Anda menjadi eksekutif penjualan Anda alih-alih Anda menelepon atau mengirim email kepada konsumen Anda tentang setiap produk.

Dalam istilah yang paling sederhana, konsumen Anda secara tidak langsung menarik konsumen baru. Dan, konsumen Anda merujuk ke produk Anda. Sehingga, meningkatkan penjualan dan nilai produk.

c. Bagaimana cara kerjanya?

Ini bekerja dengan memungkinkan konsumen Anda membuat tautan rujukan khusus untuk produk pilihan mereka.
Dan, kapan pun, setiap pembelian konsumen baru melalui tautan rujukan, wasit mendapat biaya komisi. Komisi ini umumnya dalam skala 1-10%.

d.Mengapa banyak digunakan?

Ini adalah strategi yang diadaptasi secara luas karena mendorong rujukan pelanggan.
Artinya, Di toko fisik, melacak referensi dan berterima kasih kepada pelanggan untuk hal yang sama itu sulit. Namun, dengan bermainnya teknologi, merek dapat secara langsung memberi insentif kepada pelanggan dan memberikan nilai yang lebih baik.
Program asosiasi Amazon dapat dianggap sebagai contoh terbaik untuk hal yang sama.

2. Keluar dari Maksud:


Mari kita bicarakan ini dengan cerita yang menarik: Akhir minggu lalu, saya (penulis) memasuki toko kelontong tanpa tujuan pembelian. Tapi, untuk memecahkan 500.

Beberapa saat berlalu, saya tidak tahu harus membeli apa. Tujuannya adalah untuk memecahkan 500 namun membeli sesuatu yang berguna.

Jelas, saya memutuskan untuk meninggalkan toko tanpa membeli apapun. Tetapi, ketika saya akan pergi, manajer bertanya apakah saya ingin membeli kaleng soda dengan diskon 20%.

Dan, saya akhirnya membeli 3 kaleng Soda dan 2 kotak kue dengan total tagihan 300.

a.Apa itu Exit Intent?

Nah, Exit Intent adalah pop-up yang ditampilkan di sebuah situs ketika pengguna akan meninggalkan sebuah situs web tanpa berinteraksi. Biasanya berisi kupon diskon atau manfaat gratis bagi konsumen.

Dalam istilah sederhana, Ini adalah versi digital dari contoh manajer toko.

b.Mengapa penting?

Cukup sering, konsumen mungkin mengunjungi situs web untuk membeli produk. Namun, jika situs web tidak menarik bagi mata konsumen, mereka tidak ingin berinteraksi lebih jauh dengannya.

Sekarang, daya tarik visual dari sebuah situs web dan perspektifnya masih bisa diperdebatkan. Namun, dalam sebagian besar kasus, merek kehilangan konsumen.

Ide seputar konsep ini adalah untuk menekankan pada versi internet "Jangan menilai buku dari sampulnya!"

Tujuannya adalah untuk terlibat kembali dengan calon konsumen yang mungkin kehilangan produk berkualitas Anda.

c. Bagaimana cara kerjanya?

Di sini, sistem melacak pergerakan kursor pengguna di situs web. Ini memahami ketika pengguna tidak benar-benar berinteraksi dengan situs web dan menggerakkan kursor ke tombol tutup.

Ini, kemudian, menampilkan pop-up atau overlay yang berbicara tentang penawaran atau manfaat gratis bagi konsumen.

3. Kartu Gores:

Sebelum kita menyelam lebih dalam, kami percaya penting untuk mengakui kejeniusan Google Pay di balik kartu awal.

Penulis berkata: Saya ingat dengan jelas bagaimana saya akan banyak bertransaksi menggunakan Google Pay, pada hari-hari awalnya, untuk mendapatkan kartu awal. Kebetulan sekali saya menerima kartu awal yang menyetor 365 di akun saya.

Namun pada tahun 2020, saya telah disambut dengan "keberuntungan yang lebih baik lain kali" untuk trilyun kali.

sebuah. Apa itu Kartu Gores?

Kartu awal adalah versi digital dari kartu kupon. Ini sering memberikan kode kupon atau nilai pengembalian gratis (biasanya uang) saat digores atau digesek.

b. Mengapa itu penting?

Dari sudut pandang konsumen, bukankah cukup menyenangkan menerima hadiah untuk pembelian?

c. Bagaimana cara kerjanya?

Pengguna mendapatkan kartu awal Tren Pemasaran digital untuk setiap pembelian yang dilakukan atau setiap transaksi yang dilakukan menggunakan aplikasi/situs web.
Kartu awal ini memberikan kupon diskon atau cashback ke akun.

4. Kampanye Media Sosial:

Berapa kali Anda mulai mengikuti merek karena pegangan Instagram yang luar biasa?

Atau, berapa kali Anda mengikuti merek di Twitter karena tweet mereka yang terbangun?

Dan, sekali lagi, penghargaan untuk Amul karena telah melakukan kampanye media sosial bahkan dengan bentuk media tradisional seperti surat kabar.

a.Apa itu kampanye media sosial?

Kampanye Media Sosial adalah komunikasi normal baru untuk merek. Hal ini memungkinkan mereka untuk mencapai jutaan.

Kampanye Media Sosial adalah serangkaian konten pemasaran (visual + vokal) yang diterbitkan sesuai jadwal. Potongan konten pemasaran ini umumnya dirancang untuk memberikan apa yang diinginkan pelanggan atau calon pelanggan.

b.Mengapa Tren Pemasaran Digital itu penting?

Ini penting bagi merek karena dengan mudah membangun reputasi tanpa menghabiskan banyak uang. Selain itu, ini memberi konsumen cara mudah untuk berkomunikasi langsung dengan merek.

Misalnya, jika AC baru Anda langsung tidak berfungsi, Anda dapat terhubung langsung ke merek tersebut di pegangan sosialnya.

Artinya, Anda tidak perlu lagi menelepon showroom, tengkulak dan siapa saja. Anda dapat langsung berkomunikasi dengan merek kapan saja.

c. Bagaimana cara kerjanya?

Dimulai dengan pemahaman merek mengapa mendorong konten akan membantu membangun penjualan yang lebih baik. Selanjutnya, merek membuat serangkaian konten yang relevan dan meninjaunya dalam skala cepat.

Selanjutnya, merek akan membuat skala waktu atau jadwal bagaimana mendorong konten. Terakhir, Merek mendorong konten dan memanfaatkan momen untuk mendorong konten yang sedang tren agar dapat berhubungan lebih baik.

5. Pemintal:


Kembali pada hari-hari, ketika Anda mengunjungi pameran lokal atau pameran, Anda akan memainkan permainan dart. Dan, Anda akan memenangkan hadiah berdasarkan tempat anak panah Anda mendarat.

Saat-saat yang layak untuk disyukuri! bukan?

Nah, pemintal di eCommerce bekerja sama seperti itu.

a.Apa itu Spinner?

Pemintal memungkinkan konsumen Anda untuk mencoba keberuntungan mereka. Mereka adalah pengalaman interaktif bagi konsumen untuk terhubung dengan merek dengan lebih baik.
Berdasarkan probabilitas, pemintal akan berputar dan pada akhirnya, memberi konsumen kupon diskon atau pilihan hadiah yang dapat ditukarkan.

b.Mengapa mereka penting?

Sekarang, pemintal penting karena mereka bertindak sebagai alat pengumpulan email.

Ingat, bagaimana Anda berada di situs eCommerce, mencoba pemintal?

Nah, pada akhirnya, apakah Anda disambut dengan pop-up yang mengatakan:
“Masukkan email Anda dan tukarkan 3 peluang lagi di pemintal!”
Dan, karena kegembiraan, Anda akhirnya memasukkan email Anda.

Itu secara tidak sadar menyentuh keinginan kita untuk menang dan membuat kita memasukkan email kita.

Dengan demikian, memungkinkan merek menggunakan alamat email untuk mengirim buletin.

c. Bagaimana cara kerjanya?

Merek membangun pemintal dan memperkenalkannya kepada pelanggan di musim penjualan.

Konsumen berinteraksi dengan pemintal. Dan, dengan harapan mendapatkan beberapa peluang lagi, mereka akhirnya memasukkan alamat email mereka.

Merek kemudian dapat menggunakan daftar alamat email untuk mendorong buletin dan konten promosi lainnya.

6.Whatsapp eCommerce:

Penulis berkata: Akhir minggu lalu, saya berada di sebuah toko fashion. Dan, alih-alih memberi saya tagihan kertas, mereka mengirimi saya tagihan itu melalui whatsapp.

Yang mereka minta hanyalah nomor ponsel saya. Dan, puf! Hal berikutnya yang saya tahu, ada tagihan dari apa yang saya beli di whatsapp saya.

Dalam perjalanan pulang, saya tidak ingat apakah saya membeli sepasang sarung tangan. Dan, saya memeriksa tagihan di whatsapp untuk memverifikasi.

Sekarang, opsi lain yang saya perhatikan adalah memeriksa inventaris. Saya yang penasaran mengirim pesan opsi.

Dan, sekarang, saya dapat memeriksa seluruh inventaris toko dan bahkan menambahkan produk pilihan saya ke keranjang.

Yang harus saya lakukan adalah pergi ke toko dan mereka menyiapkan produk untuk diambil. Ini hanya mungkin dengan chatbot Whatsapp, saya bahkan tidak perlu menginstal aplikasi lain.

sebuah. Apa itu eCommerce WhatsApp?

WhatsApp eCommerce atau WhatsApp for Business adalah tentang mengintegrasikan eCommerce langsung ke whatsapp. Hal ini memungkinkan konsumen untuk terhubung lebih baik ke merek dengan dapat berbelanja dari whatsapp itu sendiri.

Untuk memahami Whatsapp untuk eCommerce dengan lebih baik, Anda dapat melihat artikel/podcast kami yang sama dengan mengklik di sini.