E-스토어 최적화 – WooCommerce에서 배송을 설정하는 쉬운 단계

게시 됨: 2024-03-04

배송은 WooCommerce 매장의 기본 설정 중 하나입니다. 매장 성과에 미치는 영향은 과소평가되어 있지만, WooCommerce 세계에서 성공하려면 완벽한 쇼핑 경험을 제공하는 것이 필수적입니다. 이 심층 튜토리얼을 통해 WooCommerce에서 배송을 설정하고 온라인 비즈니스의 효율성과 고객 만족도를 높이는 방법을 배우게 됩니다.

WooCommerce 기본 사항 – 성공을 위한 온라인 스토어 설정

배송은 WooCommerce 매장 구성의 기본 옵션 중 하나입니다. 매장의 성공에 미치는 영향은 때때로 많은 사람들에 의해 과소평가되지만 Baymard Institute의 연구는 분명히 그렇지 않다는 것을 보여줍니다.

결제 중 포기 이유

장바구니를 포기하는 가장 일반적인 10가지 이유 중 4가지가 배송과 관련되어 있습니다.

  • 예상치 못한 배송비
  • 배송이 너무 느렸어요
  • 반품 정책이 만족스럽지 않았습니다.
  • 총 주문 비용을 미리 확인/계산할 수 없었습니다.

이는 판매를 위한 배송과 장바구니 이탈 방지의 중요성을 분명히 보여줍니다.

배송 지역 및 등급 – 비즈니스 요구에 맞게 배송 설정 조정

배송 지역 및 배송 클래스는 배송과 관련된 WooCommerce의 핵심 기능 중 일부입니다. 동시에 이를 구성하는 가장 영향력 있는 방법 중 하나입니다. WooCommerce에서 배송을 성공적으로 설정하려면 두 가지 모두에 대한 철저한 이해가 중요합니다.

WooCommerce 배송 지역

WooCommerce의 배송 지역은 제품을 배송하려는 위치 그룹입니다. 대륙, 국가, 주/도, 심지어 우편번호까지 쉽게 그룹화할 수 있습니다. 이를 통해 생성한 각 지역에 대해 다양한 배송 방법을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객은 입력된 주소 세부정보를 기반으로 해당 지역에서 사용 가능한 항목만 볼 수 있습니다.

다음은 WooCommerce 배송 지역을 통해 달성할 수 있는 몇 가지 예입니다.

  • 유럽 ​​전체에 대해 동일한 배송 방법 또는 방법 세트를 제공합니다.
  • 일부 선택된 미국 주를 포괄하는 배송 지역을 정의합니다.
  • 우편번호/우편번호를 기준으로 특정 도시 지역만 포함하도록 배송 지역을 정확하게 좁힐 수 있습니다.

그러나 이는 배송 지역 사용의 몇 가지 예일 뿐입니다. 구성 방법과 비즈니스에 가장 적합한 설정은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다.

WooCommerce 배송 클래스

WooCommerce에서 배송 클래스를 설정하면 유사한 배송 요구 사항에 따라 제품을 분류하여 보다 정확한 배송 비용을 적용할 수 있습니다. 이를 사용하여 주의해서 처리해야 하는 제품을 그룹화할 수 있습니다. 작고 가벼운 제품과 크고 무거운 제품을 구별할 수 있습니다. 이를 사용할 수 있는 가능성은 엄청납니다. 일반적으로 특정 제품 그룹에 적절한 비용이나 배송 방법을 할당하는 것이 아이디어입니다.

상점에 WooCommerce 배송 등급을 추가하는 방법은 무엇입니까?

WooCommerce → 배송 → 배송 클래스 로 이동해야 합니다 .배송 등급 추가 버튼을 찾을 수 있습니다 . 새 항목을 추가하려면 클릭하세요.

새 배송 클래스를 생성하려면 다음을 입력해야 합니다.

  • 배송 클래스 이름 : 클래스를 쉽게 구분하기 위한 이름입니다.
  • 슬러그 : 슬러그를 입력하지 않으면 자동으로 생성됩니다.
  • 설명 : 전적으로 선택 사항이며 관리 영역에서만 볼 수 있습니다.

WooCommerce 배송 클래스 추가

제품에 배송 등급을 지정하는 방법은 무엇입니까?

배송 클래스를 구성했으면 이제 이를 제품에 할당할 수 있습니다. 상품 목록에서 상품명을 클릭하면 상품 편집 화면으로 이동합니다. 그런 다음 제품 데이터 메타 상자로 이동하여 배송 탭을 클릭하고 할당하려는 배송 클래스를 선택합니다.

결제 게이트웨이 통합

전 세계 고객이 쉽고 안전하게 거래할 수 있도록 하려면 결제 게이트웨이를 WooCommerce 사이트에 통합하는 것이 필수적입니다. 다양한 결제 옵션을 제공하면 고객 경험이 향상되고 모든 거래의 보안과 신뢰성이 보장됩니다. 결제 게이트웨이를 통합함으로써 WooCommerce 매장 소유자는 다양한 통화로 결제를 받을 수 있으며 지역에 제한을 받지 않고 전 세계 고객 기반에 도달할 수 있습니다. 이러한 적응성은 고객의 행복과 신뢰를 높여 반복적인 비즈니스를 촉진합니다. 또한 기업은 사기 방지, 환불, 자동 결제 확인과 같은 기능을 제공하는 올바른 결제 게이트웨이를 통해 거래를 효과적으로 처리할 수 있습니다. 결과적으로 매장의 가시성을 높이고 다양성이 증가하는 고객의 결제 경험을 개선하려면 적절한 결제 게이트웨이를 선택하고 통합하는 것이 중요합니다.

국제 배송 – WooCommerce를 통해 범위 확장

WooCommerce 매장을 통해 해외 시장에 진출하면 지속 가능성과 비즈니스 성공을 위한 무궁무진한 기회를 얻을 수 있습니다. 디지털 시대로 인해 지리적 장벽이 무너져 기업은 세계 어디에서나 고객과 접촉할 수 있게 되었습니다. 국제 운송은 실행 가능한 대안일 뿐만 아니라 새로운 기회를 포착하고 장기적인 확장을 촉진하기 위해 계산된 위험입니다. 이는 WooCommerce 매장 소유자에게 브랜드 인지도를 높이고, 소비자 기반을 확대하고, 판매하는 제품 범위를 확장할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 전 세계적 접근은 매출 감소에 대처하고 미개척 지역의 증가하는 수요를 활용할 수 있는 적극적인 방법을 제공하므로 현지 시장 침체기에 특히 중요합니다.

WooCommerce 비즈니스를 위한 해외 배송을 설정하려면 신중한 계획이 필요합니다. 여기에는 다양한 시장의 미묘함을 파악하고 배송 정책 및 절차를 파악하는 것이 포함됩니다. 그럼에도 불구하고 몇 가지 장점이 있습니다. 전 세계 잠재 고객에게 도달 범위를 확대하면 잠재 수입이 증가할 뿐만 아니라 전 세계적으로 브랜드 노출과 평판이 높아질 수 있습니다. 더욱이 해외로 제품 라인을 확장하면 계절 변화 및 현지 시장 포화와 관련된 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 일관된 수입원을 창출함으로써 이러한 계산된 성장을 통해 귀하의 회사는 역동적인 글로벌 경제에서 생존할 뿐만 아니라 번영할 수 있습니다.

배송비 맞춤 설정 - 고유한 비즈니스 모델에 적응하는 방법은 무엇입니까?

특정 비즈니스 모델 및 고객 요구에 맞게 온라인 상점을 수정하는 가장 중요한 측면 중 하나는 WooCommerce의 배송 방법을 사용자 정의하는 것입니다. 구매를 위한 소비자의 선택은 배송 가격과 옵션에 의해 크게 영향을 받을 수 있으므로 사업주가 유연하고 저렴한 배송 대안을 제공하는 것이 필수적입니다.

가장 인기 있는 WooCommerce 배송료:

  • 고정 요금: WooCommerce에서 사용할 수 있는 가장 간단하고 인기 있는 배송 옵션입니다.상품의 무게, 크기 또는 위치에 관계없이 모든 구매에 대해 균일한 배송 가격을 설정할 수 있습니다.
  • 무료 배송: 논란의 여지가 없는 배송비의 왕입니다.고객 만족도와 전환율을 높입니다. 이 전략은 주요 전자상거래 플랫폼에 따라 무료 배송에 대한 고객의 기대가 높아지고, 간편하고 안정적인 결제 절차에 대한 필요성이 높아지는 것과 맥을 같이 합니다.
  • 지역 픽업(Local Pickup): 소비자가 판매자로부터 직접 상품을 픽업할 수 있도록 허용합니다.이는 WooCommerce가 배송을 위해 신속하게 구현할 수 있는 대체 방법입니다. 고객은 일반적으로 이 제품 배포가 대체 접근 방식보다 비용이 적게 든다고 생각합니다. 특히 지역 상인이 역할을 하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
  • 테이블 요금: 다양한 시나리오에서 배송비를 결정할 수 있습니다.가장 마음에 드는 부분은 가격과 무게입니다. 장바구니에 담긴 품목에 따라 배송 비용이 결정된다는 개념입니다. 이름에서 알 수 있듯이 계산은 규칙과 조건이 포함된 테이블에서 수행됩니다.
  • 실시간 요금: 배송 제공업체의 실시간 데이터를 사용하여 배송 가격을 동적으로 결정하는 복잡한 배송 시스템을 제공합니다.택배사와의 인터페이스를 활용하는 이 전략을 통해 소비자는 구매 시 정확한 요금, 예상 배송 날짜 및 다양한 배송 옵션을 확인할 수 있어 결제 시 불쾌한 놀라움을 피할 수 있습니다.

WooCommerce에서 무료 배송을 제공하는 방법은 무엇입니까?

고객은 무료 배송을 좋아하므로 이 방법을 설정하고 이를 사용하여 비즈니스 성공 가능성을 높이는 방법을 자세히 설명하겠습니다.

무료 배송을 추가하려면WooCommerce → 설정 → 배송으로 이동하여 배송 지역을 선택하세요.그런 다음 배송 방법 추가 버튼을 클릭하고 사용 가능한 배송 방법 중에서 무료 배송을 선택하세요.

무료 배송 기본 WooCommerce 옵션

다시 배송 방법 추가 버튼을 클릭한 다음 무료 배송 방법을 구성하세요. 다음 네 가지 무료 배송 요구 사항 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 유효한 무료 배송 쿠폰
  • 최소 주문 금액
  • 최소 주문 금액 또는 쿠폰
  • 최소 주문 금액과 쿠폰

WooCommerce 무료 배송

추가 옵션이 필요한 경우 무료 배송 진행률 표시줄과 같은 고급 옵션을 설정할 수 있는 추가 WooCommerce 배송 플러그인을 사용할 수 있으며 이는 전환에 적합합니다.

배송 자동화 – 효율성을 위한 배송 플러그인 통합

WooCommerce에서 배송 방법을 구성하는 것은 매장 배송 설정의 기초일 뿐입니다. 매장 유지 관리 시간을 절약하고 고객에게 최상의 사용자 경험을 제공하려면 운영을 자동화하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 활동 자동화를 위해서는 추가 WooCommerce 플러그인이 가장 잘 작동합니다. 이를 통해 필요에 따라 작업을 쉽게 자동화할 수 있습니다.

시장에서 유용할 수 있는 수많은 솔루션을 찾을 수 있습니다. 배송 비용을 자동으로 결정하려면 WooCommerce UPS 배송 플러그인 과 같은 실시간 요금 솔루션이 효과적입니다. 매장의 장바구니 내용과 특정 공급업체의 서버에서 직접 수신자의 주소를 기반으로 배송 가격을 책정합니다. 따라서 가장 정확한 배송비를 제공합니다.

또 다른 널리 사용되는 자동화는 WooCommerce 대시보드에서 직접 배송 라벨을 생성하고 인쇄하는 솔루션입니다. 이는 일반적으로 특정 운송 회사와 연결되어 있습니다. 이러한 예 중 하나는 WooCommerce DPD UK 플러그인 입니다 . WooCommerce 대시보드에서 직접 인쇄 가능한 라벨을 만들거나 특수 라벨 프린터에서 자동으로 인쇄할 수도 있습니다.

원활한 고객 경험을 위한 모범 사례

성공적인 전자상거래 회사는 원활한 고객 경험을 제공하는 데 기반을 두고 있습니다. 여기에는 배송비, 예상 배송 날짜, 반품 절차에 대해 공개적이고 정직하게 설명하는 것이 포함됩니다. 무료 배송과 같은 혜택을 제공하면 고객 만족도와 충성도가 크게 높아질 수 있습니다.

고객 경험에 큰 영향을 미치는 두 가지 간단한 솔루션:

  • 제품 페이지에 배송비 표시: 연구에 따르면 고객은 예상치 못한 비용 발생을 피하는 것을 선호합니다.가장 쉽고 효율적인 해결 방법은 제품 페이지에 배송비를 제공하는 것입니다. 제품 페이지에 배송비 계산기가 활성화되어 있으면 고객이 구매 결정을 훨씬 쉽게 내릴 수 있습니다.
  • 무료 배송까지 남은 금액 표시: 사용자가 무료 배송 자격을 얻으려면 주문 규모를 늘리도록 권장합니다.일반적으로 웹사이트에 표시되는 진행률 표시줄은 고객이 무료 배송 자격을 얻기 위해 지출해야 하는 금액을 나타냅니다. 쇼핑 경험을 더욱 즐겁게 만들어줍니다. 진행률 표시기는 고객이 무료 배송을 받기 위한 진행 상황을 추적할 때 흥미와 긴박감을 제공합니다.

배송 시간 최적화

배송 속도는 배송에 있어서 중요한 요소입니다. 온라인으로 무엇을 구매할지 판단할 때 배송 속도가 주요 고려 사항입니다. 온라인 구매자는 구매 시 속도와 확실성을 추구합니다. 귀하의 회사가 빠른 배송을 이해한다면 오늘날의 즉각적인 만족을 추구하는 전자상거래 시장에서 경쟁할 수 있을 것입니다. 모든 전자상거래 기반 비즈니스에서는 온라인 구매를 위해 시기적절하고 안정적인 배송이 필요합니다.

빠른 배송에 대한 요구가 전 세계적으로 급격히 증가하고 있으며 전자상거래 환경이 완전히 바뀌고 있습니다. 이제 상품이 하루나 이틀 만에 배송될 수 있게 되면서 소비자 행동이 바뀌었습니다. 이제 많은 사람들이 평소처럼 이런 종류의 빠른 서비스를 기대하거나 원합니다. 이러한 선호도 급증은 특정 지역이나 인구통계학적 그룹에만 국한되지 않습니다. 오히려 이는 현대 무역의 세계화되고 연결된 성격을 보여주는 세계적인 현상입니다. 또한 이러한 경향은 기업이 더 높은 기준을 충족하는 데 필요한 시스템과 계획을 만들기 위해 노력함에 따라 공급망 관리 및 물류 혁신을 장려합니다. 특히 경쟁력을 갖추고 전 세계 고객의 변화하는 요구 사항을 인식하기 위해 WooCommerce 매장 소유자는 이러한 글로벌 추세를 면밀히 모니터링하고 필요한 조정을 수행해야 합니다.

빠른 배송 제공의 이점

  • 향상된 고객 만족도: 즉각적인 즐거움에 대한 욕구는 강력한 인센티브입니다.구매 상품이 예상보다 일찍 도착하면 소비자는 더욱 기억에 남는 쇼핑 경험을 갖게 되며, 이는 호의적인 리뷰와 유용한 입소문 추천을 생성합니다. 이로 인해 신규 고객과 재방문 고객이 모두 증가할 수 있습니다.
  • 경쟁 우위: 전자상거래 공간에는 경쟁이 있습니다.빠른 배송과 같은 옵션이 있으면 눈에 띄게 도움이 될 수 있습니다. 이는 경쟁사보다 뛰어난 성과를 거두는 데 도움이 될 수 있는 이점입니다. 이러한 서비스가 없으면 귀하의 비즈니스에 눈에 띄는 단점으로 빠르게 변해 고객의 구매 의욕을 꺾고 장바구니를 버리는 비율이 높아집니다.
  • 판매 증가 가능성: 주저하는 구매자는 추가 압박을 요구할 수 있습니다.신속한 배송을 약속하면 고객이 구매하도록 설득할 수 있습니다.

WooCommerce 확장 – 매장의 배송 기능 향상

이 기사에서는 WooCommerce 배송 구성의 기본 사항에 중점을 둡니다. 배송 기능을 더욱 향상시키려면 사용 가능한 다양한 WooCommerce 배송 확장 기능 중 하나를 사용할 수 있습니다.

WordPress 웹사이트에 WooCommerce 확장 프로그램을 추가하면 매장의 배송 옵션이 완전히 변경되고 개선되어 비즈니스 계획에 정확하게 부합하는 원활한 통합이 제공됩니다. WooCommerce 배송 작동 방식을 익히면 배송 및 물류 서비스를 개선하기 위한 다양한 배송 확장 기능에 액세스할 수 있습니다. 이러한 확장 기능은 최고의 택배 제공업체와의 상호 작용을 통한 실시간 추적, 조정 가능한 배송 가격 및 방법 등 다양한 정교한 기능을 제공합니다. 이러한 유연성을 통해 회사의 규모나 특정 요구 사항에 관계없이 효과적이고 신뢰할 수 있으며 합리적인 가격의 배송 솔루션을 고객에게 제공할 수 있습니다. WooCommerce 확장 기능을 활용하면 사용자 경험을 향상하고 운영 효율성을 높이며 혼잡한 온라인 시장에서 온라인 비즈니스를 차별화할 수 있습니다.

결론

WooCommerce에서 배송을 설정하는 방법을 이해하는 것을 포함하여 WooCommerce 배송을 성공적으로 설정하는 것은 잘 완료되면 온라인 비즈니스의 성공을 크게 높일 수 있는 복잡한 절차입니다. 이러한 간단한 단계를 따르고 WooCommerce의 다양한 기능과 플러그인을 활용하면 회사의 요구 사항에 맞고 고객을 위한 그 이상의 배송 계획을 세울 수 있습니다. 판매에만 집중하는 것이 아니라 사람들이 다시 방문하도록 유도하는 탁월한 쇼핑 경험을 제공하는 것이 목표라는 점을 기억하는 것이 중요합니다.