Plausible의 단순 퍼널을 능가한 후 스타트업이 사용하는 최고의 5개 최소 코호트 및 유지 대시보드

린 스타트업의 경우 초기에 사용자 행동과 제품 사용을 효율적으로 추적하는 것이 중요합니다. 많은 팀은 단순성과 개인 정보 보호 우선 접근 방식으로 인해 처음에는 Plausible 과 같은 경량 도구에 의존합니다. 그러나 기업이 규모를 확장하고 특히 시간 경과에 따른 사용자 집단 및 유지율을 이해하는 데 있어 더 깊이 있는 정보를 원함에 따라 Plausible과 같은 도구는 한계를 보이기 시작합니다. 이 시점에서 스타트업은 행동 분석에 맞춰져 있지만 팀에 부담을 주지 않고 통합하고 해석할 수 있을 만큼 최소한의 세부적인 대시보드를 탐색하기 시작합니다.

TLDR

스타트업이 Plausible의 기본 유입경로를 넘어서 성장하면 더 자세한 코호트 추적 및 유지 분석이 필요합니다. 복잡성으로 인해 팀을 압도하지 않고 시간이 지남에 따라 사용자 행동에 대한 더 많은 통찰력을 제공하기 위해 이동하는 최고의 도구입니다. 우리는 신흥 스타트업이 전환하는 가장 인기 있고 최소한으로 침해적인 대시보드 5개를 정리했습니다. 단순성과 스마트 코호트 분석을 아름답게 결합한 도구를 기대하세요.

규모에 있어서 타당성이 충분하지 않은 이유

Plausible은 순 방문수, 전환수, 트래픽 소스 등 간단한 웹 분석에 적합합니다. 그러나 가입 날짜별 집단 추적, 행동 기반 세분화, 장기 유지 통찰력과 같은 기능이 부족합니다. 이러한 지표는 제품 기능을 반복하거나 제품 시장 적합성을 이해하려고 할 때 필수적입니다. "지난달에 가입한 사용자 중 현재 기능 X를 사용하고 있는 사용자는 몇 명입니까?"와 같은 질문을 해야 하는 순간, 귀하는 Plausible의 안전 지대를 벗어난 것입니다.

사후 유지 대시보드에서 찾아야 할 사항

분석 스택을 업그레이드할 때 다음 특성을 염두에 두십시오.

• 최소 설정: 사전에 광범위한 추적 스키마 계획이 필요한 도구를 사용하지 마세요.
• 시각적 유지 집단: 시간이 지남에 따라 사용자가 이탈하거나 유지하는 방식을 보여주는 차트를 찾으세요.
• 사용자 정의 이벤트 추적: 제품별 작업을 쉽게 정의하고 모니터링하는 기능입니다.
• 사용자 수준 드릴다운: 필요한 경우 스프레드시트로 내보내지 않고 개별 사용자 행동을 자세히 살펴보세요.
• 저렴한 요금제 또는 무료 등급: 소모율을 관찰하는 초기 스타트업에 필수적입니다.

스타트업을 위한 상위 5개 최소 코호트 및 유지 대시보드

1. 포스트호그

최적의 대상: 모든 권한을 갖춘 강력한 분석을 원하는 팀.

PostHog 는 이 분야에서 가장 개발자 친화적인 도구 중 하나입니다. 자체 호스팅이 가능하지만(개인 정보 보호에 이상적) 속도를 원하는 스타트업을 위한 클라우드 버전도 제공합니다. 놀랍도록 원활한 온보딩 프로세스를 통해 시각적 퍼널, 유지 집단, 히트맵까지 포함됩니다.

• 오픈 소스이며 자체 호스팅 가능
• 집단 분석, 동향, 기능 플래그 포함
• 종단적 통찰력을 원하는 제품 팀에 적합

단순한 퍼널 보기에서 원하는 기능별 사용자 추적으로 마이그레이션하는 경우 PostHog는 강력하면서도 간결한 분석 업그레이드 경로를 제공합니다.

2. June.so

최적의 대상: 최소한의 설정으로 즉시 사용 가능한 측정항목을 원하는 제품 팀.

June은 스스로를 "B2B SaaS용으로 구축된 제품 분석"으로 마케팅합니다. 단 한 줄의 코드도 필요 없이 사용자 유지, 제품 채택 및 월별 활성 사용자 지표를 분석하는 사전 설정 및 템플릿으로 사랑받고 있습니다.

• "신규 사용자 유지" 및 "기능 채택"과 같은 인기 집단 보고서를 즉시 생성합니다.
• 정기적인 업데이트 핑을 위해 Slack 및 Notion 통합 제공
• 실제 통찰력을 얻으려면 최소한의 사용자 정의가 필요합니다.

June은 심층적인 사용자 정의 이전에도 제대로 작동하는 분석인 *스마트 기본값*을 원하는 팀에서 두드러집니다.

3. 믹스패널

최적의 대상: 심층적인 세분화 및 확장 가능한 행동 분석을 수행할 준비가 되어 있는 회사입니다.

Mixpanel은 틀림없이 제품 분석 분야의 베테랑입니다. 일부 미니멀리스트 도구보다 더 많은 기능을 제공할 수 있지만 최근 몇 년 동안 훨씬 더 사용자 친화적이고 스타트업 중심으로 바뀌었습니다.

• 아름다운 코호트 및 유지 차트
• 사용하기 쉬운 분할 및 이벤트 추적
• 무료 플랜에는 매월 최대 2천만 개의 이벤트가 포함됩니다.

팀이 사용자가 처음 관심을 보인 후 이탈하는 이유를 깊이 파고들 준비가 되어 있다면 Mixpanel은 강력한 선택입니다. 또한 Segment와 같은 도구에 이미 이벤트 추적 파이프라인이 있는 경우 Mixpanel을 사용하면 소급 분석이 가능합니다.

4. 힙

최적의 대상: 지금 모든 것을 추적하고 나중에 질문하고 싶은 팀.

힙은 "자동 캡처"라는 개념으로 빛을 발합니다. 이벤트는 수동 계측 없이 자동으로 추적됩니다. 이를 통해 흥미로운 퍼널 이탈 또는 코호트 행동이 발생한 지 몇 달 후에 이를 발견할 수 있습니다.

• 코드 없음 설정 - 시각적 UI의 태그 이벤트
• 강력한 회고적 분석
• 탐색적 분석이 필요한 비기술 팀에 적합

제품 관리자가 초기에 정확히 무엇을 추적해야 할지 확신할 수 없지만 나중에 행동을 분석할 수 있는 유연성을 원하는 경우에 적합합니다.

5. 라이터메트릭스

최적의 대상: 수익 추적과 사용자 행동을 혼합한 RevOps 및 SaaS 창립자.

LighterMetrics 는 B2B 스타트업 사이에서 인기를 얻고 있는 새로운 도구입니다. MRR 이벤트를 사용자 활동 및 유지 차트와 결합하여 재무 및 행동 건강에 대한 통합된 보기를 제공합니다.

• 수익과 함께 유지율 추적
• 사용자 행동에 따른 세그먼트 이탈 및 확장
• 개편, 성장, 제품 팀 모두를 위해 설계됨

"고급 사용자 집단은 시간이 지남에 따라 더 많은 비용을 지출합니까?"라고 묻는 경우 LighterMetrics는 이러한 점들을 빠르게 연결하는 데 도움이 됩니다.

올바른 대시보드를 선택하는 방법

올바른 도구는 팀 규모, 기술 리소스, 투자하려는 시간에 따라 다릅니다. 다음의 빠른 체크리스트를 사용하세요:

• 간편한 설정이 필요하신가요? June 또는 Heap을 선택합니다.
• 오픈소스가 필요하신가요? 포스트호그를 선택하세요.
• 규모와 세분화가 필요합니까? 믹스패널을 선택하세요.
• 유지율과 수익을 연결해야 합니까? LighterMetrics를 선택하세요.

이러한 각 대시보드는 Google Analytics 360 또는 Amplitude Enterprise와 같은 기존 시스템의 복잡성 없이 심층적으로 분석할 수 있는 충분한 균형을 제공합니다.

최종 생각

타당성을 넘어서는 것은 실패의 신호가 아니라 스타트업이 성숙해지고 있다는 신호입니다. 사용량이 증가하고 기능 실험 및 수익화 전략이 증가함에 따라 더 깊이 있는 행동을 제공하는 데이터 시스템이 필요합니다. 이 5가지 도구는 단순성에서 통찰력으로 스마트한 전환을 제공하여 창립자, 제품 관리자 및 성장 리더가 매주 더 나은 제품 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

코드 없는 단순성, 개발자 맞춤화, SaaS-수익 혼합 등 팀 스타일에 맞는 것을 선택하세요. 어느 쪽이든 단순함 대신 복잡함을 맞바꾼 듯한 느낌을 받지 않고 유지율과 코호트 게임의 수준을 높일 수 있는 이보다 더 좋은 때는 없었습니다.