Mengapa unit yang dapat beradaptasi sangat penting untuk pengiriman penyedia otoritas area dalam situasi yang tidak pasti
Diterbitkan: 2022-01-17
Apa yang diketahui oleh setiap otoritas untuk dipilih saat ini adalah bahwa komunitas akan secara signifikan menginginkan tingkat dukungan yang substansial dari pengiriman dan pengiriman yang akan datang. Banyak pria dan wanita sekarang berpusat di rumah dan menghabiskan jauh lebih banyak waktu di lokasi regional mereka, dan karenanya lebih berpengetahuan daripada sebelumnya bagaimana jalan-jalan, trotoar, taman, ruang hijau, dan pepohonan di sekitarnya dikelola dengan baik. bagaimana mereka menyia-nyiakan dan koleksi daur ulang disampaikan.
Perjalanan menuju digitalisasi yang berlangsung lebih cepat selama beberapa tahun terakhir juga memiliki dampak yang cukup besar. Dalam kehidupan sehari-hari mereka, pria dan wanita secara signifikan digunakan untuk pasokan dukungan cepat, saat ini disimpan pengetahuan tentang kemajuan terhadap pertanyaan dan keluhan dan memperoleh mereka diselesaikan dengan cepat. Mereka semakin mengandalkan respons yang sama dari otoritas regional mereka. Mereka ingin berada dalam posisi untuk masuk ke layanan ahli, dan, bila perlu, melaporkan lubang baru, atau pilihan tempat sampah yang terlewat secara online dan mendapatkan pembaruan rutin tentang bagaimana masalah mereka terus berlanjut.
Selain itu, dengan penyesuaian iklim sebagai topik besar dalam agenda global mengingat pertemuan COP26, publik mengantisipasi otoritas lokal untuk memberikan produk dan layanan yang berkelanjutan. Otoritas wilayah dapat terlibat dalam tujuan penting dalam menangani keadaan darurat iklim lokal dengan menerjemahkan ambisi pemerintah pusat untuk mewujudkan rencana nol-internet pada tahun 2050 menjadi gerakan nyata untuk menuju fokus itu dengan menciptakan kegiatan mereka sendiri yang lebih hemat kekuatan dan dengan menawarkan lebih banyak perusahaan yang ramah lingkungan. Dewan harus memikirkan bagaimana mereka dapat meminimalkan emisi karbon merencanakan rute ke nol bersih dan menerapkan teknik untuk infrastruktur mobil listrik.
Kebenaran bahwa otoritas terdekat Inggris memiliki perubahan iklim besar dalam agenda mereka dibuktikan dengan kebenaran bahwa sekitar 300 telah menyatakan krisis cuaca lokal. Pernyataan ini merupakan pengakuan oleh organisasi-organisasi ini tentang perlunya memilih tindakan untuk menurunkan emisi karbon mereka dan bekerja dengan rekanan dan komunitas terdekat untuk menangani dampak perubahan cuaca di wilayah lingkungan mereka.
Selain itu, dengan banyak pekerja yang masih melakukan pekerjaan dari rumah, dan jumlah serangan cyber yang meningkat, otoritas lokal juga memiliki kekhawatiran yang cukup besar tentang keamanan proses dan fakta. Banyak mungkin juga perlu mempertimbangkan tentang perubahan organisasi yang lebih luas sebagai momentum di seluruh wilayah hasil re-korporasi pemerintah federal.
Jadi, otoritas daerah sedang berjuang dengan banyak hal eksternal dan interior yang memberikan tekanan untuk diperbaiki. Semua ketidakpastian yang sedang berlangsung di sekitar transformasi iklim lokal biasanya berarti tidak ada otoritas yang benar-benar dapat memperkirakan situasi apa yang akan dihadapinya di bidang ini tentang ekspresi yang lebih panjang. Jika disandingkan satu sama lain, semua ini akan menyulitkan pihak berwenang terdekat untuk bersiap ketika mereka mengelola properti dan perusahaan.
Mendapatkan jalan ke depan
Untuk menavigasi semua perubahan ini dan terus memasok penyedia garis depan dengan standar optimal, pihak berwenang harus memiliki sistem dan prosedur serbaguna di bidangnya. Modifikasi adalah satu-satunya yang berkelanjutan di sini, tetapi memprediksi bagaimana modifikasi itu akan diperoleh dan berkembang adalah hal yang mustahil. Dari sudut pandang pihak berwenang, kami masih berada di tahap awal perjalanan ini. Ada beberapa mandat yang sangat jelas yang dimasukkan, misalnya, di seluruh web zero, pengurangan karbon dan keanekaragaman hayati dan apa yang dibayangkan oleh otoritas lokal, dan dengan demikian, hampir tidak mungkin bagi mereka untuk menempatkan target yang jelas di lokasi.
Jadi, sifat modifikasi sangat sulit diprediksi. Namun, bahkan jika kita tidak pernah tahu dengan jelas seperti apa transformasi itu, kita tahu bahwa itu akan datang. Hal ini menunjukkan bahwa pihak berwenang harus gesit dan mampu mengirimkan perusahaan baru atau mengubah konsentrasi operasional mereka dengan cepat dan berhasil jika dan ketika dibutuhkan.
Otoritas daerah tidak dapat membayar untuk berpikir dalam silo di bawah ini. Sekali lagi mereka harus fleksibel banyak untuk dipertimbangkan lebih dari sekedar limbah dan daur ulang. Jika mereka berkonsentrasi pada wilayah dukungan individu, mereka menganggap terlalu sederhana karena mereka memiliki produk dan layanan lain dan tugas sebagai sebuah kelompok. Untuk menghadapi tantangan makro besar yang mereka miliki – dan mungkin mendesain ulang solusi, mereka perlu melihat portofolio mereka yang lebih luas – yang bagi beberapa otoritas menampilkan segala hal mulai dari administrasi jalan raya hingga area yang belum berpengalaman.
Memiliki kemampuan beradaptasi untuk membuat variasi dengan cepat mungkin selalu penting jika pihak berwenang sedang menghadapi tingkat ketidakpastian yang mereka hadapi. Data penting untuk ini. Itu biasanya berarti mengumpulkan pengetahuan untuk mempertahankan warga yang terdidik dan up to date – tetapi itu harus menjadi informasi yang tepat. Sebagai alternatif daripada mengumpulkan fakta untuk kepentingan data, otoritas regional akan membutuhkan pengetahuan yang memungkinkan mereka untuk menyediakan perusahaan yang lebih besar kepada warga, dan untuk mengukur efisiensi dalam membuat penyesuaian yang paling tepat dan memperkaya pendekatan mereka. Itu mungkin untuk menunjukkan penggunaan teknologi untuk mengirimkan kumpulan informasi yang berbeda satu sama lain untuk membuat pilihan yang lebih terdidik dan pengembangan bantuan. Digitalisasi perlu digunakan untuk mendorong efektivitas yang lebih besar dan mengurangi biaya, tetapi juga membuat operasi lebih cepat dan lebih mudah untuk dilakukan. Waktu penting dapat dibebaskan dari fitur administratif dan dialihkan ke penciptaan tekad ekstra strategis.
Inti dari semua ini, seperti yang telah disebutkan sebelumnya, adalah bahwa teknik yang disukai ingin fleksibel. Ini membutuhkan untuk terus bekerja apa pun kecenderungan sektor atau inisiatif peraturan baru yang muncul, tidak hanya dalam jangka pendek tetapi juga dalam jangka menengah dan panjang. Itu harus cukup fleksibel untuk menyampaikan dalam data yang tepat, menggabungkan kumpulan data yang tepat satu sama lain untuk mendukung kesimpulan dan beradaptasi untuk memberikan pengetahuan baru seiring dengan berkembangnya agenda karbon.
Jika otoritas wilayah dapat secara efektif menerapkan infrastruktur perangkat TI yang dapat beradaptasi semacam ini, mereka akan ditempatkan dengan benar untuk menghasilkan layanan ahli yang ideal bagi penduduknya dan dengan benar menavigasi perubahan di dunia yang terus menerus tidak pasti.
Steve White, Kepala Pengembangan Perusahaan untuk Pemerintah Daerah, Yotta