3 Ujian Tenaga Kerja Konten Kami Berjalan pada tahun 2021 & Bagaimana Mereka Berdampak pada Penyelenggaraan 2022

2021 adalah tahun besar bagi tenaga kerja konten tertulis HubSpot.

Tim kami berkembang, kami menghadapi masalah, dan kami mengalami beberapa hal menarik dengan eksperimen.

Eksperimen dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang pemirsa dan membantu Anda membuka peluang pengembangan. Berikut adalah beberapa eksperimen yang kami jalankan pada tahun 2021 dan apa yang kami peroleh dari eksperimen tersebut.

Pengoptimalan Tingkat Konversi

Pada Januari 2021, tim taktik web di seluruh dunia membuat keputusan untuk menjalankan eksperimen pengoptimalan yang baik untuk sepenuhnya memahami bagaimana mengubah jenis kami akan berdampak pada pembeli kami, sebelum desain ulang situs web.

Saat mengevaluasi jenis saat ini, grup mengidentifikasi bahwa itu melanggar banyak prosedur terbesar yang berkaitan dengan pengetahuan pengguna (UX). Misalnya, jenis tanda bintang yang digunakan ketika semua bidang telah diperlukan dan pembeli tidak dapat melakukan tab melalui bidang, mendapatkan lebih banyak waktu untuk pergi melalui jenis tersebut.

Situasi dengan UX ini lebih divalidasi dengan biaya dropoff yang substansial pada halaman web yang ditawarkan. Ini berarti bahwa tujuan sekunder berbeda: Meningkatkan pengalaman orang dari formulir pada konten tertulis kami memberikan halaman internet, yang kemudian akan meningkatkan harga konversi kami.

Dengan setiap percobaan muncul hipotesis dan satu ini memiliki dua, satu orang untuk setiap tujuan tunggal:

• Dengan mendesain ulang jenisnya, kita akan mempelajari solusi ideal untuk jenis gaya dan desain sebelum mendesain ulang situs blog.
• Dengan mengoptimalkan gaya dan fungsionalitas formulir penyajian materi, kami akan meningkatkan pengalaman kerja pengguna dan meningkatkan kejelasan pengguna, yang akan mengarah pada pemaksimalan CVR prospek konten.

Saat tiba untuk membuat eksperimen, tenaga kerja memilih tampilan A/B/C/D/E, yang mengarahkan 20% lalu lintas situs web ke setiap dari 5 solusi:

• 20% akan melihat A, kontrol – semacam modal.
• 20% akan melihat B – variasi tipe konvensional yang didesain ulang.
• 20% akan melihat C – layar break up-display dengan bentuk dua kolom.
• 20% akan melihat D – jenis multi-aksi.
• 20% akan melihat E – monitor putus dengan tipe kolom soliter.

Ingin tahu bagaimana mereka sampai dengan varian ini? Tes orang. Sebelumnya dalam 12 bulan, tenaga kerja yang berpengalaman sekarang mengumpulkan wawasan berharga dari seorang konsumen melihat, di mana mereka menyadari tentang pilihan dan harapan pengguna saat menggunakan jenis.

Mereka menggunakan pengetahuan ini untuk menyusun eksperimen mereka, sesuatu yang dikatakan oleh Supervisor Promosi Utama di HubSpot Rebecca Hinton sangat berkontribusi pada pencapaian mereka.

Ujian berjalan di 20 halaman web pemasok perubahan terkemuka dan berpengalaman untuk beroperasi selama dua bulan untuk mendapatkan ukuran sampel yang dapat diandalkan untuk setiap varian dan hanya memperkenalkan 33% pengunjung situs untuk mengurangi bahaya terhadap tujuan utama informasi. Itu menggenjot hingga 60% lalu lintas melalui eksperimen.

Metrik utama yang digunakan dalam percobaan ini adalah harga konversi pada konten tertulis memberikan semacam pengiriman dan selanjutnya adalah keterlibatan.

"Apa yang kami amati adalah bahwa menampilkan jenis multi-langkah jauh mengungguli perawatan lain yang kami analisis, menunjukkan peningkatan 20% dari manajemen," lapor Hinton.

Patut dicatat bahwa varian yang sukses, D, mengalami peningkatan konversi yang sangat besar di seluler daripada di desktop. Di sisi lain, jenis multi-aksi dijalankan secara efektif pada kedua bentuk gadget.

“Variasi multi-langkah sangat produktif sehingga kami memutuskan untuk menggunakannya sebelum halaman web dirancang ulang, sehingga kami dapat memanfaatkan kinerjanya yang kuat,” kata Hinton.

Takeaway penting yang tercantum di sini adalah bahwa 1 tes dapat (dan seharusnya) memberi tahu yang lain. Jika Anda mengumpulkan data pengguna untuk elemen atau tugas yang berbeda, pastikan Anda terus menyimpan dokumentasi yang unggul karena hal itu dapat memberikan tujuan setelahnya.

Promosi Saluran

Kembali pada Juni 2021, manajer komunitas HubSpot Jenni Kim, yang saat itu menjadi manajer pemasaran internet di tenaga kerja Channel Promotions, menjalankan eksperimen untuk memeriksa peluang pemasaran silang antara kru YouTube dan grup situs blog.

Kim menjelaskan saluran yang sama sebagai memiliki hubungan putus-putus, melintasi jalan dari waktu ke waktu menutupi materi yang sama dan bahkan berkolaborasi pada waktu-waktu tertentu. Meski begitu, tidak ada konsistensi. Eksperimen ini akan menilai harga penyematan film YouTube dari saluran HubSpot ke dalam posting situs blog yang sesuai.

Hipotesisnya adalah bahwa memperkenalkan film ke posting situs web akan meningkatkan pertemuan pembaca situs dan menghasilkan kemajuan yang signifikan untuk kedua saluran.

Menempatkan eksperimen ini menuntut kolaborasi silang di antara grup YouTube, Situs, dan Seo untuk mendesain dan mendesain sistem sambil tetap mengingat target utama materi, pengalaman membaca orang, dan implikasi Seo.

Sekarang, mari kita selami detailnya.

Hanya satu pemikiran yang harus mereka buat adalah video YouTube mana yang akan ditayangkan dan di mana tepatnya. Inilah rincian yang mereka tentukan:

• Pemasangan Weblog Saat Ini + Video YouTube Online yang Ada (9 posting weblog, 9 film)
• Penerbitan Situs yang Ada + Video YouTube Baru (6 posting weblog, 3 video)
• Situs Web Baru Penulisan + Video YouTube Saat Ini (4 posting situs web, 4 video)
• Penulisan Blog Baru + Klip Video YouTube Baru (5 posting situs web, 3 video)

Mereka menemukan bahwa menggunakan posting blog dan film saat ini akan memberi Anda hasil akhir yang paling jelas, karena Anda dapat melihat metrik pra dan memasang eksperimen.

Metrik penting:

• Klik alami penuh (TOC) – Weblog menargetkan pengunjung yang datang dari tab hasil situs web di Google
• Total klik alami dan organik dari tab film – Pengunjung situs blog datang secara khusus dari tab video di SERP.
• Pelanggan potensial/CVR materi konten – Jumlah pemirsa yang diubah oleh posting situs blog dengan mendaftar untuk penawaran dan harga konversi check out-to-lead di blog pada tahap pemasangan.
• Tampilan video online organik – Klip video yang datang langsung dari weblog, kirimkan sematan.

Eksperimen berjalan selama kurang lebih 3 bulan, karena itu akan menjadi lebih dari cukup waktu untuk mengevaluasi tayangan pengoptimalan mesin telusur.

Hasilnya mengamati bahwa menyematkan video YouTube ke dalam posting blog yang berlaku mengalami efek positif pada kedua pemandangan YouTube, menyumbang 15% dari pemandangan lengkap. Prospek yang memenuhi syarat dan CVR tetap konsisten, yang dianggap sebagai akuisisi, karena eksperimen tidak berdampak negatif pada konversi.

Adapun TOC dari tab video, rata-rata 8% klik datang dari bagian ini – menjadikannya prospek pengoptimalan mesin telusur yang kuat untuk setiap saluran.

Bagian terberat bagi Kim adalah kemampuan beradaptasi yang mereka inginkan untuk latihan fisik untuk memulai eksperimen ini.

“Sebagian besar tim bekerja secara independen,” kata Kim, “Jadi, kami harus memahami sepenuhnya prosedur semua orang dan kemudian mencoba untuk menemukan posisi tengah itu untuk menyatukan semua orang.”

Sebagai konsekuensi dari eksperimen ini, kedua tim merancang metode kolaboratif yang berkelanjutan untuk membantu kedua kelompok tersebut menghasilkan lebih banyak pengunjung.

Pertumbuhan Pemirsa

Ketika datang ke blogging, salah satu metrik yang paling penting adalah pengunjung yang ditargetkan secara alami. Ini mengacu pada pengunjung situs tidak berbayar yang akan datang dari mesin penelitian.

Di Weblog HubSpot, kru juga memanfaatkan konten non-alami dan organik yang berasal dari sumber daya seperti surat elektronik, media sosial, dan situs web lainnya.

Pamela Bump, manajer pemasaran senior yang bertanggung jawab atas kemajuan audiens di kru situs web, berbagi bahwa HubSpot Weblogs saat ini memiliki pencapaian luar biasa dari informasi non-organik dan alami kami, menghasilkan posting situs blog yang dapat diklik dan dibagikan dengan eksplorasi otentik, kutipan dari para ahli, dan wawasan tentang perkembangan lapangan.

“Program non-alami kami tidak hanya mendukung untuk meningkatkan non-pencarian pengunjung kami, tetapi kami juga berakhir dalam posisi untuk menulis posting yang cepat atau lambat mulai mendapat peringkat di pencarian karena kami mengedepankan ciri-ciri,” kata Bump .

Untuk memanfaatkan hasil ini, Bump memimpin eksperimen untuk menghasilkan posting hibrida, menggabungkan kemampuan berbagi materi non-organik dan alami dengan optimisasi mesin pencari konten organik dan alami.

“Tujuan dari percobaan ini adalah untuk melihat apakah posting situs blog kami dapat menarik lonjakan lalu lintas yang tidak terduga dari saluran non-pencarian yang dicapai posting weblog non-alami dan organik dengan cepat setelah diterbitkan,” kata Bump, “sambil juga mendapatkan lebih banyak lalu lintas hijau di sekitar pencarian waktu karena posting ini mulai diberi peringkat di halaman web konsekuensi pencarian. ”

Dia menyebut ini "Pengaruh Hibrida."

“Tugas ini sedang disusun oleh saya sendiri dan ahli strategi Seo kami dan hal-hal pengoptimalan Web campuran, seperti pengoptimalan kata kunci dan pemformatan yang didorong oleh pencarian,” kata Bump, “sambil melanjutkan dengan elemen non-alami seperti harga dari para ahli, detail unik , penyebutan informasi, dan perlindungan tren.”

Hasil akhir? Dalam 12 bulan pertama pengujian materi hibrida, Bump menunjukkan bahwa itu telah menghasilkan keuntungan besar bagi blog, menarik dalam jumlah besar yang sebanding dengan lalu lintas organik dan alami.

“Pemandangan biasa yang kami dapatkan dari hibrida di bulan pertama mereka sekitar 10% lebih rendah daripada potongan non-alami dan organik,” klaim Bump. “Meski begitu, itu bisa lebih dari 30% lebih tinggi dari pengunjung bulan awal dari materi konten yang sepenuhnya alami dan organik.”

Dalam ekspresi panjangnya, Bump menyatakan bahwa hibrida normal dan potongan non-organik dan alami yang dicetak pada tahun 2021 hanya memiliki sekitar 1.000 hingga 2.000 melihat perbedaan meskipun mendapatkan kata kunci tambahan pada umum daripada potongan non-organik dan alami dan mendapatkan lalu lintas bertarget yang lebih cepat. dari sepotong organik di tahun pertama.

Hanya karena pencapaian ini, staf telah membangun produk hibrida sistem permanen di situs web tenaga kerja.

“Pada tahun 2022, kami berencana untuk meningkatkan pengeluaran kami dalam produk hibrida sebesar 10% ketika juga memberi instruksi kepada penulis tentang cara meningkatkan produk organik dengan faktor non-alami dan organik untuk pengembangan hibrida,” klaim Bump.

Di hampir setiap eksperimen yang disebutkan di atas, ada hal yang perlu dipahami – apakah itu nilai kolaborasi atau harga data historis. Jika ada eksperimen yang ingin Anda kelola, dapatkan ini sebagai indikator Anda dan gunakan wawasan ini untuk memandu Anda.