Retombées des cyberattaques : les répercussions qu'une entreprise commerciale peut endurer
Publié: 2022-03-072021 a été une autre année civile exceptionnelle pour les cyberattaques contre les entreprises et le développement inquiétant ne montre aucun signe de ralentissement de sitôt, Cybersecurity Ventures prédisant que les cybercrimes coûteront aux entreprises du monde entier un prix estimé à 10,5 billions de dollars une fois par an d'ici 2025.
Même avec toutes les indications d'avertissement, un certain nombre d'entreprises sont encore mal préparées à une cyberattaque, l'enquête du DCMS sur les violations de la sécurité en matière de cybersécurité pour 2021 signalant que le nombre d'organisations déployant des ressources de surveillance de la sécurité a diminué (35 % en 2021 par rapport à 40 % en 2020), et que beaucoup moins d'entreprises effectuent un suivi des consommateurs (32 % en 2021 contre 38 % en 2020).
Fondamentalement, les entreprises dans leur ensemble sont beaucoup moins conscientes des violations de sécurité que subissent leurs employés et leurs solutions, malgré la menace croissante à tout moment.
Pour une entreprise, une cyberattaque n'est pas seulement une réduction des faits, elle peut également avoir des effets éternels sur les fonctions et affecter sa position pendant des décennies. Voici quelques-unes des conséquences indirectes qu'une entreprise commerciale pourrait subir si elle subissait une cyberattaque.
Interruption de l'assistance
L'une des façons dont une cyberattaque peut avoir un effet sur votre entreprise est d'arrêter vos solutions, ce qui peut entraîner une réduction de la productivité dans l'ensemble de votre entreprise et peut provoquer des répercussions à l'intérieur du monde réel.
Nous l'avons vu récemment avec l'attaque par rançongiciel contre James Corridor and Corporation, qui livrent des entreprises de vente en gros et informatiques au détaillant des îles britanniques, Spar. L'attaque qui a suivi a conduit à la fermeture de l'équipement de cartes de 600 commerçants, et a même conduit certains fournisseurs à fermer actuellement.
Les organisations doivent également être conscientes qu'elles pourraient probablement être la cible d'une attaque par déni de fournisseur distribué (DDoS), dans laquelle des bots sont envoyés pour spammer une communauté avec un nombre élevé de visiteurs du site jusqu'à ce qu'elle ne soit finalement pas en mesure de gérer les demandes respectables des acheteurs et des utilisateurs.
Cette perturbation peut empêcher les clients d'accéder à votre site Web et, dans certains cas, peut empêcher le nouveau trafic du site Web d'affluer et détourner les éventuels acheteurs absents.
Atteinte à la réputation
En tant qu'organisation, il est essentiel que, dans l'ensemble, vous ayez la confiance de vos clients. Les individus auront du mal à faire de petites affaires avec une entreprise qui n'a pas réussi à protéger leurs informations, et ces retombées peuvent guider les deux clients actuels et les futurs prospects. chercher dans d'autres endroits.
Une enquête de PwC a révélé que 87% des consommateurs sont impatients de s'éloigner et d'emmener leur petite entreprise ailleurs en cas de violation de données. Si votre groupe ne se voit pas confier les détails d'un client, il est très probable que votre entreprise se battra comparativement à une entreprise qui est prête à faire face à sa situation difficile en matière de cybersécurité.
Même lorsque la situation a été résolue, le contrecoup peut continuer à avoir des ramifications sur le nom de votre entreprise, avec des remarques et critiques défavorables sur les réseaux sociaux pouvant avoir une prévalence régulière.
Si la violation de votre organisation est considérablement préjudiciable et est revendiquée par la presse, alors les classements de votre moteur de recherche sont également susceptibles d'être affectés, car les réseaux d'information ont une meilleure autorité dans SERPS (Look for Engine Benefits Web pages).
Cela signifie généralement que tous ceux qui recherchent le nom de votre entreprise sur Google seront confrontés à des récits dangereux d'attaques de données et seront moins susceptibles de progresser dans le choix de vos services. Les organisations doivent être parfaitement conscientes que les cyberattaques ont la probabilité d'éroder les associations de consommateurs au niveau de non-retour.
Baisse monétaire
Bien que les organisations puissent savoir qu'il y aura des répercussions économiques d'une cyberattaque, elles peuvent ne pas comprendre complètement l'ampleur potentielle des frais que les dommages pourraient entraîner.
Lorsque les détails sont ciblés, il est fort probable que l'ensemble de votre personnel informatique devra être mis à contribution dans la phase de réaction et de récupération d'une cyberattaque. En fonction de la taille de votre entreprise, l'augmentation du travail requis peut s'avérer coûteuse, car vous devrez peut-être augmenter les frais pour toute autre heure de travail. Lorsque l'information a été récupérée, il y a aussi le prix de l'enquête à comptabiliser, ce qui augmente encore plus si des auditeurs ou des consultants externes sont engagés.
Comme nous l'avons mentionné, une cyberattaque peut entraîner un temps d'arrêt indéfini du fournisseur dans l'ensemble du conseil d'administration. Les clients qui ne peuvent pas procéder à des achats nuisent beaucoup à leurs finances, mais il est également probable que les employés ne seront pas en mesure d'accéder aux systèmes d'accès et, par conséquent, ne pourront pas reporter leurs revenus.
Si la cyberattaque est suffisamment critique pour entraîner des destructions importantes, il est même probable qu'une entreprise subisse une baisse de sa valorisation. Si votre situation souffre considérablement d'une agression, cela peut conduire à des prévisions financières décourageantes.
Préoccupations juridiques
La législation sur la protection de la vie privée et les lois sur la protection des données doivent faire en sorte que votre entreprise assure la sécurité de toute information propre prise en charge dans votre entreprise, qu'il s'agisse de données d'employés ou de clients. Si ces législations ne sont pas respectées, votre entreprise pourrait également faire face à des amendes et à des sanctions réglementaires.
Le règlement sur la protection des informations normales (RGPD) est en vigueur dans toute l'UE depuis 2018, qui a le pouvoir d'administrer des amendes, par violation, jusqu'à 20 millions d'euros ou 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial d'une entreprise de l'année économique précédente.
Les services qui ont encouru des pénalités dans le passé incluent Google et Whatsapp, qui ont fait face à un bien de 50 millions d'euros et de 225 millions d'euros respectivement, mais la plus grande punition a été infligée à Amazon en 2021, qui a dû payer jusqu'à 746 millions d'euros en raison de la mauvaise gestion des informations privées accumulées via les cookies. Les entreprises doivent comprendre pleinement qu'elles ont l'obligation légale de protéger les faits de leurs acheteurs, sous peine de sanctions économiques qui pourraient être paralysantes pour leur entreprise.
Idées restantes
Faire face aux cyberattaques est une partie incontournable de l'entreprise commerciale de toutes les mesures, mais si votre entreprise a une stratégie de stabilité étendue sur place, les conséquences de ces attaques deviennent minimisées.
Une surveillance répandue des entreprises lors du choix d'une technique est de croire qu'il existe une solution globale, qui peut souvent laisser des endroits de votre groupe à découvert.
Le maillon le plus faible de la chaîne de sécurité de toute organisation est l'individu, et garantir que votre personnel ait une formation appropriée sur place contribuera de manière prolongée à la sécurisation de vos fonctions.
Avoir le temps de passer souvent par des protocoles de cyberprotection dans votre équipe donnera confiance à votre groupe lorsqu'il travaille avec des détails délicats. Si vous travaillez à distance, contrôlez les unités de travail et installez des technologies de protection dans la zone, telles que les pare-feu, les VPN et les applications antimalware, permet d'éviter les attaques qui semblent exploiter les failles de sécurité qui ne tiennent pas compte des besoins actuels de travail.
Enfin, obtenir une résolution de sauvegarde en place vous donnera la tranquillité d'esprit que vos données sont disponibles en cas de violation.
Si le pire devait arriver, comme si votre entreprise subissait une panne, la mise en place d'un programme de récupération après catastrophe impliquerait que toutes les informations auxquelles vous faites face resteront sécurisées pendant les temps d'arrêt et fourniront à votre entreprise la possibilité la plus efficace de reprendre services en temps opportun.
Neville Louzado est responsable des bénéfices chez Hyve Managed Web hosting .
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