8 astuces les plus réussies à mettre en œuvre dans votre entreprise de commerce électronique

Cet article vous explique Tout le savoir-faire pratique pour attirer des clients sur votre e-boutique !!

Les entrepreneurs rêvent de créer une entreprise en démarrage à partir de rien et de maximiser leurs revenus, tous les jours de la semaine et deux fois le dimanche, si vous voyez ce que je veux dire ! Si vous souhaitez faire de vos clients des ambassadeurs de marque en tant qu'entrepreneur e-commerce, vous êtes au bon endroit. Nous vous présentons les 8 trucs et astuces les plus éprouvés et éprouvés à intégrer dans votre entreprise de commerce électronique.

1. Connaissez votre clientèle cible

La première chose à noter lors du démarrage d'une entreprise de commerce électronique est d'identifier votre public cible. Pour cela, vous devez savoir exactement

• Ce que vous vendez
• À qui vous vendez et
• Quels sont vos objectifs

Pour déterminer la catégorie de personnes susceptibles d'acheter votre produit/service, vous devrez les filtrer en fonction de leur âge, de leur sexe, de leur localisation et, finalement, de leurs centres d'intérêt. Pour cela, Google dispose d'un logiciel d'analyse Web spécialement conçu, appelé Google Analytics . Il aide l'entrepreneur à mieux comprendre le comportement des clients en mesurant les données pertinentes. Facebook a également un outil pour le même, connu sous le nom d' Audience Insights.

2. Structure du site e-commerce

Dans cette ère hyper-connectée et où tout est partagé, il est impératif d'avoir un site Web bien structuré pour votre entreprise. Par conséquent, il est logique que vous consacriez du temps et des ressources de qualité à la création d'un site Web de commerce électronique professionnel et bien conçu.

N'oubliez pas que la perspective de mettre en ligne votre site Web avant de l'avoir entièrement développé peut être très séduisante. Mais vous devrez garder cela à distance.

Permet aux utilisateurs de se connecter à votre site via les identifiants Facebook ou Google. Achetez plusieurs noms de domaine pour votre site Web. Choisissez un nom de domaine en fonction de ce que vous voulez que votre nom de marque soit. Votre nom de marque pourrait être le facteur le plus décisif lorsqu'il s'agit d'attirer des clients potentiels. L'URL du site Web doit être créée en gardant à l'esprit la nécessité d'un classement SEO plus élevé et de la création d'une marque.

3. Activer la connexion HTTPS et le cadenas dans le site Web de commerce électronique

Assurez-vous d'acquérir une connexion SSL/https pour garantir la confidentialité et l'intégrité des données. Si vous exécutez votre site Web sur une connexion HTTPS, vous pouvez promouvoir votre activité de commerce électronique et renforcer efficacement la confiance de votre marque. Obtenez le certificat SSL Cheap Wildcard auprès du site revendeur SSL autorisé et installez-le sur votre serveur pour établir une connexion cryptée entre le serveur et le navigateur de l'utilisateur. Wildcard SSL est connu comme un certificat idéal pour le site Web de commerce électronique, qui possède plusieurs sous-domaines de premier niveau. Vous pouvez prouver l'authentification de l'identité de l'entreprise avec un certificat SSL Extended Validation, émis par l'autorité de certification.

4. Mettre en œuvre un plan marketing rentable

L'entrepreneur superstar Fred Lam dit,

« Traitez les publicités comme un investissement, pas comme une dépense.

Si vous disposez de suffisamment de fonds pour faire la publicité de vos produits ou services, vous pouvez cibler le public en fonction des méthodes de marketing traditionnelles suivies par les meilleures entreprises.

• Google AdWords et
• Publicité Facebook

Mais les startups ne disposeront probablement pas de suffisamment de fonds pour commercialiser sur ces plateformes. D'où la stratégie du marketing entrant, qui est une méthode rentable pour transformer les visiteurs en clients grâce à l'utilisation de blogs d'information et de médias sociaux. Obtenez la meilleure exposition grâce à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), qui aide à optimiser les pages Web pour les mots clés afin d'obtenir un meilleur classement du site Web sur les moteurs de recherche.

Au fur et à mesure que votre entreprise commence à prendre de l'ampleur, vous pouvez choisir de faire de la publicité sur Google, Facebook, etc. Si une grande partie de votre public cible visite réellement votre site Web via des publicités sur Google ou Facebook, ces entreprises seront plus que disposées à descendre sur leur tarification. Cela pourrait faire une énorme différence dans vos dépenses de marketing.

5. Les pages de médias sociaux sont une bénédiction

Une présence sur les réseaux sociaux peut transformer la fortune de votre entreprise. Outre les principales plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest, elles sont également utilisées pour promouvoir des produits ou des services en ligne.

La présence sur les réseaux sociaux est la plus importante pour les activités de commerce électronique, car elle permet à vos clients de contacter votre site lorsqu'ils ont besoin de faire des commentaires ou des suggestions, ou lorsqu'ils ont des doutes concernant votre produit/service. Soyez disponible à leur entière disposition. De plus, vous pouvez facilement informer vos abonnés de ce qui se prépare dans votre entreprise !

6. Améliorez la relation client

Construisez une relation avec vos clients, en leur proposant des offres spéciales, des offres de réduction et une politique de remboursement, vous constaterez une croissance constante du pourcentage de vos clients réguliers.

Les géants du commerce électronique comme Amazon et Flipkart attirent les clients en utilisant des offres telles que « Offres du jour » et «Offres pour vous», etc.

• Lightspeed a mené une recherche et est parvenu à la conclusion que plus de 2100 personnes sur 3300 sont devenues des clients fidèles après avoir participé à une offre quotidienne.
• ConsumerSearch a mené une enquête qui a révélé que 68 % des personnes retournaient dans une entreprise après avoir utilisé un coupon de réduction quotidien.

Ces enquêtes montrent que les offres quotidiennes régissent le comportement d'achat !

7. Construire une identité de marque

Construisez une identité de marque forte et unique, avec votre vision comme moteur.

Pour reprendre les mots du fondateur d' Amazon, Jeff Bezos ,

« Nous sommes têtus sur la vision. Nous sommes flexibles sur les détails. n'abandonnez pas les choses facilement. Si vous n'êtes pas têtu, vous abandonnerez les expériences trop tôt. Et si vous n'êtes pas flexible, vous ne verrez pas de solution différente à votre problème ”

Écrivez des blogs sur votre site Web que les gens peuvent lire et partager. Vous pouvez écrire l'histoire de votre startup et être une force de motivation !

Reliez votre site Web personnel au site Web de votre entreprise, afin que les gens puissent connaître la personne derrière le voile ! Le plus souvent, les clients apprécient de voir un visage humain à la marque.

Tenez compte à la fois de la quantité et de la qualité des produits que vous vendez, mais mettez l'accent sur la qualité. Cela aidera les consommateurs à reconnaître la valeur de votre marque.

8. Étendez votre portée

Si vous avez l'intention d'expédier en dehors de votre pays, vous devrez avoir une idée juste des taxes que votre expédition implique. Créer une nouvelle clientèle en dehors de votre pays peut être un processus difficile. Mais c'est un risque à prendre. Effectuez une recherche approfondie sur les données démographiques de votre public cible et planifiez l'internationalisation des pages Web.

Se déconnecter…

Naturellement, en tant qu'entrepreneur, vous devez espérer gagner du terrain d'ici un an environ. Les conseils que vous venez de lire peuvent vous être utiles une fois que vous êtes monté sur le ring et que vous avez commencé le combat.

Soyez authentique lorsque vous commercialisez vos produits. Ne faites pas trop de promesses et ne sous-livrez pas ! Les clients apprécient l'authenticité.

Citant le PDG de Starbucks, Howard Schultz,

"La publicité de masse peut aider à construire des marques, mais l'authenticité est ce qui les fait durer."

Nous espérons que vous réussirez avec votre idée d'entreprise. Mazel Tov mon ami !