Los 8 trucos más exitosos para implementar en su negocio de comercio electrónico
Publicado: 2018-06-15¡Este artículo explica todos los conocimientos prácticos para atraer clientes a su tienda electrónica!
Los emprendedores sueñan con construir un negocio de inicio desde cero y maximizar los ingresos, todos los días de la semana y dos veces los domingos, ¡si sabes a lo que me refiero! Si desea convertir a sus clientes en embajadores de la marca como empresario de comercio electrónico, ha venido al lugar correcto. Te presentamos los 8 consejos y trucos más probados y exitosos para incorporar a tu negocio de comercio electrónico.
Conoce a tus Clientes objetivo
Lo primero y más importante a tener en cuenta al iniciar un negocio de comercio electrónico es identificar a su público objetivo. Para esto, usted necesita saber exactamente
- que estas vendiendo
- A quién le estás vendiendo, y
- Cuáles son tus objetivos
Para determinar la categoría de personas que probablemente comprarán su producto o servicio, deberá filtrarlas según su edad, sexo, ubicación y, en última instancia, sus intereses. Para esto, Google tiene un software de análisis web especialmente diseñado, llamado Google Analytics . Ayuda al empresario a obtener información sobre el comportamiento del cliente, midiendo los datos relevantes. Facebook también tiene una herramienta para lo mismo, conocida como Audience Insights.
Estructura del sitio web de comercio electrónico.
En esta era hiperconectada y todo compartido, es imperativo tener un sitio web bien estructurado para su negocio. Por lo tanto, tiene sentido que dedique tiempo y recursos de calidad a crear un sitio web de comercio electrónico profesional y bien diseñado.
Recuerde, la perspectiva de publicar su sitio web antes de que lo haya desarrollado por completo puede ser muy atractiva. Pero tendrás que mantener eso a raya.
Permite que las personas inicien sesión en su sitio a través de las credenciales de Facebook o Google. Compra varios nombres de dominio para tu sitio web. Elija el nombre de dominio en función de lo que desea que sea su nombre de marca. Tu marca puede ser el factor más decisivo a la hora de captar clientes potenciales. La URL del sitio web debe crearse teniendo en cuenta la necesidad de una clasificación SEO más alta y también la creación de marca.
Activar conexión HTTPS y candado en sitio web de comercio electrónico
Asegúrese de adquirir una conexión SSL/https para garantizar la privacidad y la integridad de los datos. Si ejecuta su sitio web en una conexión HTTPS, puede promocionar su negocio de comercio electrónico y generar confianza en su marca de manera efectiva. Obtenga el certificado SSL Cheap Wildcard del sitio de revendedor de SSL autorizado e instálelo en su servidor para establecer una conexión encriptada entre el servidor y el navegador del usuario. Wildcard SSL se conoce como certificado ideal para sitios web de comercio electrónico, que tiene múltiples subdominios de primer nivel. Puede probar la autenticación de la identidad de la empresa con el certificado SSL de validación extendida, emitido por la autoridad de certificación.
Implementar un plan de marketing rentable
El emprendedor superestrella Fred Lam dice:
“ Trate los anuncios como una inversión, no como un gasto”.
Si tiene suficientes fondos para publicitar sus productos o servicios, puede dirigirse a la audiencia en función de los métodos de marketing tradicionales seguidos por las principales empresas.
- Google Adwords y
- Publicidad en Facebook
Pero es probable que las nuevas empresas no tengan suficientes fondos para comercializar en estas plataformas. De ahí la estrategia de inbound marketing, que es un método rentable de convertir a los visitantes en clientes mediante el uso de blogs de información y redes sociales. Obtenga la mejor exposición de la optimización del motor de búsqueda (SEO), que ayuda a optimizar las páginas web para las palabras clave a fin de obtener una clasificación más alta del sitio web en los motores de búsqueda.

A medida que su negocio comienza a ser más extenso, puede optar por anunciarse en Google, Facebook, etc. Si una gran parte de su público objetivo visita su sitio web a través de anuncios en Google o Facebook, estas empresas estarán más que dispuestas a bajar. su precio. Esto podría marcar una gran diferencia en sus gastos de marketing.
Las páginas de redes sociales son una bendición
Una presencia en las redes sociales puede cambiar la fortuna de su empresa. Además, las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest también se utilizan para promocionar productos o servicios en línea.
La presencia en las redes sociales es más importante para el negocio de comercio electrónico porque permite que sus clientes se comuniquen con su sitio cuando necesitan hacer comentarios o sugerencias, o tienen dudas con respecto a su producto/servicio. Esté disponible a su entera disposición. ¡Además, puede informar fácilmente a sus seguidores sobre lo que se está gestando en su empresa!
Mejore la relación con el cliente
Construya una relación con sus clientes, brindándoles ofertas especiales, ofertas de descuento y política de reembolso, encontrará un crecimiento constante en el porcentaje de sus clientes habituales.
Los gigantes del comercio electrónico como Amazon y Flipkart atraen a los clientes mediante ofertas como " Ofertas del día " y "Ofertas para ti", etc.
- Lightspeed realizó una investigación y llegó a la conclusión de que más de 2100 personas de 3300 se convirtieron en clientes habituales después de participar en una oferta diaria.
- ConsumerSearch realizó una encuesta que encontró que el 68% de las personas regresaron a un negocio después de canjear un cupón de oferta diaria.
¡Estas encuestas muestran que las ofertas diarias gobiernan el comportamiento de compra!
Construir una identidad de marca
Construya una identidad de marca fuerte y única, con su visión como su fuerza motriz.
En palabras del fundador de Amazon, Jeff Bezos ,
“ Somos tercos con la visión. Somos flexibles en los detalles. no renuncies a las cosas fácilmente. Si no eres obstinado, abandonarás los experimentos demasiado pronto. Y si no eres flexible, no verás una solución diferente a tu problema ”
Escriba blogs en su sitio web que la gente pueda leer y compartir. ¡Puedes escribir la historia de tu startup y ser una fuerza motivadora!
Vincule su sitio web personal al sitio web de su empresa, para que las personas puedan conocer a la persona detrás del velo. La mayoría de las veces, los clientes aprecian ver un rostro humano en la marca.
Considere tanto la cantidad como la calidad de los productos que vende, pero haga hincapié en la calidad. Esto ayudará a los consumidores a reconocer el valor de su marca.
Amplíe su alcance
Si tiene la intención de realizar envíos fuera de su país, deberá tener una idea clara de los impuestos que conlleva su envío. Crear una nueva base de clientes fuera de su país puede ser un proceso desafiante. Pero es un riesgo que vale la pena correr. Realice una investigación exhaustiva sobre la demografía de su público objetivo y planifique la internacionalización de las páginas web.
Cerrar sesión…
Naturalmente, como empresario, debe esperar ganar tracción dentro de un año más o menos. Los consejos que acabas de leer pueden ser útiles una vez que hayas subido al ring y comenzado la pelea.
Sea genuino cuando comercialice sus productos. ¡No prometas de más y cumplas de menos! Los clientes aprecian la autenticidad.
Citando al CEO de Starbucks, Howard Schultz,
“La publicidad masiva puede ayudar a construir marcas, pero la autenticidad es lo que las hace perdurar”.
Esperamos que triunfes con tu idea de negocio. ¡ Mazel Tov mi amigo!