كيفية إضافة تتبع الطلب إلى موقع WordPress الخاص بك

نشرت: 2022-09-30

تعد إضافة تتبع الطلبات إلى موقع WordPress الخاص بك طريقة رائعة لتتبع طلبات عملائك والتأكد من تحديثهم دائمًا لحالة الشراء. هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها إضافة تتبع الطلب إلى موقع WordPress الخاص بك ، لكننا نوصي باستخدام المكون الإضافي WooCommerce. WooCommerce هو مكون إضافي مجاني للتجارة الإلكترونية يسمح لك ببيع أي شيء في أي مكان ، وهو أحد أكثر ملحقات WordPress شيوعًا المتاحة. بمجرد تثبيت وتفعيل المكون الإضافي WooCommerce ، ستحتاج إلى إنشاء صفحة جديدة لنظام تتبع الطلبات الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قسم الصفحات في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك والنقر فوق الزر "إضافة جديد". في الصفحة التالية ، ستحتاج إلى إدخال عنوان لصفحتك ثم تحديد قالب "WooCommerce" من القائمة المنسدلة. بمجرد القيام بذلك ، ستتمكن من إضافة معلومات تتبع طلبك إلى الصفحة.

أستخدم هذا البرنامج لإنشاء مواقع ويب سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص بالكامل باستخدام CSS. يعد استيراد العناصر والطلبات / المشاريع عبر جدول البيانات أمرًا سريعًا ، ويمكنك طباعتها وإخفاء الحقول الفارغة ، ويمكنك إرسال تحديثات حالة الطلب وتنبيهات الطلب وإشعارات أخرى باستخدام برنامجنا الفعال لإدارة الطلبات. فهو لا يوفر فقط إدارة الطلبات وتنبيهات الطلبات ، ولكنه يعمل أيضًا كأداة لإدارة المشروع. يمكن للعملاء تتبع حالة طلباتهم باستخدام تتبع الحالة. للحصول على مزيد من المعلومات من العملاء الذين يرسلون الطلبات ، يمكنك استخدام الحقول المخصصة ، مثل الرمز المختصر للطلب أو البريد الإلكتروني لتنبيه الطلب. علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء مندوبي مبيعات ومستخدمي WordPress محددين للحساب للتعامل مع إدارة الطلبات الأكثر تعقيدًا. يمكنك الآن استخدام تكامل Zendesk!

تطبيق. يمكنك إنشاء نموذج تتبع عن طريق إضافة الرمز المختصر التالي إلى أي صفحة تريدها: يمكن إضافة كل من الحقول المخصصة والملاحظات العامة إلى طلب في المستقبل القريب ، اعتمادًا على الطلب. هل يمكننا تغيير الحالة إلى الأحدث؟ كيف أقوم بتغيير حقل رقم الطلب إلى رقم الوظيفة في شاشة الواجهة الأمامية؟ تحقق من تعيين عمود النسب المئوية في صفحة حالات الطلب. كيف أقوم بإنشاء عدة تسميات للحقول دون تعديل بنية المجال؟ من خلال تحديد خيار Labeling من علامة التبويب Options ، يمكنك تغيير تسميات الحقل.

كيف يمكنني استخدام تتبع الشحن المتقدم لـ Woocommerce؟

الائتمان: WPML

لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع على هذا السؤال ، لأن أفضل طريقة لاستخدام WooCommerce Advanced Shipping Tracking ستختلف وفقًا لاحتياجاتك ومتطلباتك الخاصة. ومع ذلك ، تتضمن بعض النصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من هذا المكون الإضافي القوي ما يلي: 1. استخدم محرك القواعد المدمج في المكون الإضافي لأتمتة تتبع الشحن. سيوفر هذا الوقت ويضمن أن تكون معلومات التتبع محدثة دائمًا. 2. استخدم أداة البحث القوية في البرنامج المساعد للعثور بسرعة على طلبات معينة وتتبعها. 3. استفد من ميزات إعداد التقارير في البرنامج المساعد للحصول على رؤى حول عمليات الشحن الخاصة بك. 4. ابق منظمًا باستخدام حالات الطلبات المخصصة للمكوِّن الإضافي لتتبع تقدم الشحن. باتباع هذه النصائح ، يمكنك زيادة كفاءة عمليات الشحن الخاصة بك والتأكد من حصول عملائك دائمًا على أحدث المعلومات حول طلباتهم.

تجعل منصة WooCommerce من السهل بيع السلع المادية والرقمية مباشرة من موقع الويب الخاص بك. يأتي WooCommerce مُصممًا مسبقًا بعدد من المكونات الإضافية ، بحيث يمكنك إضافتها إليه بسهولة. من خلال تثبيت أداة تعقب الشحن ، ستتمكن من مشاركة بيانات شحن العميل مع كلا الطرفين. نتيجة لذلك ، ستتمكن من زيادة إنتاجيتك مع تزويد عملائك بتجربة محسّنة أيضًا. يجعل المكون الإضافي WooCommerce Shipment Tracking من السهل إضافة تتبع الشحن إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك إنشاء الإعدادات وتخصيصها ، ويمكنك أيضًا تحديد الطلبات وتتبع العروض والقيام بأشياء أخرى باستخدامها. يعتمد هذا البرنامج التعليمي على الإصدار المجاني من المكون الإضافي ، ولكن هناك أيضًا ميزات متميزة متاحة.

باستخدام تتبع الشحنات من WooCommerce ، يمكنك تتبع الشحنات والتأكد من وصولها في الوقت المحدد. لن تظهر بمظهر أكثر احترافًا فحسب ، بل ستضيف أيضًا وظائف لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكن تحقيق ذلك نظريًا عن طريق كتابة التعليمات البرمجية الخاصة بك ، لكنها ستكون عملية طويلة. يعد إعداد تتبع الشحن المتقدم لـ WooCommerce بسيطًا نسبيًا.

ملحق تتبع طلب Woocommerce: كيفية استخدامه

بعد تنشيط امتداد WooCommerce Order Tracking ، سترى قسمًا جديدًا لتتبع الشحنات في لوحة إدارة WooCommerce. أثناء التنقل في هذا القسم ، ستتمكن من تتبع حالات الطلب التالية: * هناك قرار معلق. هذه الصفحة اكتملت. تم تسليمها. كان هناك خطأ في الطلب. هناك استرداد. يمكن أن تؤدي إضافة تعليق على كل حالة طلب أيضًا إلى إخطار عملائك بأي مشكلات قد يواجهونها مع طلباتهم. بالإضافة إلى الحقول التالية ، يشتمل قسم تتبع الطلب على رقم تتبع. يمكنك تتبع تقدمك عن طريق إدخال الرقم الذي ترغب في تتبعه. الرجاء إدخال معرف الطلب وكلمة المرور. يتم استخدام اسم المرسل * br '> عنوان الشحن للشحن إلى بلد معين. يجب أن يتم توجيه بريدك إلى: إضافة رسالة مختلفة لكل حالة طلب باستخدام ميزة الرسائل المخصصة. عندما يعرض العميل طلب WooCommerce الخاص بك ، سيرى هذا في لوحة الإدارة. يتيح لك الخيار "إضافة رمز تتبع جديد" إضافة رمز تتبع إلى طلبك بالنقر فوق الزر "إضافة رمز تتبع جديد". ستحتاج إلى إدخال رمز التتبع إضافة نموذج جديد. يمكن إدخال رمز التتبع في حقل رمز التتبع ثم إضافته بالنقر فوق الزر "إضافة رمز التتبع". لإضافة رابط تتبع إلى أحد الطلبات ، انتقل إلى صفحة إضافة رابط تتبع جديد وحدد الزر إضافة رابط تتبع جديد. يمكنك إضافة نموذج جديد بالنقر فوق الزر رابط التتبع إضافة نموذج جديد. بعد إدخال رابط التتبع ، انقر فوق الزر إضافة رابط التتبع في حقل رابط التتبع.

البرنامج المساعد لتتبع طلب WordPress

الائتمان: يوتيوب

هناك عدد قليل من الإضافات الرائعة لتتبع الطلبات في WordPress والتي يمكن أن تجعل حياتك أسهل كثيرًا. يمكن أن تساعدك هذه المكونات الإضافية في تتبع طلباتك وعملائك ومنتجاتك في مكان واحد حتى تتمكن من رؤية ما يحدث في لمحة. يمكنهم أيضًا مساعدتك في أتمتة بعض المهام الشاقة المرتبطة بإدارة متجر عبر الإنترنت ، مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني لتأكيد الطلب وتتبع مستويات المخزون.

أصبح جيل جديد من المستهلكين يعتمد بشكل متزايد على تتبع الطلبات لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، فهذه الميزة ضرورية لأي موقع تجارة إلكترونية ، حيث يجب دمجها في الموقع حتى يكون العملاء راضين تمامًا. في الأقسام التالية ، سنستعرض بعضًا من أفضل ملحقات WordPress لتتبع الطلبات التي يمكنك تثبيتها لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من منصة WordPress الخاصة بك. باستخدام المكون الإضافي WodPress Status Tracking ، يمكنك إنشاء طلب غير محدود للمنتجات والمشاريع والشحنات من مكان واحد. يمكن استخدام برامج YouTube التعليمية والعروض التوضيحية الحية والوثائق الخاصة بهذا المكون الإضافي لجعل فهم المستخدم لها بسيطًا قدر الإمكان. يمكن الآن شحن طلبات WooCommerce مع ملصقات الشحن Canada Post PDF باستخدام المكون الإضافي Canada Post WooCommerce Shipping. أصبح إنشاء ملصقات الشحن لكل من العملاء غير المتعاقدين والمتعاقدين ممكنًا الآن من خلال دمج Canada Post و WooCommerce.

كيفية إنشاء نظام تتبع الطلبات

الائتمان: يوتيوب

بافتراض أنك ترغب في الحصول على نصائح حول كيفية إنشاء نظام لتتبع الطلبات:
يمكن استخدام نظام تتبع الطلبات لمراقبة حالة الطلبات والمخزون. يمكن استخدامه لتتبع المبيعات وطلبات العملاء ، وكذلك لمراقبة حركة البضائع من خلال سلسلة التوريد. يمكن أيضًا استخدام نظام تتبع الطلبات لمراقبة أداء الموردين ولضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب.

توفر Link Software برامج مخصصة تمكن الشركات من تحسين أنظمة الإنتاج الخاصة بها. يطلب العملاء بشكل متكرر أن نساعدهم في تحديثات طلباتهم لأنهم غير قادرين على القيام بذلك بأنفسهم. يمكن للمصنعين الذين قاموا بتمديد الجداول الزمنية للإنتاج استخدام نظام تتبع الطلبات لإبقاء عملائهم على اطلاع أثناء تحرك طلباتهم خلال عملية الطلب. تعتبر حالة تسليم الطلب ميزة شائعة في جميع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية تقريبًا. يمكن للعملاء تتبع طلباتهم باستخدام البرنامج المساعد أو التطبيقات المتاحة من منصات مثل WooCommerce و Shopify. عندما يتعلق الأمر بحزمة برامج البيع الحالية عبر الإنترنت ، فقد يكون من الصعب العثور على أفضل حل. تعمل Link Software على تطوير منتج تتبع الطلبات الذي سيتم استخدامه على نطاق واسع في مجموعة واسعة من الصناعات.

كجزء من وظيفتي ، أقوم بإنشاء وحدات إضافية للعملاء الذين لا يستخدمون منصة تجارة إلكترونية مشتركة. من خلال استخدام هذه الوحدات ، يمكنهم تتبع أرقام التتبع الواردة من شركات الشحن الخاصة بهم ومقارنتها ببيانات الطلب. لدينا مجموعة متنوعة من الخيارات بمجرد ربط أرقام التتبع بالطلبات. يمكننا ببساطة إرسال بريد إلكتروني للعملاء بأرقام طلباتهم ومعلومات التتبع. يمكنك أيضًا البدء في تتبع أرقام التتبع هذه بنفسك. إذا كنت صاحب عمل ، فستتمكن من تحديث عملائك في الوقت الفعلي تقريبًا. إلى جانب الثلاثة الكبار ، هناك العديد من شركات النقل وخدمات الشحن الأخرى التي توفر أرقام التتبع.

نحن نطلب نفس البيانات من واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهولندا ، لكن استخدامها أسهل بكثير من أي واجهة أخرى. يعرض XPO الأوقات والمعلومات الخاصة بوقت تسليم الطرود إلى موقعك ، بنفس الطريقة التي تعرض بها UPS معلومات حول وقت تسليم الطرود. يمكن أن تساعدك Link Software ، أحد منتجات Link Group ، في تطوير نظام تتبع الطلبات الخاص بك لشركة التصنيع أو الإنتاج الخاصة بك. تتمثل خبرتنا في تطوير نظام يسمح لك بإدارة طلباتك ومنتجاتك ومراحل الإنتاج الفردية كطلب واحد كامل. بعد ذلك ، سيتمكن عملاؤك من رؤية مدى قرب اكتمال طلباتهم في الوقت الفعلي من خلال إنشاء بحث بسيط.

فوائد برامج تتبع الشحن

لكي تنجح الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يجب أن تكون قادرة على تحديد موقع منتجاتها باستمرار. عند استخدام برنامج تتبع الشحن ، يمكن للشركات تتبع الشحنات في الوقت الفعلي والتأكد من أنها على دراية بمكان وجود منتجاتها ومتى سيتم تسليمها. يمكن أن يساعد ذلك في ضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد وفي الحالة التي صُممت من أجلها.

رابط تتبع طلب Woocommerce

بافتراض أنك تريد فقرة تناقش تتبع طلب WooCommerce:
يتيح تتبع طلب WooCommerce للعملاء تتبع حالة طلباتهم وعرض تفاصيل الطلب بما في ذلك معلومات الشحن وأرقام التتبع. يعد تتبع الطلبات أداة قيمة لكل من العملاء وأصحاب المتاجر ، حيث إنه يوفر رؤية لعملية الشحن ويساعد على ضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد. بالنسبة للعملاء ، يمكن أن يوفر تتبع الطلبات راحة البال ويساعد على ضمان وصول طلباتهم كما هو متوقع. بالنسبة لأصحاب المتاجر ، يمكن أن يساعد تتبع الطلبات في تحسين رضا العملاء من خلال توفير الشفافية في عملية الشحن والمساعدة في ضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد.

يعد إعداد تتبع الطلبات لمتجر WooCommerce فكرة ممتازة لأصحاب المتاجر. يتم تتبع الطلبات المقدمة من قبل العميل بدءًا من تقديم الطلب وتنتهي بتسليم المنتج أو الخدمة. هدفنا هو توفير تجربة عملاء متميزة طوال عملية تتبع الطلب. يتوقع العملاء تلقي تحديثات شبيهة بالبريد الإلكتروني أثناء تنقلهم. سيتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا للطلب مكتملًا بمجرد وضع علامة على الطلب على أنه مكتمل. سيتم تضمين رمز تتبع الشحن في هذا البريد الإلكتروني. يمكنك مشاركة روابط التتبع تلقائيًا في لوحة معلومات تتبع أوامر WooCommerce إذا اخترت تضمينها في شركة شحن. يمكن لأصحاب المتاجر استخدام هذا المكون الإضافي لاستيراد معلومات التتبع لكل طلب وصنف ولإضافة معلومات التعقب وتحريرها واستيرادها وتصديرها. من السهل على العملاء معرفة متى يتم إرسال مشترياتهم ، وكذلك شركة النقل التي ترسلها ، وذلك بفضل زر في صفحة التتبع .

تتبع الطلب

بافتراض أنك تريد فقرة حول كيفية عمل تتبع الطلبات:
تتبع الطلب هو عملية الاحتفاظ بعلامات تبويب حول مكان وجود الطلب في كل مرحلة من مراحل التنفيذ. يمكن القيام بذلك يدويًا عن طريق الاحتفاظ بجدول بيانات أو سجل مكتوب ، ولكن يتم إجراؤه بشكل أكثر شيوعًا باستخدام برنامج يتصل بالمنصات المختلفة التي تتعامل مع كل خطوة من خطوات العملية. يمكن أن يشمل ذلك المورد وشركة الشحن وأي مستودع أو مواقع بيع بالتجزئة يمر بها الطلب. غالبًا ما يشتمل برنامج تتبع الطلبات أيضًا على ميزات مثل تتبع معلومات الاتصال بالعميل وسجل الطلبات.

رقم التتبع المخصص لكل طرد قبل شحنه هو الرقم المهم. يسمح الرقم لأي شخص بمتابعة وتتبع شحنته أثناء مغادرتها للمستودع أو مركز التخزين (حسب الموقع) وتنتقل إلى وجهتها النهائية. عادةً ما تتم طباعة رقم التتبع كرمز شريطي ويمكن مسحه ضوئيًا باستخدام قارئ الرمز الشريطي أو الهاتف الذكي. يحدد رقم طلب المشتري عملية الشراء أو الطلب الذي قدموه. لا توجد أحرف على أرقام تتبع DHL ؛ تتكون من 10 أو 11 رقمًا. سترسل لك أمازون الولايات المتحدة رقم طلب بالتنسيق التالي: 111-9244735-1237858. يرتبط كل من رقم التتبع ورقم الطلب بنفس الكيان.

المرسل ورقم التتبع متطابقان ، مما يسمح للمشتري بتتبع الطرد. عندما يكون هناك العديد من الأسماء المختلفة للاختيار من بينها ، قد يكون من الصعب العثور على الاسم الصحيح. إذا لم تكن معلومات التتبع متاحة على Ship24 في غضون يوم أو يومين من إرسال الطرد ، فقد تضطر إلى الانتظار. قد لا تتمكن من تتبع طلبك على Alibaba ، ولكن هناك بعض الخيارات. إذا كنت تريد معرفة الأفضل ، فانتقل إلى Ship24 واكتب رقم تتبع Alibaba الخاص بك في شريط البحث. عندما تحاول تتبع حزمة أمازون على موقع أمازون الإلكتروني ، فقد لا تتوفر معلومات التتبع حول طلبك.