วิธีเพิ่มการติดตามคำสั่งซื้อในไซต์ WordPress ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-30การเพิ่มการติดตามคำสั่งซื้อในไซต์ WordPress ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามคำสั่งซื้อของลูกค้า และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะการซื้อของพวกเขา คุณสามารถเพิ่มการติดตามคำสั่งซื้อในไซต์ WordPress ได้หลายวิธี แต่เราขอแนะนำให้ใช้ปลั๊กอิน WooCommerce WooCommerce เป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซฟรีที่ให้คุณขายอะไรก็ได้ ทุกที่ และเป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เมื่อคุณติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน WooCommerce แล้ว คุณจะต้องสร้างหน้าใหม่สำหรับระบบติดตามคำสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่ส่วนหน้าของแดชบอร์ด WordPress แล้วคลิกปุ่ม "เพิ่มใหม่" ในหน้าถัดไป คุณจะต้องป้อนชื่อสำหรับหน้าของคุณแล้วเลือกเทมเพลต "WooCommerce" จากเมนูแบบเลื่อนลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มข้อมูล การติดตาม คำสั่งซื้อของคุณไปที่เพจได้
ฉันใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ทั้งใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ด้วย CSS การนำเข้ารายการและคำสั่งซื้อ/โครงการผ่านสเปรดชีตนั้นรวดเร็ว คุณสามารถพิมพ์ ซ่อนฟิลด์ว่าง และคุณสามารถส่งการอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ และการแจ้งเตือนอื่นๆ โดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพของเรา ไม่เพียงแต่ให้การจัดการคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการอีกด้วย ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อได้โดยใช้การติดตามสถานะ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้าที่ส่งคำสั่งซื้อ คุณสามารถใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองได้ เช่น รหัสย่อของคำสั่งซื้อหรืออีเมลแจ้งเตือนในการสั่งซื้อ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างตัวแทนขายและผู้ใช้ WordPress เฉพาะสำหรับบัญชี เพื่อจัดการกับการจัดการคำสั่งซื้อที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ตอนนี้คุณสามารถใช้ Zendesk Integration ได้แล้ว!
แอป. คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มการติดตามโดยเพิ่มรหัสย่อต่อไปนี้ในหน้าใดก็ได้ที่คุณต้องการให้เป็น: ฟิลด์ที่กำหนดเองและบันทึกสาธารณะสามารถเพิ่มลงในคำสั่งซื้อได้ในอนาคตอันใกล้ ขึ้นอยู่กับคำสั่งซื้อ เราสามารถเปลี่ยนสถานะเป็นล่าสุดได้หรือไม่? ฉันจะเปลี่ยนฟิลด์หมายเลขคำสั่งซื้อเป็นหมายเลขงานในจอแสดงผลส่วนหน้าได้อย่างไร ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าคอลัมน์เปอร์เซ็นต์ในหน้าสถานะคำสั่งซื้อ ฉันจะสร้างป้ายกำกับฟิลด์หลายรายการโดยไม่แก้ไขโครงสร้างฟิลด์ได้อย่างไร โดยการเลือกตัวเลือกการติดฉลากจากแท็บตัวเลือก คุณสามารถเปลี่ยนป้ายชื่อสำหรับฟิลด์ได้
ฉันจะใช้การติดตามการจัดส่งขั้นสูงของ Woocommerce ได้อย่างไร

ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ WooCommerce Advanced Shipping Tracking จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการและความต้องการเฉพาะของคุณ อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับบางประการในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากปลั๊กอินอันทรงพลังนี้ ได้แก่ 1. ใช้กลไกจัดการกฎในตัวของปลั๊กอินเพื่อติดตามการจัดส่งโดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลการติดตามเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ 2. ใช้เครื่องมือค้นหาอันทรงพลังของปลั๊กอินเพื่อค้นหาและติดตามคำสั่งซื้อเฉพาะอย่างรวดเร็ว 3. ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการรายงานของปลั๊กอินเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินการจัดส่งของคุณ 4. จัดระเบียบโดยใช้สถานะคำสั่งซื้อที่กำหนดเองของปลั๊กอินเพื่อติดตามความคืบหน้าในการจัดส่งของคุณ การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการจัดส่งให้ได้สูงสุด และทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับคำสั่งซื้ออยู่เสมอ
แพลตฟอร์ม WooCommerce ทำให้ง่ายต่อการขายสินค้าทางกายภาพและดิจิทัลโดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ WooCommerce มาพร้อมกับปลั๊กอินจำนวนหนึ่งที่สร้างไว้ล่วงหน้า ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มเข้าไปได้อย่างง่ายดาย ด้วยการติดตั้ง ตัวติดตามการจัดส่ง คุณจะสามารถแบ่งปันข้อมูลการจัดส่งของลูกค้ากับทั้งสองฝ่ายได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถเพิ่มผลผลิตของคุณในขณะที่ยังให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าของคุณ ปลั๊กอินการติดตามการจัดส่งของ WooCommerce ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มการติดตามการจัดส่งไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถสร้างและปรับแต่งการตั้งค่าได้ และคุณยังสามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อ ติดตามการแสดง และทำสิ่งอื่น ๆ กับมันได้ บทช่วยสอนนี้ใช้ปลั๊กอินเวอร์ชันฟรี แต่ยังมีฟีเจอร์ระดับพรีเมียมให้ใช้งานอีกด้วย
ด้วยการใช้การติดตามการจัดส่งของ WooCommerce คุณสามารถติดตามการจัดส่งและให้แน่ใจว่าสินค้ามาถึงตรงเวลา คุณจะไม่เพียงแต่ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น แต่ยังเพิ่มฟังก์ชันการทำงานให้กับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณอีกด้วย ในทางทฤษฎีสามารถทำได้โดยการเขียนโค้ดของคุณเอง แต่มันจะเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน การตั้งค่าการติดตามการจัดส่งขั้นสูงสำหรับ WooCommerce นั้นค่อนข้างง่าย
ส่วนขยายการติดตามคำสั่งซื้อของ Woocommerce: วิธีใช้งาน
หลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายการติดตามคำสั่งซื้อของ WooCommerce คุณจะเห็นส่วนการติดตามการจัดส่งใหม่ในแผงผู้ดูแลระบบ WooCommerce ในขณะที่คุณสำรวจส่วนนี้ คุณจะสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อต่อไปนี้: *br มีการแก้ไขที่รอดำเนินการ หน้านี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว มันถูกส่งมอบ มีข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ มีการคืนเงิน การเพิ่มความคิดเห็นให้กับแต่ละสถานะคำสั่งซื้อยังสามารถแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบถึงปัญหาที่พวกเขาอาจพบกับคำสั่งซื้อของพวกเขา นอกเหนือจากฟิลด์ต่อไปนี้ ส่วนการติดตามคำสั่งซื้อยังมีหมายเลขติดตาม คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของคุณโดยป้อนหมายเลขที่คุณต้องการติดตาม กรุณาใส่รหัสการสั่งซื้อและรหัสผ่านของคุณ ชื่อผู้ส่ง *br'> ที่อยู่สำหรับจัดส่งใช้สำหรับจัดส่งไปยังประเทศใดประเทศหนึ่ง จดหมายของคุณควรส่งไปที่: เพิ่มข้อความที่แตกต่างกันในแต่ละสถานะการสั่งซื้อด้วยคุณสมบัติข้อความที่กำหนดเอง เมื่อลูกค้าดูคำสั่งซื้อ WooCommerce ของคุณ พวกเขาจะเห็นสิ่งนี้ในแผงการดูแลระบบ ตัวเลือก เพิ่มรหัสติดตามใหม่ ให้คุณเพิ่มรหัสติดตามในคำสั่งซื้อของคุณโดยคลิกปุ่ม เพิ่มรหัสติดตามใหม่ คุณจะต้องป้อนรหัสติดตาม เพิ่มแบบฟอร์มใหม่ คุณสามารถป้อนรหัสติดตามลงในช่องรหัสติดตาม จากนั้นเพิ่มโดยคลิกปุ่มเพิ่มรหัสติดตาม หากต้องการเพิ่มลิงก์ติดตามในคำสั่งซื้อ ให้ไปที่หน้าเพิ่มลิงก์ติดตามใหม่ แล้วเลือกปุ่มเพิ่มลิงก์ติดตามใหม่ คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มใหม่ได้โดยคลิกปุ่มลิงก์ติดตาม เพิ่มแบบฟอร์มใหม่ หลังจากป้อนลิงก์ติดตามแล้ว ให้คลิกปุ่มเพิ่มลิงก์ติดตามในช่องลิงก์ติดตาม
ปลั๊กอินติดตามการสั่งซื้อ WordPress

มีปลั๊กอินการติดตามคำสั่งซื้อที่ยอดเยี่ยมสองสามตัวสำหรับ WordPress ที่สามารถทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก ปลั๊กอินเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณติดตามคำสั่งซื้อ ลูกค้า และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ในที่เดียว คุณจึงสามารถดูสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว พวกเขายังสามารถช่วยให้คุณทำงานที่น่าเบื่อหน่ายบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการจัดการร้านค้าออนไลน์ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและการติดตามระดับสินค้าคงคลัง
ผู้บริโภครุ่นใหม่พึ่งพาการติดตามคำสั่งซื้อมากขึ้นเพื่อซื้อสินค้าออนไลน์ นอกจากนี้ คุณลักษณะนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากต้องรวมเข้ากับไซต์เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจอย่างสมบูรณ์ ในส่วนต่อไปนี้ เราจะพูดถึงปลั๊กอิน WordPress ติดตามการสั่งซื้อที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถติดตั้งได้ เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม WordPress ของคุณ ด้วยปลั๊กอินการติดตามสถานะ WodPress คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ โครงการ และการจัดส่งได้ไม่จำกัดจากที่เดียว คุณสามารถใช้บทช่วยสอน YouTube การสาธิตสด และเอกสารประกอบของปลั๊กอินนี้เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจได้ง่ายที่สุด คำสั่งซื้อของ WooCommerce สามารถจัดส่งได้ด้วย Canada Post PDF Shipment Labels โดยใช้ปลั๊กอิน Canada Post WooCommerce Shipping การสร้างฉลากการจัดส่งสำหรับทั้งลูกค้าที่ไม่ได้ทำสัญญาและลูกค้าตามสัญญาสามารถทำได้ด้วยการผสานการทำงานระหว่าง Canada Post และ WooCommerce

วิธีสร้างระบบติดตามคำสั่งซื้อ

สมมติว่าคุณต้องการคำแนะนำในการสร้างระบบติดตามคำสั่งซื้อ:
ระบบติดตามคำสั่งซื้อสามารถใช้เพื่อตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังได้ สามารถใช้เพื่อติดตามการขายและคำสั่งซื้อของลูกค้า ตลอดจนติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้าผ่านห่วงโซ่อุปทาน ระบบติดตามคำสั่งซื้อยังสามารถใช้เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์และเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อได้รับการกรอกในเวลาที่เหมาะสม
Link Software จัดเตรียมซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงระบบการผลิตของตนได้ ลูกค้ามักขอให้เราช่วยเหลือพวกเขาในการอัปเดตคำสั่งซื้อเนื่องจากไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง ผู้ผลิตที่ขยายระยะเวลาการผลิตสามารถใช้ระบบติดตามคำสั่งซื้อเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อคำสั่งซื้อผ่านขั้นตอนการสั่งซื้อ สถานะการจัดส่งของคำสั่งซื้อเป็นคุณลักษณะทั่วไปในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักเกือบทั้งหมด ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้โดยใช้ปลั๊กอินหรือแอปที่มีให้จากแพลตฟอร์ม เช่น WooCommerce และ Shopify เมื่อพูดถึงแพ็คเกจซอฟต์แวร์การขายออนไลน์ในปัจจุบัน การหาทางออกที่ดีที่สุดอาจเป็นเรื่องยาก Link Software อยู่ในขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ติดตามคำสั่งซื้อที่จะใช้อย่างแพร่หลายในหลากหลายอุตสาหกรรม
ในงานของฉัน ฉันสร้างโมดูลเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั่วไป ด้วยการใช้โมดูลเหล่านี้ พวกเขาสามารถติดตามหมายเลขติดตามที่ได้รับจากบริษัทขนส่งและเปรียบเทียบกับข้อมูลการสั่งซื้อ เรามีตัวเลือกมากมายเมื่อหมายเลขติดตามเชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อ เราสามารถส่งอีเมลแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อมูลการติดตามให้กับลูกค้าได้ คุณสามารถเริ่มติดตามหมายเลขติดตามเหล่านั้นได้ด้วยตัวเอง หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณจะสามารถอัปเดตลูกค้าของคุณได้แบบเกือบเรียลไทม์ นอกจากผู้ให้บริการรายใหญ่ 3 รายแล้ว ยังมีผู้ให้บริการขนส่งและบริการขนส่งสินค้าอื่นๆ อีกหลายรายที่ให้หมายเลขติดตามพัสดุ
เราต้องการข้อมูลเดียวกันจาก API ของ Holland แต่ใช้งานได้ง่ายกว่าข้อมูลอื่นๆ XPO จะแสดงเวลาและข้อมูลว่าเมื่อใดที่พัสดุจะถูกส่งไปยังสถานที่ของคุณ ในลักษณะเดียวกับที่ UPS แสดงข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่จะจัดส่งพัสดุภัณฑ์ Link Software ผลิตภัณฑ์ของ Link Group สามารถช่วยคุณในการพัฒนาระบบติดตามคำสั่งซื้อของคุณเองสำหรับบริษัทผู้ผลิตหรือผู้ผลิตของคุณ เป็นความเชี่ยวชาญของเราในการพัฒนาระบบที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ และขั้นตอนการผลิตแต่ละรายการเป็นคำสั่งซื้อเดียวได้ ต่อจากนี้ ลูกค้าของคุณจะสามารถเห็นได้ในแบบเรียลไทม์ว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาใกล้จะเสร็จสมบูรณ์เพียงใดโดยการสร้างการค้นหาแบบง่ายๆ
ประโยชน์ของซอฟต์แวร์ติดตามการจัดส่ง
เพื่อให้ธุรกิจออนไลน์ประสบความสำเร็จ จะต้องสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างสม่ำเสมอ เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ติดตามการจัดส่ง ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์และมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะทราบว่าผลิตภัณฑ์ของตนอยู่ที่ใดและจะจัดส่งเมื่อใด ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสินค้าจะมาถึงตรงเวลาและอยู่ในสภาพที่ออกแบบมา
ลิงค์ติดตามการสั่งซื้อ Woocommerce
สมมติว่าคุณต้องการย่อหน้าเกี่ยวกับการติดตามคำสั่งซื้อของ WooCommerce:
การติดตามคำสั่งซื้อของ WooCommerce ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะคำสั่งซื้อและดูรายละเอียดคำสั่งซื้อรวมถึงข้อมูลการจัดส่งและหมายเลขติดตาม การติดตามคำสั่งซื้อเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับทั้งลูกค้าและเจ้าของร้านค้า เนื่องจากช่วยให้มองเห็นกระบวนการจัดส่งและช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อจะได้รับการจัดส่งตรงเวลา สำหรับลูกค้า การติดตามคำสั่งซื้อสามารถให้ความอุ่นใจและช่วยให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาจะมาถึงตามที่คาดไว้ สำหรับเจ้าของร้านค้า การติดตามคำสั่งซื้อสามารถช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยให้ความโปร่งใสในกระบวนการจัดส่งและช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อจะได้รับการจัดส่งตรงเวลา
การตั้งค่าการติดตามคำสั่งซื้อสำหรับร้านค้า WooCommerce เป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของร้านค้า คำสั่งซื้อของลูกค้าจะถูกติดตามโดยเริ่มจากการวางคำสั่งซื้อและสิ้นสุดด้วยการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ เป้าหมายของเราคือมอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นตลอดกระบวนการติดตามคำสั่งซื้อ ลูกค้าคาดหวังว่าจะได้รับข้อมูลอัปเดตเหมือนอีเมลขณะเดินทาง ลูกค้าจะได้รับอีเมลคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์เมื่อคำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้น รหัสติดตามการจัดส่งจะรวมอยู่ในอีเมลนี้ คุณสามารถแชร์ลิงก์ติดตามในแดชบอร์ดการติดตามคำสั่งซื้อของ WooCommerce ได้โดยอัตโนมัติ หากคุณเลือกที่จะรวมลิงก์เหล่านี้ในบริษัทขนส่ง เจ้าของร้านค้าสามารถใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อนำเข้าข้อมูลการติดตามสำหรับการสั่งซื้อและรายการแต่ละรายการ และเพื่อเพิ่ม แก้ไข นำเข้า และส่งออกข้อมูลการติดตาม ง่ายสำหรับลูกค้าที่จะเห็นว่าสินค้าที่ซื้อของพวกเขาถูกส่งไปเมื่อใด รวมถึงผู้ให้บริการที่ส่งสินค้าด้วยปุ่มบน หน้าติดตาม
ติดตามการสั่งซื้อ
สมมติว่าคุณต้องการย่อหน้าเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการติดตามคำสั่งซื้อ:
การติดตามคำสั่งซื้อเป็นกระบวนการในการติดตามสถานะคำสั่งซื้อในแต่ละขั้นตอนของการปฏิบัติตาม ซึ่งสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยเก็บสเปรดชีตหรือบันทึกที่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่โดยทั่วไปแล้วจะทำโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ ที่จัดการแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ ซึ่งอาจรวมถึงซัพพลายเออร์ บริษัทขนส่ง และคลังสินค้าหรือสถานที่ขายปลีกที่คำสั่งซื้อผ่าน ซอฟต์แวร์ติดตามคำสั่งซื้อมักมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การติดตามข้อมูลติดต่อของลูกค้าและประวัติการสั่งซื้อ
หมายเลขติดตามที่กำหนดให้กับพัสดุแต่ละชิ้นก่อนส่งเป็นหมายเลขที่นับ หมายเลขนี้อนุญาตให้บุคคลติดตามและติดตามพัสดุภัณฑ์ของตนขณะออกจากคลังสินค้าหรือศูนย์จัดเก็บ (ขึ้นอยู่กับสถานที่) และเดินทางไปยังปลายทางสุดท้าย โดยปกติ หมายเลขติดตามจะพิมพ์เป็นบาร์โค้ดและสามารถสแกนได้โดยใช้เครื่องอ่านบาร์โค้ดหรือสมาร์ทโฟน หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ซื้อระบุการสั่งซื้อหรือคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ ไม่มีตัวอักษรบนหมายเลขติดตามของ DHL ประกอบด้วยตัวเลข 10 หรือ 11 หลัก Amazon US จะส่งหมายเลขคำสั่งซื้อให้คุณในรูปแบบต่อไปนี้: 111-9244735-1237858 หมายเลขติดตามและหมายเลขคำสั่งซื้อมีความเกี่ยวข้องกับเอนทิตีเดียวกัน
ผู้ตราส่งและหมายเลขติดตามจะเหมือนกัน ทำให้ผู้ซื้อสามารถติดตามพัสดุภัณฑ์ได้ เมื่อมีชื่อต่างๆ มากมายให้เลือก การค้นหาชื่อที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องยาก หากไม่มีข้อมูลการติดตามใน Ship24 ภายในหนึ่งหรือสองวันหลังจากส่งพัสดุ คุณอาจต้องรอ คุณอาจไม่สามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณบนอาลีบาบาได้ แต่มีตัวเลือกสองสามทาง หากคุณต้องการทราบว่าอันไหนดีที่สุด ให้ไปที่ Ship24 แล้วพิมพ์หมายเลขติดตามของอาลีบาบาลงในแถบค้นหา เมื่อคุณพยายามติดตามแพ็คเกจ Amazon บนเว็บไซต์ Amazon ข้อมูลการติดตามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน