كيفية إضافة صندوق دردشة إلى ووردبريس

يمكن أن تكون إضافة مربع دردشة إلى موقع WordPress الخاص بك طريقة رائعة للتفاعل مع زوارك في الوقت الفعلي. هناك عدة طرق مختلفة لإضافة مربع دردشة إلى WordPress ، بحيث يمكنك اختيار الطريقة التي تناسب احتياجاتك. تتمثل إحدى طرق إضافة مربع دردشة إلى WordPress في استخدام مكون إضافي. هناك عدد من المكونات الإضافية المتاحة التي تسمح لك بإضافة مربع دردشة إلى موقعك ، بحيث يمكنك بسهولة العثور على مربع يلبي احتياجاتك. هناك طريقة أخرى لإضافة مربع دردشة إلى WordPress وهي استخدام عنصر واجهة مستخدم. تعد الأدوات الذكية طريقة رائعة لإضافة وظائف إلى موقعك دون الحاجة إلى كتابة أي رمز. هناك عدد من الأدوات المتاحة التي تسمح لك بإضافة مربع دردشة إلى موقع WordPress الخاص بك. إذا كنت ترغب في إضافة مربع دردشة إلى WordPress دون استخدام مكون إضافي أو عنصر واجهة مستخدم ، فيمكنك استخدام خدمة جهة خارجية. هناك عدد من الخدمات المتاحة التي تسمح لك بإضافة مربع دردشة إلى موقع WordPress الخاص بك. أيًا كانت الطريقة التي تختارها ، يمكن أن تكون إضافة مربع دردشة إلى WordPress طريقة رائعة للتفاعل مع زوارك.

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية تثبيت الدردشة المباشرة المجانية على موقع WordPress الخاص بك. تعد الدردشة الحية أداة فعالة للغاية لاستعادة العربات المتروكة وزيادة معدلات التحويل. على الرغم من أن WordPress يوفر مكونًا إضافيًا مجانيًا للدردشة المباشرة ، يجب عليك أيضًا الاشتراك في LiveChat للوصول إلى الخدمة. يمكنك استخدام Live Chat على موقع الويب الخاص بك مجانًا. لفتح حساب LiveChat ، انتقل إلى موقع الويب. لديك خيار تغيير مظهر نافذة الدردشة عبر LiveChat. في الشريط الجانبي الأيسر لحساب LiveChat الخاص بك ، سترى رابط الإعدادات.

يسمح لك مكون WordPress الإضافي المجاني بدمج LiveChat في موقع الويب الخاص بك. الآن بعد أن قمت بتنزيل وتثبيت المكون الإضافي LiveChat ، يمكنك تنشيطه. عندما يتصل بك شخص ما من خلال حساب LiveChat الخاص بك ، سيتم إخطارك. للإجابة على أسئلتهم ، يمكنك التفاعل معهم من منطقة حسابك. يعد تعيين وتدريب فريق من موظفي المبيعات والدعم أمرًا بالغ الأهمية للشركات الصغيرة. الاستعانة بمصادر خارجية للخدمة LTVPlus هو أبسط طريقة للحصول عليها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن موقع ويب ، فيمكنك الوصول إلى وكلاء الدردشة المباشرة لدينا الذين يمكنهم مساعدتك على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. سوف ينمو عملك ، كما ستتمكن من خفض نفقاتك.

كيف يمكنني استخدام الدردشة في WordPress؟

من أجل استخدام الدردشة في WordPress ، تحتاج أولاً إلى تثبيت مكون الدردشة الإضافي. بمجرد تثبيت المكون الإضافي ، ستحتاج إلى إنشاء صفحة جديدة أو نشر وإضافة رمز الدردشة القصير إليها. يمكنك بعد ذلك بدء الدردشة مع مستخدمي WordPress الآخرين عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

يقدم Chaty 16 نوعًا مختلفًا من قنوات الدردشة مثل Messenger و Whatsapp وما إلى ذلك. يمكنك الدردشة مع زوارك عبر أداة دردشة عائمة على موقع الويب الخاص بك. بعد تنزيل المكون الإضافي ، انتقل إلى صفحة Chaty على WordPress أو Shopify لوحة تحكم المسؤول. المعلومات التي تقدمها مطلوبة لمجموعة متنوعة من القنوات ، بما في ذلك رقم هاتفك لـ Whtasapp واسم مستخدم Telegram الخاص بك وما إلى ذلك. الخطوة الثانية هي تخصيص عنصر واجهة المستخدم الخاص بك ، وتغيير لونه حسب الحاجة وإضافة نص إليه. تتضمن المرحلة 3 من لعبة Chaty تكوين المشغلات وخيارات الاستهداف. أخيرًا ، بمجرد الانتهاء من عملية التخصيص والقواعد والإعدادات ، يمكنك البدء في تنفيذها. في الخطوة 5 ، اضغط على الزر النشط. الأمر بسيط مثل تغيير الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ما هي أفضل دردشة مباشرة لووردبريس؟

تتوفر خدمات الدردشة المباشرة لمستخدمي WordPress ، وتعد Zendesk Chat واحدة من أكثرها شهرة.

الاستخدامات العديدة للدردشة عبر الإنترنت

يمكن للعملاء والموظفين وشركاء الأعمال استخدام الدردشة عبر الإنترنت للتواصل. إنه مصمم لتقديم الملاحظات وطرح الأسئلة وجمع المعلومات وكذلك التماس الملاحظات. بالإضافة إلى حل النزاعات ، يمكن أيضًا استخدامه لاستكشاف المشكلات وإصلاحها. أصبحت الدردشة عبر الإنترنت أكثر شيوعًا نتيجة للراحة. يمكن للناس التواصل دون مغادرة منازلهم أو مكاتبهم في عصر الجوال. نظرًا لهذه الراحة ، تعد الدردشة عبر الإنترنت أداة اتصال ممتازة للعملاء أثناء التنقل. قد تكون أشكال الاتصال التقليدية باهظة الثمن ، لكن الدردشة عبر الإنترنت توفر بديلاً منخفض التكلفة. إنه مهم بشكل خاص للشركات الصغيرة التي ليس لديها الوسائل لشراء برامج أو معدات باهظة الثمن. من خلال الدردشة عبر الإنترنت ، يمكنك التواصل مع العملاء والموظفين والشركاء بعدة طرق. هو بديل مناسب وغير مكلف لأشكال الاتصال التقليدية.

هل توجد دردشة ووردبريس حية؟

الدردشة الحية ، كما يوحي الاسم ، هي نوع من الرسائل الفورية التي يمكن استخدامها لموقع WordPress الخاص بك. إنها أداة تتيح لك التواصل مع عملائك في الوقت الفعلي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية ، مما يسمح لوكلاء الخدمة ومندوبي المبيعات وأي فريق آخر يتفاعل مع عملائك بالقيام بذلك.

لماذا يعد WordPress أكثر أنواع Cms شيوعًا

WordPress هو نظام إدارة محتوى شائع (CMS) يمكن استخدامه لإنشاء مواقع الويب وإدارتها. يخضع البرنامج ، المتاح مجانًا ، للرخصة العامة العامة (GPL). كمشروع مفتوح المصدر ، فإن WordPress مجاني في التعديل والتوزيع طالما أنه متاح مجانًا. يستخدم ملايين الأشخاص حول العالم WordPress ، وهو أحد أكثر أنظمة إدارة المحتوى استخدامًا.

كيف تستخدم Chaty؟

بعد تثبيت المكون الإضافي ، انتقل إلى صفحة Chaty على WordPress أو Shopify لوحة تحكم المشرف. حدد القنوات التي من المرجح أن يستخدمها زوارك ، مثل Facebook Messenger و WhatsApp و Telegram وما إلى ذلك. يتم تمييز كل قناة في عمود منفصل.

الاستخدامات العديدة للدردشة

ماذا تعني كلمة "chat" بالإنجليزية؟ بشكل عام ، تشير الدردشة إلى الاتصال غير الرسمي بين شخصين في أماكن غير رسمية ، مثل أثناء الدردشة على الهاتف. في اللغة الإنجليزية ، يمكن أن تشير الدردشة أيضًا إلى مجموعة متنوعة من أنواع الاتصال الأخرى ، مثل في الفصل الدراسي أو في اجتماع.
تستخدم الدردشة بشكل متكرر في المحادثات غير الرسمية ، بينما يكون الحديث أكثر رسمية. هذا هو السبب في أن غرف الدردشة تحظى بشعبية كبيرة. أنها تمكن الناس من التواصل بحرية دون أن تصبح شكليات أو مهذبة.
يمكن أيضًا النظر في استخدام الدردشة أثناء الاجتماع. يمكن للمدير دعوة فريقه لإجراء محادثة بعد انتهاء الاجتماع إذا رغبوا في ذلك. هذا يعني أيضًا أن أعضاء الفريق سيكونون قادرين على التحدث مع بعضهم البعض على انفراد بعد انتهاء الاجتماع.
يمكن استخدام كلمة الدردشة في مجموعة متنوعة من السياقات ، مما يجعلها مصطلحًا متعدد الاستخدامات. تسمح الإعدادات غير الرسمية بأكثر طريقة اتصال ملائمة.

صندوق الدردشة للموقع

يعد مربع الدردشة طريقة رائعة لتقديم دعم العملاء أو للتواصل مع الزوار على موقع الويب الخاص بك. يسمح للزائرين بالدردشة معك أو مع فريقك في الوقت الفعلي ، ويمكن أن يكون أداة قيمة لبناء علاقات مع جمهورك.

من خلال إضافة أداة دردشة موقع الويب إلى موقعك ، ستتمكن من تلقي ملاحظات في الوقت الفعلي من الزوار حول منتجاتك وخدماتك ومحتوياتك. يُعد السماح للزائرين بالتواصل معك مباشرةً عبر أداة الدردشة طريقة مفيدة للتواصل معهم في الوقت الفعلي وزيادة المبيعات. ستساعدك أداة الدردشة 10 المجانية على إضافة وظائف الدردشة المجانية إلى موقع الويب الخاص بك. تم استخدام WordPress و MySQL لإنشاء برنامج Mibew Web Messenger دردشة مجاني ومفتوح المصدر. تستخدم دردشة AJAX JavaScript من جانب العميل لتشغيل برنامج محادثة قوي. يمكن أن يكون استخدام iJab جنبًا إلى جنب مع دردشة Facebook حلاً ممتازًا لتنفيذ ميزة مماثلة في متصفح الويب.

كيفية إضافة الدردشة الحية على الموقع

إذا كنت تبحث عن إضافة دردشة مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك ، فهناك عدة طرق مختلفة يمكنك اتباعها. أحد الخيارات هو استخدام خدمة الدردشة الحية مثل Chatfuel أو Intercom. خيار آخر هو استخدام أداة chatbot مثل Manychat. وأخيرًا ، يمكنك أيضًا استخدام مكون إضافي للدردشة الحية مثل WP Live Chat Support.

عندما تجري محادثة مباشرة ، يمكن لمندوبي المبيعات الرد على الأسئلة المناسبة في الوقت المناسب. الدردشة الحية هي استراتيجية مبيعات فعالة من شأنها أن تولد عملاء محتملين جدد. هناك العديد من الأدوات المتاحة التي تتيح لك التفاعل مع العملاء المحتملين عبر الإنترنت في الوقت الفعلي. يمكن وضع برنامج الدردشة الحية بشكل استراتيجي على صفحة (صفحات) الويب الخاصة بك. بعد التثبيت ، يمكنك تخصيص شكل ومظهر أداة الدردشة الخاصة بك لتناسب موقع الويب الخاص بك. يمكنك تحسين جميع التفاعلات من خلال دمج الدردشة المباشرة في CRM (وأدوات العمل الأخرى). تعد إضافة مندوبي المبيعات إلى الدردشة المباشرة جزءًا أساسيًا من عمليتك.

بمجرد دمج برنامج الدردشة المباشرة مع CRM الخاص بك ، يجب أن تخطط لتدفق المحادثات المباشرة بين مندوبي المبيعات لديك. يمكنك استخدام chatbot في بداية الدردشة الحية لمعرفة المزيد عن العميل المحتمل المؤهل لشغل منطقة معينة أو منصب مندوب. يمكن للعملاء مشاركة تجارب الدردشة المباشرة معك من خلال جمع التعليقات وتحليلها.

Quick Chat WordPress Plugin

Quick Chat WordPress Plugin هو مكون إضافي بسيط للدردشة يتيح للمستخدمين الدردشة مع بعضهم البعض مباشرة على موقع WordPress. إنه مكون إضافي خفيف الوزن سهل التثبيت والاستخدام. يحتوي المكون الإضافي على عدد من الميزات التي تجعله خيارًا رائعًا لمكوِّن إضافي للدردشة ، بما في ذلك القدرة على الدردشة مع عدة أشخاص في نفس الوقت ، والقدرة على معرفة من متصل بالإنترنت ، والقدرة على إرسال رسائل خاصة.

هل يمكن استخدام WordPress للمراسلة الفورية؟

ما هي إضافات ووردبريس للرسائل الفورية؟ طالما قمت بتثبيته ، ستضيف إضافة WordPress ميزات جديدة إلى موقعك. تتيح المراسلة الفورية ، في هذه الحالة ، لعملائك وتوقعاتهم التواصل معك مباشرةً عبر قناتهم المفضلة.

كيف يمكنني دمج Tidio في WordPress؟

انتقل إلى لوحة تحكم WordPress بعد تسجيل الدخول. ثم في قسم الملحقات ، انقر فوق إضافة جديد. يمكن العثور على البرنامج المساعد عن طريق كتابة Idiot في شريط البحث. تكتمل عملية التثبيت بمجرد أن يتعرف عليها النظام ؛ اضغط على زر التثبيت الآن.