賭博網站的轉化率優化

已發表: 2020-11-06
賭博網站的轉化率優化

互聯網賭場行業現在是一個價值 450 億美元的全球業務,並且正在快速增長。 Canyon Themes 一直與賭場密切合作,分析玩家的在線體驗。 這種協作經驗為遊戲運營商如何努力在市場上脫穎而出提供了寶貴的見解。

從創造獨特體驗到提供值得投資的平台,以下是博彩網站的行業秘密。

轉化率優化

複雜性是一個障礙

為了脫穎而出,遊戲網站很快意識到,歡迎優惠的展示越複雜,人們註冊該平台的機會就越少。 除此之外,與賭場合作的設計師也在努力為用戶創造更好的視聽體驗。 心理技巧可以改變人們體驗網站的方式,增加用戶的認知壓力。

  • 可以幫助設計師提高網站美感的一些見解包括高對比度設計,因此用戶不會費力閱讀信息。
  • 使用更簡單的詞向用戶宣傳也很有幫助。 它激起強烈的情緒並促進透明度。
  • 通過填寫獎勵代碼字段或提供簡單的彈出指令來幫助用戶瀏覽網站有助於他們專注於手頭的任務。
  • 客戶在某些網站上提供的最大問題是立即要求提供太多信息。 這是一個巨大的轉折點,對許多人來說可能會破壞交易。 這就是為什麼 Canyon Themes 建議將信息收集分解為小而獨立的部分。
  • 擁有用戶友好的導航會有所幫助。 這也是賭場遷移到 WordPress 以提供更加定制化體驗的原因。

獎金優化

賭徒是規避風險的。 他們想盡可能地避免失落的感覺。 這就是為什麼為他們提供頻繁的勝利比提供大的勝利更有效。 提供小額和更頻繁獎金的賭場表現更好。 許多賭場將其歡迎優惠分為 2、3 和 4 筆存款,以優化用戶體驗。

一線希望或即將到來的現金返還或未來促銷的吸引力,也是一個強大的工具。 這就是為什麼一些賭場對機器進行編程以將獎金與下注金額分開顯示。

可實現的獎勵

獎勵是玩家加入賭場的最大動力。 但是為了有效地發揮作用,玩家必須能夠實現黑暗。 大多數賭場複雜地制定了他們的獎勵計劃。 他們有巨大的下注要求,這使玩家失去興趣。

大多數賭場還使用時間限制,使玩家更難以利用獎勵。 為獲得獎勵設置所有這些障礙表明賭場網站缺乏承諾,這對於佔賭場人口大多數的休閒玩家來說是不可取的。

超越獎金

儘管歡迎禮包是吸引新玩家進入賭場的一個重要因素,但它們並不是一切。 如果賭場沒有以其他方式優化,它們只是一種可能最終失敗的工具。 用戶只需幾秒鐘即可根據產品決定是否要加入賭場。 從頁面標題到常見問題部分,一切都會增加您的聲譽。

一項神經科學研究講述了人們如何被品牌所吸引來滿足實現某事的需要。 通過發揮人們的虛榮心和聲望,品牌可以轉化更多的人訪問他們的平台。

建立相關主頁

玩家體驗很大程度上取決於網站的質量。 最後,賭場必須了解他們的目標玩家以及他們的獨特需求。 個性化賭場主頁以使玩家滿意是成功轉換的唯一途徑。

為了個性化主頁,賭場可以提供有關玩家如何專門利用賭場部分的指導。 信息與用戶越相關,對話和高交易的機會就越大。 簡而言之,了解新玩家有助於獲得更多銷售。 在賭博世界中,可以根據人們用於登錄的設備、位置、一天中的時間或任何其他實時客戶行為來進行個性化。

例如,如果玩家經常光顧您賭場的老虎機部分,您可能想要推廣可在老虎機中使用的免費旋轉或優惠。

WordPress 主題的優化允許賭場利用用戶的小注意力範圍來產生高對話率。 他們必須在首頁顯示與用戶體驗相關的信息。 一個高質量的主頁可以將對話率提高四倍。

一些玩家可能對玩輪盤賭更感興趣,將他們重定向到輪盤賭大廳是讓他們留下來的更好方法。 同樣,對現場桌面遊戲感興趣的人應該根據過去的行為設置到同一個大廳。 賭場收集有關用戶行為的數據,這可以使他們能夠促進這種交易。

A/B 測試

A/B 測試是分析同一事物的兩個不同版本的性能的一種簡單方法。 最後,獲勝者留下。 考慮到賭場的情況,同樣可以通過確定人們在哪裡失去興趣來完成。 如果大量用戶正在前往促銷頁面並放棄,則該頁面可能存在一些影響轉化率的問題。

通過創建漏斗,賭場可以了解所有訪問賭場的玩家的用戶旅程。 它還可以很好地理解需要修復的問題區域。 Google Analytics 點擊事件還可以顯示用戶訪問的熱圖。 他們還記錄用戶的訪問。

一旦確定了問題區域,他們就可以創建同一頁面的多個版本。 如果頁面的一個版本顯示出高轉化率,則一個版本將成為最終頁面。

賭場可以在WordPress 網站上運行一系列 A/A 測試,看看結果如何。 在這個過程中,他們正在測試相同的父母。 有時,即使是相似的頁面也會有不同的轉化率。 目標是達到 95% 的置信率。 正在測試的頁面之間可能沒有太大差異,因此在 A/A 測試用例中,達到 95% 的目標可能很困難。

即使在 A/B 測試中,95% 的置信度特徵在某些情況下也相當高。 特別是如果頁面沒有很高的訪問次數。 根據其中的一些數據,可以將頁面的顯著性閾值降低,以更好地了解變化。

使用 AI 學習客戶行為

用戶行為可能無法預測。 人工智能可以跟踪用戶行為並使用收集到的數據來進一步改善體驗。 一些人工智能應用程序可以幫助發現具有相似遊戲習慣的玩家、具有相似背景的玩家、具有相似興趣的玩家等。

人工智能對於預測 VIP 玩家至關重要,他們佔賭場收入的近 60% 到 80%,即使他們只佔集體的 5%。 人工智能有能力創造身臨其境和娛樂性的賭場體驗。 它通過滿足明確的需求和提高保留率來幫助個性化定制。

到你了

如您所見,通過在導航和賭場提供的整體體驗方面勾選正確的框,可以顯著提高在線遊戲客戶保留率。 您對此有何看法? 請在下面的評論中告訴我們。