2022 年营销人员应关注的 8 个新社交媒体平台

根据 2021 HubSpot 博客研究，大多数营销人员每周或每月搜索新的或新兴的社交媒体平台。

当您访问 App Store 或 Google Play 并搜索“社交媒体”时，有数百种应用可供选择。 但是，随着社交平台池的增长，它们中的任何一个真的会改变今年营销人员的游戏规则吗？

事实是，大概是这样。 2020 年改变了我们做任何事情的方式——包括社交。 社交距离成为我们生活中熟悉的一部分，为我们过去面对面进行的个性化交流留下了空白。

然而，人类具有适应性，在过去的十二个月中出现了几个新的社交网站，以重建我们不得不突然放弃的社区。

2022 年社交媒体趋势

迄今为止，最热门的社交媒体趋势是基于音频的社交网络和直播。

直播视频（32%）是社交媒体营销人员今年投资的第二大趋势，仅次于短视频内容。 调查还显示，52% 的受访社交媒体营销人员的流媒体表现好于预期。

这是在 Twitch 和 Discord 等平台正在崛起并扩展到游戏之外的时候。

在音频方面，社交媒体专家、营销机构 Social Lock 的创始人斯蒂芬妮·摩根（Stephanie Morgan）看到了这种新型社区的光明前景。

“基于音频的社交网络是一个相对较新的概念，但它不会很快消失，”她说。

HubSpot 博客研究发现，65% 的社交媒体营销人员将实时音频聊天室列为最有效的三种社交媒体格式。

观察年轻、有前途的社交渠道的成长将帮助您确定哪些值得加入，哪些不值得您花时间。

而且，如果您最终最终加入了一个热门的新社交频道，您可能有更多时间了解那里的促销内容。 这将使您领先于稍后推出帐户的竞争对手，并且可能难以提出创造性的帖子创意。

为了帮助您保持在社交媒体的前沿，我们编制了一份清单，列出了您今年可能想要关注的八个年轻社交平台。 最近几个月，这些平台都获得了庞大的用户群、投资者的兴趣或新闻热点。

对于每个平台，我们将向您介绍它的工作原理、用户群、为什么它可能会在以后向营销人员承诺，以及您今天应该如何处理它。

1. 抽搐

推出年份：2011

用户数量： 1.4亿月活跃用户

Twitch 是一个直播平台，允许创作者与观众实时互动。 其领先的流量驱动力来自视频游戏爱好者。

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玩家可以在观众观看和参与的同时记录自己玩 Fortnite 和 Minecraft 等流行游戏的过程。 一些创作者还向选择付费订阅计划的人提供独家内容。

除了游戏内容，您还可以在这个社交网络上找到与烹饪、音乐以及几乎所有内容相关的视频和直播。 Twitch 还提供互动式现场表演，从电子竞技活动到音乐节，再到平均每天 3000 万的访客。

Twitch 的观众偏年轻，70% 的观众年龄在 16 至 34 岁之间。 从品牌的角度来看，它是一个很棒的社区建设平台，营销人员可以在此与他们的目标受众建立个人层面的联系。

从问答到幕后内容，品牌可以通过多种方式吸引受众。

根据 2021 HubSpot 博客研究，75% 的 B2B 社交媒体营销人员计划增加对 Twitch 的投资，而 B2C 营销人员的这一比例为 28%。

与其他社交网络上的影响者类似，主播可以通过订阅、广告和捐赠在 Twitch 上谋生。

品牌可以从多种广告展示位置中进行选择，包括主页轮播和直播集成。 他们还可以赞助观众高度参与的特定流媒体。

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随着 Twitch 的受众多样化并扩展到游戏之外，这使品牌更容易找到自己的方式。此外，品牌不仅限于与平台上的流媒体合作。 他们可以通过品牌帐户和表情等功能建立自己的形象，表情符号是您可以在平台上使用的表情符号。

2. 不和谐

推出年份：2015

用户数量：超过1亿月活跃用户

曾经是一个游戏平台，现在已经演变成一个扩展的聊天应用程序。

它是这样工作的：该平台在服务器上运行，这些服务器是允许视频、音频和文本聊天的社区组。 每个用户都可以构建自己的服务器或加入由其他成员创建的服务器。

首次推出时，Discord 在想要一个平台来流式传输游戏并与更广泛的游戏社区联系的游戏玩家中很受欢迎。 在 2020 年筹集了 1 亿美元的资金后，Discord 宣布计划扩展到这个社区之外。

在一篇博文中，联合创始人兼首席执行官 Jason Citron 分享了其用户想要这种改变。

“游戏将你们中的许多人带到了这个平台上，我们将永远对此心存感激，”Citron 写道。 “随着时间的流逝，你们中的很多人意识到，并大声疾呼，你们只是想要一个设计成可以在自己的社区和朋友中舒适地闲逛和交谈的地方。”

该品牌进行了品牌重新设计并重新构建了其信息，使其成为所有人的平台。

Discord 目前不在该平台上投放广告，这使其成为品牌完全有机的游戏。 创业投资平台奥的斯在这个领域取得了巨大的成功。

在一篇 Digiday 文章中，Otis 的营销主管 Cam Lay 分享说，他们通过分享技巧和定期与用户互动建立了一个由 600 多名成员组成的强大社区。

他们还利用他们的社区来获得反馈并深入了解他们的受众对他们的产品和服务的感受。

Discord 为品牌提供了建立品牌忠诚度和信任度的绝佳机会。 要在这样的平台上取得成功，品牌必须投资于他们的受众并愿意长期参与。

3. 抖音

成立年份： 2017 年（成立于 2016 年）

用户数量： 10亿月活跃用户

2018 年，口型同步应用 Musical.ly 与一个使用了一年的类似应用 TikTok 合并。 如今，它在应用商店中比其他著名的社交媒体平台更受欢迎，预计到 2022 年将达到 15 亿。

对于那些记得 Vine 或 Musical.ly 的人来说，TikTok 就像是两者的混合体。

该平台允许您拍摄像 Vine 一样在重复循环中播放的短视频。 但是，就像 Musical.ly 或 Snapchat 一样，您可以添加有趣的效果、AR 滤镜、文本和音乐叠加层来让事情变得有趣。 与类似的视频平台一样，它主要被 30 岁以下的用户采用。

制作视频后，该应用程序还允许您通过添加主题标签来优化它，以便更容易通过搜索找到。

TikTok 采用主题标签的一种方式是通过其“发现”选项卡。 平台的这个区域允许您筛选趋势标签并加入乐趣。 当您发布响应挑战的视频时，您可以包含相应的主题标签，以便关注挑战的人可以看到您的视频。

除了受到包括纽约时报和 Digiday 在内的出版物的广泛讨论外，该应用程序还受到 Jimmy Fallon 等喜剧演员的恶名。 这是 The Tonight Show 的一段片段，他在其中谈到了该应用程序并告诉粉丝们参加他的#tumbleweed 挑战赛：

HubSpot 的前社交媒体社区经理 Krystal Wu 表示，除了有趣和娱乐性之外，这款应用还“渗入了品牌领域”。 她解释说平台上有更多品牌，并补充说，“华盛顿邮报在 TikTok 上，它们也很受欢迎。”

正如她所提到的，《华盛顿邮报》已经获得了超过 100 万的追随者。

您会期望报纸以更严肃或调查性的语气发布内容。 然而，《华盛顿邮报》在其新闻编辑室中展示了一种轻松的幕后视角。

在这个例子中，它的一位记者挣扎着走上楼梯，听到 MGMT 的“电感”的声音：

Guess 等品牌也开始尝试 TikTok。

为了突出其新的牛仔服装系列，Guess 发起了#inMyDenim 挑战，鼓励用户发布自己穿着 Guess 牛仔布的视频，并配上 Bebe Rexha 的歌曲“I'm a Mess”。 在后台播放。

目前，时尚、出版和娱乐公司开始使用 TikTok。 随着平台的发展，我们可能会看到它扩展到其他能够通过营销策略获得创意和视觉效果的行业。

2021 年，在 HubSpot Blog Research 的一项调查中，46% 的社交媒体营销人员显示，Tiktok 的投资回报率很高，在 Instagram 和 YouTube 之后排名第三。 出于这个原因，93% 的利用 TikTok 的营销人员计划在 2022 年增加投资或继续投资相同的金额。

虽然您可能还不想将所有社交媒体资源都集中在 TikTok 上，但现在是熟悉该应用程序并开始尝试一些有趣视频的好时机。

您还可以尝试集思广益，提出一些可以与您的品牌和平台的年轻受众完美契合的挑战或视频创意。 如果您看到任何与您处于相似空间的品牌，请关注它们以获得更多灵感。

4. 会所

推出年份：2020

用户数量： 1000万每周活跃用户

与传统的社交媒体网站 Facebook 或 Twitter 提供异步平台来交流和分享内容不同，Clubhouse 在观众和演讲者之间利用同步的纯音频连接。

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这不是一个播客，而是一种更个性化的方式来与您的听众分享信息，他们可以实时与您交谈。

您可能想知道“俱乐部会所到底发生了什么？ ” 而事实是：一切都是一点点。 从顶级风险投资家创业、名人主持的关系讨论，甚至是崭露头角的喜剧演员的喜剧俱乐部等话题都在现场观众面前找到了自己的方式。

这个新的社交媒体网络突然引起轩然大波的部分原因是它与当今所有其他可用的社交平台相矛盾。

这是只受邀参加的——与我们如何理解和利用社交媒体的方式相反。 该应用程序的开发人员表示，他们希望在将 Clubhouse 发布给公众之前立即获得它，但已经成为该组内成员的用户充当了每天发生的数千次对话的看门人。

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Clubhouse 如何为营销人员和品牌服务？ 这还有待确定，但专业人士现在正在试验。 破解 Clubhouse 密码的竞赛速度很快，因为内容创作者正在迅速建立他们的受众群体，希望在他们可用时获得获利机会。

不知道如何利用它？ 考虑主持一个非正式的焦点小组，就贵公司发布的高流量博客文章展开对话，或参与由您所在行业的思想领袖主持的对话。

5. 推特空间

推出年份：2020

用户数量：未指定

与 Clubhouse 类似，Twitter Spaces 是应用程序最新音频功能的测试版。 这种替代社交平台传统 280 字符推文的语音聊天对任何拥有 iOS 设备的人开放，但只有 Twitter 选择的一组人可以创建自己的空间来开始对话。

虽然该应用程序在本质上与 Clubhouse 相似，但 Twitter 正在冒险进入这个纯音频的新领域，以发现此类社区中的机会和威胁。 Clubhouse 已经通过执行社区标准解决了它的挑战——Twitter 希望找到一个机会，使平台对每个人都安全。

摩根预测了一些关于 Twitter 最新的纯音频社交网络的有希望的见解，

“Spaces 将成为 Twitter 上的一个很棒的功能，因为它已经是一个对话友好的、大多数非视觉平台，”她说。

她预计，在 Twitter Spaces 向公众发布后，举办现场讨论、培训课程和客户问答可能是企业利用 Twitter Spaces 的几个用例。

6. 咖啡因

成立年份：成立于2016年， 2018年亮相

用户数量：未指定

Caffeine.tv 是由前 Apple 设计师打造的平台，可让您为朋友和追随者创建直播。 广播显示在提要中，您可以在其中给出表情符号反应或回复评论。

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除了实时视频广播，您还可以在玩视频游戏时流式传输您的计算机或电视屏幕。 这使得 Caffeine 可能成为稍早的游戏流媒体服务 Twitch.tv 的竞争对手。 与为您提供高观看次数或订阅费用的 Twitch 类似，Caffeine 推出了一项盈利计划，奖励参与度高的广播公司。

该公司尚未指定用户数量，但其 Crunchbase 资料显示，到目前为止，它已获得超过 2.9 亿美元的投资。

除了投资者的兴趣外，该平台也开始掀起波澜。 早在 2019 年，该平台就被用来在阿斯彭转播 2019 年 X Games。 2021 年，Ultimate Rap League 和音乐家 Drake 使用该应用程序来直播这位说唱歌手的生日活动。

迄今为止，Caffeine 的成功表明直播视频和视频平台如何迅速获得年轻观众的青睐，尤其是在 Z 世代年龄段。 如果该应用程序继续引起人们的兴趣，营销人员可能会考虑通过各种策略使用它来展示他们的品牌，例如幕后内容、问答或其他直播视频。

该平台还可以对各种行业的营销人员有用，包括新闻、娱乐、游戏和体育。

如果直播可以帮助您的公司传播产品意识，那么现在可能是您熟悉 Caffeine 和 Twitch 的好时机。

当您了解更多有关这些平台的信息时，请务必确定您的受众是否真的在使用它们中的任何一个以及他们使用它们的目的。 如果您发现任何具有活跃帐户的品牌，您还应该查看类似品牌在做什么。

如果你有一个对 Facebook 或 Instagram 来说似乎太不寻常的直播创意，Caffeine 可能是一个有趣的地方来测试它。 由于该平台是新平台，因此可能没有很多规范或规则与哪些内容有效或尚未有效相关。

7. Instagram卷轴

推出年份：2020

用户数量：未指定

我们不能否认，自 2017 年首次亮相以来，TikTok 改变了社交媒体的游戏规则。随着该平台继续自我改造并扩大到新的受众，它今年仍然在我们的名单上。

2019 年，Facebook 注意到了 TikTok 的风潮，并以 Lasso 作为回应，但结束了为 Instagram Reels 腾出空间的努力。

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Reels 现在与 TikTok 直接竞争，提供类似的视频创作功能。 Instagram 用户可以创建带有特殊效果、音乐和过渡效果的视频，这些视频因让用户保持循环而臭名昭著。

卷轴如何为您的企业服务？ 从分享产品发布到操作指南，Reels 可以成为品牌吸引 Z 世代受众的一种引人入胜的方式。 如果您不确定如何开始，The Social Impact 提供了一些关于如何使用 Reels 的有趣且内容丰富的示例。

不确定如何利用这一新的 Instagram 功能？ 从您的品牌开始。 卷轴是一种有趣的内容类型，可以展示您的品牌个性。 您不需要花哨的相机设备或导演来发布具有病毒性因素的内容。

如果您的团队根本没有能力制作此内容，请考虑聘请行业影响者代表您创建卷轴。

8. 家庭聚会

推出年份：2016

用户数： 2000万+

Houseparty 是一个群组视频消息应用程序，它允许一次可以容纳 8 个用户的视频聊天。 为了让聊天中的每个人都更有趣，您可以在进行实时对话时使用视频过滤器、贴纸和其他有趣的效果。

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虽然该应用程序本身已经存在了几年，但它经历了一些演变，最近在兴趣和用户中获得了巨大的增长。 该应用程序最初是作为 Meerkat 开始的，但后来更名为 Houseparty 并改进了其功能。 从那时起，Houseparty 不断攀升应用商店排行榜，并在 2020 年从 100 万用户增加到 5000 万用户。

尽管该应用确实提供了广告空间，但未来的营销人员可能会以其他创造性的方式使用它。 例如，一家小型化妆品公司可能会赞助一个“家庭聚会”，其中有影响力的人可以回答美容问题并向与会者展示如何使用他们的一种新美容产品。

尽管听起来很有希望，但请记住，这个应用程序有许多大牌竞争对手，包括 Snapchat 和 Zoom。

这个应用程序也可能需要更多的时间和创造力。 如果您没有时间举办家庭聚会或想不出一个可以有效推销您的产品的聚会，您可能希望首先优先考虑其他平台。

如何驾驭新的社交媒体格局

首先发现热门新社交渠道的营销人员可以在竞争对手注册之前成为发布引人入胜内容的专家。

但是，虽然营销人员关注有趣的平台很重要，但首要任务仍然应该是把时间、精力和资源集中在已经蓬勃发展的平台上。

为确保您相应地平衡新旧渠道之间的时间，请专注于在成功的平台上发展和完善策略，然后每月安排一个小时左右的时间来研究新平台。

如果你找到像 TikTok 这样的平台，它既相对较新，又拥有快速增长的用户群，集思广益，并安排一些实验性的帖子。

请务必在正确的平台上明智地使用实验时间。 虽然 TikTok 是一个试验的好地方，而且似乎不会很快出现，但一个非常小众的平台，比如 Clubhouse，总是有可能被更大的竞争对手 - Twitter Spaces 所掩盖。

当您确定哪些平台值得观看或试验时，您的团队应该问自己以下六个问题：

• 它的活跃用户数是多少？ 大数字可能意味着该平台正在获得动力，并且您有更多机会与大量用户互动。
• 出版物或思想领袖是否在谈论它？ 如果一个平台没有指定确切的数字，但很多人、知名人士或新闻出版物正在讨论它——它可能是有希望的。
• 旧平台是否有类似的工具和更大的用户群？ 如果旧平台做同样的事情，人们可能会犹豫采用新平台。 例如，营销人员主要在 Instagram 上使用 Stories，而不是 Snapchat。 尽管 Snapchat 开创了这个故事，但 Instagram 的界面和体验是更多人知道、理解和信任的东西。
• 我的观众会理解如何使用该平台吗？ 我的观众会理解如何使用该平台吗？ 让不太懂技术的人加入 Snapchat 或 TikTok 可能具有挑战性，但他们可能喜欢 Facebook 或 Twitter 等平台，因为界面可能更容易理解。 选择您的观众可以轻松使用和享受的平台。
• 观众甚至会对这个平台感兴趣吗？ 观众甚至会对这个平台感兴趣吗？ 虽然技术新手可能不喜欢 TikTok，但青少年可能会对 Facebook 等平台感到厌烦。 事实上，年轻人更喜欢 TikTok 和 Instagram 等视觉应用。 在关注适应性水平的同时，您还应该关注受众想要如何消费媒体。
• 我们可以使用什么类型的内容或帖子在平台上推广我们的品牌？ 在考虑或启动社交平台时，您应该始终制定行动计划。 如果您无法想出任何有趣的方式在利基平台上推销您的特定产品，您可能希望推迟创建帐户。 另一方面，尝试不同的发布策略可以让您的品牌在平台的受众中显得富有创意和酷炫。

您是否应该关注 2022 年的社交媒体趋势？

消费者行为在数字空间中迅速变化，适应社交媒体趋势的企业可能会取得成功。

如果您密切关注这种营销研究并针对您的目标受众进行定制，您可以制定一个出色的社交媒体计划，以提高知名度并以创造性的方式展示您的品牌。

请记住，每一种趋势都无法实现您的目标，所以不要在没有最新数据的情况下冒险进入这个新的社交媒体领域。

编者注：这篇文章最初于 2019 年 7 月发布，为了全面性已经更新。