ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของคุณด้วยบริการจัดส่ง WooCommerce PUDO (รับ-ส่ง)

ลูกค้าต้องการประสบการณ์การซื้อที่ยอดเยี่ยมและสะดวกสบายที่สุดในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน บริการจัดส่ง PUDO ซึ่งย่อมาจาก Pick Up Drop Off ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถรับหรือส่งคำสั่งซื้อในพื้นที่ที่ปลอดภัยใกล้พวกเขา ซึ่งเป็นแนวทางหนึ่งในการดำเนินการนี้ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพิจารณาข้อดีของการนำ PUDO มาใช้ เหตุใดธุรกิจต่างๆ ควรพิจารณารวมไว้เป็นทางเลือกในไซต์อีคอมเมิร์ซของตน และวิธีที่จะยกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภค ในที่สุดเราจะดูวิธีเริ่มรวม PUDO เข้ากับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

PUDO Delivery คืออะไร?

ลูกค้าที่ใช้บริการจัดส่งและรับสินค้า PUDO สามารถรับสินค้าจากสถานที่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้ ลูกค้าที่ไม่สามารถหรือไม่ต้องการให้พัสดุส่งตรงถึงบ้านสามารถใช้ประโยชน์จากบริการนี้ได้ PUDO ได้สร้างเครือข่ายจุดเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและใช้งานได้จริง รวมถึงร้านสะดวกซื้อ แผงขายหนังสือพิมพ์ ปั๊มน้ำมัน และร้านค้าปลีกอื่นๆ ลูกค้าอาจเลือกสถานที่รับที่ดีที่สุดสำหรับตนตามความต้องการ และรู้สึกปลอดภัยเมื่อทราบว่าพัสดุของตนจะปลอดภัยจนกว่าจะไปถึงจุดรับ คุณลักษณะต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนการติดตามตามเวลาจริงและการยืนยันคำสั่งซื้ออัตโนมัติเมื่อรับหรือส่ง ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภค

PUDO มีหลายประเภท เหล่านี้คือ ตู้ล็อกพัสดุแบบบริการตนเอง จุดที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทขนส่งหรือร้านค้าที่มีข้อตกลงกับบริษัทขนส่งในการถ่ายโอนพัสดุ

การปรับใช้ PUDO Delivery ทั่วโลก

ยุโรปครองความนิยมอย่างแน่นอนเมื่อพูดถึงความนิยมของ PUDO ในโลก มีสำนักงาน PUDO มากกว่า 336,000 แห่งในยุโรป โดย 43,000 แห่งเป็นตู้เก็บพัสดุ ตามการศึกษา (ดำเนินการใน 27 ประเทศรอบยุโรป) ในภูมิภาคนี้ เยอรมนี ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร อิตาลี และโปแลนด์เป็นผู้นำในแง่ของคะแนน PUDO อย่างไรก็ตาม ฟินแลนด์ สโลวาเกีย และสาธารณรัฐเช็ก ติดอันดับต้น ๆ สำหรับความหนาแน่นของจุดส่งมอบ PUDO (เช่น คะแนน PUDO ต่อผู้อยู่อาศัยหนึ่งคน)

สหรัฐอเมริกายังตามหลังยุโรปอยู่มากในแง่ของจำนวนจุดรับสินค้า แม้ว่าความนิยมจะเพิ่มขึ้นอย่างมากก็ตาม

PUDO ศัพท์เฉพาะ

คุณสามารถค้นหาชื่อมากมายในตลาดสำหรับบริการรับและส่ง ในความเป็นจริง บริษัทขนส่งแต่ละแห่งใช้คำศัพท์สำหรับการจัดส่ง PUDO:

• DHL – การส่งพัสดุ / ServicePoint
• UPS – จุดเข้าใช้งาน
• FedEx – กล่องวางสินค้า
• DPD – จุดรับสินค้า (หรือบริการ Ship to Shop)
• Evri – ParcelShops

อย่างไรก็ตาม บริการเหล่านี้ค่อนข้างคล้ายกัน และแสดงให้เห็นว่าบริษัทขนส่งเกือบทั้งหมดมองเห็นศักยภาพของโซลูชันดังกล่าว ถึงเวลาที่คุณจะได้เห็นมันด้วย

เหตุใดคุณจึงควรเสนอ PUDO ในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

การใช้ PUDO ในธุรกิจออนไลน์ของคุณเป็น วิธีการที่ยอดเยี่ยมในการยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้บริโภค ลูกค้าสามารถรับสินค้าจากสถานที่ใกล้เคียงได้เมื่อมีตัวเลือกการจัดส่งที่ง่ายและปลอดภัยนี้ ซึ่งช่วยลดความเป็นไปได้ที่พัสดุจะถูกขโมยหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง ลูกค้ายังสามารถรับสิ่งของได้ในขณะที่พวกเขาอยู่ข้างนอกและหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่มาพร้อมกับการส่งมอบบ้านแบบเดิม นอกจากนี้ การให้ PUDO เป็นตัวเลือกรับประกันว่าผู้บริโภคสามารถติดตามคำสั่งซื้อของตนได้อย่างง่ายดายตั้งแต่การจัดส่งไปจนถึงการรวบรวมหรือการส่งคืน เนื่องจากลูกค้าของคุณรู้ว่าพัสดุของตนปลอดภัยตลอดการขนส่ง คุณจะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า

ความสะดวก

การเลือกแพ็คเกจในเวลาที่พวกเขาเลือกเป็นทางออกที่สะดวกที่สุดสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก ทางเลือกในการจัดส่งเพิ่มเติมช่วยให้ลูกค้าที่มีงานยุ่งสามารถเลือกรับพัสดุของตนได้ในขณะที่พวกเขากำลังเดินทาง สิ่งนี้นำไปสู่ระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและการส่งมอบที่ล้มเหลวลดลง

คืนสินค้าง่าย

ข้อได้เปรียบอย่างมากของ PUDO ก็คือการส่งคืนสินค้าที่ซื้อไปนั้นง่ายกว่า ลูกค้าอีคอมเมิร์ซมีสิทธิ์มากขึ้นทำให้ผลตอบแทนเพิ่มขึ้น ผลตอบแทนที่สะดวกสบายเป็นประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่ส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าอย่างแน่นอน

PUDO จะยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณ คุณสามารถลดระยะเวลาการจัดส่งและมอบระบบติดตามอย่างง่ายเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถติดตามสถานะการซื้อของพวกเขาได้โดยให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการรับสินค้าจากสถานที่ในท้องถิ่น ด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคของคุณจะไว้วางใจคุณมากขึ้น เนื่องจากพวกเขารู้ว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะปลอดภัยจนกว่าจะถึงร้าน นอกจากนี้ การให้บริการนี้ช่วยให้จัดตารางเวลาได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งอาจกระตุ้นยอดขายด้วยการดึงดูดให้เกิดการซื้อหรือช่วยเหลือผู้ซื้อที่มีงานยุ่งเพื่อให้เหมาะกับคำสั่งซื้อในนาทีสุดท้าย นอกจากนี้ การเสนอ PUDO เป็นทางเลือกช่วยลดต้นทุนการส่งจดหมาย ซึ่งสามารถส่งต่อไปยังลูกค้าในรูปแบบของส่วนลดหรือโปรโมชัน หากต้องการ

จะเริ่มต้นใช้งาน PUDO ในร้าน WooCommerce ของคุณได้อย่างไร

เริ่มต้นใช้งาน PUDO ในร้านค้า WooCommerce ของคุณได้ง่ายๆ ก่อนอื่น เลือกประเภทบริการที่คุณต้องการนำเสนอ จากนั้น คุณต้องเข้าถึงบริการเหล่านี้ ตรวจสอบบริการจัดส่งที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน และหากคุณไม่มีตัวเลือกดังกล่าว ให้ติดต่อพวกเขา เมื่อลงทะเบียนแล้ว ก็ถึงเวลารวม PUDO เข้ากับกระบวนการชำระเงินบนเว็บไซต์ของคุณ วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการใช้การผสานรวมแบบสำเร็จรูป ในตลาด คุณจะพบปลั๊กอินมากมายที่ช่วยให้คุณแสดงแผนที่พร้อมจุดรับสินค้าในหน้าชำระเงินสำหรับบริการจัดส่งเฉพาะ

ที่ Octolize เรามี โซลูชันคุณภาพสูงสองรายการสำหรับการจัดส่ง PUDO ใน WooCommerce :

อัตราสดของ UPS WooCommerce และจุดเข้าใช้งาน PRO

ปลั๊กอิน WooCommerce นี้ช่วยให้คุณให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงต้นทุนการจัดส่งที่คำนวณโดยอัตโนมัติสำหรับบริการต่างๆ ของ UPS และอนุญาตให้พวกเขาเลือกจุดเข้าใช้งานที่ต้องการ โดยสามารถแนะนำจุดเข้าใช้งานที่ใกล้ที่สุดโดยอัตโนมัติ หรือให้ลูกค้าของคุณใช้การค้นหาในตัว

DPD UK & DPD Local Pickup Points WooCommerce

ปลั๊กอินนี้ทำให้สามารถรวม DPD UK & DPD Local Pickup Locations สำหรับลูกค้าของคุณได้ที่หน้าชำระเงิน ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเลือกจุดรับสินค้าใกล้ที่อยู่ได้อย่างง่ายดาย เมื่อรวมกับปลั๊กอิน DPD UK และ DPD Local WooCommerce จะช่วยให้คุณยอมรับการปฏิบัติตาม DPD UK ในร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างเต็มที่

สรุป

อย่างที่คุณทราบ PUDO เป็นการตอบสนองที่สร้างสรรค์ต่อปัญหาการขนส่งที่หลายบริษัทต้องเผชิญ การนำเสนอ PUDO ในร้านค้า WooCommerce ของคุณสามารถเพิ่มยอดขายและปรับปรุงการบริการลูกค้า เนื่องจากจุดรับที่สะดวกและประสบการณ์ของลูกค้าที่ปรับแต่ง ไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกค้าได้รับกระบวนการส่งคืนสินค้าอย่างไร้ที่ติ แต่ยังช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ของบริษัทด้วยการประหยัดต้นทุน ความน่าเชื่อถือ ความเรียบง่าย และความเป็นไปได้ในการติดตาม คุณสามารถเริ่มต้นใช้งาน PUDO ได้อย่างรวดเร็วและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีผสานรวมเข้ากับร้านค้า WooCommerce ได้โดยไปที่เว็บไซต์หรือติดต่อโดยตรง