ทำไมคุณต้องมีระบบจัดการคูปอง

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-07
why-you-need-a-coupon-management-system

การให้คูปองในร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถเพิ่มการแปลงและส่งเสริมความภักดีของลูกค้า อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีระบบการจัดการคูปองที่มีประสิทธิภาพ คุณอาจประสบปัญหาในการสร้างบัตรกำนัล จำกัดการใช้งาน และนำเสนอให้กับลูกค้าของคุณ

โชคดีที่ปลั๊กอินคูปองขั้นสูงของเราเป็นระบบการจัดการคูปองที่ใช้งานง่ายแต่ซับซ้อน เมื่อใช้เครื่องมือของเรา คุณสามารถตั้งค่าหมวดหมู่คูปอง กฎการจำกัดการใช้งาน กำหนดการ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

ในคำแนะนำวันนี้ เราจะอธิบายถึงประโยชน์ของการมีระบบจัดการคูปอง จากนั้น เราจะแสดงวิธีเริ่มต้นใช้งานปลั๊กอินคูปองขั้นสูงของเรา โดดเข้าไปเลย!

ประโยชน์ของการมีระบบจัดการคูปอง

มีหลายเหตุผลที่ลูกค้ารู้สึกมีแรงจูงใจที่จะซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณเหนือคู่แข่ง คุณอาจนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุดในราคายุติธรรม นอกจากนี้ การเสนอส่วนลดและคูปองยังช่วยเพิ่มข้อได้เปรียบให้กับธุรกิจของคุณ

คูปองออนไลน์เป็นที่นิยมอย่างมาก โดยนักช้อปชาวอเมริกันมากกว่า 88% ใช้ในปีนี้ นอกจากนี้ ผู้ซื้อจำนวนมากสามารถมั่นใจที่จะเลือกธุรกิจของคุณหากพวกเขาได้รับส่วนลด ลูกค้าเกือบ 2 ใน 3 ทำการสั่งซื้อจนเสร็จสมบูรณ์เนื่องจากมีคูปอง

อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าคูปองในร้านค้าออนไลน์ของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก คุณจะต้องสร้างรหัสบัตรกำนัลและแจกจ่ายให้กับลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณสามารถควบคุมได้ว่าใครสามารถใช้คูปองของคุณได้และบ่อยเพียงใด มิฉะนั้น ลูกค้าบางรายอาจพยายามใช้ระบบในทางที่ผิดและตัดผลกำไรของคุณ

นั่นคือที่มาของระบบการจัดการคูปอง เมื่อใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ คุณจะสามารถจัดการทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับคูปองออนไลน์ได้จากที่เดียว เช่น แดชบอร์ด WordPress ของคุณ จากนั้น คุณจะไม่ต้องเสียเวลาในการควบคุมส่วนลดและบัตรกำนัลด้วยตนเอง

วิธีการใช้ระบบการจัดการคูปอง (3 เคล็ดลับ)

WooCommerce มีฟังก์ชันคูปองแบบเนทีฟ ช่วยให้คุณสร้างบัตรกำนัล เพิ่มจำนวนเงินคงที่หรือส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ ใช้การจัดส่งฟรี และเพิ่มวันหมดอายุของคูปอง นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มกฎการจำกัดการใช้งานได้อีกด้วย

อย่างไรก็ตาม WooCommerce มีฟีเจอร์ค่อนข้างจำกัด นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้เลือกใช้ระบบการจัดการคูปองโดยเฉพาะ เช่น คูปองขั้นสูง มาดูกันว่าปลั๊กอินของเราสามารถช่วยคุณจัดการส่วนลดและบัตรกำนัลในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร!

1. ใช้หมวดหมู่คูปอง

การจัดระเบียบคูปองของคุณเป็นสิ่งสำคัญ มิฉะนั้น คุณอาจประสบปัญหาในการหาบัตรกำนัลที่คุณต้องการเมื่อต้องการปรับแต่งการตั้งค่าหรือแบ่งปันกับลูกค้า นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณจัดโปรโมชันคูปองต่างๆ จำนวนมาก

โชคดีที่คูปองขั้นสูงช่วยให้คุณสามารถใช้หมวดหมู่ได้ ป้ายเหล่านี้จัดบัตรกำนัลของคุณเป็นกลุ่มต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถค้นหาและใช้ได้ง่าย

ไปที่ คูปอง > หมวดหมู่คูปอง คุณสามารถเพิ่มหมวดหมู่ใหม่ กำหนดพาเรนต์ และดูหมวดหมู่ที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับบัตรกำนัลของคุณได้ที่นี่:

Advanced Coupons coupon category management.
(คลิกเพื่อขยาย)

จากนั้นไปที่ คูปอง > เพิ่มใหม่ และสร้างคูปองของคุณ เมื่อคุณกรอกข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณจะสามารถเลือกหมวดหมู่ในเมนูด้านขวา:

Coupon categories.
(คลิกเพื่อขยาย)

WooCommerce ให้คุณเพิ่มคำอธิบายและชื่อสำหรับคูปองของคุณโดยไม่มีหมวดหมู่:

WooCommerce coupons.
(คลิกเพื่อขยาย)

ระบบการจัดการคูปองนี้มีประสิทธิภาพน้อยกว่ามาก ด้วย WooCommerce คุณจะต้องใช้เวลามากขึ้นในการค้นหาบัตรกำนัลของคุณก่อนที่จะใช้

2. ใช้กฎคูปอง

โดยปกติแล้ว คุณจะต้องสามารถจำกัดการใช้คูปองของคุณได้ มิฉะนั้น ลูกค้าอาจใช้ระบบในทางที่ผิดและใช้ส่วนลดที่พวกเขาไม่มีสิทธิ์ได้อย่างต่อเนื่อง เมื่อเวลาผ่านไปสิ่งนี้สามารถกินผลกำไรของคุณได้

โชคดีที่มีหลายวิธีในการควบคุมว่าใครสามารถใช้คูปองของคุณและเมื่อใด ด้วยเงื่อนไขตะกร้าสินค้าคูปองขั้นสูง คุณสามารถสร้างกฎสำหรับบัตรกำนัลของคุณที่ต้องตรงตามเงื่อนไขก่อนจึงจะสามารถใช้คูปองได้ เงื่อนไขเหล่านี้รวมถึง:

  • ลูกค้ามีสินค้าเฉพาะในตะกร้าสินค้า
  • นักช้อปเข้าสู่ระบบ
  • ลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทของผู้ใช้เฉพาะ
  • รถเข็นมีจำนวนรายการเฉพาะหรือจำนวนรวมย่อย
  • มีอนุกรมวิธานผลิตภัณฑ์เฉพาะในรถเข็น
  • คูปองจะถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากที่ลูกค้าลงทะเบียนหรือสั่งซื้อใหม่
  • ลูกค้าเคยสั่งซื้อจากร้านของคุณมาก่อน
  • นักช้อปอยู่ในโซนหรือภูมิภาคในการจัดส่งโดยเฉพาะ

เพียงไปที่ เงื่อนไขรถเข็น ที่ด้านล่างของคูปองของคุณ คุณสามารถใช้อินเทอร์เฟซเพื่อสร้างกฎสำหรับบัตรกำนัลได้ที่นี่:

Cart condition rules.
(คลิกเพื่อขยาย)

ในทางตรงกันข้าม WooCommerce มีการตั้งค่าข้อจำกัดเพียงไม่กี่อย่าง (ซึ่งมีให้ในคูปองขั้นสูงด้วย!)

เมื่อคุณกรอกข้อมูลสำหรับบัตรกำนัลของคุณแล้ว ให้เปิดแท็บ ข้อจำกัดการใช้งาน คุณสามารถยกเว้นหมวดหมู่ ลูกค้า และรายการเฉพาะจากคูปองได้ที่นี่:

Usage restriction rules.
(คลิกเพื่อขยาย)

จากนั้น ภายใต้ ขีดจำกัดการใช้งาน คุณสามารถควบคุมจำนวนครั้งที่สามารถใช้คูปองได้:

Advanced Coupons usage limits
(คลิกเพื่อขยาย)

อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถเข้าถึงกฎที่กำหนดเองด้วย WooCommerce ซึ่งเป็นการจำกัดตัวเลือกการปรับแต่งของคุณ

3. เสนอคูปองได้อย่างง่ายดาย

ลูกค้าจะต้องเข้าถึงรหัสคูปองของคุณจึงจะใช้งานได้ มีสองสามวิธีในการแบ่งปันบัตรกำนัลของคุณ รวมถึงแบนเนอร์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ข้อความทางการตลาดทางอีเมล และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

อย่างไรก็ตาม วิธีการแบ่งปันคูปองเหล่านี้อาจใช้เวลานาน คุณจะต้องประชาสัมพันธ์บัตรกำนัลของคุณด้วยตนเองและหวังว่าลูกค้าจะเห็น

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเลือกระบบการจัดการคูปองที่ใช้คูปองอัตโนมัติกับตะกร้าสินค้าของลูกค้าของคุณจึงคุ้มค่า ด้วยคูปองขั้นสูง คุณสามารถกำหนดการตั้งค่านี้ได้อย่างง่ายดาย

เมื่อคุณสร้างคูปองและกรอกข้อมูลแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ เงื่อนไขของรถเข็น ดังที่เราแสดงให้คุณเห็นก่อนหน้านี้ คุณสามารถกำหนดได้ว่าเมื่อใดที่สามารถใช้คูปองได้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้คูปองใช้กับรถเข็นที่มีมูลค่ารวมมากกว่า $25:

Cart Conditions
(คลิกเพื่อขยาย)

จากนั้น เลื่อนขึ้นไปด้านบนสุดแล้วกดเปิด ใช้งานการใช้คูปองนี้โดยอัตโนมัติ :

Auto-apply coupon
(คลิกเพื่อขยาย)

เมื่อคุณเผยแพร่คูปองแล้ว ลูกค้าที่มีมูลค่าเกิน $25 ในรถเข็นจะได้รับประโยชน์จากคูปองโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะนำไปใช้กับคำสั่งซื้อของพวกเขาตามประเภทส่วนลดที่คุณสร้างขึ้น

คุณยังมีตัวเลือกในการแบ่งปันคูปองผ่านลิงก์ ผู้ใช้ที่คลิกที่ URL จะถูกนำไปที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติ และส่วนลดจะถูกนำไปใช้กับรถเข็นของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะไม่ต้องคัดลอกรหัสบัตรกำนัลและป้อนลงในอินเทอร์เฟซ

ง่ายต่อการค้นหา URL ของคูปองโดยเปิดขึ้นและเลื่อนลงไปที่ URL คูปอง > Coupon URL :

Coupon URL
(คลิกเพื่อขยาย)

เพียงคัดลอกลิงก์และแชร์กับผู้ซื้อของคุณ คุณยังสามารถควบคุมตำแหน่งที่ URL จะส่งลูกค้าและเลือกข้อความแสดงความสำเร็จที่พวกเขาจะเห็นเมื่อใช้คูปองกับรถเข็นของพวกเขา

ขออภัย WooCommerce ไม่มีตัวเลือกการจัดการคูปองเหล่านี้ คุณจะต้องคัดลอกและแบ่งปันรหัสคูปองกับลูกค้าด้วยตนเอง จากนั้นผู้ซื้อมีหน้าที่ป้อนบัตรกำนัลลงในร้านค้าออนไลน์ของคุณก่อนที่จะได้รับส่วนลดหรือโปรโมชั่น

บทสรุป

การเสนอคูปองเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายและเอาชนะใจลูกค้า อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องมีวิธีที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ในการสร้าง จำกัด จัดระเบียบ และแบ่งปันบัตรกำนัลของคุณกับผู้ซื้อ มิฉะนั้น คุณจะเสียเวลามากในการจัดการคูปองด้วยตนเอง

สรุป ต่อไปนี้เป็นวิธีการสองสามวิธีในการใช้ระบบการจัดการคูปอง:

  1. ใช้หมวดหมู่คูปองเพื่อจัดระเบียบบัตรกำนัลของคุณ
  2. ใช้กฎและข้อจำกัดเพื่อควบคุมว่าใครสามารถใช้บัตรกำนัลของคุณและเมื่อใด
  3. ใช้คูปองอัตโนมัติและทำให้ลูกค้าเข้าถึงโปรโมชันของคุณได้ง่ายขึ้น

คุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ระบบการจัดการคูปองหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!