Por qué necesita un sistema de gestión de cupones

Publicado: 2023-03-07
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Proporcionar cupones en su tienda en línea puede impulsar las conversiones y fomentar la lealtad del cliente. Sin embargo, si no tiene un sistema de administración de cupones efectivo, es posible que tenga dificultades para crear cupones, restringir su uso y ofrecerlos a sus clientes.

Afortunadamente, nuestro complemento de cupones avanzados es un sistema de administración de cupones sofisticado pero fácil de usar. Con nuestra herramienta, puede configurar fácilmente categorías de cupones, reglas de restricción de uso, horarios y más.

En la guía de hoy, explicaremos los beneficios de tener un sistema de gestión de cupones. Luego, le mostraremos cómo comenzar con nuestro complemento de cupones avanzados. ¡Saltamos!

Los beneficios de tener un sistema de gestión de cupones

Hay muchas razones por las que los clientes se sienten más motivados a comprar en su tienda online que en la competencia. Puede ofrecer productos de la más alta calidad a precios justos. Además, ofrecer descuentos y cupones puede darle a su empresa una ventaja adicional.

Los cupones en línea son extremadamente populares, utilizados por más del 88% de los compradores estadounidenses este año. Además, se puede convencer a muchos compradores para que elijan su negocio si reciben un descuento. Casi 2/3 de los clientes completan sus compras debido a la disponibilidad de cupones.

Sin embargo, configurar cupones en su tienda en línea puede ser complicado. Deberá generar códigos de cupón y distribuirlos a sus clientes.

Además, querrá asegurarse de poder controlar quién puede usar sus cupones y con qué frecuencia. De lo contrario, algunos clientes pueden intentar abusar del sistema y reducir sus ganancias.

Ahí es donde entra en juego un sistema de gestión de cupones. Usando un software especializado, podrá manejar todo lo relacionado con sus cupones en línea desde un solo lugar, como su tablero de WordPress. Así, no tendrás que perder tiempo controlando manualmente tus descuentos y vales.

Cómo utilizar un sistema de gestión de cupones (3 consejos)

WooCommerce ofrece la funcionalidad de cupones nativos. Le permite crear cupones, agregar montos fijos o descuentos porcentuales, aplicar envío gratuito y agregar fechas de vencimiento de cupones. Además, puede agregar algunas reglas de restricción de uso.

Sin embargo, WooCommerce tiene funciones bastante limitadas. Es por eso que recomendamos optar por un sistema de gestión de cupones dedicado como Advanced Coupons. ¡Exploremos cómo nuestro complemento puede ayudarlo a administrar mejor los descuentos y cupones en su tienda en línea!

1. Usa categorías de cupones

Es fundamental organizar tus cupones. De lo contrario, es posible que tenga dificultades para encontrar los cupones que necesita cuando desee modificar su configuración o compartirlos con los clientes. Esto es particularmente importante si ejecuta muchas promociones de cupones diferentes.

Afortunadamente, Advanced Coupons le permite usar categorías. Estas etiquetas organizan sus cupones en distintos grupos para que pueda encontrarlos y usarlos fácilmente.

Dirígete a Cupones > Categorías de cupones . Aquí puede agregar una nueva categoría, asignarle un padre y ver todas las categorías disponibles para sus cupones:

Advanced Coupons coupon category management.
(clic para ampliar)

Luego, dirígete a Cupones > Agregar nuevo y crea tu cupón. Una vez hayas rellenado toda su información, podrás seleccionar una categoría en el menú de la derecha:

Coupon categories.
(clic para ampliar)

WooCommerce solo le permite agregar una descripción y un nombre para sus cupones sin ninguna categoría:

WooCommerce coupons.
(clic para ampliar)

Este sistema de gestión de cupones es mucho menos eficiente. Con WooCommerce, tendrá que pasar más tiempo buscando sus cupones antes de usarlos.

2. Aplicar reglas de cupones

Naturalmente, querrá poder restringir el uso de sus cupones. De lo contrario, los clientes podrían abusar del sistema y aplicar continuamente descuentos para los que no son elegibles. Con el tiempo, esto puede reducir sus ganancias.

Afortunadamente, hay muchas formas de controlar quién puede usar tus cupones y cuándo. Con las condiciones del carrito de cupones avanzados, puede crear reglas para sus cupones que deben cumplirse antes de que se pueda aplicar el cupón. Estas condiciones incluyen:

  • El cliente tiene un producto en particular en su carrito.
  • El comprador está conectado.
  • El cliente pertenece a un rol de usuario particular.
  • El carrito tiene un número específico de artículos o una cantidad subtotal.
  • Hay una taxonomía de producto particular en el carrito.
  • El cupón se utiliza dentro de un período determinado después de que el cliente se haya registrado o haya realizado otro pedido.
  • El cliente ha pedido en su tienda antes.
  • El comprador pertenece a una zona o región de envío en particular.

Simplemente diríjase a Condiciones del carrito en la parte inferior de su cupón. Aquí puede usar la interfaz para crear reglas para el comprobante:

Cart condition rules.
(clic para ampliar)

Por el contrario, WooCommerce ofrece solo algunas configuraciones de restricción (¡que también están disponibles con cupones avanzados!).

Una vez que haya completado la información de su cupón, abra la pestaña Restricción de uso . Aquí puede excluir categorías, clientes y artículos particulares del cupón:

Usage restriction rules.
(clic para ampliar)

Luego, en Límites de uso , puedes controlar cuántas veces se puede usar el cupón:

Advanced Coupons usage limits
(clic para ampliar)

Sin embargo, no tendrá acceso a reglas personalizadas con WooCommerce, lo que limitará sus opciones de personalización.

3. Ofrece cupones fácilmente

Los clientes necesitarán acceso a sus códigos de cupón para poder usarlos. Hay algunas formas de compartir sus cupones, incluidos banners en su tienda en línea, mensajes de marketing por correo electrónico y publicaciones en redes sociales.

Sin embargo, estos métodos para compartir cupones pueden requerir mucho tiempo. Deberá promocionar manualmente sus cupones y esperar que los clientes los vean.

Por eso vale la pena elegir un sistema de administración de cupones que aplique cupones automáticamente a los carritos de sus clientes. Con Cupones avanzados, puede configurar esta configuración muy fácilmente.

Una vez que haya creado su cupón y completado su información, desplácese hacia abajo hasta Condiciones del carrito . Como le mostramos antes, puede determinar cuándo se puede usar el cupón.

Por ejemplo, es posible que desee que el cupón se aplique a los carritos que tienen un total de más de $25:

Cart Conditions
(clic para ampliar)

A continuación, desplácese hacia arriba y presione Habilitar aplicación automática para este cupón :

Auto-apply coupon
(clic para ampliar)

Una vez que haya publicado el cupón, los clientes que superen los $25 en sus carritos se beneficiarán automáticamente del cupón. Se aplicará a sus pedidos según el tipo de descuento que haya creado.

También tienes la opción de compartir cupones a través de enlaces. Los usuarios que hagan clic en la URL serán redirigidos automáticamente a su tienda en línea y el descuento se aplicará a sus carritos. De esta forma, no tendrán que copiar el código del cupón e ingresarlo en la interfaz.

Es fácil encontrar la URL de un cupón abriéndola y desplazándose hacia abajo hasta Cupones de URL > URL de cupón :

Coupon URL
(clic para ampliar)

Simplemente copie el enlace y compártalo con sus compradores. También puede controlar exactamente a dónde enviará la URL a los clientes y elegir el mensaje de éxito que verán cuando el cupón se aplique a sus carritos.

Desafortunadamente, WooCommerce no ofrece estas opciones de administración de cupones. Deberá copiar y compartir manualmente el código de cupón con los clientes. Los compradores son entonces responsables de ingresar el cupón en su tienda en línea antes de recibir el descuento o la promoción.

Conclusión

Ofrecer cupones es una de las mejores formas de aumentar las ventas y ganar clientes. Sin embargo, necesitará una forma fácil de usar para crear, restringir, organizar y compartir sus cupones con los compradores. De lo contrario, perderá mucho tiempo en la gestión manual de cupones.

En resumen, aquí hay algunas formas de usar un sistema de administración de cupones:

  1. Use categorías de cupones para organizar sus cupones.
  2. Utilice reglas y restricciones para controlar quién puede usar sus vales y cuándo.
  3. Aplica cupones automáticamente y facilita a los clientes el acceso a tus promociones.

¿Tiene alguna pregunta sobre el uso de un sistema de gestión de cupones? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!