UX คืออะไรและเคล็ดลับเล็กน้อยในการปรับปรุงโดยใช้ WordPress

ในปี 2020 การมีเว็บไซต์ไม่เพียงพออีกต่อไป นั่นเป็นเหตุผลที่หากคุณใช้ WordPress และเป็นไปได้มากว่าเนื่องจากเป็น CMS ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก คุณต้องก้าวต่อไปจากแพลตฟอร์ม WordPress พื้นฐาน หากคุณนิ่งงันและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ทำกำไรได้ คุณควรรู้ว่าคุณควรมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้หรือ UX เสมอ คุณรู้หรือไม่ว่า UX คืออะไรและประกอบด้วยอะไร? แต่ที่สำคัญกว่านั้น คุณรู้วิธีปรับปรุงหรือไม่?

วันนี้ เราเจาะลึกถึงสิ่งที่ทำให้ผู้คนคลิกและคงอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ คุณไม่ต้องการที่จะหยุดชั่วคราวระหว่างสิ่งที่ผู้คนต้องการกับเว็บไซต์ที่พวกเขาได้รับ

พื้นฐานของUX

ดังที่กล่าวไว้ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่สวยงามเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการมีเว็บไซต์ที่ทำกำไร แต่คุณจะ สร้างสภาพแวดล้อมในอุดมคติที่จะดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย ได้อย่างไร ตามที่ปรากฏ มีสามสิ่งสำคัญที่คุณต้องคำนึงถึง:

1. ออกแบบ
2. การใช้งาน
3. เนื้อหา

คุณเคยได้ยินคำพูดที่ว่า 'อย่าตัดสินหนังสือจากปก' หรือไม่? ความจริงก็มักจะแตกต่างกัน คุณสามารถ มั่นใจได้ว่าผู้คนจะตัดสินความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณตามการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ หากคุณมีเว็บไซต์ที่ดูสวยงาม แสดงว่าคุณอยู่ห่างจากความสำเร็จทั้งหมดเพียงไม่กี่ก้าว

นอกจากเว็บไซต์ที่ดึงดูดใจแล้ว อินเทอร์เฟซของคุณยังต้องใช้งานง่ายสำหรับคนทุกวัยและทุกวัย และมันจะต้อง เต็มไปด้วยเนื้อหาที่มีประโยชน์ที่จะโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่คุณ เชี่ยวชาญ จำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่เพียงพอเว้นแต่คุณจะดูแลเว็บไซต์ WordPress ของคุณอย่างต่อเนื่อง หากไม่มีสิ่งนี้ ความพยายามทั้งหมดของคุณจะสูญเปล่าอย่างรวดเร็ว

การรู้ว่า UX คืออะไรไม่เพียงพอ – นี่คือวิธีปรับปรุง

การระบุองค์ประกอบหลักสามประการของประสบการณ์การใช้งานที่ดีนั้นไม่มีความหมายอะไรเลย เว้นแต่เราจะลงรายละเอียด และนั่นคือสิ่งที่เราตั้งใจจะทำ

ก่อนอื่นให้ออกแบบของคุณให้ดูดีและเรียบง่าย

บางครั้ง นักออกแบบเว็บไซต์ใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างการออกแบบเว็บที่จะได้รับรางวัล มีข้อผิดพลาดเพียงอย่างเดียวในระบบนั้น – เว็บไซต์ที่ซับซ้อนและได้รับรางวัลมักจะขาดความสามารถในการใช้งาน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณต้องการมาที่เว็บไซต์ของคุณและค้นหาข้อมูลที่ต้องการอย่างรวดเร็วและง่ายดาย นั่นเป็นเหตุผลที่ว่าทำไม ฟังก์ชันการใช้งานจึงชนะการออกแบบที่ซับซ้อนได้เสมอ

ตอนนี้คุณทราบดีว่า UX คืออะไร และคุณต้องใช้มันอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ดังนั้นอย่าไปลงน้ำเพื่อพยายามสร้างความประทับใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ให้คิดว่าการออกแบบของคุณจะทำให้พวกเขาสับสนหรือไม่ ไม่มีอะไรผิดปกติกับการใช้เค้าโครงบล็อกมาตรฐาน โปรดทราบว่าทีมของเรามักจะแนะนำการออกแบบที่เป็นธรรมชาติและเรียบง่าย ซึ่งจะเน้นที่การใช้งานมากกว่าการออกแบบที่สลับซับซ้อน

แนะนำองค์ประกอบการนำทาง

บุคคลใดก็ตามที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณควรสามารถสำรวจได้อย่างง่ายดาย เราได้กำหนดไว้แล้วว่าคุณจำเป็นต้องให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาโดยไม่ต้องเสียเวลา นั่นคือสิ่งที่องค์ประกอบการนำทางเข้าสู่ฉาก คิดว่าอย่างน้อยหนึ่งสิ่งต่อไปนี้เป็น สิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวก:

• แถบนำทาง
• ช่องค้นหา
• เกล็ดขนมปัง
• รายการหมวดหมู่และแท็ก

แม้ว่าคุณจะสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมได้จำนวนมาก พวกเขาจะออกไปหลังจากสำรวจหน้าเดียวที่พวกเขาเข้ามา แต่ด้วยเครื่องมือนำทางเหล่านี้ คุณจะ อนุญาตให้พวกเขาค้นหาผ่านส่วนที่เหลือของเว็บไซต์ของคุณ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ กลายเป็นว่าคำถามว่า UX คืออะไร ซับซ้อนกว่าที่คิด

เนื้อหาคุณภาพที่ดูดี

ตอนนี้ ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าคุณควรมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับเว็บไซต์ของคุณ จำเป็นต้องมีข้อมูลทุกชิ้นที่ผู้เยี่ยมชมของคุณอาจสนใจ รวมทั้งครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ การเขียนข้อความที่เป็นตัวเอกจะไม่เพียงพอ คุณต้องแน่ใจว่ามันดูดี

หากคุณกำลังถามตัวเองว่าจะทำอย่างไรให้เนื้อหาของคุณดูมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณควรรู้ว่ามันง่ายกว่าที่คิด ตัวอย่างเช่น การจัดรูปแบบบทความ WordPress ที่เหมาะสมจะสร้างความแตกต่าง การใช้ ตัวหนา ตัวเอียง และรูปภาพ จะทำให้ข้อความบางส่วนปรากฏขึ้น เนื้อหาที่น่าสนใจมีพลังในการทำให้ผู้อ่านสนใจผลิตภัณฑ์/บริการของคุณมากขึ้น และคุณควรใช้มันให้เต็มที่

CTA ที่มีประสิทธิภาพ

การดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงพอ เพียงเพราะพวกเขาไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรต่อไป นั่นคือสิ่งที่ CTA มีไว้เพื่อ - เพื่อให้ผู้เข้าชมของคุณได้รับการผลักดันในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ในการทำเช่นนั้น คุณต้องแน่ใจว่า CTA บนเว็บไซต์ของคุณถูกวางอย่างเหมาะสม พูดตามตรง คนชอบลงมือทำโดยใช้ความพยายามให้น้อยที่สุด ด้วยเหตุผลดังกล่าว คุณต้องวาง CTA ไว้ใกล้กับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ทับซ้อนกับเนื้อหา หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับตำแหน่งและสิ่งอื่น ๆ ที่ประกอบเป็น CTA คุณสามารถใช้ปลั๊กอินที่จะช่วยคุณในตัวเลือกการจัดการ CTA ต่างๆ เราขอแนะนำให้คุณดู OptinMonster หรือ Monarch ว่าเป็นทางเลือกที่ดีสองสามทาง

UX คืออะไรถ้าไม่ใช่ความรู้สึกพึงพอใจในผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ให้โอกาสผู้คนในการค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยไม่ต้องเหนื่อย และคุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับผู้ใช้ โชคดีที่เราไม่เพียงแต่ตอบคำถาม 'UX คืออะไร' เท่านั้น แต่ยังมีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สองสามข้อสำหรับการปรับปรุงอีกด้วย อีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องมีโชคมากนัก คุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการอยู่แล้ว