ما هو UX وبعض النصائح حول كيفية تحسينه باستخدام WordPress

في عام 2020 ، لم يعد امتلاك موقع ويب كافيًا بعد الآن. هذا هو السبب في أنك إذا كنت تستخدم WordPress ، ومن المرجح أنك تستخدم نظام إدارة المحتوى CMS شائعًا في جميع أنحاء العالم ، فأنت بحاجة إلى الانتقال من منصة WordPress الأساسية . إذا كنت في حيرة من أمرك ولا تعرف ما يجب فعله لإنشاء موقع ويب مربح ، فيجب أن تعلم أن تركيزك يجب أن يكون دائمًا على تحسين تجربة المستخدم أو تجربة المستخدم. هل تعرف ما هي تجربة المستخدم وما هي مكوناتها؟ لكن الأهم من ذلك ، هل تعرف كيفية تحسينه؟

اليوم ، نتعمق في ما يجعل الأشخاص ينقرون ويظلون على موقع الويب الخاص بك. أنت بالتأكيد لا تريد أن تكون نقطة توقف مؤقتة بين ما يحتاجه الأشخاص وموقع الويب الذي يحصلون عليه.

أساسيات تجربة المستخدم

كما ذكرنا ، فإن تجربة المستخدم الجميلة إلزامية إذا كنت تريد أن يكون لديك موقع ويب مربح. ولكن كيف تنشئ البيئة المثالية التي ستجذب جمهورك المستهدف ؟ كما اتضح ، هناك ثلاثة أشياء رئيسية يجب أن تأخذها في الاعتبار:

1. تصميم
2. سهولة الاستخدام
3. محتوى

هل سمعت من قبل عن مقولة "لا تحكم على الكتاب من أغلفته"؟ حسنًا ، الواقع مختلف في كثير من الأحيان. يمكنك أن تطمئن إلى أن الناس سيحكمون على مصداقية موقع الويب الخاص بك بناءً على تصميم موقع الويب الخاص بك . إذا كان لديك موقع ويب جميل المظهر ، فأنت على بعد خطوات قليلة فقط من النجاح التام.

إلى جانب موقع الويب الجذاب ، يجب أن تكون واجهتك سهلة التصفح للأشخاص من جميع الأعمار والكفاءات. وغني عن البيان أنه يجب أيضًا أن يكون مليئًا بالمحتوى المفيد الذي سيقنع عملائك المحتملين أنك خبير في مجال خبرتك. ضع في اعتبارك أن أيًا من هذه الأشياء لن يكون كافيًا إلا إذا كنت تعمل على الصيانة المستمرة لموقع WordPress الخاص بك. بدونها ، ستذهب كل جهودك بسرعة سدى.

إن معرفة ما هو UX ليس كافيًا - وإليك كيفية تحسينه

إن إدراج المكونات الثلاثة الرئيسية لتجربة المستخدم الجيدة لا يعني شيئًا ما لم نخوض في التفاصيل. وهذا بالضبط ما نعتزم القيام به.

أولاً وقبل كل شيء ، حافظ على تصميمك لطيفًا وبسيطًا

في بعض الأحيان ، يبذل مصممو الويب جهودًا مذهلة في إنشاء تصميمات ويب تفوز بجوائز. هناك خلل واحد فقط في هذا النظام - عادة ما تفتقر المواقع المعقدة والحائزة على جوائز إلى قابلية الاستخدام. يريد زوار موقعك الإلكتروني القدوم إلى موقع الويب الخاص بك والعثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة ودون عناء. لهذا السبب ستفوز الوظائف دائمًا بالتصميم المعقد.

أنت تعرف الآن جيدًا ماهية تجربة المستخدم وكيف تحتاج إلى استخدامها لتحقيق أهداف عمل معينة. لذلك لا تسرف في محاولة إقناع عملائك المحتملين. بدلاً من ذلك ، فكر فيما إذا كان التصميم الخاص بك سوف يربكهم أم لا. لا حرج في استخدام تخطيط مدونة قياسي. ضع في اعتبارك أن فريقنا ينصح دائمًا بالتصاميم الطبيعية والبسيطة التي ستركز على قابلية الاستخدام بدلاً من التصميمات المعقدة.

أدخل العناصر الملاحية

يجب أن يكون أي شخص يزور موقع الويب الخاص بك قادرًا على التنقل خلاله بسهولة. لقد أثبتنا بالفعل أنك بحاجة إلى تزويد زوار موقع الويب الخاص بك بالقدرة على العثور على ما يبحثون عنه دون إضاعة وقتهم. هذا هو المكان الذي تدخل فيه العناصر الملاحية إلى المشهد. فكر في واحد أو أكثر مما يلي كأساسيات مطلقة لتجربة مستخدم إيجابية:

• شريط التنقل
• مربع البحث
• فتات الخبز
• قائمة الفئات والعلامات

حتى إذا تمكنت من جذب الكثير من الزوار ، فسيغادر الكثير منهم بعد استكشاف الصفحة الواحدة التي أتوا من أجلها. ولكن باستخدام أدوات التنقل هذه ، ستسمح لهم بالبحث في بقية موقع الويب الخاص بك ، مما يخلق تجربة مستخدم إيجابية. تبين أن السؤال عن ماهية تجربة المستخدم أكثر تعقيدًا مما يبدو.

محتوى عالي الجودة يبدو جيدًا

الآن ، من نافلة القول أنه يجب عليك التركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة لموقعك على الويب. يجب أن تحتوي على كل جزء من المعلومات التي قد يهتم بها زوارك ، بالإضافة إلى موضوعات الغلاف المتعلقة بصناعتك. ولكن إذا كنت ترغب في تحسين تجربة المستخدم ، فلن تكون كتابة نص ممتاز أمرًا كافيًا. تحتاج أيضًا إلى التأكد من أنها تبدو جيدة.

إذا كنت تسأل نفسك كيف يمكنك جعل المحتوى الخاص بك يبدو أكثر جاذبية ، فيجب أن تعلم أنه أبسط بكثير مما يبدو. على سبيل المثال ، التنسيق الصحيح لمشاركاتك على WordPress سيحدث فرقًا كبيرًا. سيؤدي استخدام الصور الغامقة والمائلة إلى ظهور أجزاء من نصك. المحتوى الجذاب لديه القدرة على جعل القراء أكثر اهتمامًا بمنتجاتك / خدماتك ويجب عليك استخدامها إلى أقصى حد.

CTAs الفعالة

إن وصول الزوار إلى موقع الويب الخاص بك ليس كافيًا ، وذلك ببساطة لأنهم لن يكونوا متأكدين مما يجب فعله بعد ذلك. هذا هو الغرض من CTAs هنا - لمنح زوارك دفعة لطيفة في الاتجاه الصحيح. ولكن للقيام بذلك ، تحتاج إلى التأكد من وضع CTA على موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح. لنكن صادقين - يحب الناس اتخاذ إجراءات ببذل أقل جهد ممكن. لهذا السبب ، تحتاج إلى وضع CTA بالقرب من المحتوى ذي الصلة ، ولكن تأكد من عدم تداخله معه. إذا لم تكن متأكدًا من التنسيب والأشياء الأخرى التي تشكل CTAs ، فيمكنك استخدام مكون إضافي يساعدك في خيارات إدارة CTA المختلفة. نقترح عليك إلقاء نظرة على OptinMonster أو Monarch كخيارين جيدين.

ما هو UX إن لم يكن الشعور بالرضا لدى عملائك المحتملين

امنح الأشخاص فرصة للعثور على ما يحتاجون إليه دون بذل جهد ، ويمكنك التأكد من أنك ستخلق تجربة مستخدم جيدة. لحسن الحظ ، لم نجب فقط على سؤال "ما المقصود بتجربة المستخدم" ، ولكننا قدمنا ​​لك أيضًا بعض النصائح المفيدة لتحسينه. ثم مرة أخرى ، لن تحتاج إلى الكثير من الحظ - فلديك بالفعل كل ما تحتاجه.