เดสก์ท็อประยะไกลคืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-10เดสก์ท็อประยะไกลคืออะไร
แอปพลิเคชันเดสก์ท็อประยะไกลสามารถใช้เพื่อดูและควบคุมพีซีที่อยู่ในสถานที่จริงที่แตกต่างจากอุปกรณ์ในละแวกของคุณ แพ็คเกจซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลที่ดีที่สุดจะทำให้สิ่งนี้เป็นความเชี่ยวชาญที่ไร้รอยต่อ ทำให้รู้สึกเหมือนนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่อยู่ห่างไกล
โปรแกรมซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลทำอะไรได้บ้าง
- มอบให้กับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (รู้จักว่าเป็นเซิร์ฟเวอร์) จากยูนิตระยะไกล
- แสดงเดสก์ท็อปของเซิร์ฟเวอร์ราวกับว่าผู้ใช้บริการเข้าถึงที่ locale ของตน
- ให้คุณเรียกใช้โปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่อยู่ห่างไกลได้ทั้งหมด
- ช่วยให้คุณได้รับไฟล์ข้อมูลทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ แม้จะมาจากพื้นที่ห่างไกล
- จัดหาการเข้าถึงส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด เช่น เครื่องพิมพ์และฮาร์ดไดรฟ์
- มอบวิธีที่ง่ายดายสำหรับผู้ดูแลระบบในการแก้ไขปัญหาและใส่แพตช์
แผนกต่างๆ สามารถใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อประยะไกลได้อย่างไร
ฟังก์ชั่นไอที
เมื่อจำเป็นต้องตั้งค่าโปรแกรม การอัปเดต และแพตช์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในกลุ่ม ฝ่ายปฏิบัติการด้านไอทีสามารถใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อประยะไกลเพื่อติดตั้งได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนจากอุปกรณ์หนึ่งไปอีกเครื่องหนึ่ง ซึ่งสามารถชดเชยได้ด้วยแพตช์การป้องกัน การสแกนไวรัส และการเปิดตัวแพ็คเกจซอฟต์แวร์ใหม่ซึ่งใช้เวลาและค่าใช้จ่ายน้อยลงอย่างมาก
ความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยีภายใน
ทีมแนะแนวด้านเทคนิคสามารถใช้แพ็คเกจซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้ แพลตฟอร์มเดสก์ท็อประยะไกลถูกใช้อย่างทั่วถึงในเหตุการณ์ช่วยเหลือด้านเทคนิคในองค์กรหรือองค์กร เนื่องจากช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนไม่จำเป็นต้องไปที่แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาเฉพาะด้าน สิ่งนี้จะทำงานได้ดีในบรรยากาศทางธุรกิจขนาดใหญ่ และโปรแกรมซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปที่อยู่ห่างไกลก็ถูกใช้มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อช่วยให้พนักงานบรรลุภาระหน้าที่จากครอบครัว
ผู้ช่วยผู้ซื้อ
สำหรับบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และโซลูชันที่เรียกขอความช่วยเหลือจากนักช้อป สามารถใช้เดสก์ท็อประยะไกลเพื่อเข้าสู่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาหรือเพื่อดำเนินการตั้งค่าเบื้องต้นให้สำเร็จ
คำตอบบนเดสก์ท็อปที่อยู่ห่างไกลมากมาย เช่น VNC Hook up และ Zoho Guide มีคุณสมบัติที่ทำให้การสนับสนุนผู้ใช้ปลายทางเป็นเรื่องง่าย ในกรณีเหล่านี้ ผู้บริโภคสรุปจะใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลขนาดเล็กที่ความช่วยเหลือลูกค้าสามารถใช้เพื่อเข้าร่วมระบบคอมพิวเตอร์ของตนได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีอะไรจะใส่ตลอดไปในพีซีของผู้ใช้ที่ใกล้ชิด หลังจากที่ความช่วยเหลือผู้บริโภคถูกตัดการเชื่อมต่อ ผู้ใช้บริการสามารถลบเครื่องมือที่ดาวน์โหลดมาได้ฟรี
ฟังก์ชันและประโยชน์ของซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อประยะไกล
มีวิธีการเดสก์ท็อประยะไกลที่ให้บริการฟรี เช่น TightVNC และ Chrome Remote Desktop คุณสามารถรับและใช้สิ่งเหล่านี้ได้โดยไม่มีป้ายราคา แม้แต่สำหรับงานอุตสาหกรรม
ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกเดสก์ท็อประยะไกลที่ชำระเงินแล้วจะมีฟังก์ชันที่มากกว่า การแสดงผลคุณภาพสูง และความเสถียรที่เหนือกว่า โดยปกติแล้วจะตั้งค่าได้ง่ายกว่าตัวเลือกที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมาก โดยเฉพาะเมื่อคุณมีชุมชนที่ไม่ปกติ และมีการสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์มที่ดีกว่า ที่สำคัญ วิธีการชำระเงินโดยทั่วไปมีการเข้ารหัสในตัวและตัวเลือกที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ซื้อจากระยะไกล การเพิ่มการป้องกัน
TeamViewer เป็นหนึ่งในตัวเลือกหลักของเรา และมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 102.90 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในระยะเวลาสามสิบวัน สำหรับผู้ซื้อ 15 ราย ราคาที่แข่งขันได้ไกลกว่ามาก RemotePC โดย IDrive จะทำให้คุณกลับมาอีกครั้ง ในราคา 29.62 ดอลลาร์ต่อปี สำหรับใบอนุญาตคนเดียวพร้อมคำแนะนำสำหรับระบบคอมพิวเตอร์สองระบบ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกล
เดสก์ท็อประยะไกลคืออะไร
เดสก์ท็อประยะไกลเป็นช่วงเวลาที่ครอบคลุมซึ่งรวมเอาคำตอบของแอปพลิเคชันที่โดดเด่นทั้งหมดที่หามาได้ คำตอบของโปรแกรมซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลส่วนบุคคลของ Microsoft มีชื่อว่า Remote Desktop
อุปกรณ์นี้สร้างขึ้นใน Microsoft Home windows เกือบทุกรุ่น (Windows Starter และ Home windows House เป็นข้อยกเว้นที่โดดเด่น เนื่องจากคุณไม่สามารถใช้เดสก์ท็อประยะไกลเพื่อรับรุ่นเหล่านี้จากระยะไกลได้)
ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสนเมื่อคุณกำลังสำรวจหัวข้อบนเว็บ เนื่องจากบทความเนื้อหาบางบทความมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขเดสก์ท็อประยะไกลตามปกติ แม้ว่าคนอื่น ๆ จะกำหนดเป้าหมายไปที่เครื่องมือ Microsoft Distant Desktop ทีละรายการ
การใช้เดสก์ท็อประยะไกลได้รับการปกป้องหรือไม่?
คำตอบของเดสก์ท็อประยะไกลแตกต่างกันอย่างมากในด้านความปลอดภัย เมื่อพิจารณาวิธีแก้ปัญหาเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับธุรกิจของคุณ จำเป็นต้องพิจารณาคุณลักษณะด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการตรวจสอบบุคคลที่แต่ละแพลตฟอร์มและโปรโตคอลนำเสนอ
ตัวอย่างเช่น เครื่องมือซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปรุ่นเก่าๆ จำนวนมากใช้ VNC (virtual community computing) เป็นพื้นฐาน แต่สิ่งนี้ไม่มีการเข้ารหัสตามค่าเริ่มต้น Remote Desktop ของ Microsoft ประกอบด้วยการเข้ารหัส แต่ก็มีข้อบกพร่องในการป้องกันที่สำคัญมากมายเช่นกัน
มันเป็นเวกเตอร์การโจมตีที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับแฮ็กเกอร์ในช่วงการแพร่ระบาด ตัวอย่างเช่น เนื่องจากพวกเขาใช้ประโยชน์จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีประสบการณ์สร้างมันขึ้นมาอย่างไม่ปลอดภัยเมื่อเร่งรีบเปิดตัววิธีแก้ไขเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับพนักงาน
โซลูชันเพิ่มเติมคือการเลือกโซลูชันเดสก์ท็อประยะไกลที่มีโปรโตคอลการถ่ายโอนที่เป็นกรรมสิทธิ์ส่วนบุคคล (เช่น AnyDesk หรือ GoTo) ประการหนึ่ง โปรโตคอลเหล่านี้ไม่ใช่เป้าหมายที่เห็นได้ชัดสำหรับแฮกเกอร์ ในทางกลับกัน ส่วนใหญ่เนื่องจากโค้ดของพวกเขาไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ คุณต้องได้รับคำบอกเล่าจากนักพัฒนาว่าวิธีการของพวกเขานั้นไม่เป็นอันตรายและได้รับการปกป้อง
โปรแกรมซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลมีเวลาแฝงหรือไม่
เครื่องมือเดสก์ท็อประยะไกลมีเวลาแฝง ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ความสำคัญของคุณจากแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ระยะไกล และโปรโตคอลที่ใช้ เวลาแฝงจะเกิดขึ้น เมื่อเวลาแฝงมีนัยสำคัญ ประสบการณ์การใช้งานเดสก์ท็อปจะช้า เนื่องจากต้องใช้วินาทีหรือสองสำหรับรูปแบบหน้าจอที่อยู่ห่างไกลกันเพื่อให้เป็นปัจจุบันบนจอภาพในพื้นที่ของคุณ
โปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกลที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น เช่น VNC จะทำงานแย่ลงอย่างเห็นได้ชัดเมื่อหน้าจอที่อยู่ห่างไกลมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะนี้เมื่อเล่นวิดีโอออนไลน์อย่างแข็งขัน โปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกลที่ใหม่กว่านั้นมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก ดังนั้นด้วยการเลือกทางเลือกที่เหมาะสม คุณจะสามารถพบกับเดสก์ท็อปที่อยู่ห่างไกล ซึ่งสะท้อนประสบการณ์ที่คุณมีอย่างตั้งใจหากคุณนั่งลงที่ทางเข้าอุปกรณ์
ฉันควรใช้เดสก์ท็อประยะไกลหรือเดสก์ท็อปบนคลาวด์หรือไม่
แพลตฟอร์มเดสก์ท็อปและโปรโตคอลที่อยู่ห่างไกล เช่น XRDP สามารถใช้เพื่อแบ่งปันทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องกับบุคคลหลาย ๆ คนในปัจจุบัน สำหรับภาพประกอบ คุณสามารถใช้ TightVNC เพื่อแชร์ชิ้นส่วนต่างๆ ของหน้าจอระยะไกลกับบุคคลที่หลากหลาย สิ่งนี้สามารถลดค่าใช้จ่ายได้ เนื่องจากคุณสามารถเชื่อมโยงไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่มีศักยภาพโดดเดี่ยวจากพีซีที่มีมูลค่าต่ำกว่าจำนวนมาก
แต่คลาวด์คอมพิวติ้งตอนนี้มีวิธีการรักษาที่มีรสนิยมมากขึ้น ด้วยบริการเดสก์ท็อปในฐานะผู้ให้บริการ (DaaS) เช่น Azure Digital Desktop และ Amazon WorkSpaces คุณสามารถนำเสนอระบบนิเวศเดสก์ท็อปดิจิทัลของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนที่วิ่งอยู่บนคลาวด์ได้ มีราคาไม่แพงมาก ปรับขนาดได้มากเป็นพิเศษ และปรับใช้ได้ง่ายกว่าการตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกลแบบสั่งทำพิเศษ
ของกินที่สำคัญ
- ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลเป็นวิธีที่ง่ายอย่างมากในการใช้พีซีจากระยะไกล
- ตัวเลือกเดสก์ท็อประยะไกลส่วนใหญ่ต้องการการติดตั้งซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์บนแล็ปท็อปที่คุณกำลังเชื่อมต่อ และโปรแกรมนักช้อป/ผู้ดูบนอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อ
- เมื่อเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อปที่อยู่ห่างไกล คุณจะสามารถเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ได้เสมือนว่าคุณยืนอยู่ตรงหน้าเครื่องนั้น รวมถึงการโอนเอกสาร การใช้และอัปเดตซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ การใช้ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมโยงกับพื้นที่ใกล้เคียง และอื่นๆ
- การแก้ไขเดสก์ท็อประยะไกลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้ปฏิบัติงานที่อยู่ห่างไกล แผนกไอทีที่ให้ความช่วยเหลือภายในแก่พนักงาน และการสนับสนุนลูกค้า
- คำตอบสำหรับเดสก์ท็อประยะไกลที่ไม่มีค่าใช้จ่ายมีอยู่มากมาย แต่ตัวเลือกแบบชำระเงินสามารถเพิ่มฟังก์ชันเสริมคุณภาพสูงที่มีอยู่ได้ เช่น การเชื่อมต่อระบบคลาวด์
- การใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปที่อยู่ห่างไกลสามารถรู้สึกเฉื่อยชาได้หากความเจ็บป่วยของชุมชนเป็นโปรโตคอลที่เก่ากว่าและได้รับผลกระทบมากกว่า
ศึกษาเพิ่มเติมบนเดสก์ท็อปที่อยู่ห่างไกล
หากคุณสนใจที่จะใช้ทางเลือกเดสก์ท็อประยะไกลที่ออกแบบมาสำหรับ Windows Home รุ่นส่วนใหญ่ เราได้เตรียมบทแนะนำเกี่ยวกับการใช้ Microsoft Distant Desktop Relationship ควบคู่กันไป หากคุณได้รับ Chromebook หรือใช้โซลูชันของ Google เราได้สรุปไว้ วิธีสร้าง Chrome Distant Desktop
ค้นหาแพลตฟอร์มหลักสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณด้วยบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับโปรแกรมเดสก์ท็อประยะไกลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด หากคุณอยู่ในกองทุนที่จำกัด รับแพลตฟอร์มแพ็คเกจซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลที่ดีที่สุดฟรี เราได้พูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือก TeamViewer ที่ได้คะแนนสูงสุด หากคุณรู้สึกทึ่งกับระบบแต่ต้องการดูว่ามีอะไรอีกบ้างที่เสนอให้