มองย้อนกลับไปที่… น่าสนใจ 2020

ปี 2020 เป็นปีที่น่าสนใจไม่น้อย! แม้ว่าโลกจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการรับมือกับ COVID-19 แต่ก็ยังมีข้อดีอยู่บ้าง

หนึ่งในนั้นคือการเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ Rocket.net!

Rocket.net มีการเติบโตที่ไร้ที่ติในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา และเราเพิ่งเริ่มต้น

ก่อนอื่น เราอยากจะขอบคุณลูกค้าทุกรายที่ให้โอกาสเราในการจัดหาธุรกิจของคุณ เราจะไม่อยู่ที่นี่โดยปราศจาก คุณ และเราหวังว่าจะประสบความสำเร็จหลายปีร่วมกัน

ฉันยังต้องการใช้โอกาสนี้ขอบคุณพันธมิตรของเราที่สนับสนุนวิสัยทัศน์ของเรา ขอบคุณทีมงานที่น่าทึ่งของ Performive, Cloudflare และ Imunify360 เราสามารถทำให้ความฝันของเราเป็นจริงได้

เกิดอะไรขึ้นกับ Rocket.net ในปีนี้กันแน่? การเติบโตของเราไร้ที่ติเพียงไร ฉันดีใจที่คุณถาม!

นี่คือเป้าหมายสำคัญบางส่วนที่เราทำได้ที่ Rocket.net ในปี 2020:

• เปิดตัวอย่างเป็นทางการ 30 มิถุนายน 2020
• รีแบรนด์สำเร็จจาก onRocket.com เป็น Rocket.net
• รายได้ประจำปี 100,000 ดอลลาร์แรกของเรา
• โอนแบนด์วิดท์ 280TB
• ส่งคำขอ 7 พันล้านรายการสำเร็จที่อัตราส่วนการเข้าถึงแคช 98%
• ป้องกันการโจมตี WordPress หลายล้านครั้ง

ตอนนี้ คุณอาจกำลังถามตัวเองว่า "บริษัทใหม่นี้เป็นไปได้อย่างไร!" และคำตอบของฉันก็เหมือนเดิม...

แม้ว่า Rocket.net อาจเป็นแบรนด์ใหม่ แต่ทีมของเรามีประสบการณ์มาก ด้วยประสบการณ์มากกว่า 17 ปีในอุตสาหกรรมโฮสติ้ง (มากกว่า 10 คนใน WordPress) เราจึงสามารถเริ่มดำเนินการ ได้เลย

มาดูเหตุการณ์สำคัญของเรากัน…

เปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 เราได้รวบรวมสิ่งที่ผมคิดว่าเป็นทีมในฝันและทำงานร่วมกันเพื่อสร้างสิ่งที่ไม่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น แต่ยังให้คุณค่าที่แท้จริงอีกด้วย สำหรับฉันเป็นการส่วนตัว ความพึงพอใจสูงสุดมาจากการได้เห็นลูกค้าได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง

เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2020 เราได้เปิดตัว Rocket อย่างเป็นทางการภายใต้แบรนด์ onRocket.com จากนั้นเราใช้เวลานับไม่ถ้วนในการสร้างแพลตฟอร์ม WordPress แบบ all-in-one ที่ง่ายที่สุด ( และน่าจะเร็วและปลอดภัยที่สุด) ที่มีอยู่ในตลาด

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวการเปิดตัวของเรา – เลือด หยาดเหงื่อ และน้ำตา – The Startup Journey

การเติบโตของรายได้

หนึ่งในส่วนที่ยากที่สุดและน่ากลัวที่สุดในการเปิดตัวธุรกิจใหม่ (โดยเฉพาะในโฮสติ้ง) คือการสร้างรายได้และการเริ่มต้นใช้งานลูกค้ากลุ่มแรกของคุณ และยิ่งกว่านั้นในฐานะบริษัทที่เริ่มต้นใหม่

หลังจากทำงานร่วมกับเพื่อนๆ และครอบครัว และปรับแต่งแพลตฟอร์มของเราแล้ว เราก็เริ่มแคมเปญการตลาดครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2020 เราเห็นความสำเร็จในทันทีจากแคมเปญของเราซึ่งเป็นเรื่องที่น่าตกใจอย่างมาก ตามปกติแล้วจะใช้เวลา อย่างน้อย 30 วัน สำหรับ แคมเปญเหล่านี้สร้างผลลัพธ์ได้อย่างแท้จริง ที่สำคัญกว่านั้น เราเริ่มเห็นชื่อที่ไม่รู้จักชุดแรกของเราบนแพลตฟอร์ม

ชัยชนะที่น่าประหลาดใจอีกอย่างสำหรับ Rocket.net คือการหาลูกค้าใหม่ด้วยช่องทางพันธมิตรของเรา ซึ่งเราได้แนะนำให้รู้จักกับผู้มีอิทธิพลใน WordPress ที่ยอดเยี่ยมหลายร้อยคน ในระหว่างการทดสอบและการโต้ตอบกับ Rocket.net การสนทนาเปลี่ยนจาก "จะโปรโมตร่วมกันได้อย่างไร" กับ “เราจะทำงานร่วมกันได้อย่างไร”

ภายใน 6 เดือนแรกของการเปิดตัวและทดสอบแคมเปญการตลาดหลายรายการ เราได้ทำรายได้ทะลุ $100,000 อย่างเป็นทางการแล้ว คุณอ่านถูกแล้ว รายได้ $100,000 ภายใน 6 เดือนหลังจากเปิดตัว!

นี่เป็นสิ่งที่เราภาคภูมิใจอย่างยิ่ง เนื่องจากไม่ใช่งานง่ายอย่างแน่นอน แต่อย่างที่คุณเห็น การเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและจะระเบิดต่อเนื่องในปี 2564

ลูกค้าชนะ

ในฐานะบริษัทใหม่ การเอาชนะใจลูกค้าอาจเป็นเรื่องยาก ไม่เพียงแต่เราเป็นแบรนด์ใหม่เท่านั้น แต่การย้ายถิ่นฐานอาจทำให้ปวดหัวได้

การหาลูกค้า 100 คนแรกของคุณนั้นเป็นส่วนที่ยากที่สุดเสมอ

เราได้เรียนรู้อะไรมากมายจากลูกค้าตั้งแต่เปิดตัว การได้ใกล้ชิดกับแพลตฟอร์มตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่ไม่เพียงแต่ต้องตรวจสอบทั้งภารกิจและวิสัยทัศน์ของเราเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจคุณค่าที่แพลตฟอร์มสามารถให้ได้อย่างแท้จริงด้วย

ไม่เพียงแต่เราจะสามารถสร้างพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมกับลูกค้าเอเจนซี่ของเราได้เท่านั้น แต่เรายังผลักดันแพลตฟอร์มของเราให้ถึงขีดสุดได้อีกด้วย ตั้งแต่เอเจนซี่ที่จัดการไซต์ WordPress หลายร้อยไซต์ ไปจนถึงไซต์เดียวที่สร้างคำขอ 40,000 คำขอต่อนาที น่าทึ่งจริงๆ

ที่ Rocket.net เรามักจะพูดถึงว่าเรายึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้อย่างไร ที่จะไม่มีวันเปลี่ยนแปลง เราไม่เพียงแต่พูดคุยกับลูกค้าเท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือเรารับฟัง การฟังนำไปสู่คุณสมบัติหลักหลายประการ การปรับปรุงแคช และประสบการณ์โดยรวมที่ดีขึ้นสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้าของเรา

มองไปข้างหน้าถึงปี 2021

เรารอคอยที่จะช่วยเหลือเอเจนซีและลูกค้าในการเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงของ Google สำหรับ Web Vitals หลักในเดือนพฤษภาคม 2021 ด้วยแพลตฟอร์มของเราที่มี TTFB ย่อย 100ms และการจัดส่งที่รวดเร็วผ่าน http/2 และ http/3 เราให้บริการลูกค้าด้วย ทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อให้ล้ำหน้ากว่าใคร

ที่กล่าวว่าเราจะยังคงลงทุนอย่างหนักในแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะได้เห็นเรานำเสนอคุณลักษณะ การปรับปรุง และความทุ่มเทอย่างต่อเนื่องเพื่อความสำเร็จของลูกค้า

แม้ว่าเราจะไม่ต้องการให้มากเกินไป แต่คุณสามารถคาดหวังที่จะเห็นสิ่งต่อไปนี้:

การขยายทีมจรวด

ขณะที่เราขยายธุรกิจ ทีมงานของเราก็เติบโตขึ้นเช่นกัน

การปรับขนาดทีมของคุณอาจเป็นความท้าทายอย่างแท้จริง คุณไม่เพียงแค่ต้องค้นหาผู้มีความสามารถที่เหมาะสมเท่านั้น แต่คุณต้องมั่นใจว่าประสบการณ์ของลูกค้าจะสามารถตอบสนองความคาดหวังได้อย่างต่อเนื่อง

เราได้เรียนรู้อะไรมากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และสิ่งหนึ่งที่เราภาคภูมิใจที่สุดคือการบริการลูกค้าของเรา เราสร้างช่อง #core-values ​​ใน Slack ของบริษัทเรา ซึ่งเราจะพัฒนาและหารือ ว่า เราเป็นใครต่อไป ในขณะที่เราขยายและขยายทีม ฉันสามารถรับรองกับคุณได้ว่าวัฒนธรรมจะคงความสม่ำเสมอ

เราจะมองหาสมาชิกใหม่ในทีมที่จะเข้าร่วมกับเราในเซาท์ฟลอริดาและทั่วโลก ไม่ต้องกังวล หากคุณเคยคุยกับ Aaron, Josip หรือฉันในการแชท/หย่อน/ตั๋ว – สิ่งนั้นจะไม่มีวันเปลี่ยนแปลง! โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบทำงานกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันเห็นผลกระทบที่แพลตฟอร์มของเราสร้างขึ้น

เว็บโฮสติ้งความหลงใหลของคุณ? วางสาย – [email protected]

แหล่งข้อมูลเว็บไซต์เพิ่มเติม

ที่ Rocket.net เราต้องการรับประกันความสำเร็จสูงสุดสำหรับทุกคนบนแพลตฟอร์มของเรา หลังจากวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างใกล้ชิดและทำงานร่วมกับลูกค้าของเรา เราก็สามารถเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมที่รวมอยู่ในแต่ละแผนได้เป็นสิบเท่า!

แล้วใน Rocket.net? เรามีข่าวดีมาบอก การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่มีผลกับคุณเท่านั้น แต่ยังได้ทำในบัญชีของคุณแล้ว

การพัฒนาผลิตภัณฑ์

เช่นเดียวกับปี 2020 ในปี 2021 และปีต่อๆ ไป เราจะยังคงลงทุนอย่างหนักในด้านประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และคุณสมบัติของแพลตฟอร์มของเรา เราจะเผยแพร่แผนงานของเราโดยตรงใน Mission Control ไม่เพียงแต่เพื่อให้ลูกค้าสามารถเห็นสิ่งที่อยู่ในขอบฟ้า แต่เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและช่วยเราด้วย! เราต้องการให้แน่ใจว่าเรากำลังสร้างคุณลักษณะที่ดีที่สุดเพื่อรองรับลูกค้าและธุรกิจของพวกเขา

นี่เป็นเพียงคำแนะนำบางส่วนที่เราได้รับซึ่งจะเข้าสู่ช่วงต้นปี 2021:

• คลิกเดียว phpMyAdmin Access
• การปรับปรุงการแสดงละคร
  • ซิงค์การแสดงละครอีกครั้งกับ Production
  • สร้างการแสดงละครจากข้อมูลสำรอง
  • Smarter Staging เพื่อเผยแพร่การผลิต
• ตัวจัดการไฟล์บนเว็บ
• API สาธารณะ

มีความคิด? เราชอบที่จะได้ยินมัน! วางสายที่ [email protected] แล้วมาคุยกัน

สวัสดีปีใหม่ สุขภาพแข็งแรง และปลอดภัย!

เราหวังว่าทุกคนจะมีปีใหม่ที่มีความสุขและมีสุขภาพดีเต็มไปด้วยความสำเร็จมากมาย ที่ Rocket.net เราตั้งตารอที่จะมีส่วนร่วมในความสำเร็จนั้นและจะเริ่มต้นในปี 2021!

Ben Gabler
ซีอีโอ Rocket.net