Оглядываясь назад на… Интересный 2020 год

2020 год был, мягко говоря, интересным! Хотя миру было довольно трудно справиться с COVID-19, определенно все же было несколько положительных моментов.

Один из них — официальный запуск Rocket.net!

Rocket.net продемонстрировал безупречный рост за последние шесть месяцев, и мы только начинаем.

Прежде всего, мы хотим поблагодарить всех наших клиентов за предоставленную нам возможность обеспечить ваш бизнес. Мы определенно не были бы здесь без вас , и мы надеемся на долгие успешные годы вместе.

Я также хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить наших партнеров за поддержку нашего видения. Благодаря замечательным командам в Performive, Cloudflare и Imunify360 мы смогли воплотить нашу мечту в реальность.

Так что же именно произошло в этом году на Rocket.net? Насколько безупречен наш рост? Что ж, я рад, что вы спросили!

Вот некоторые из ключевых вех, которых мы достигли в Rocket.net в 2020 году:

• Официально запущен 30 июня 2020 г.
• Успешный ребрендинг с onRocket.com на Rocket.net
• Наши первые $100 000 годового дохода
• 280 ТБ пропускной способности передано
• 7 миллиардов запросов успешно доставлены при коэффициенте попаданий в кэш 98 %
• Миллионы и миллионы атак на WordPress предотвращены

Теперь вы можете спросить себя: «Как, черт возьми, это возможно для новой компании?!» и мой ответ всегда один и тот же...

Хотя Rocket.net может быть новым брендом, наша команда очень опытная. Обладая более чем 17-летним опытом работы в индустрии хостинга (более 10 из них с WordPress), мы могли сразу же взяться за дело .

Итак, давайте углубимся в некоторые из наших вех…

Официальный запуск

В феврале 2020 года мы собрали то, что я считаю командой мечты, и вместе работали над созданием чего-то не только уникального, но и представляющего реальную ценность. Лично для меня наибольшее удовлетворение приносит наблюдение за тем, как клиент действительно получает пользу от вашего продукта.

30 июня 2020 года мы официально запустили Rocket под брендом onRocket.com . Затем мы потратили бесчисленное количество часов на создание того, что сейчас является самой простой ( и, возможно, самой быстрой и безопасной) универсальной платформой WordPress, доступной на рынке.

Узнайте больше о нашей истории запуска – Кровь, пот и слезы – Путешествие стартапа

Рост выручки

Одна из самых сложных и пугающих частей запуска нового бизнеса (особенно в сфере хостинга) — это получение дохода и привлечение вашей первой группы клиентов, и тем более в качестве начинающей компании.

После работы с друзьями и семьей и тонкой настройки нашей платформы мы запустили наши самые первые маркетинговые кампании в августе 2020 года. Мы увидели некоторый мгновенный успех наших кампаний, который стал большим шоком, так как обычно требуется не менее 30 дней для эти кампании действительно приносят результаты. Что еще более важно, мы начали видеть наш первый набор неузнаваемых имен на платформе.

Еще одной неожиданной победой Rocket.net стало нахождение новых клиентов благодаря нашему партнерскому каналу, через который мы познакомились с сотнями замечательных лидеров мнений WordPress. Во время их тестов и взаимодействия с Rocket.net разговоры перешли от «как продвигаться вместе?» на «как мы могли бы работать вместе?».

В течение первых 6 месяцев запуска и тестирования нескольких маркетинговых кампаний мы официально преодолели отметку в 100 000 долларов дохода. Вы правильно прочитали, 100 000 долларов дохода в течение 6 месяцев после запуска!

Это то, чем мы чрезвычайно гордимся, поскольку это определенно была непростая задача. Но, как видите, рост действительно ускоряется и продолжит стремительно расти в 2021 году.

Клиент выигрывает

Новой компании может быть сложно завоевать клиентов. Мы не только новый бренд, но переезд может стать головной болью.

Получение первых 100 клиентов всегда самое сложное.

С момента запуска мы определенно многому научились у наших клиентов. Будучи так близко к платформе во время ее создания, для нас было важно не только подтвердить нашу миссию и наше видение, но и по-настоящему понять ценность, которую она может предоставить.

Нам удалось не только наладить удивительные партнерские отношения с нашими клиентами-агентствами, но и максимально использовать нашу Платформу. От агентств, управляющих сотнями сайтов WordPress, до отдельных сайтов, генерирующих 40 000 запросов в минуту — поистине потрясающе.

В Rocket.net мы всегда говорим о том, насколько мы ориентированы на клиента. Это никогда не изменится. Мы не только разговариваем с нашими клиентами, но, что более важно, мы их слушаем. Прослушивание привело ко многим ключевым функциям, улучшениям кэширования и общему лучшему опыту как для нашего бизнеса, так и для наших клиентов.

В преддверии 2021 года

Мы с нетерпением ждем возможности помочь агентствам и клиентам подготовиться к грядущим изменениям Google для основных веб-жизненных функций в мае 2021 года. Благодаря нашей платформе, обеспечивающей TTFB менее 100 мс и ускоренную доставку через http/2 и http/3, мы предоставляем нашим клиентам все, что им нужно, чтобы оставаться на шаг впереди.

Тем не менее, мы также продолжим вкладывать значительные средства в нашу платформу. Вы можете ожидать, что мы предоставим больше функций, улучшений и постоянную приверженность успеху наших клиентов.

Хотя мы не хотим раскрывать слишком много, вы можете ожидать увидеть следующее:

Расширение ракетной команды

По мере того, как мы развиваем наш бизнес, мы также развиваем нашу команду.

Масштабирование вашей команды может стать настоящей проблемой. Вам нужно не только найти нужных специалистов, но и убедиться, что качество обслуживания клиентов продолжает соответствовать ожиданиям.

Мы многому научились за эти годы, и одной из вещей, которыми мы гордимся больше всего, является наше обслуживание клиентов. Мы позаботились о том, чтобы создать канал #core-values ​​в Slack нашей компании, где мы продолжаем развиваться и обсуждать , кто мы такие. По мере того, как мы расширяем и расширяем команду, я могу заверить вас, что культура останется неизменной.

Мы будем искать новых членов команды, которые присоединятся к нам в Южной Флориде и по всему миру. Не волнуйтесь, если вы привыкли разговаривать с Аароном, Йосипом или со мной в чате/слэке/тикетах – это никогда не изменится! Лично мне нравится работать с клиентами, особенно когда я лично вижу, какое влияние оказывает наша платформа.

Веб-хостинг — ваша страсть? Напишите нам – [email protected]

Дополнительные ресурсы веб-сайта

В Rocket.net мы действительно хотим обеспечить максимальный успех для всех на нашей Платформе. Тщательно проанализировав использование нашей Платформы и работая с нашими клиентами, мы смогли увеличить общее количество посетителей, включенных в каждый план, в десять раз!

Уже на Rocket.net? Что ж, у нас есть хорошие новости: это изменение относится не только к вам, оно уже внесено в вашу учетную запись.

Разработка продукта

Как и в 2020 году, в 2021 году и далее мы продолжим вкладывать значительные средства в производительность, безопасность и функции нашей Платформы. Мы будем публиковать нашу дорожную карту непосредственно в Mission Control не только для того, чтобы клиенты могли видеть, что на горизонте, но и для того, чтобы привлечь их и помочь нам! Мы хотим убедиться, что мы создаем наилучшие функции для поддержки наших клиентов и их бизнеса.

Вот лишь некоторые из полученных нами предложений, которые появятся в начале 2021 года:

• Доступ к phpMyAdmin в один клик
• Улучшения постановки
  • Повторная синхронизация постановки с производством
  • Создать промежуточный вариант из резервной копии
  • Публикация Smarter Staging to Production
• Веб-менеджер файлов
• Публичный API

Есть идея? Мы хотели бы услышать это! Напишите нам на [email protected] и поговорим.

Счастливого, здорового и безопасного Нового года!

Мы надеемся, что у всех будет счастливый и здоровый Новый год, наполненный большим успехом. В Rocket.net мы с нетерпением ждем нашего вклада в этот успех и приступим к работе в 2021 году!

Бен Гэблер
генеральный директор Rocket.net