วิธีเสนอเงินคืนใน WooCommerce (ใน 3 ขั้นตอน)

หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ คุณอาจรู้ว่ามันยากที่จะโดดเด่นจากร้านอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของดีลและส่วนลดที่แข่งขันได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณอาจต้องการเสนอสิ่งจูงใจในการคืนเงินให้กับลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ทราบวิธีตั้งค่าเงินคืนใน WooCommerce

ข่าวดีก็คือคุณสามารถสร้างคูปองคืนเงินในร้านค้า WooCommerce ของคุณได้ง่ายๆ เมื่อคุณใช้ปลั๊กอิน Advanced Coupons Premium ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้า เพิ่มยอดขาย และอื่นๆ อีกมากมาย!

ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับคูปองเงินคืน จากนั้น เราจะแบ่งปันเหตุผล 3 ประการว่าทำไมคุณถึงไม่อยากพลาดกลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพนี้ สุดท้าย เราจะแสดงวิธีตั้งค่าเงินคืนใน WooCommerce ไปกันเลย!

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับคูปองคืนเงิน

ในโลกที่อีคอมเมิร์ซกำลังเฟื่องฟู การแข่งขันกับร้านค้าออนไลน์อื่นๆ อาจเป็นเรื่องยาก ส่วนลด โปรโมชันตามฤดูกาล และดีลเป็นวิธีที่ดีในการได้ลูกค้า แต่ก็ไม่ได้ช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ได้เสมอไป

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณใจกว้างเกินไป ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณอาจเริ่มลดลง ในทางตรงกันข้าม โปรแกรมคืนเงินนั้นไม่เหมือนใคร เมื่อคุณให้เงินคืนแก่ลูกค้า พวกเขาจะได้รับเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนเงินคงที่จากการซื้อ:

ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะได้รับผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ใหม่ที่แวววาว บวกกับความพึงพอใจในการได้รับเงินสดที่เย็นและแข็ง ในความเป็นจริง ผู้เชี่ยวชาญยอมรับว่าเมื่อพูดถึงจิตวิทยาของการกำหนดราคาและรางวัล “เงินคืนคือราชา”

อย่างไรก็ตาม มีรางวัลเงินคืนหลายประเภท และแต่ละประเภทมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ตัวอย่างเช่น บัตรเครดิตระดับพรีเมียมจำนวนมากเสนอโปรแกรมความภักดีที่ให้คะแนนสำหรับการซื้อทุกครั้ง จากนั้นผู้ใช้สามารถซื้อรายการเพิ่มเติมโดยใช้คะแนนเหล่านั้น หรือเลือกที่จะแปลงเป็นเปอร์เซ็นต์เงินสดที่น้อยลงก็ได้

ในขณะเดียวกัน ธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่สามารถรองรับรูปแบบนี้ได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะเสนอจำนวนเงินสดที่สามารถแลกได้ในร้านค้าของคุณเท่านั้น มีประโยชน์มากมายสำหรับกลยุทธ์นี้ ดังนั้นมาสำรวจกัน!

3 เหตุผลทำไมคุณต้องเสนอเงินคืนใน WooCommerce

นี่คือสามเหตุผลที่คุณควรเสนอเงินคืนใน WooCommerce

1. ส่งเสริมความภักดีของลูกค้า

บางทีประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการให้เงินคืนแก่ลูกค้าก็คือการส่งเสริมความภักดีของลูกค้าอย่างมาก อันที่จริงแล้ว การให้รางวัลแก่ลูกค้าที่สละเวลาสร้างบัญชีส่วนตัวและซื้อของในร้านค้าของคุณอย่างแท้จริง

แม้ว่ากระบวนการเช็คเอาต์ที่ยาวนานอาจนำไปสู่รถเข็นที่ถูกละทิ้ง แต่นั่นไม่ใช่กรณีที่เกิดขึ้นกับโปรแกรมความภักดี นั่นเป็นเพราะเมื่อผู้คนรู้ว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์มากมาย พวกเขามักจะไม่รังเกียจที่จะสละเวลาลงชื่อสมัครใช้

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณเสนอเงินคืน คุณมีแนวโน้มที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น หากคุณโชคดี คุณอาจเปลี่ยนผู้ซื้อเหล่านี้เป็นทูตสำหรับผลิตภัณฑ์และร้านค้าของคุณ

2. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ (AOV)

เมื่อคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ คุณมักจะติดตามเมตริกอีคอมเมิร์ซที่สำคัญบางอย่าง หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดคือมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ตามชื่อที่แนะนำ วิธีนี้จะวัดจำนวนเงินเฉลี่ยของการซื้อแต่ละครั้ง

เมื่อคุณเสนอเงินคืน คุณสามารถเพิ่ม AOV ของคุณได้เอง นั่นเป็นเพราะลูกค้ามักคาดหวังถึงเงื่อนไขของรถเข็นบางอย่างเมื่อพูดถึงข้อตกลงประเภทนี้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการยอดรวมขั้นต่ำของรถเข็นเพื่อใช้รางวัลคืนเงิน หรือคุณอาจเสนอเงินคืนเมื่อซื้อสินค้าเกินจำนวนที่กำหนดเท่านั้น เนื่องจากข้อกำหนดเหล่านี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด จึงมีโอกาสน้อยที่จะทำให้ลูกค้าที่ลงทุนในโปรแกรมรางวัลของคุณกลัว

3. เพิ่มยอดขายของคุณ

เมื่อคุณสามารถเพิ่มการรักษาลูกค้าและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยได้ ตามธรรมชาติแล้ว คุณจะสามารถดึงดูดยอดขายเพิ่มเติมได้ โดยสรุป การเสนอเงินคืนอาจเป็นแรงผลักดันเล็กน้อยสุดท้ายที่ลูกค้าจำเป็นต้องตัดสินใจและตัดสินใจซื้อ หมายความว่ามันสามารถช่วยเพิ่มผลกำไรโดยรวมของคุณได้

แม้ว่าการเสนอคูปองคืนเงินเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่หากคุณต้องการเห็นรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก คุณอาจพิจารณาเปิดตัวโปรแกรมความภักดีเต็มรูปแบบ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเสนอสิทธิพิเศษในการคืนเงินที่ซับซ้อนมากขึ้น และบางทีอาจถึงขั้นระบบการให้รางวัลเป็นระดับ:

หากคุณคิดว่าวิธีนี้ใช้ได้ดีกับกลยุทธ์คูปองคืนเงิน คุณอาจต้องการตรวจสอบปลั๊กอิน WooCommerce Loyalty Program ซึ่งทำงานร่วมกับ Advanced Coupons Premium ได้อย่างราบรื่น

วิธีเสนอเงินคืนใน WooCommerce (ใน 3 ขั้นตอน)

ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับประโยชน์มากมายของการเสนอเงินคืนใน WooCommerce แล้ว เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถนำไปใช้กับร้านค้าของคุณได้อย่างไรในไม่กี่ขั้นตอน!

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งและเปิดใช้งาน Advanced Coupons Premium

ดังที่เราได้กล่าวถึงในตอนต้นของบทความนี้ คุณสามารถสร้างเงินคืนใน WooCommerce ได้ง่ายๆ เมื่อคุณใช้ Advanced Coupons Premium นั่นหมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าเครื่องมือก่อน

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอินเวอร์ชันฟรีบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ (ซึ่งจำเป็นสำหรับการใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน) ไปที่ ปลั๊กอิน > เพิ่มใหม่ และใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาปลั๊กอิน:

เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกที่ ติดตั้งทันที ตามด้วย เปิดใช้งาน จากนั้น เลือกแผนพรีเมียมและดาวน์โหลดไฟล์ .zip ที่มีเครื่องมือพรีเมียม

จากนั้นอัปโหลดโดยไปที่ Plugins > Add New > Upload หลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว

หากคุณใช้ Advanced Coupons หรือ Advanced Coupons Premium อยู่แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้งานเวอร์ชันล่าสุด นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคูปองคืนเงินเป็นคุณสมบัติใหม่

ขั้นตอนที่ 2: สร้างคูปองคืนเงินของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่าด้วย Advanced Coupons Premium แล้ว สิ่งที่ต้องทำก็แค่สร้างข้อเสนอคืนเงินใน WooCommerce จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ไปที่ คูปอง > เพิ่มใหม่ :

ก่อนอื่น ดำเนินการต่อและกรอกข้อมูลพื้นฐาน เช่น รหัสคูปองและคำอธิบายของคุณ สำหรับรหัสคูปองของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้สิ่งที่เข้าใจง่าย เช่น “CASHBACK” หรือ “CASH” ตามด้วยเปอร์เซ็นต์ที่คุณได้รับ

จากนั้น ใต้ช่องเหล่านี้ คุณจะเห็นการตั้งค่าคูปองของคุณ ภายใต้ General ค้นหา ประเภทส่วนลด และคลิกที่ลูกศรเพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลง ที่นี่ เลือกประเภทของส่วนลดเงินคืนที่คุณต้องการสร้าง:

อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถเลือกได้ระหว่างเปอร์เซ็นต์เงินคืนหรือจำนวนเงินคืนคงที่ สิ่งนี้จะได้รับผ่านเครดิตร้านค้า

ตัวอย่างเช่น เราจะเลือกตัวเลือกเปอร์เซ็นต์ เมื่อคุณเลือกแล้ว การดำเนินการนี้จะทริกเกอร์การตั้งค่าใหม่บางอย่าง:

ตัวอย่างเช่น ด้วยตัวเลือกเปอร์เซ็นต์เงินคืน คุณจะต้องเลือกเปอร์เซ็นต์และระยะเวลารอ แน่นอน คุณจะต้องตัดสินใจเลือกฉลากคูปองด้วย คุณอาจต้องการตั้ง ค่าเปอร์เซ็นต์ส่วนลดสูงสุด

เมื่อคุณพอใจกับสิ่งที่คุณเลือกแล้ว ให้คลิกที่ เผยแพร่ และคูปองของคุณก็จะพร้อมใช้งาน มันง่ายเหมือนที่! อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างคำสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับข้อเสนอคืนเงินนี้ ให้ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่ายอดรวมย่อยขั้นต่ำของรถเข็น (ไม่บังคับ)

การเสนอเงินคืนใน WooCommerce เป็นกลยุทธ์ที่ดี (แต่ได้ผล) ดังนั้น คุณอาจต้องการให้ลูกค้าของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำก่อนที่จะเข้าถึงข้อตกลงนี้ได้

เมื่อพูดถึงคูปองคืนเงิน วิธีที่ใช้บ่อยที่สุดคือสร้างยอดรวมขั้นต่ำของรถเข็น โชคดีที่สิ่งนี้ตรงไปตรงมามากเมื่อคุณใช้ Advanced Coupons Premium

ในหน้าจอการตั้งค่าคูปอง ให้ไปที่แผง เงื่อนไขของรถเข็น :

ในส่วน กฎ ให้เปิดเมนูแบบเลื่อนลงแล้วเลือกตัวเลือก ผลรวมย่อยของรถเข็น :

หลังจากนั้นคลิกที่ เพิ่ม ตอนนี้ คุณจะต้องสร้างพารามิเตอร์ของกฎของคุณ:

ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอเปอร์เซ็นต์เงินคืน 5 เปอร์เซ็นต์ คุณอาจต้องการให้ยอดรวมย่อยของรถเข็นมีอย่างน้อย 100 ดอลลาร์ นี่คือสิ่งที่จะมีลักษณะ:

ในสถานการณ์นี้ เงื่อนไขของคุณจะต้อง มากกว่า และ ผลรวมย่อยของรถเข็น ($) จะเป็น "100" เมื่อคุณกำหนดค่ากฎของคุณเสร็จแล้ว เพียงคลิกที่ บันทึกเงื่อนไขรถเข็น แล้วตามด้วย เผยแพร่ หรือ อัปเดต แค่นั้นแหละ!

บทสรุป

การทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณโดดเด่นจากการแข่งขันและการกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำเป็นประจำอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โชคดีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์การคืนเงินเพื่อเพิ่มโอกาสของคุณ แม้ว่า WooCommerce จะไม่เสนอคุณสมบัตินี้ให้ใช้งานทันที แต่คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน Advanced Coupon Premium ได้อย่างง่ายดาย

หากต้องการตรวจสอบ การให้เงินคืนใน WooCommerce สามารถ:

1. ส่งเสริมความภักดีของลูกค้า
2. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ (AOV)
3. เพิ่มยอดขายของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าเงินคืนใน WooCommerce:

1. ติดตั้งและเปิดใช้งาน Advanced Coupons Premium
2. สร้างคูปองคืนเงินของคุณ
3. ตั้งค่ายอดรวมย่อยขั้นต่ำของรถเข็น (ไม่บังคับ)

คุณมีคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าเงินคืนใน WooCommerce หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!