Cara Menawarkan Cashback Di WooCommerce (Dalam 3 Langkah)

Diterbitkan: 2023-03-23
How To Offer Cashback In WooCommerce In 3 Steps

Jika Anda menjalankan toko online, Anda mungkin tahu bahwa sulit untuk menonjol dari kerumunan, terutama jika berkaitan dengan penawaran dan diskon yang kompetitif. Itu sebabnya Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menawarkan insentif cashback kepada pelanggan Anda. Namun, Anda mungkin tidak tahu cara mengatur cashback di WooCommerce.

Kabar baiknya adalah Anda dapat dengan mudah membuat kupon uang kembali di toko WooCommerce Anda saat menggunakan plugin Advanced Coupons Premium. Dengan cara ini, Anda dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, meningkatkan penjualan, dan banyak lagi!

Dalam postingan ini, kami akan memperkenalkan kupon cashback kepada Anda. Kemudian, kami akan membagikan tiga alasan mengapa Anda tidak ingin melewatkan strategi promosi yang efektif ini. Terakhir, kami akan menunjukkan cara mengatur cashback di WooCommerce. Ayo mulai!

Pengantar Kupon Cashback

Di dunia di mana e-commerce berkembang pesat, mungkin sulit untuk bersaing dengan toko online lainnya. Diskon, promosi musiman, dan penawaran memberikan cara yang bagus untuk mendapatkan pelanggan, tetapi tidak selalu membantu Anda mempertahankannya.

Terlebih lagi, jika Anda terlalu dermawan, laba atas investasi (ROI) Anda mungkin mulai turun. Sebaliknya, program cashback itu unik. Saat Anda menawarkan uang kembali kepada pelanggan, mereka mendapatkan persentase atau jumlah tetap dari pembelian:

Walgreens cashback rewards program
Program cashback mengembalikan persentase atau jumlah uang tunai yang tetap kepada pelanggan

Dengan cara ini, pelanggan mendapatkan produk (atau layanan) baru yang mengkilap, ditambah kepuasan mendapatkan uang tunai yang dingin dan keras. Faktanya, para ahli setuju bahwa ketika menyangkut psikologi penetapan harga dan penghargaan, “cashback adalah raja”.

Namun, ada beberapa jenis hadiah cashback, dan masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Misalnya, banyak kartu kredit premium menawarkan program loyalitas yang memberikan poin untuk setiap pembelian. Kemudian, pengguna dapat membeli item tambahan menggunakan poin tersebut, atau mereka dapat memilih untuk mengubahnya menjadi persentase uang tunai yang lebih kecil.

Sementara itu, sebagian besar bisnis online kecil tidak dapat mendukung model ini. Oleh karena itu, biasanya menawarkan jumlah uang tunai yang hanya dapat ditukarkan di toko Anda. Ada banyak manfaat dari strategi ini, jadi mari kita jelajahi!

3 Alasan Mengapa Anda Perlu Menawarkan Cashback Di WooCommerce

Berikut tiga alasan Anda harus menawarkan cashback di WooCommerce.

1. Mendorong loyalitas pelanggan

Mungkin manfaat paling signifikan dari menawarkan cashback kepada pelanggan adalah sangat mendorong loyalitas pelanggan. Faktanya, ini benar-benar memberi penghargaan kepada pelanggan karena telah meluangkan waktu untuk membuat akun pribadi dan berbelanja di toko Anda.

Meskipun proses checkout yang panjang dapat menyebabkan gerobak terbengkalai, tidak demikian halnya dengan program loyalitas. Itu karena ketika orang tahu bahwa mereka akan mendapatkan keuntungan yang signifikan, biasanya mereka tidak keberatan meluangkan waktu untuk mendaftar.

Walmart cashback rewards program
Menawarkan hadiah kepada pelanggan dapat meningkatkan loyalitas mereka ke toko Anda

Terlebih lagi, saat Anda menawarkan cashback, kemungkinan besar Anda akan membuat pelanggan senang. Jika Anda beruntung, Anda bahkan dapat mengubah pembeli ini menjadi duta besar untuk produk dan toko Anda.

2. Tingkatkan nilai pesanan rata-rata (AOV) Anda

Saat Anda menjalankan toko online, Anda mungkin melacak metrik e-niaga utama tertentu. Salah satu yang terpenting adalah nilai pesanan rata-rata (AOV) Anda. Seperti namanya, ini mengukur jumlah dolar rata-rata dari setiap pembelian.

Saat Anda menawarkan cashback, Anda dapat meningkatkan AOV Anda secara organik. Itu karena pelanggan sering kali mengharapkan ketentuan keranjang tertentu terkait jenis kesepakatan ini.

Misalnya, Anda mungkin memerlukan minimum subtotal keranjang untuk menggunakan hadiah uang kembali. Alternatifnya, Anda mungkin hanya menawarkan cashback untuk pembelian dalam jumlah tertentu. Karena persyaratan ini adalah praktik terbaik, kecil kemungkinannya untuk menakut-nakuti pelanggan yang sudah berinvestasi dalam program hadiah Anda.

3. Tingkatkan penjualan Anda

Saat Anda dapat meningkatkan retensi pelanggan dan nilai pesanan rata-rata Anda, tentu saja, Anda akan dapat menarik penjualan tambahan. Singkatnya, menawarkan cashback bisa menjadi dorongan kecil terakhir yang dibutuhkan pelanggan untuk terjun dan melakukan pembelian. Artinya, ini dapat membantu meningkatkan keuntungan Anda secara keseluruhan.

Meskipun menawarkan kupon uang kembali adalah awal yang baik, jika Anda benar-benar ingin melihat peningkatan pendapatan yang drastis, Anda dapat mempertimbangkan untuk meluncurkan program loyalitas yang lengkap. Dengan cara ini, Anda dapat menawarkan fasilitas cashback yang lebih kompleks dan bahkan mungkin sistem hadiah berjenjang:

Madewell tiered loyalty program
Program loyalitas dapat menawarkan berbagai hadiah kepada pelanggan

Jika menurut Anda ini akan bekerja dengan baik dengan strategi kupon cashback Anda, Anda mungkin ingin memeriksa plugin Program Loyalitas WooCommerce, yang terintegrasi secara mulus dengan Advanced Coupons Premium.

Cara Menawarkan Cashback Di WooCommerce (Dalam 3 Langkah)

Sekarang setelah Anda mengetahui banyak manfaat menawarkan cashback di WooCommerce, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menerapkannya di toko Anda hanya dalam beberapa langkah!

Langkah 1: Instal dan aktifkan Advanced Coupons Premium

Seperti yang kami sebutkan di awal artikel ini, Anda dapat dengan mudah membuat cashback di WooCommerce saat menggunakan Advanced Coupons Premium. Artinya, pertama-tama Anda harus menyiapkan alat tersebut.

Untuk memulai, Anda harus menginstal dan mengaktifkan versi gratis plugin di situs web WordPress Anda (ini diperlukan untuk menggunakan versi berbayar). Arahkan ke Plugins > Add New dan gunakan alat pencarian untuk menemukan plugin:

Installing the Advanced Coupons plugin
Memilih plugin Kupon Lanjutan (klik untuk memperbesar)

Setelah Anda menemukannya, klik Instal Sekarang diikuti oleh Aktifkan . Kemudian, pilih paket premium dan unduh file .zip yang berisi alat premium.

Selanjutnya, unggah dengan masuk ke Plugins > Add New > Upload . Setelah itu, pastikan untuk mengaktifkannya.

Jika Anda sudah menggunakan Kupon Lanjutan atau Premium Kupon Lanjutan, pastikan Anda menggunakan versi terbaru. Ini penting karena kupon cashback adalah fitur baru.

Langkah 2: Buat kupon cashback Anda

Setelah Anda menyiapkan Premium Kupon Lanjutan, yang harus dilakukan hanyalah membuat penawaran uang kembali di WooCommerce. Dari dasbor WordPress Anda, buka Coupons > Add New :

Creating a new coupon to add cashback in WooCommerce
Membuat kupon cashback (klik untuk memperbesar)

Pertama, lanjutkan dan isi informasi dasar seperti kode kupon dan deskripsi Anda. Untuk kode kupon Anda, sebaiknya gunakan sesuatu yang intuitif seperti "CASHBACK" atau "CASH" diikuti dengan persentase yang Anda berikan.

Kemudian, di bawah bidang ini, Anda akan melihat setelan kupon. Di bawah General , temukan Jenis Diskon dan klik tanda panah untuk membuka menu tarik-turun. Di sini, pilih jenis diskon cashback yang ingin Anda buat:

Choosing the type of coupon for cashback in WooCommerce
Memilih jenis diskon cashback (klik untuk memperbesar)

Seperti yang Anda lihat, Anda dapat memilih antara persentase cashback atau jumlah cashback tetap. Ini akan diberikan melalui kredit toko.

Sebagai contoh, kami akan memilih opsi persentase. Setelah Anda menentukan pilihan, ini akan memicu beberapa pengaturan baru:

Settings for a percentage cashback coupon in Advanced Coupons Premium
Pengaturan persentase cashback (klik untuk memperbesar)

Misalnya, dengan opsi cashback persentase, Anda harus memilih persentase dan masa tunggu. Tentu saja, Anda juga harus memutuskan label kupon. Anda mungkin juga ingin menetapkan Batas Diskon Persentase .

Saat Anda puas dengan pilihan Anda, klik Terbitkan , dan kupon Anda siap digunakan. Sesederhana itu! Namun, jika Anda ingin membuat minimum pemesanan untuk penawaran cashback ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Tetapkan minimum subtotal keranjang (opsional)

Menawarkan cashback di WooCommerce adalah strategi yang murah hati (namun efektif). Oleh karena itu, Anda mungkin ingin pelanggan Anda memenuhi beberapa persyaratan minimum sebelum mereka dapat mengakses kesepakatan ini.

Dalam hal kupon cashback, pendekatan yang paling umum adalah membuat minimum subtotal keranjang. Untungnya, ini sangat mudah saat Anda menggunakan Premium Kupon Lanjutan.

Pada layar pengaturan kupon Anda, arahkan ke panel Cart Conditions :

Advanced Coupons Cart Conditions
Panel ketentuan keranjang (klik untuk memperbesar)

Di bawah bagian Rules , buka menu dropdown dan pilih opsi Cart Subtotal :

Advanced Coupons condition fields options
Memilih opsi Cart Subtotal (klik untuk memperbesar)

Setelah itu, klik Tambah . Sekarang, Anda harus menetapkan parameter aturan Anda:

Cart subtotal condition
Menetapkan parameter Subtotal Troli (klik untuk memperbesar)

Misalnya, jika Anda menawarkan persentase uang kembali lima persen, Anda mungkin ingin subtotal keranjang setidaknya $100. Inilah yang akan terlihat seperti:

Cart subtotal conditions settings for a cashback in WooCommerce coupon
Mengatur Subtotal Keranjang menjadi lebih dari 100 (klik untuk memperbesar)

Dalam skenario ini, kondisi Anda harus LEBIH DARI dan Subtotal Keranjang Anda ($) adalah "100". Setelah Anda selesai mengonfigurasi aturan, cukup klik Save Cart Conditions , diikuti oleh Publish atau Update . Itu dia!

Kesimpulan

Membedakan toko e-niaga Anda dari pesaing dan mendorong pelanggan untuk datang kembali secara teratur bisa menjadi suatu tantangan. Untungnya, Anda dapat menggunakan strategi cashback untuk meningkatkan peluang Anda. Meskipun WooCommerce tidak menawarkan fitur ini secara langsung, Anda dapat dengan mudah mendapatkannya dengan plugin Advanced Coupon Premium.

Untuk meninjau, menawarkan cashback di WooCommerce dapat:

  1. Mendorong loyalitas pelanggan
  2. Tingkatkan nilai pesanan rata-rata (AOV) Anda
  3. Tingkatkan penjualan Anda

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur cashback di WooCommerce:

  1. Instal dan aktifkan Advanced Coupons Premium
  2. Buat kupon cashback Anda
  3. Tetapkan minimum subtotal keranjang (opsional)

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang pengaturan cashback di WooCommerce? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!