วิธีเพิ่มแบบฟอร์มคำติชมในเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-30

หากคุณต้องการเพิ่ม แบบฟอร์มคำติชม ไปยังไซต์ WordPress ของคุณ คุณสามารถทำได้หลายวิธี วิธีหนึ่งคือการใช้ปลั๊กอิน เช่น Gravity Forms หรือ WPForms ปลั๊กอินเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มแล้วฝังลงในไซต์ WordPress ของคุณ อีกวิธีในการเพิ่มแบบฟอร์มคำติชมไปยังไซต์ WordPress ของคุณคือการใช้บริการ เช่น JotForm หรือ Wufoo บริการเหล่านี้จะให้แบบฟอร์มที่คุณสามารถฝังบนเว็บไซต์ของคุณได้ สุดท้าย คุณยังสามารถสร้างแบบฟอร์มคำติชมโดยใช้ HTML และ CSS วิธีนี้จะต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดบ้าง แต่จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมแบบฟอร์มและการออกแบบได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใด การเพิ่มแบบฟอร์มคำติชมไปยังไซต์ WordPress ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมคำติชมจากผู้เยี่ยมชมของคุณ

แบบฟอร์มที่น่าเกรงขามเป็นปลั๊กอินแบบฟอร์มคำติชมของ WordPress ที่ยอดเยี่ยม คำแนะนำทีละขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการสร้างแบบฟอร์มคำติชมสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ วันนี้ เราจะมาดูความคิดเห็นทั่วไปบางรูปแบบที่รวบรวมได้ทางออนไลน์ แบบฟอร์มคำติชมการบริการลูกค้าออฟไลน์มาหลายปีแล้วและใช้งานแบบออฟไลน์ด้วยเหตุผลหลายประการ วันนี้เราจะแสดงวิธีใช้ตัวสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางเพื่อสร้างแบบฟอร์มคำติชมของลูกค้า แบบฟอร์มที่น่าเกรงขาม ปลั๊กอินฟรีของเรา ใช้งานได้กับธีม WordPress เกือบทุกชนิดและใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ ด้วย Formidable คุณเพียงแค่ลากฟิลด์แบบฟอร์มจากซ้ายไปขวาเพื่อกำหนดว่าจะใช้อันไหนก่อน

แบบฟอร์มคำติชมมักประกอบด้วยชุดคำถามเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการรับคำติชม คุณสามารถเพิ่มฟิลด์ได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่จำไว้ว่ายิ่งฟอร์มของคุณยาวเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับการตอบกลับน้อยลงเท่านั้น แบบฟอร์มคำติชมของคุณสามารถวางตำแหน่งได้อย่างง่ายดายในพื้นที่วิดเจ็ตของเว็บไซต์ของคุณ นำลูกค้าไปยังไซต์ของคุณผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือแบบฟอร์มคำติชม ตั้งค่าแบบฟอร์มของคุณเพื่อให้พวกเขาสร้างรายงาน กราฟ และแผนภูมิโดยอัตโนมัติตามคำติชมที่คุณได้รับจากลูกค้าและแบบฟอร์มอื่นๆ ที่คุณรวบรวม

ฉันจะเพิ่มคำติชมในเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร

เครดิต: threadsculture.zendesk.com

การเพิ่มคำติชมไปยังเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยคุณปรับปรุงไซต์ของคุณ และให้ผู้เยี่ยมชมมีช่องทางในการแสดงความคิดเห็น หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเพิ่มคำติชมไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร คุณสามารถทำได้หลายวิธี วิธีหนึ่งในการเพิ่มคำติชมไปยังเว็บไซต์ของคุณคือการใช้แบบฟอร์มคำติชม แบบฟอร์มคำติชมสามารถใช้เพื่อรวบรวมคำติชมทั่วไปเกี่ยวกับไซต์ของคุณ หรือคุณสามารถใช้แบบฟอร์มคำติชมเพื่อรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับหน้าหรือคุณลักษณะเฉพาะบนไซต์ของคุณ อีกวิธีในการเพิ่มคำติชมไปยังเว็บไซต์ของคุณคือการใช้ห้องสนทนาหรือฟอรัม ซึ่งจะทำให้ผู้เข้าชมมีที่สำหรับพูดคุยเกี่ยวกับไซต์ของคุณและให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ สุดท้าย คุณสามารถเพิ่ม ลิงก์คำติชม ไปยังหน้าติดต่อของคุณได้ ซึ่งช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถส่งข้อเสนอแนะถึงคุณทางอีเมล

ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับเว็บไซต์ของคุณ หากคุณร้องขอ คุณสามารถใช้อีเมลหรือโซเชียลมีเดีย และหากคุณส่งไปโดยธรรมชาติ ก็สามารถส่งทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดียได้ คุณสามารถขอความคิดเห็นเกี่ยวกับไซต์ของคุณจากผู้ใช้ผ่านบทวิจารณ์บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม หรือผ่านบทวิจารณ์ในไซต์ของคุณ กระบวนการตอบรับที่ครอบคลุม ที่สุดคือการสำรวจเว็บไซต์ มีคำถามหลายข้อเกี่ยวกับประสบการณ์ของเว็บไซต์ ในระหว่างการเยี่ยมชมไซต์ของผู้ใช้ การสกัดกั้นและการซ้อนทับจะปรากฏขึ้นพร้อมกับการเข้าชมแต่ละครั้ง ซึ่งมักเป็นบริบทและเป็นโอกาสในการแสดงความคิดเห็นในหน้าที่เฉพาะเจาะจง

การอนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบเว็บไซต์ของตนอาจเป็นวิธีที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ในการแสดงความคิดเห็น นี่คือรายการคำถามและหัวข้อทั่วไปที่ใช้ใน แบบสำรวจความคิดเห็นของเว็บไซต์ เรามีเทมเพลตแบบสำรวจความพึงพอใจเว็บไซต์ฟรีที่คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ทันทีด้วยบัญชี Qualtrics ฟรี

ความสำคัญของคำติชมในการออกแบบเว็บไซต์

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณโดยถามความคิดเห็นจากพวกเขา หากคุณไม่ได้รับคำติชมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ใช้เครื่องมือและเทคนิคที่เหมาะสม มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้ผู้คนต้องการแชร์ความคิดเห็น การรับข้อเสนอแนะเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้ คำติชมยังสามารถใช้เพื่อกำหนดคุณลักษณะที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและคุณลักษณะใดที่ได้รับความนิยมน้อยที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้นหากได้รับคำติชมบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนต้องการจากเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถปรับปรุงการออกแบบได้ คุณยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมได้ด้วยการทำความเข้าใจว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ ข้อเสนอแนะจึงมีความสำคัญไม่เฉพาะกับเจ้าของเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่ใช้เว็บไซต์ด้วย คุณสามารถใช้ เครื่องมือและเทคนิคคำติชม เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ทำให้เว็บไซต์ยอดเยี่ยมโดยการรับคำติชม

ฉันจะแทรกแบบฟอร์มลงใน WordPress ได้อย่างไร

มีสองวิธีในการเพิ่มแบบฟอร์มในไซต์ WordPress ของคุณ อย่างแรกคือการใช้ปลั๊กอิน เช่น Gravity Forms หรือ WPForms ปลั๊กอินเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างและจัดการแบบฟอร์มภายใน WordPress วิธีที่สองคือการใช้บริการที่ให้แบบฟอร์ม เช่น Wufoo หรือ Google Forms บริการเหล่านี้จะให้ข้อมูลโค้ดที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ WordPress ของคุณได้

คุณสามารถเพิ่มบล็อกฟอร์มลงในไซต์ WordPress ได้โดยคลิกที่ไอคอน Block Inserter และค้นหาแบบฟอร์ม Form Block ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มต่างๆ ลงในไซต์ของคุณได้ เช่น แบบฟอร์มติดต่อ แบบฟอร์มการจองการนัดหมาย แบบฟอร์มคำติชม และอื่นๆ เราจะแสดงวิธีปรับแต่งแบบฟอร์มของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นก่อนเผยแพร่ โดยการเลือกการตั้งค่าความกว้างของฟิลด์ทางด้านขวา คุณยังสามารถเปลี่ยนความกว้างของฟิลด์ได้อีกด้วย หากคุณตั้งค่าความกว้างของแต่ละฟิลด์ที่ต่อเนื่องกันสองฟิลด์เป็น 50% ฟิลด์เหล่านั้นจะปรากฏในตำแหน่งเดียวกันบนบรรทัด เมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณส่งแบบฟอร์ม คุณสามารถใช้ ตัวเลือก On Submission ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อพิจารณาว่าจะเกิดอะไรขึ้น ในแดชบอร์ดของไซต์ของคุณ ให้มองหาคำติชมในแถบด้านข้างทางซ้ายสำหรับข้อความทั้งหมดที่ส่งผ่านแบบฟอร์มของคุณ วางเมาส์เหนือเมาส์เพื่อดูว่าคำติชมเป็นสแปมหรือไม่ การเลือกคำสำคัญ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่ IP ที่อยู่อีเมล และตัวเลือกอื่นๆ คุณสามารถเพิ่มความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นที่ถูกตัดสิทธิ์ได้

วิธีฝังแบบฟอร์ม Google บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

หากคุณออกแบบ Google Form ได้สำเร็จ คุณก็พร้อมที่จะรวมเข้ากับไซต์ WordPress ของคุณเพื่อรวบรวมคำตอบ ซึ่งสามารถทำได้ภายในเวลาเพียงสองนาทีโดยการฝังโค้ด Google Form iframe บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณโดยตรง ขั้นตอนแรกในการฝัง Google ฟอร์มคือการสร้าง URL (URL ที่คุณจะต้องฝังไว้) ไปที่เว็บไซต์ WordPress ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถดูรายการวิดเจ็ตได้โดยไปที่ลักษณะที่ปรากฏ กล่องโต้ตอบ เพิ่มวิดเจ็ตใหม่ จะปรากฏขึ้น รหัสที่คุณต้องป้อนคือ *br รหัส HTML //://www.google.com/forms/d/1oQVT0J4KRtC1fvNcjQcc2TtTfLA/embed? ปุ่มบันทึกสามารถใช้เพื่อบันทึกเอกสารได้ ขณะนี้คุณสามารถเข้าถึง Google Form ได้โดยตรงจากไซต์ WordPress ของคุณ สามารถเข้าถึงแบบฟอร์มได้โดยคลิกรหัส iframe หรือไปที่หน้าของผลิตภัณฑ์แล้วคลิกปุ่มเลือกแบบฟอร์มในแถบด้านข้าง ในกรณีนั้น คุณสามารถเลือกกล่องที่ระบุว่า ใช้ผลรวมในแบบฟอร์ม โดยไม่รวมราคาสินค้าในการคำนวณแบบฟอร์มของคุณ

เพิ่มแบบฟอร์มคำติชมไปยังเว็บไซต์

การเพิ่มแบบฟอร์มคำติชมในเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมคำติชมจากผู้เยี่ยมชมของคุณ แบบฟอร์มคำติชมสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ นอกจากนี้ยังใช้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัทหรือแบรนด์ของคุณได้อีกด้วย แบบฟอร์มคำติชมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมของคุณและรวบรวมคำติชมของพวกเขา

การใช้แบบฟอร์มคำติชมของลูกค้าเป็นวิธีที่ดีในการรับคำติชมจากลูกค้า กลไกป้อนกลับแบบพาสซีฟ แทนที่จะใช้กลไกป้อนกลับแบบแอคทีฟ ใช้อินพุตในจำนวนที่จำกัด ประเภทของข้อเสนอแนะที่คุณเลือกควรขึ้นอยู่กับประเภทของแบบฟอร์มที่คุณกำลังสร้าง คุณต้องตระหนักถึงสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ข้อเสนอแนะนี้ เพื่อรวบรวมความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ของลูกค้า คุณต้องไม่เพียงแค่ถามคำถามที่ถูกต้องกับคนที่เหมาะสม แต่ยังต้องถามพวกเขาในเวลาที่เหมาะสมด้วย สร้างแบบฟอร์มคำติชมอย่างง่ายที่คุณสามารถเชื่อมโยงและรวมวิดเจ็ตแบบฟอร์มในทุกหน้า และคุณยังสามารถรวมลิงก์ไปยังแบบฟอร์มคำติชมของคุณ ตัวสร้างแบบฟอร์ม WPForms ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ด้วยเหตุนี้ ฟิลด์ของปลั๊กอินจะรวมฟิลด์ทั่วไปสองสามฟิลด์ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อความ หลังจากที่คุณสร้างแบบฟอร์มติดต่อแล้ว ก็ถึงเวลาวางลงในหน้า

วิธีทำแบบฟอร์มคำติชมใน Google ฟอร์ม

ไม่มีคำตอบสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแบบฟอร์มความคิดเห็นใน Google ฟอร์มจะแตกต่างกันไปตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีสร้างแบบฟอร์มคำติชมที่มีประสิทธิภาพใน Google ฟอร์ม ได้แก่ – ใช้แบบฟอร์มที่สั้นและกระชับ โดยขอเพียงข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น - ใช้คำถามที่ชัดเจนและรัดกุมที่เข้าใจง่าย – ใช้ประโยชน์จาก Skip Logic เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะเห็นเฉพาะคำถามที่เกี่ยวข้อง – ใช้การตรวจสอบการตอบสนองเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง – ใช้การแตกแขนงเพื่อจัดเตรียมเส้นทางต่างๆ ผ่านแบบฟอร์มตามการตอบสนองของผู้ใช้ – ใช้คุณลักษณะการรายงานในตัวเพื่อวิเคราะห์ ข้อมูลคำติชม อย่างง่ายดาย

หลังจากส่งแบบฟอร์ม Google แล้ว คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะได้ นักเรียนสามารถปรับปรุงคะแนนได้หากทำการทดสอบซ้ำและแก้ไขคำถามที่ไม่ได้รับ มีสามวิธีในการอนุญาตให้ใช้แบบฟอร์มซ้ำ: ตั้งค่าแบบฟอร์ม (ไอคอนรูปเฟือง) ลงชื่อสมัครใช้อีเมลหรือลงทะเบียน คุณสามารถค้นหากลุ่มที่ตรงกันใน SharingTree ที่เรียกว่า "วิธีให้ข้อเสนอแนะที่ล่าช้าใน Google ฟอร์ม" ตัวเลือกในการส่งคำตอบอื่นสามารถซ่อนได้จากการตั้งค่าแบบทดสอบ ผู้สอนสามารถดูจำนวนครั้งที่นักเรียนพยายามและค่าโดยสารโดยใช้ตัวเลือกที่ 2 คุณสามารถใช้ตัวเลือกที่ 3 เพื่อค้นหาคำตอบของนักเรียนที่ต้องการลบโดยคลิกที่กล่องเลือกอีเมลแล้วค้นหานักเรียนคนนั้นภายใต้ตัวเลือกค้นหา .

โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองในส่วนการตั้งค่า คุณสามารถสร้างแบบทดสอบใน Google ฟอร์ม ในการให้ข้อเสนอแนะและอนุญาตให้ทำการประเมินใหม่ได้ ฉันใช้วิธีการต่อไปนี้ Richard Bryne จะอธิบายขั้นตอนต่างๆ ในการเพิ่มความคิดเห็นให้กับคำถามในวิดีโอนี้

ปุ่มคำติชมของ WordPress

การเพิ่มปุ่มคำติชมไปยังไซต์ WordPress ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวม ความคิดเห็น ของผู้ใช้และปรับปรุงไซต์ของคุณ มีปลั๊กอินบางตัวที่ให้คุณเพิ่มปุ่มคำติชมลงในไซต์ของคุณ แต่เราขอแนะนำให้ใช้ปลั๊กอินปุ่มคำติชม ปลั๊กอินนี้ใช้งานง่ายและให้คุณปรับแต่งปุ่มคำติชมเพื่อให้เข้ากับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

ผู้ใช้สามารถให้คำติชมบนเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงผ่าน ปุ่มคำติชม เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้ทันที ปุ่มคำติชมบางปุ่มยังอนุญาตให้คุณขอความคิดเห็นด้วยภาพได้อีกด้วย เราได้สร้างปลั๊กอินเพื่อให้ง่ายต่อการติดตั้ง Sabre Feedback บนเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม Sabre Feedback สามารถใช้ได้กับเว็บไซต์ทุกประเภท ปรับแต่งแบบฟอร์มคำติชมของคุณเพื่อรับคำติชมที่คุณต้องการโดยใช้ Sabre Feedback ไซต์ StarTrek รองรับ 14 ฟิลด์ที่แตกต่างกัน รวมถึงการให้คะแนนด้วยดาว กล่องกาเครื่องหมายและกล่องข้อความ ตลอดจนตรรกะของแบบฟอร์มเพื่อให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามที่เกี่ยวข้องตามคำตอบก่อนหน้านี้ ส่งผลให้งานของนักพัฒนาและทีมสนับสนุนของคุณง่ายขึ้น และการสื่อสารกับผู้ใช้ของคุณจะคล่องตัวขึ้น

Wpforms: วิธีง่ายๆ ในการสร้างแบบฟอร์มคำติชมคุณภาพบน WordPress

ผู้คนนับล้านทั่วโลกใช้ WordPress ซึ่งเป็นระบบจัดการเนื้อหายอดนิยม (CMS) สามารถใช้เพื่อสร้างเว็บไซต์หรือบล็อกตั้งแต่เริ่มต้น ตลอดจนอัปเดตเว็บไซต์ที่มีอยู่ ในทางกลับกัน WordPress ไม่มีความสามารถในการสร้าง แบบฟอร์มคำติชมคุณภาพสูง ด้วยตัวเอง การใช้แบบฟอร์มคำติชมอาจเป็นปัญหาได้ เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการรวบรวมข้อมูล โชคดีที่มีปลั๊กอินที่จะช่วยคุณได้ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มคำติชมคุณภาพสูงด้วย WPForms ซึ่งเป็นปลั๊กอิน WordPress คุณสามารถสร้างฟอร์มที่ดูดีและทำงานได้ดีบน WPForms ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย การใช้ปลั๊กอิน WPBackButton ช่วยให้คุณสร้างปุ่มลอยตัวที่จะนำผู้ใช้กลับไปยังตำแหน่งก่อนหน้า โดยพื้นฐานแล้ว คุณลักษณะนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถกลับไปยังหน้าที่เข้าชมก่อนหน้านี้ได้อย่างง่ายดาย WPForms เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มคำติชมคุณภาพสูงบน WordPress และใช้งานง่าย เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ WPForms หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูลและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ