วิธีแก้ไขเว็บไซต์ PA Compass ไม่ทำงานในวันนี้

วิธีแก้ไขเว็บไซต์ PA Compass ไม่ทำงานในวันนี้

เมื่อเว็บไซต์ PA Compass ไม่ทำงาน ปัญหามักจะเกิดขึ้นชั่วคราว การแก้ไขบางอย่างช่วยให้คุณยืนยันได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นทั่วทั้งระบบหรือไม่ ในขณะที่การแก้ไขอื่นๆ แก้ไขปัญหาการเข้าถึงภายในเครื่องบนอุปกรณ์หรือเครือข่ายของคุณ

ลองแก้ไขด้านล่างตามลำดับ เนื่องจากแต่ละขั้นตอนจะช่วยแยกแยะสาเหตุทั่วไปได้โดยไม่สร้างปัญหาใหม่

แก้ไข #1: ตรวจสอบว่า PA Compass ไม่ทำงานสำหรับทุกคนหรือไม่

บางครั้งเว็บไซต์อาจไม่สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ทุกคนเนื่องจากปัญหาด้านการบำรุงรักษาหรือเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ ไม่มีสิ่งใดบนอุปกรณ์ของคุณเสียหาย

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะไซต์ได้ภายในไม่กี่นาที

1. เปิดตัวตรวจสอบสถานะเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
2. ค้นหาสถานะเว็บไซต์ PA Compass
3. ตรวจสอบรายงานการหยุดทำงานล่าสุด
4. มองหาประกาศอย่างเป็นทางการจาก COMPASS
5. รอและลองอีกครั้งหากการหยุดทำงานได้รับการยืนยัน

หากผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาเดียวกัน การรอมักเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

แก้ไข #2: รีเฟรชเพจแล้วลองอีกครั้งหลังจากรอสักครู่

การเข้าชมที่สูงอาจทำให้ไซต์โหลดช้าหรือล้มเหลวได้ การรีเฟรชทันทีอาจไม่ช่วยอะไร

ทำตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้เพื่อลองอีกครั้งอย่างปลอดภัย

1. ปิดแท็บเบราว์เซอร์
2. รอประมาณ 5 ถึง 10 นาที
3. เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง
4. เยี่ยมชมเว็บไซต์ PA Compass อย่างเป็นทางการ
5. ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ซึ่งมักจะได้ผลเมื่อปริมาณการใช้ข้อมูลลดลงเล็กน้อย

แก้ไข #3: ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

แคชหรือคุกกี้ที่เสียหายสามารถบล็อกหน้าเข้าสู่ระบบหรือแบบฟอร์มไม่ให้โหลดได้อย่างถูกต้อง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ได้อย่างง่ายดาย

1. เปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์
2. ไปที่ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวหรือประวัติ
3. ล้างแคชและคุกกี้
4. ปิดเบราว์เซอร์อย่างสมบูรณ์
5. เปิดใหม่และลองไซต์อีกครั้ง

การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่เก็บไว้ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด

แก้ไข #4: ลองใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น

เบราว์เซอร์บางตัวไม่สามารถจัดการพอร์ทัลของรัฐบาลได้ดีหลังจากการอัพเดต การเปลี่ยนสามารถช่วยได้อย่างรวดเร็ว

คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทดสอบตัวเลือกอื่น

1. ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
2. ใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตหากมี
3. หลีกเลี่ยงคอมพิวเตอร์สาธารณะหรือคอมพิวเตอร์ที่ถูกจำกัด
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน JavaScript แล้ว
5. เข้าสู่เว็บไซต์อีกครั้ง

หากใช้งานได้ที่อื่น แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์

แก้ไข #5: ปิดการใช้งาน VPN หรือข้อ จำกัด ของเครือข่าย

VPN, ไฟร์วอลล์ หรือเครือข่ายในที่ทำงานอาจบล็อกเว็บไซต์ของรัฐบาลที่ปลอดภัย

ลองขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแยกแยะสิ่งนี้

1. ปิด VPN ที่ใช้งานอยู่
2. ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายที่ถูกจำกัด
3. ใช้การเชื่อมต่อที่บ้านหรือมือถือ
4. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์
5. เยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง

ซึ่งจะช่วยคืนค่าการเข้าถึงเพจที่ปลอดภัยตามปกติ

แก้ไข # 6: ใช้ตัวเลือกการติดต่อทางเลือกอย่างเป็นทางการ

หากเว็บไซต์ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณยังคงมีวิธีจัดการสิทธิประโยชน์ของคุณ การหยุดทำงานของระบบไม่ได้หยุดบริการสนับสนุน

คุณสามารถติดต่อ Department of Human Services ของเพนซิลเวเนีย ได้ทาง:

• สำนักงานช่วยเหลือเทศมณฑลในพื้นที่
• สายสนับสนุนทางโทรศัพท์อย่างเป็นทางการ
• จดหมายหรือการนัดหมายด้วยตนเอง

ตัวเลือกเหล่านี้ช่วยในกรณีเร่งด่วนเมื่อการเข้าถึงออนไลน์ล้มเหลว

แก้ไข #7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PA Compass โดยตรง

หากไซต์โหลดได้แต่บัญชีของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ปัญหาอาจอยู่ที่เฉพาะบัญชี ในขั้นตอนนี้ ความช่วยเหลือโดยตรงคือขั้นตอนที่ปลอดภัยที่สุด

เตรียมรายละเอียดของคุณก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน:

• ชื่อผู้ใช้หรืออีเมลที่ลงทะเบียน
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เห็นบนหน้าจอ
• วันที่และเวลาของปัญหา
• หน้าที่โหลดไม่สำเร็จ

เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีและแนะนำคุณได้อย่างปลอดภัย