เพิ่มยอดขายด้วย SEO ท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ประเด็นสำคัญ

• การซื้อในท้องถิ่นส่วนใหญ่เริ่มต้นจากโทรศัพท์ภายในรัศมีไม่กี่กิโลเมตรจากร้านค้า การมองเห็นในชุดแผนที่จะแปลงได้เร็วกว่าการจัดอันดับประเทศในวงกว้าง
• ความใกล้เคียง ความเกี่ยวข้อง และความโดดเด่นช่วยขับเคลื่อนผลลัพธ์ในท้องถิ่น รูปภาพ บทวิจารณ์ และข้อมูลที่เป็นระเบียบเรียบร้อยจะช่วยเพิ่ม CTR และการโทรอย่างเงียบๆ
• Google Business Profile ที่คมชัด + NAP ที่สอดคล้องกัน + หน้าสถานที่ตั้งที่ดีสองสามหน้า = พื้นฐานของคุณ
• บทวิจารณ์และลิงก์ในท้องถิ่นที่แท้จริงเป็นกลไกที่ผสมผสาน การกระทำเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำรายสัปดาห์จะเอาชนะ "แคมเปญ" ครั้งใหญ่เพียงครั้งเดียว
• ติดตามสิ่งที่สำคัญ (การโทร การขอเส้นทาง การจอง) ไม่ใช่แค่การแสดงผล แท็ก UTM และการติดตามการโทรคือไฟฉายของคุณ

เรื่องราวสั้นๆ (และตัวอย่างจากโลกแห่งความเป็นจริงบางส่วน)

ฉันชอบขอสิ่งเล็กๆ น้อยๆ จากโทรศัพท์: “ลาเต้ที่อยู่ใกล้ฉันที่สุด” “เปิดซ่อมโทรศัพท์เลย” “ส่งดอกไม้วันนี้” คุณคงทำไปแล้วเหมือนกัน วันเสาร์วันหนึ่ง ฉันทดสอบทฤษฎี: ฉันจะวางแผนเดตเล็กๆ โดยใช้เฉพาะชุดแผนที่ที่ปรากฏได้หรือไม่ ร้านกาแฟ → ร้านขายต้นไม้ → ทาโก้ ผู้ชนะทั้งสามรายแบ่งปันรูปแบบเดียวกัน ได้แก่ ภาพถ่ายที่ชัดเจน รีวิวล่าสุด ชั่วโมงที่ถูกต้อง (ไม่มีเรื่องน่าประหลาดใจที่โหดร้าย) และเว็บไซต์ที่ไม่รู้สึกเหมือนปี 2011 เราไม่ได้เพียงแค่ค้นหาสถานที่เท่านั้น เราเชื่อใจพวกเขาอย่างรวดเร็ว

นั่นคือหัวใจสำคัญของ SEO ในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก : ได้รับเลือกจากคนใกล้เคียงที่ต้องการคุณในตอนนี้ ไม่ใช่สักวันหนึ่ง ไม่ใช่หลังจากโพสต์บล็อกห้าครั้งและกระดาษขาว ตอนนี้ ขณะที่พวกเขายืนอยู่บนทางเท้ามองหาช่างตัดผม ช่างประปาด่วน หรือ "หมอฟันที่เดินเข้ามา"

อย่างไรก็ตาม - ฉันอยู่ที่ไหน? โอ้ใช่แล้ว ชุดแผนที่ เมื่อเป็นหน้าร้าน รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ก็มีความสำคัญทันที เช่น รูปภาพของทีมจริงของคุณ เมนูที่ตรงกับราคาปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ที่คลิกได้ (คุณจะแปลกใจ) การค้นหาในท้องถิ่นนั้นก็เหมือนกับมนุษย์อย่างแปลกประหลาดนั่นเอง

จริงๆ แล้ว “SEO ท้องถิ่น” คืออะไร (โดยไม่ต้องปวดหัวกับศัพท์เฉพาะ)

SEO ท้องถิ่นจะปรับสัญญาณที่แผนที่และระบบค้นหาใช้เพื่อเลือกผู้ชนะในภูมิศาสตร์เฉพาะ ไม่มีเวทย์มนตร์ อินพุตที่ถูกต้องได้รับการจัดระเบียบ

• ความใกล้เคียง: คุณอยู่ใกล้ผู้ค้นหาแค่ไหน คุณไม่สามารถแฮ็กฟิสิกส์ได้ แต่คุณสามารถให้บริการพื้นที่ใกล้เคียงได้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณได้รับการพิจารณา
• ความเกี่ยวข้อง: หมวดหมู่ บริการ และเนื้อหาของคุณตรงกับสิ่งที่ผู้คนขอหรือไม่ (หากคุณเป็นร้านเบเกอรี่ อย่าซ่อน “เค้กวันเกิดปลอดกลูเตน” เพียงคลิกเดียว)
• ความโดดเด่น: ความน่าเชื่อถือโดยรวมของคุณ—บทวิจารณ์ การกล่าวถึงในสื่อท้องถิ่น การอ้างอิง และความแข็งแกร่งของตัวตนบนเว็บของคุณ

ลองนึกถึงหน้าร้านที่เป็นระเบียบ: ป้ายที่อ่านง่าย เวลาเปิดทำการสม่ำเสมอ เพื่อนบ้านที่รับรองคุณ และประตูที่เปิดได้จริง

เหตุใดคนในพื้นที่จึงชนะ "การเข้าชมมากขึ้น"

ส่วนที่ตลกคือ: การจัดอันดับประเทศสามารถให้ตัวเลขจำนวนมากได้โดยมีจุดประสงค์เพียงเล็กน้อย ในทางกลับกัน ในท้องถิ่นมีการซื้อขายตามอารมณ์การซื้อ คนที่พิมพ์ว่า "ใกล้ฉัน" แตะ "โทร" หรือถามเส้นทางไม่ใช่การช็อปปิ้งตามร้าน พวกเขาพร้อมแล้ว นั่นคือสาเหตุที่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ในการมองเห็นแพ็คแผนที่มักจะกลายเป็นรายได้ที่เห็นได้ชัดเจน เช่น มีการโทรมากขึ้น มีการจองมากขึ้น มีผู้สัญจรไปมามากขึ้น CTR ที่สูงขึ้น การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น โอกาสในการขายที่อบอุ่นมากขึ้น

ชัยชนะอย่างรวดเร็ว 30 วัน

คุณไม่จำเป็นต้องมีแผนหกเดือนเพื่อดูความเคลื่อนไหว ในหนึ่งเดือนคุณสามารถจัดตารางผลลัพธ์ได้

1) Google Business Profile ที่สะอาดและสมบูรณ์

เลือก หมวดหมู่หลัก ที่แม่นยำที่สุด (สิ่งนี้สำคัญมากกว่าที่คุณคิด) เพิ่มหมวดหมู่ที่รองรับสำหรับบริการจริง เขียนคำอธิบายสั้นๆ ด้วยภาษาธรรมดา ตั้ง เวลา (มีวันหยุด!) เปิดใช้ งานการรับส่งข้อความ หากคุณตอบกลับอย่างรวดเร็ว และเพิ่ม ผลิตภัณฑ์/บริการ พร้อมราคาหรือช่วง

ภาพ: อัปโหลดรูปภาพล่าสุด เช่น ผู้คน หน้าร้าน โครงการที่กำลังดำเนินการ ก่อน/หลัง วิดีโอสั้นที่ถ่ายจากโทรศัพท์นั้นยอดเยี่ยมมาก ของแท้ จังหวะมันเงา.

โพสต์ & ถาม & ตอบ: แบ่งปันโพสต์รายสัปดาห์ (ข้อเสนอ อัปเดต กิจกรรม) ตั้งคำถามและคำตอบด้วยคำตอบที่แท้จริงสำหรับคำถามทั่วไป

2) ตอกย้ำ NAP และการอ้างอิงหลักของคุณ

ชื่อ-ที่อยู่-หมายเลขโทรศัพท์ ของคุณต้องตรงกันทั่วทั้งเว็บ แก้ไขรายการเก่า ลบรายการที่ซ้ำกัน และเพิ่มไดเร็กทอรีคุณภาพสูง (อุตสาหกรรม + ท้องถิ่น)

3) วิจารณ์แต่ทำเบาๆ

สร้างขั้นตอนการร้องของ่ายๆ: หลังเลิกงาน ส่งข้อความสั้นพร้อมลิงก์ตรวจสอบโดยตรง อย่าสคริปต์ลูกค้า—เพียงแจ้งข้อมูลเฉพาะเจาะจง (ความเร็ว คุณภาพ ความเป็นมิตร) ตอบทุกรีวิวครับ. มนุษย์ สั้นๆ รู้สึกขอบคุณ

4) หน้าตำแหน่งที่มั่นคงหนึ่งหน้า (เพื่อเริ่มต้น)

เขียนถึงเพื่อนบ้านที่แท้จริง กล่าวถึงพื้นที่ใกล้เคียงที่ให้บริการ ปัญหาที่เกี่ยวข้อง ("การเดินสายไฟเก่าในบ้านช่วงปี 1960" "ท่อที่แข็งตัวใกล้แม่น้ำ") และเพิ่มแผนที่แบบฝัง รวมคำถามที่พบบ่อยที่ลูกค้าถามจริง ลิงค์บริการและสถานที่ใกล้เคียง ไม่มีการคัดลอกและวางสลับเมือง

5) ติดตามมัน

เพิ่ม แท็ก UTM ให้กับลิงก์โปรไฟล์และโพสต์ของคุณ เพื่อให้การคลิกปรากฏขึ้นอย่างชัดเจนในการวิเคราะห์ ใช้ การติดตามการโทร พร้อมการแทรกหมายเลขแบบไดนามิกบนเว็บไซต์ (เก็บหมายเลขหลักของคุณไว้ในไดเร็กทอรี) วัดผลการโทร แบบฟอร์ม การจอง และ "ขอเส้นทาง"

หลังพื้นฐาน : สร้างอำนาจท้องถิ่น

เมื่อคุณได้รองพื้นแล้ว ให้เริ่มผสมรองพื้น

ลิงก์ท้องถิ่นที่สมเหตุสมผล

ลืมการไล่ตามโดเมนที่มีอำนาจสูงแบบสุ่มโดยไม่มีการเชื่อมต่อกับเมืองของคุณ แทน:

• สนับสนุนกิจกรรมชุมชน ปรากฏบนเว็บไซต์ของผู้จัดงาน
• เสนอคำพูดจากผู้เชี่ยวชาญไปยังบล็อกของเพื่อนบ้านหรือสื่อท้องถิ่น
• ร่วมมือกับธุรกิจเสริมสำหรับหน้า "ทรัพยากร" ร่วมกัน
• ติดตามการกล่าวถึงที่ไม่เชื่อมโยง (มีคนพูดชื่อของคุณ—ขอลิงก์)

ลิงก์เหล่านี้เจาะลึกกว่าน้ำหนักเนื่องจากเกี่ยวข้องกับทั้งมนุษย์และอัลกอริธึม

คอนเทนต์ที่คนใช้จริง

ข้ามปุย พยายาม:

• รายการตรวจสอบตามฤดูกาล (การเตรียมพายุ การเข้าสู่ฤดูหนาว การปรับแต่งช่วงเปิดเทอม)
• กรณีศึกษาสั้นๆ พร้อมรูปถ่ายและผลลัพธ์ง่ายๆ (“แก้ไขการรั่วไหลตลอด 24 ชั่วโมง; บันทึกชั้นใต้ดินแล้ว”)
• คำแนะนำ "ดีที่สุด" ที่คุณรวมตัวคุณเองควบคู่ไปกับตัวเลือกที่มีชื่อเสียงอื่นๆ (มีน้ำใจ ผู้อ่านสามารถบอกได้)
• ไมโครวิดีโอที่ตอบคำถามจริง: “การติดตั้งใช้เวลานานเท่าใด”, “การรับประกันของฉันจะเป็นโมฆะหรือไม่”

หลักฐานทางสังคมทุกที่

ดึงรีวิวจริงมาไว้ในหน้าสถานที่ของคุณ (โดยได้รับอนุญาต) แสดงให้คนที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ ภาพถ่ายทีมพร้อมชื่อสามารถโน้มน้าวใจได้อย่างน่าประหลาดใจ

ติดตามสิ่งที่ถูกต้อง (เพื่อให้คุณหยุดคาดเดา)

ชัยชนะทางการตลาดในท้องถิ่นดูแตกต่างออกไปในข้อมูล มุ่งเน้นไปที่:

• คลิกเพื่อโทร และ ระยะเวลาการโทร (การโทรแต่ละครั้งไม่เท่ากัน)
• คำขอเส้นทาง (ทำนายปริมาณการสัญจรได้ดีเยี่ยม)
• การจอง/ข้อความ จากโปรไฟล์ของคุณ
• ค้นหาข้อมูล ใน Search Console และ GBP (คำใดกำลังเพิ่มขึ้น หน้าใดที่ได้ประโยชน์)
• Conversion ระดับเพจ เชื่อมโยงกับเพจสถานที่แต่ละแห่ง

เมื่อคุณรู้ว่าเพจใดและแจ้งย้ายรายได้ คุณสามารถปรับขนาดส่วนที่ถูกต้องได้อย่างใจเย็น

ข้อผิดพลาดทั่วไป (และวิธีหลีกเลี่ยง)

• หน้าประตู: 50 หน้าที่ใกล้เคียงกันพร้อมโทเค็น {City} จะไม่หลอกใครเลย ทำให้แต่ละหน้าสถานที่มีประโยชน์จริง
• รีวิวปลอมหรือซื้อมา: น่าเย้ายวนใจ ฉันรู้ แต่แพลตฟอร์มก็จับรูปแบบได้—และลูกค้าก็ทำเช่นกัน
• NAP ที่ไม่สอดคล้องกัน: หมายเลขชุดที่ไม่ถูกต้องหนึ่งชุดสามารถสร้างเวอร์ชันโกสต์ของธุรกิจของคุณข้ามไดเร็กทอรีได้ ทำความสะอาดมัน
• วิศวกรรมมากเกินไป: คุณไม่จำเป็นต้องมีแบบฟอร์มติดต่อ 30 ฟิลด์หรือวิดีโอฮีโร่ขนาด 4MB บนมือถือ ทำให้หน้าต่างๆ รวดเร็วและง่ายดาย
• การเพิกเฉยต่อรูปภาพ: รูปภาพเก่าหรือในคลังกรีดร้องว่า “เราไม่สนใจ” ภาพถ่ายจริงที่สดใหม่ช่วยเพิ่ม CTR อย่างเงียบๆ

แผนไม่มีดราม่า 90 วัน

สัปดาห์ที่ 0–2: ตรวจสอบ GBP แก้ไขหมวดหมู่ อัปโหลดรูปภาพใหม่ 10–20 รูป สร้างมาตรฐาน NAP; อ้างสิทธิ์ไดเรกทอรียอดนิยม เพิ่มแท็ก UTM; ตั้งค่าการติดตามการโทร ร่างหน้าตำแหน่งแรกของคุณ

สัปดาห์ที่ 3-6: เผยแพร่หน้าสถานที่นั้น (พร้อมคำถามที่พบบ่อยและแผนที่) โพสต์รายสัปดาห์ด้วยสกุลเงิน GBP เริ่มขั้นตอนการขอตรวจสอบ และเสนอความร่วมมือในท้องถิ่นสองรายการ จัดส่งรายการตรวจสอบตามฤดูกาลที่มีประโยชน์หนึ่งรายการ

สัปดาห์ที่ 7–12: รักษาความปลอดภัยลิงก์ท้องถิ่นที่มีความหมาย 3–6 รายการ ตีพิมพ์การศึกษาแบบไมโครเคสสองฉบับ; กระชับการเชื่อมโยงภายใน ตัดหน้าบาง ๆ เก็บรีวิวและรูปภาพไว้เรื่อยๆ ดูว่าคำถามใดเพิ่มขึ้น ปรับแต่งสำเนาให้ตรงกับความต้องการที่แท้จริง

มินิวินในโลกแห่งความเป็นจริง (เพื่อขโมยอย่างไร้ยางอาย)

• ร้านพิซซ่าในละแวกใกล้เคียงเพิ่ม "การอบแบบกึ่งอบที่บ้าน" เป็นผลิตภัณฑ์ในโปรไฟล์ และพบว่าการโทรในวันศุกร์พุ่งสูงขึ้น
• ช่างประปาประจำบ้านคนหนึ่งโพสต์วิดีโอเตรียมฤดูหนาวหนึ่งเรื่องที่ถ่ายด้วยโทรศัพท์ คลิปเดียวนั้นตัดความวุ่นวายในการโทรฉุกเฉินเพราะลูกค้าทำการป้องกันขั้นพื้นฐาน และการโทรที่บันทึกไว้ก็กลายเป็นงานที่ต้องใช้ตั๋วสูงกว่า
• ร้านขายต้นไม้บูติกตอบทุกรีวิวพร้อมคำแนะนำในการดูแลต้นไม้ตามจริง (ไม่ใช่แค่ “ขอบคุณ!”) คำตอบเหล่านั้นจัดอันดับตามไมโครคิวรี่และดึงดูดผู้เข้าชมจำนวนมาก

จิตที่ชนะอย่างเงียบๆ

การค้นหาในท้องถิ่นไม่ได้เกี่ยวกับการส่งเสียงดัง มันเกี่ยวกับการเป็นตัวเลือกที่ชัดเจน โชว์ผลงานจริง. เก็บข้อมูลให้เป็นระเบียบเรียบร้อย ขอคำวิจารณ์ที่ตรงไปตรงมา ตอบคำถามเหมือนเพื่อนบ้าน สร้างสินทรัพย์เล็กๆ ทุกสัปดาห์ อัลกอริทึมจะแจ้งให้ทราบ ผู้คนก็ทำเช่นกัน

และหากคุณยังอยู่ในรั้ว ลองพิจารณาสิ่งนี้: ต้นทุนของการไม่ทำอะไรเลยคือการรั่วไหลที่มองไม่เห็น สายที่ไม่ได้รับที่คุณไม่เคยรู้มาก่อน คำขอเส้นทางที่ส่งไปยังคู่แข่งของคุณ การแก้ไขเล็กๆ น้อยๆ ในวันนี้ จะกลายเป็นความสนใจแบบทบต้นในวันข้างหน้า นั่นคือเหตุผลที่ SEO ในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ยังคงเป็นหนึ่งในการย้าย ROI ที่สูงที่สุดที่เจ้าของร้านค้าสามารถทำได้

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจำเป็นต้องมีเพจแยกต่างหากสำหรับทุกเมืองที่ฉันให้บริการหรือไม่? เฉพาะในกรณีที่แต่ละหน้ามีคุณค่าไม่ซ้ำกัน เช่น บริการเฉพาะ บริเวณใกล้เคียง รูปภาพ และคำถามที่พบบ่อย หากคุณเพียงแค่เปลี่ยนชื่อเมือง ให้รวมเข้าด้วยกัน

นานแค่ไหนจึงจะเห็นผล? การแก้ไขด่วน (รูปภาพ ชั่วโมง หมวดหมู่ NAP) สามารถยกระดับการมองเห็นได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ความสามารถในการแข่งขันจากบทวิจารณ์และลิงก์ในท้องถิ่นนั้นเพิ่มขึ้นในช่วง 2–3 เดือน

ไดเร็กทอรียังคงคุ้มค่าหรือไม่? สิ่งที่ถูกต้องคือ จัดลำดับความสำคัญของรายการที่ถูกต้องบนแพลตฟอร์มหลัก รวมถึงอุตสาหกรรมและไดเรกทอรีท้องถิ่นที่ผู้คนค้นหาจริงๆ

ฉันควรติดตามอะไรก่อน? การโทร การขอเส้นทาง ข้อความ/การจอง และการแปลงระดับเพจ เพิ่มแท็ก UTM ให้กับลิงก์โปรไฟล์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถระบุชัยชนะได้โดยไม่ต้องเดา