Как контент-маркетинг повышает процент одобренных кредитов

Контент-маркетинг — отличный инструмент для кредиторов, которые хотят повысить процент одобрения кредитов. Малые и средние банки объясняют повышение точности своих приложений целенаправленными контент-кампаниями. Это упрощает сложные процессы кредитования, дает заемщикам возможность совершать понятные действия и показывает желание кредитора оставаться честным.

Создавая полезные материалы, такие как сообщения в блогах, короткие видеоролики и часто задаваемые вопросы, компании могут решать распространенные вопросы о ставках и праве на участие. Это создает доверительные отношения и заставляет заемщиков правильно заполнять свои заявки.

Как контент-маркетинг трансформирует цифровое кредитование

Сегодняшний американский рынок кредитования растет вместе с тенденциями цифрового кредитования, и теперь проще подать заявку на кредит онлайн. Но по мере развития технологий заемщикам по-прежнему нужна простая информация, чтобы избежать дорогостоящих ошибок. Именно здесь помогают финансовые услуги контент-маркетинга, подключая людей к удобным образовательным ресурсам, которые упрощают весь процесс займа.

Для многих местных банков, кредитных союзов и альтернативных кредиторов предоставление четкого содержания может означать разницу между запутанной заявкой и хорошо подготовленной подачей. Заемщикам помогают понять интересы, сроки и долговые обязательства, а кредиторы настраивают заявителей на успех. Это сокращает количество отказов и ускоряет одобрение.

Почему уверенность имеет значение на ранних стадиях

Разрыв между потенциальными заемщиками и одобренными заявками на кредит заканчивается там, где создается доверие. Если достоверный контент легко доступен, люди с большей вероятностью будут правильно заполнять формы, предоставлять точную информацию и осуществлять платежи. Они также получают ясность в отношении ставок, условий и финансовых обязательств.

Компании, предлагающие цифровые кредиты, часто выделяются тем, что предоставляют понятные и понятные образовательные ресурсы, которые помогают потребителям принимать обоснованные финансовые решения. Они применили инновационный подход к обучению заемщиков, сохраняя при этом простой процесс кредитования. С помощью таких инструментов, как кредитные калькуляторы и простые в использовании рекомендации, они помогают пользователям изучить варианты, удовлетворить основные требования и избежать распространенных ошибок.

Связь между контент-маркетингом и обучением заемщиков

Хорошо информированный заемщик имеет больше шансов получить одобрение. Фактически, ResearchGate указывает, что использование приложений для управления финансами положительно влияет на финансовое поведение пользователей. Когда люди читают контент о финансовых услугах, они выясняют ключевые требования, такие как документация или реалистичное соотношение долга к доходу, поэтому они с меньшей вероятностью будут отправлять неполные или неправильные формы.

Практические способы обучения заемщиков

Финансовый контент-маркетинг часто включает в себя следующие ресурсы:

• Короткие руководства о том, как улучшить кредитный рейтинг
• Простые для чтения руководства по сравнению условий кредита
• Загружаемые контрольные списки необходимой документации

Когда люди видят эти материалы, они становятся уверенными в своей способности соответствовать требованиям. Они также доверяют кредиторам, которые уделяют внимание созданию полезной информации. Используя контент-маркетинг финансовых услуг, они могут заранее смягчить самые большие страхи заемщиков, такие как комиссии или сложные процентные ставки.

Надежность благодаря четкому маркетингу

Доверие действительно имеет значение в кредитном маркетинге. Заемщики часто колеблются, когда подозревают наличие скрытых условий или внезапное повышение ставок. Чтобы облегчить беспокойство, маркетинг должен быть прозрачным и честным. Это означает объяснение графиков платежей, уточнение годовой процентной ставки (APR) и изложение любых штрафов или штрафов за просрочку платежа простым языком.

Инструменты прозрачности

Когда кредиторы сосредотачиваются на содержании финансовых услуг, они дают людям знания, необходимые для принятия решений. Он может включать в себя:

• Наглядная инфографика, показывающая, как рассчитываются ежемесячные платежи.
• Понятные часто задаваемые вопросы о процентных платежах
• Реальные примеры сценариев оплаты

Такой открытый обмен подробностями помогает заемщикам увидеть истинную стоимость кредита, укрепляя доверие еще до того, как они подадут заявку. Заявители завершают процесс получения кредита у кредиторов, которые предлагают прозрачные образовательные материалы онлайн.

Повышение соответствия требованиям кандидатов с помощью целевого контента

Умные кредиторы используют контент финансовых услуг, чтобы направлять людей к более эффективным приложениям. Например, статья, в которой обсуждается повышение кредитного рейтинга, может стать первым шагом. Люди узнают об управлении долгом, погашении небольших остатков и построении положительной истории. С каждым улучшением своего кредитного профиля заемщики увеличивают шансы на одобрение.

Предлагая соответствующие советы, кредиторы могут научить заявителей здоровому соотношению долга к доходу. Это может включать предложения по консолидации существующих долгов или просьбу об улучшении условий по текущим кредитам. Каждый совет соответствует контент-маркетингу для банков, которым нужны квалифицированные заемщики, поскольку информированные заявители с меньшей вероятностью допустят дефолт.

Персонализация: привязка контента к потребностям заемщика

Кроме того, в условиях роста цифрового кредитования заемщики ценят персонализированную поддержку. Когда кредиторы сегментируют свою аудиторию по кредитному рейтингу, местоположению или типу занятости, они могут предоставлять целевые электронные письма и инструменты, которые напрямую решают уникальные проблемы.

Подходы, разработанные для разных аудиторий

Настройка полезна при описании различных типов кредита (автомобильного, личного или ипотечного) и сопоставлении их с историей заемщика. Некоторые люди предпочитают короткие советы, в то время как другим нужны более длинные руководства с практическими примерами из реальной жизни. Если кредитор может использовать оба стиля, заемщики становятся более уверенными и чувствуют себя ценными. Персонализация уменьшает путаницу, повышает доверие и помогает заявителям увидеть, как именно подготовиться к ожидаемому результату.

Использование данных для оптимизации стратегий кредитного маркетинга

Данные являются основой современного контент-маркетинга финансовых услуг. Анализируя посещаемость сайта, показатели открытия электронной почты и поведение заемщиков, кредиторы выявляют, что больше всего находит отклик у их аудитории. Они могут сравнивать сообщения в блогах с видео, чтобы увидеть, какой формат вызывает больше заявок.

Действенная тактика, основанная на данных

Метрики в реальном времени также позволяют кредиторам уточнять сообщения на лету. Хорошо, если какой-то материал не работает хорошо, они могут скорректировать заголовки или добавить более четкие визуальные эффекты. Этот цикл постоянного совершенствования соответствует тенденциям цифрового маркетинга в сфере финансовых услуг, где многие учреждения используют аналитику. Примеры включают следующие варианты:

• Темы A/B-тестирования в кампаниях по электронной почте, которые повышают показатели более чем на 40 %.
• Отслеживание того, какие публикации в социальных сетях получают наибольшее количество репостов
• Сегментирование аудитории для специализированного контента, например, руководств для тех, кто впервые покупает жилье.

Когда кредитор тратит время на анализ данных, он разрабатывает лучший контент о финансовых услугах, чтобы ускорить одобрение кредитов и построить долгосрочные отношения с заемщиками.

Роль социальных сетей в привлечении потенциальных заемщиков

Социальные сети занимают центральное место в современных стратегиях кредитного маркетинга. Facebook или LinkedIn и другие сервисы позволяют кредиторам охватить более широкую аудиторию, объяснять сложные идеи и делиться историями в доступной форме.

Интерактивное социальное поведение

Компании могут проводить сеансы вопросов и ответов в режиме реального времени или короткие вебинары, чтобы показать кандидатам типичные ошибки. Другие делятся еженедельными публикациями об инструментах рынка цифрового кредитования или обновлениях об изменении процентных ставок. Дело в последовательности и ясности: чем больше людей разбираются, тем меньше ошибок они допускают в заявках. Некоторые кредиторы также используют опросы или дружеские конкурсы, чтобы вызвать любопытство и наладить отношения с потенциальными клиентами.

Измерение влияния контент-маркетинга на одобрение кредита

Что ж, кредиторы должны соединить усилия финансового контент-маркетинга с реальными одобрениями кредитов. Это означает связать маркетинговую аналитику с данными заявок, а затем выяснить, какие материалы побудили заемщиков завершить работу над формами. Общие показатели включают в себя:

• Коэффициент конверсии. Количество посетителей, заполнивших форму кредита
• Уровень одобрения. Процент претендентов, соответствующих всем критериям
• Уровень вовлеченности. Сколько людей читают, ставят лайки или делятся опубликованным контентом

Превращая идеи в действия

Чтобы узнать больше, кредиторы могут спросить заемщиков, какие ресурсы помогли им больше всего. Их ответы показывают, какие учебные материалы работают хорошо. Выявив контент, который работает лучше всего, кредиторы могут опираться на то, что успешно, или улучшить то, что не так уж и хорошо. Этот процесс помогает им точно настроить свои тенденции цифрового маркетинга в стратегии финансовых услуг и оставаться конкурентоспособными на рынке, который постоянно меняется.

Ключ к большему количеству одобрений

Если вы сдерживаете рост цифрового кредитования и предпочитаете четкое общение, это увеличивает шансы заявителей найти именно то, что им нужно, получить одобрение на это или и то, и другое. Каждый фрагмент финансового контент-маркетинга, будь то краткий ответ на часто задаваемые вопросы или индивидуальные советы, дает им необходимую информацию. Как только потребители чувствуют себя информированными, они обращаются с большей уверенностью и с большей склонностью легче соответствовать стандартам кредитора.

В конечном итоге это приводит к увеличению количества одобренных кредитов и укреплению рынка кредитования. Заемщики получают полезную и простую в использовании информацию, а кредиторы видят меньше ошибок и неполных форм. Для любого банка, стремящегося повысить уровень одобрения, стратегии, основанные на контенте, являются не просто бонусом, они действительно необходимы. Если вы являетесь кредитором, следуете этим шагам и остаетесь открытыми для свежих идей, вы можете установить более тесные связи с заемщиками и предложить еще лучшую поддержку.