Folosirea Facebook pentru marketing pentru întreprinderi mici

Cu 2,7 miliarde de utilizatori, o afacere mică poate găsi noi clienți prin Facebook și poate construi relații lungi cu aceștia. Puteți să vă construiți prezența online, astfel încât să vă puteți conecta cu clienți potențiali, să generați noi clienți potențiali și să vă îmbunătățiți serviciul pentru clienți.

Dacă vă întrebați cum puteți utiliza Facebook pentru marketingul întreprinderilor mici, atunci citiți mai departe.

Cum să-ți promovezi afacerea mică pe Facebook

Există atât de multe moduri prin care îți poți promova afacerea pe Facebook, de la reclame video până la găsirea de noi clienți. Ca urmare, acesta poate fi un proces destul de dificil pentru întreprinderile mici. Cu toate acestea, nu vă supărați. Mai jos sunt pași simpli pentru a utiliza Facebook pentru a vă promova afacerea mică.

1. Configurați pagina dvs. de afaceri Facebook

Dacă vrei ca afacerea ta să ajungă pe Facebook, atunci trebuie să faci o pagină separată din contul tău personal. O pagină de Facebook este pur și simplu ca cronologia dvs., dar în loc să adauge prieteni, utilizatorii trebuie să urmărească și să aprecieze pagina pentru a vedea actualizările acesteia.

• Înregistrați-vă sau conectați-vă la contul dvs.: Puteți configura un nou cont Facebook sau pur și simplu vă puteți utiliza contul.

• După ce v-ați conectat la contul dvs., faceți clic pe opțiunea de meniu. În partea dreaptă, veți vedea o secțiune de creare, faceți clic pe „Creați pagină”.

• Completați aici detaliile afacerii dvs. Dați un nume paginii dvs., adăugați o descriere, apoi alegeți un profil și imagini de copertă pentru această pagină. Numele dvs. de utilizator ar trebui să fie numele companiei dvs. pentru a evita orice confuzie.

• Personalizați-vă pagina: adăugați orice alte informații legate de afacerea dvs. Acestea pot include lucruri precum locația, programul de lucru, numărul de telefon și adresa de e-mail.

• Spune-ți povestea: chiar dacă ai introdus deja o descriere a afacerii tale, va trebui să-ți spui povestea. Discutați o scurtă istorie a afacerii dvs., a modului în care s-a format, a produselor și serviciilor dvs., ce vă face marca dvs. în evidență etc.

• Adăugați conținut: înainte de a găsi clienți sau urmăritori, va trebui să adăugați mai întâi conținut. Adaugă o introducere captivantă, apoi postează despre produsele și serviciile tale.

• Invitați adepți: după ce aveți prima postare, este timpul să invitați adepți. Puteți merge la lista de prieteni și îi puteți invita să dea like paginii dvs., dar numai dacă sunteți sigur că ar putea fi interesați de serviciile dvs.

2. Definiți-vă publicul țintă

Nu toată lumea de pe Facebook va fi interesată de afacerea ta. Deci, odată ce ți-ai creat pagina, este timpul să-ți găsești publicul. Trebuie să înțelegi cu cine vorbești mai întâi înainte de a posta orice conținut. Înțelegeți mai întâi cine este publicul dvs. punându-vă întrebări precum:

• Ce fel de produse sau servicii oferiți?

• Câți ani are publicul tău potențial?

• Ce provocări au?

• Care sunt genurile lor?

• Care sunt slujbele lor?

• Cât de des folosesc Facebook și în ce scopuri?

• Unde locuiesc ei?

Este întotdeauna important să înțelegeți datele demografice ale publicului țintă. De asemenea, puteți folosi Facebook Audience Insights gratuit pentru a obține detaliile necesare despre potențialii dvs. clienți. Acest instrument vă poate ajuta să defalcați lucruri precum vârsta, educația, limba, sexul, activitatea de cumpărare anterioară și alte detalii despre publicul dvs. potențial.

3. Postați conținut în mod regulat

O pagină de Facebook de succes necesită o postare regulată. Distribuirea postărilor arată frecvent clienților potențiali că sunteți transparent și dedicat. Puteți posta fotografii cu produsele dvs., orice actualizări recente despre produsele dvs., urări de vacanță etc. Asigurați-vă că orice conținut pe care îl postați este interesant și distractiv.

Dacă nu ești sigur ce ar trebui să postezi pe pagina ta de Facebook, atunci poți folosi sondajul Facebook pentru a-ți întreba urmăritorii despre ceea ce ar dori să vadă. De asemenea, puteți descoperi noi tendințe în nișa dvs. și puteți publica actualizări despre acestea. De asemenea, nu uitați să căutați cuvintele cheie atunci când planificați ce să postați.

4. Stabiliți obiective

Pagina ta de Facebook ar trebui să aducă afacerii tale mici mult mai mult decât aprecieri. Chiar dacă mai multe aprecieri ar putea părea o mare realizare, dar nu pot însemna nimic. Prin urmare, atunci când utilizați Facebook pentru marketing, atunci va trebui să vă stabiliți mai întâi obiective. Fiecare afacere mică are obiective diferite. Cu toate acestea, atunci când stabiliți o strategie de marketing, aceasta ar trebui să includă generarea de mai mulți clienți potențiali, îmbunătățirea serviciului pentru clienți și creșterea conversiilor. Asigurați-vă că toate postările pe care le adăugați pe pagina dvs. de Facebook se referă la obiectivele dvs.

5. Implicați-vă urmăritorii

Companiile ar trebui să poată interacționa cu clienții lor, răspunzând la comentariile și întrebările lor. Astfel, asigurați-vă că postați conținut captivant și captivant, care va crea o conversație. Încearcă să fii și prietenos și profesionist. Nu uitați să postați actualizări și să răspundeți la comentarii și mesaje private.

6. Utilizați toate funcțiile Facebook

Facebook are tot ce ai nevoie pentru a-ți promova afacerea mică. Dacă doriți să ajungeți la clienți în mod organic, atunci încercați Facebook Ads. Acest lucru vă va permite să ajungeți la un public mai larg, precum și să vă direcționați postările către persoanele care ar putea fi interesate de produsele și serviciile dvs.

În afară de asta, puteți utiliza și alte funcții, cum ar fi:

• Facebook Live: Aceasta vă permite să înregistrați un videoclip în timp real. Toți urmăritorii tăi vor primi o notificare că ești live și se pot alătura ție dacă doresc. Puteți folosi această funcție pentru a interacționa cu urmăritorii dvs. sau pentru a răspunde la orice întrebări pe care le-ar putea avea.

• Povești Facebook: Acest instrument funcționează exact ca și caracteristica de stare Whatsapp. Puteți posta actualizări pe poveștile dvs. de pe Facebook, după care acestea vor dispărea după 24 de ore.

• Facebook Business Manager: Pentru a vă duce strategia de marketing la un alt nivel, luați în considerare această funcție. Vă va ajuta să vă gestionați pagina și postările companiei.

• Facebook Chatbot: clientul va primi un răspuns automat odată ce vă trimite un mesaj. Poate fi un instrument util mai ales atunci când nu sunteți disponibil să răspundeți imediat.

Concluzie

Deci iată-l. Sunt multe pe care ar trebui să le știi când vine vorba de marketing pe Facebook. Dar cea mai bună parte este că comercializarea afacerii tale mici pe Facebook este foarte ușoară, necesită puțin efort și nici un ban. Odată ce detaliați procesul, veți observa că este ușor de comercializat și de învățat. Și cu abordarea corectă, întreprinderile mici își vor putea atinge obiectivele în cel mai scurt timp.