Cele mai bune 5 pluginuri de feedback ale utilizatorilor pentru WordPress (2022)

Publicat: 2022-07-16

Feedbackul utilizatorilor este o modalitate excelentă de a afla ce se întâmplă cu produsul/serviciul dvs. și unde îl puteți îmbunătăți. Ajută companiile să-și îmbunătățească serviciile primind sugestii de la clienți. Dacă doriți să vă îmbunătățiți prezența și afacerea pe site, un plugin bun de feedback este o necesitate.

Am întocmit o listă cu cele mai eficiente plugin-uri de feedback cu caracteristici cheie. Pentru a colecta feedback de la utilizatorii dvs. printr-un clic pe un buton, continuați să citiți!

Cele mai bune pluginuri WordPress pentru feedbackul utilizatorilor:

1. Forme fluente
2. Etapa de opinie
3. Usersnap
4. Reacții WP
5. Util
6. Evaluare-Widget

1. Forme fluente

Fluent Forms este un plugin de formulare WordPress cu ritm rapid care vă ajută să proiectați formulare în câteva minute. Este receptiv la mobil și nu necesită abilități de codare. Este nevoie de foarte puțin timp de încărcare, asigurându-vă că site-ul dvs. poate fi optimizat pentru a oferi cele mai bune performanțe.

Vine cu o varietate de șabloane gata de a fi publicate pe site-ul dvs. Aceste șabloane includ un formular de înregistrare, un formular de plată, un formular de feedback, un formular de sondaj și multe altele. După ce ați colectat datele necesare, puteți exporta orice formular ca fișiere JSON, CSV, OSD și Excel.

Caracteristici vizibile

Peste 3000 de integrări
Utilizează logica condiționată în formulare
Diverse șabloane de formulare de încredere
Colectează e-mailuri pentru abonamentul utilizatorului
Feedback cu evaluări cu stele

Preț

Prețul său începe cu 59 USD pentru un singur site și merge până la 199 USD pentru domenii nelimitate.

2. Etapa de opinie

Opinia Stage, după cum sugerează și numele, vine cu sute de sondaje, sondaje și chestionare prefabricate pentru a vă ajuta să colectați feedback și opinii. Aceste șabloane pot fi personalizate la perfecțiune sau pot fi dezvoltate de la zero, în funcție de preferințele dumneavoastră.

Pluginul vine cu integrări de top de pe piață pentru a permite formularelor dvs. să fie fluide și fără întreruperi. Afișați rezultatele testelor și sondajelor în timp real și utilizați tabloul de bord de analiză pentru a găsi modele de date. În plus, toate formularele și chestionarele pot fi partajate pe rețelele sociale pentru o mai bună acoperire!

Caracteristici vizibile

Adăugați ferestre pop-up atunci când este necesar
Utilizați logica ramurilor în chestionare
Personalizați culoarea, fontul și tema
Încorporați conținutul dvs. în postări și bloguri
Analizați performanța cu tabloul de bord

Preț

Acest plugin este gratuit pentru utilizare cu funcții limitate. Planul pro începe de la 19 USD/lună.

3. Usersnap

Usersnap duce feedback-ul clienților cu un pas mai sus cu tehnologia și caracteristicile sale de ultimă oră. Construit special pentru a răspunde feedback-ului utilizatorilor, acest plugin se scufundă adânc în detectarea erorilor.

Poate colecta capturi de ecran adnotate cu fiecare raport de eroare. Poate evidenția și marca erorile de pe site în câteva secunde, reducând nevoia de rapoarte complicate și neclare. De asemenea, pluginul eficientizează feedback-ul într-un singur tablou de bord, asigurându-vă că echipa și clienții pot comunica rapid.

Caracteristici vizibile

Bilete de feedback nelimitat
Colectează rapid feedback cu ajutorul widgetului
Eficientizează asigurarea calității (QA)
Înregistrări vizuale de eroare JavaScript
Integrarea instrumentelor de management de proiect

Preț

Versiunea de bază a pluginului este gratuită în depozitul WordPress. Versiunea pro are 4 niveluri de prețuri, variind de la 9 USD/lună la 249 USD/lună.

4. Reacții WP

La fel ca opțiunea „React” de pe Facebook, WP Reactions a introdus o opțiune de reacție pentru site-ul tău WordPress. Când vine vorba de feedback-ul clienților, o simplă reacție emoji poate spune multe. În multe privințe, face ca utilizarea formularelor lungi de feedback să fie irelevantă, deoarece numărul mare de reacții poate exprima dacă o postare a fost bine primită sau nu.

Pluginul oferă coduri scurte pentru a atașa butoanele de reacție oriunde aveți nevoie de ele. Reacțiile pot fi plasate sub postările de blog și comentariile, asigurându-vă că spectatorii dvs. petrec de 5 ori mai mult timp pe site-ul dvs.

Caracteristici vizibile

Peste 200 de emoji
Date perspicace ale utilizatorului
Creșteți distribuirea socială
5 șabloane de aspect Emoji
Integrare cu site-uri de social media populare

Preț

WP Reactions are un preț de 39 USD pentru un singur site și variază până la 249 USD pentru 10 site-uri.

5. Util

Util este un instrument simplist de feedback al utilizatorilor. Colectează date pe baza unui singur lucru - dacă conținutul este util sau nu. Utilizatorilor li se pune această întrebare în postări și pot vota Da/Nu, ceea ce vă poate permite rapid să înțelegeți ce conținut este mai bun.

Desigur, puteți schimba întrebarea în funcție de preferințele dvs. De asemenea, utilizatorii pot completa un formular rapid de feedback după vot, în cazul în care ar dori să ofere feedback suplimentar.

Caracteristici vizibile

Statistici tablou de bord
5 teme de feedback
Un utilizator poate vota doar o dată
Voturile pot fi resetate după cum este necesar
Widgetul este atașat postărilor prin cod scurt

Preț

Acest plugin este complet gratuit pentru utilizare.

6. Evaluare-Widget

Rating-Widget este un instrument conform GDPR care permite vizitatorilor să vă evalueze conținutul pe o scară de la unu la cinci. Aceste opțiuni de evaluare pot fi atașate postărilor, paginilor, comentariilor, WooCommerce, BuddyPress și forumurilor bbPress.

Un supliment de recenzii poate fi, de asemenea, utilizat cu acest instrument pentru a îmbunătăți și mai mult integritatea feedback-ului utilizatorului. Spectatorii pot adăuga o recenzie scrisă atunci când este necesar, oferindu-vă o perspectivă perfectă asupra postărilor dvs.

Caracteristici vizibile

Partajarea rețelelor sociale
Suportă mai multe limbi
Evaluări și voturi nelimitate
Evaluări și plasare personalizabile
Prezentați postările „cele mai bine cotate” pentru o mai bună expunere

Preț

Acest plugin este gratuit pentru utilizare și are câteva suplimente plătite.

Concluzie

Una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți funcționalitatea site-ului dvs. WordPress este culegând feedback de la utilizatori. Făcând acest lucru, veți avea ocazia de a profita la maximum de site-ul dvs., îmbunătățind ceea ce funcționează și scăpând de ceea ce nu funcționează. Și să fim sinceri, va fi destul de grozav să vezi datele în fața ta.

Vă mulțumim că citiți, suntem întotdeauna încântați când una dintre postările noastre este capabilă să ofere informații utile pe un subiect ca acesta. Spune-ne mai jos ce plugin-uri preferi și de ce!

Dezvăluire: Această postare conține link-uri afiliate. Asta înseamnă că, dacă faceți o achiziție, vom primi un mic comision fără niciun cost suplimentar pentru dvs. Mulțumesc pentru sprijin.