5+ meilleurs plugins de commentaires d'utilisateurs pour WordPress (2022)

Publié: 2022-07-16

Les commentaires des utilisateurs sont un excellent moyen de comprendre ce qui se passe avec votre produit/service et où vous pouvez l'améliorer. Il aide les entreprises à améliorer leurs services en obtenant des suggestions de leurs clients. Si vous cherchez à améliorer la présence de votre site et votre activité, un bon plugin de feedback est indispensable.

Nous avons compilé une liste des plugins de feedback les plus efficaces avec des fonctionnalités clés. Pour recueillir les commentaires de vos utilisateurs en un clic, continuez à lire !

Meilleurs plugins WordPress de commentaires des utilisateurs :

1. Formes fluides
2. Étape d'opinion
3. Usernap
4. Réactions WP
5. Utile
6. Widget d'évaluation

1. Formes fluides

Fluent Forms est un plugin de formulaire WordPress rapide qui vous aide à concevoir des formulaires en quelques minutes. Il est réactif pour les mobiles et ne nécessite aucune compétence en matière de codage. Cela prend très peu de temps de chargement, ce qui garantit que votre site Web peut être optimisé pour offrir les meilleures performances.

Il est livré avec une variété de modèles prêts à être publiés sur votre site. Ces modèles incluent un formulaire d'inscription, un formulaire de paiement, un formulaire de commentaires, un formulaire d' enquête, etc. Une fois que vous avez collecté les données nécessaires, vous pouvez exporter n'importe quel formulaire sous forme de fichiers JSON, CSV, OSD et Excel.

Caractéristiques notables

Plus de 3000 intégrations
Utilise la logique conditionnelle dans les formulaires
Divers modèles de formulaires fiables
Collecte les e-mails pour l'abonnement utilisateur
Notes d'étoiles

Prix

Son prix commence à 59 $ pour un seul site et monte jusqu'à 199 $ pour des domaines illimités.

2. Étape d'opinion

Opinion Stage, comme son nom l'indique, est livré avec des centaines de sondages, d'enquêtes et de quiz prédéfinis pour vous aider à recueillir des commentaires et des opinions. Ces modèles peuvent être personnalisés à la perfection ou peuvent être développés à partir de zéro en fonction de vos préférences.

Le plugin est livré avec des intégrations haut de gamme pour permettre à vos formulaires d'être fluides et transparents. Affichez les résultats des quiz et des sondages en temps réel et utilisez son tableau de bord d'analyse pour trouver des modèles de données. De plus, tous les formulaires et quiz peuvent être partagés sur les réseaux sociaux pour une meilleure portée !

Caractéristiques notables

Ajouter des popups si nécessaire
Utiliser la logique de branche dans les questionnaires
Personnalisez la couleur, la police et le thème
Intégrez votre contenu dans des publications et des blogs
Analyser les performances avec le tableau de bord

Prix

Ce plugin est gratuit pour une utilisation avec des fonctionnalités limitées. Le plan pro commence à partir de 19 $/mois.

3. Usernap

Usersnap fait passer les commentaires des clients à un niveau supérieur grâce à sa technologie et ses fonctionnalités de pointe. Conçu spécifiquement pour répondre aux commentaires des utilisateurs, ce plugin plonge profondément dans la détection de bogues.

Il peut collecter des captures d'écran annotées avec chaque rapport de bogue. Il peut mettre en évidence et marquer les bogues sur le site Web en quelques secondes, réduisant ainsi le besoin de rapports compliqués et peu clairs. Le plugin rationalise également les commentaires dans un seul tableau de bord, garantissant que votre équipe et vos clients peuvent communiquer rapidement.

Caractéristiques notables

Billets de commentaires illimités
Recueille rapidement les commentaires avec Widget
Rationalise l'assurance qualité (AQ)
Enregistrements d'erreurs JavaScript visuels
Intégration de l'outil de gestion de projet

Prix

La version de base du plugin est gratuite dans le référentiel WordPress. La version pro a 4 niveaux de prix, allant de 9 $/mois à 249 $/mois.

4. Réactions WP

Tout comme l'option "Réagir" de Facebook, WP Reactions a introduit une option de réaction pour votre site WordPress. En ce qui concerne les commentaires des clients, un simple emoji de réaction peut en dire long. À bien des égards, cela rend l'utilisation de longs formulaires de commentaires inutile, car le grand nombre de réactions peut exprimer si un message a été bien reçu ou non.

Le plugin propose des shortcodes pour attacher les boutons de réaction là où vous en avez besoin. Les réactions peuvent être placées sous les articles de blog et les commentaires, garantissant ainsi que vos spectateurs passent 5 fois plus de temps sur votre site Web.

Caractéristiques notables

Plus de 200 émoticônes
Données utilisateur pertinentes
Augmenter le partage social
5 modèles de mise en page Emoji
Intégration avec les sites de médias sociaux populaires

Prix

WP Reactions est au prix de 39 $ pour un seul site et peut aller jusqu'à 249 $ pour 10 sites.

5. Utile

Helpful est un outil de rétroaction utilisateur simpliste. Il collecte des données sur la base d'une chose - que le contenu soit utile ou non. Les utilisateurs se voient poser cette question sous les messages et ils peuvent voter par oui/non, ce qui peut rapidement vous permettre de comprendre quel contenu est le meilleur.

Vous pouvez, bien entendu, modifier la question en fonction de vos préférences. Les utilisateurs peuvent également remplir un formulaire de commentaires rapides après avoir voté au cas où ils souhaiteraient fournir des commentaires supplémentaires.

Caractéristiques notables

Statistiques du tableau de bord
5 thèmes de commentaires
Un utilisateur ne peut voter qu'une seule fois
Les votes peuvent être réinitialisés si nécessaire
Le widget est attaché aux messages via un shortcode

Prix

Ce plugin est entièrement gratuit.

6. Widget d'évaluation

Rating-Widget est un outil conforme au GDPR qui permet aux visiteurs d'évaluer votre contenu sur une échelle de un à cinq. Ces options de notation peuvent être attachées aux publications, aux pages, aux commentaires, aux forums WooCommerce, BuddyPress et bbPress.

Un module complémentaire d'avis peut également être utilisé avec cet outil pour améliorer encore l'intégrité de vos commentaires d'utilisateurs. Les téléspectateurs peuvent ajouter une critique écrite si nécessaire, vous donnant un aperçu parfait de vos publications.

Caractéristiques notables

Partage sur les réseaux sociaux
Prise en charge de plusieurs langues
Notes et votes illimités
Classements et placement personnalisables
Présentez les publications les mieux notées pour une meilleure exposition

Prix

Ce plugin est gratuit et comporte quelques modules complémentaires payants.

Conclusion

L'un des meilleurs moyens d'améliorer les fonctionnalités de votre site WordPress consiste à recueillir les commentaires de vos utilisateurs. Ce faisant, vous aurez la possibilité de tirer le meilleur parti de votre site Web en améliorant ce qui fonctionne et en vous débarrassant de ce qui ne fonctionne pas. Et soyons honnêtes, ce sera assez impressionnant de voir les données devant vous.

Merci d'avoir lu, nous sommes toujours ravis lorsqu'un de nos messages est en mesure de fournir des informations utiles sur un sujet comme celui-ci. Faites-nous savoir ci-dessous quels plugins vous préférez et pourquoi !

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