O que é uma Spam Trap e como evitá-la com sucesso

Publicados: 2023-02-16

O marketing por e-mail pode ser extremamente bem-sucedido se feito corretamente. Existem muitas armadilhas que podem destruir seu potencial de marketing por e-mail da noite para o dia, se você não as conhecer. A armadilha de spam é uma coisa dessas. Embora pareçam endereços de e-mail reais, eles não pertencem a nenhum usuário real.

Deixar de identificar as armadilhas de spam pode reduzir drasticamente sua taxa de entrega de e-mail, taxa de abertura, taxa de cliques e muito mais . É por isso que identificar spam traps tem sido um tema cada vez mais pesquisado entre os profissionais de marketing digital.

Este artigo fornecerá uma compreensão aprofundada do que é uma armadilha de spam, seus tipos e como evitá-los de maneira eficiente. Vamos indo sem perder mais tempo.

O que é uma armadilha de spam?

Uma armadilha de spam é um tipo de endereço de e-mail fictício criado por provedores de serviços de Internet (ISPs) ou serviços anti-spam. O objetivo é identificar os remetentes de e-mail que enviam muitos e-mails e conteúdo irrelevante. Uma vez identificados, os ISPs e os servidores de e-mail os bloqueiam permanentemente.

Empresas, ISPs e servidores de e-mail intencionalmente disponibilizam esses endereços em sites públicos, fóruns e fontes on-line. Portanto, não importa se você é um spammer ou um profissional de marketing honesto, é provável que você acabe em armadilhas de spam se não tiver ideia sobre elas.

Tipos de Spam Traps

Tipos de Spam Traps

Existem diferentes tipos de armadilhas de spam com finalidades distintas. Eles podem prejudicar seus esforços de marketing por e-mail em vários graus. Tenha uma ideia rápida sobre eles abaixo.

a. Armadilhas de Spam Pristine

As armadilhas de spam pristine são endereços de e-mail criados por ISPs ou serviços anti-spam. Eles também são conhecidos como armadilhas de spam puro. Porque desde o início nunca foram válidos nem pertenceram a nenhum usuário real. Esses endereços de e-mail são incorporados aos códigos de sites públicos.

Se você descartar sites ou comprar listas de e-mail de algumas fontes de terceiros, é provável que haja um bom número de armadilhas de spam imaculadas nisso.

b. Armadilhas de Spam Recicladas

Spam traps reciclados são os endereços de e-mail usados ​​por usuários reais. Mas agora eles foram abandonados e reaproveitados para capturar remetentes de e-mail suspeitos. Esses endereços são geralmente denominados [email protected], [email protected], [email protected], etc. Eles são fornecidos pelas organizações aos seus funcionários.

Quando os funcionários deixam o emprego, as organizações retomam a propriedade desses e-mails. Em seguida, eles redirecionam uma porcentagem menor desses IDs abandonados para usar como armadilhas de spam.

c. Armadilhas de spam de digitação

Erros de digitação em endereços de e-mail geralmente terminam com palavras como yaho, hotmeil e gnail em vez de yahoo, Hotmail e Gmail. Eles também podem incluir palavras como @2023.com , @thumbsup.com , etc. Os usuários geralmente enviam esses endereços em formulários on-line quando a confirmação não é obrigatória. Esses e-mails são criados intencionalmente para avaliar as práticas dos profissionais de marketing por e-mail.

Evite Spam Traps no E-mail Marketing

d. Armadilhas de spam estacionadas

Os endereços de email reservados são criados por provedores de serviços de domínio reservado para monitorar as práticas e o comportamento dos profissionais de marketing por email. Sempre que os profissionais de marketing enviam e-mails para esses endereços, eles são marcados como violadores da política. Porque eles enviaram esses e-mails sem consentimento.

Os provedores de serviços de domínio colocam na lista negra os endereços dos remetentes de e-mail de suas outras contas oficiais. Dessa forma, eles mantêm suas caixas de entrada organizadas e limpas.

e. Armadilhas de spam mistas

Spam traps mistos nada mais são do que uma combinação de spam traps originais e reciclados. O único propósito desta armadilha também é o mesmo que o anterior. Destina-se a identificar e capturar os remetentes de e-mail que estão envolvidos em práticas antiéticas (envio de e-mails sem consentimento).

Caractere Especial: Provedor de Serviços de Internet (ISP)

O que é Provedor de Internet

Provedores de Serviços de Internet (ISPs) referem-se a empresas que oferecem acesso à Internet para seus usuários. Existem centenas a milhares de ISPs em todo o mundo. Embora possa haver pequenas diferenças em seus serviços com base na região, suas funções e objetivos básicos são quase os mesmos.

Eles visam proteger seus clientes de qualquer tipo de spam e e-mails indesejados. Eles usam uma série de ferramentas e técnicas (como filtros de spam e pontuações de reputação) para bloquear os remetentes de e-mail envolvidos em práticas erradas.

Nota: Você deve conhecê-los antes de passar para a seção. Caso contrário, você não pode lidar com os problemas de armadilha de spam com sucesso.

Dicas sobre como evitar armadilhas de spam com sucesso

Uma das coisas mais importantes que você deve considerar antes de iniciar uma campanha de e-mail é identificar se existe alguma armadilha de spam em sua lista de contatos. Esta seção fornecerá algumas dicas eficazes que podem ajudá-lo a evitar armadilhas de spam com sucesso.

1. Use o software de verificação de e-mail

E-mails de spam agora são um problema para qualquer profissional de marketing digital hoje. De acordo com Spamlaws, 45% de todos os e-mails do mundo são spam . Esse número é mais assustador de acordo com outras agências de marketing. É por isso que você deve verificar a validade de todos os endereços de e-mail antes de adicioná-los à sua lista de contatos.

Com ferramentas e métodos gratuitos, hoje é quase impossível receber qualquer relatório de verificação de e-mail autêntico e confiável. Melhor se você usar o software premium de verificação de e-mail. Alguns deles mais populares são ZeroBounce, Snovio, MailerLite, Emailable, Valimail e RocketReach.

Use ferramentas de verificação de e-mail

2. Evite comprar listas de e-mail

A compra de uma lista de e-mail pode ajudá-lo a começar as campanhas de e-mail da noite para o dia. Mas não há garantia de que vai dar certo. Em vez disso, pode sair pela culatra para sua marca e reputação de marketing por e-mail. Abaixo estão algumas razões por trás disso:

  • Os vendedores podem não atualizar a lista de e-mail por muito tempo.
  • Pode incluir muitas armadilhas de spam originais, recicladas e estacionadas.
  • A maioria dos endereços de e-mail são coletados sem permissão.
  • Isso pode arruinar o valor da sua marca, pois os e-mails não solicitados perturbam os usuários.
  • A maioria dos provedores de serviços de e-mail não permite o uso de listas de e-mail compradas.
  • Enviar e-mail sem consentimento é uma violação da Lei CAN-SPAM e da política GDPR.

Devido a todos esses motivos, você deve ficar longe de comprar listas de e-mail. Em vez disso, você deve depender de formas orgânicas. Você pode usar formulários e plugins de geração de leads para isso.

3. Evite raspar endereços de e-mail

Isso também é conhecido como coleta de endereços de e-mail. Existem muitas ferramentas automatizadas e bots de software que os profissionais de marketing usam para descartar endereços de e-mail. Mas dissemos há pouco que descartar e-mails aumenta a probabilidade de armadilhas de spam recicladas, com erros de digitação e estacionadas.

A eliminação de endereços de e-mail também viola a lei CAN-SPAM . Portanto, usar essa técnica pode destruir significativamente sua reputação em suas duas ou três tentativas de campanha. Os provedores de serviços de Internet (ISPs) podem bloquear imediatamente sua conta por toda a vida.

Evite raspar endereços de e-mail

4. Use Double Opt-in para inscrições

Nas inscrições double opt-in, logo após alguém se inscrever em um site, um e-mail de confirmação é enviado imediatamente para sua conta. O e-mail de confirmação pode incluir um link ou um código. Para confirmação, ele deve clicar no link ou copiar e colar o código em um determinado local ou formulário.

O e-mail de confirmação ajuda você a avaliar rapidamente se os endereços de e-mail que você recebeu são válidos ou bots. Se os usuários não concluírem o processo de confirmação, você poderá contar essas contas como armadilhas perked, typo e recicladas.

5. Use um serviço de marketing por e-mail

Em primeiro lugar, os serviços de marketing por e-mail solicitam que você use um processo de aceitação dupla. Ele detecta os IDs de e-mail em sua lista de contatos que se inscreveram para receber seus e-mails. Portanto, as chances são menores de que os destinatários tornem seus e-mails spam.

Em segundo lugar, os serviços de marketing por e-mail verificam os endereços de e-mail se são válidos e ativos. Ele pode reduzir notavelmente a taxa de rejeição e os impactos negativos na taxa de entrega de e-mail. Em terceiro lugar, os serviços de marketing por e-mail hoje usam um formato de e-mail apropriado.

Serviços populares de marketing por e-mail

Ele exclui automaticamente as palavras-chave, mensagens suspeitas e links desnecessários. Por fim, garante que os e-mails cheguem à caixa de entrada dos destinatários. Alguns serviços de email marketing mais populares são:

  • Mailchimp
  • HubSpot
  • Monitor de campanha
  • Pingar
  • Sendinblue

6. Avalie sua reputação de envio de e-mail

A reputação de envio de e-mail refere-se às pontuações que os provedores de serviços de Internet (ISPs) usam para avaliar a legitimidade e a confiabilidade do remetente do e-mail. Há um conjunto de métricas que eles usam para isso. Por exemplo, taxa de rejeição, taxa de abertura, taxas de reclamação de spam e muito mais.

A má reputação de envio de e-mail indica que os ISPs marcaram seus e-mails como spam ou bloquearam totalmente seus e-mails. A avaliação após cada campanha pode ajudá-lo a resolver os problemas que estão afetando negativamente sua reputação de envio e como melhorá-la. As coisas que você pode fazer são:

  • Envie apenas conteúdo relevante e envolvente para os destinatários.
  • Nunca inclua links de spam e palavras enganosas.
  • Forneça maneiras fáceis para os assinantes optarem por não participar.

7. Remova e-mails devolvidos

Quando um e-mail é entregue na caixa de entrada do destinatário e devolvido ao remetente, ele é marcado como um e-mail devolvido. Pode acontecer basicamente por dois motivos. Primeiro, os endereços de e-mail dos destinatários são inválidos. Dois, suas caixas de entrada não têm espaço ou estão enfrentando um problema temporário.

Seja qual for o motivo, você deve remover os e-mails devolvidos da sua lista de contatos antes da próxima campanha. Porque isso ajudará você a melhorar sua taxa de entrega de e-mail e reduzir a chance de ser marcado como spammer.

Como reduzir a taxa de rejeição

Isso é obrigatório para obter um green card consistente dos provedores de serviços de Internet (ISPs), para que eles permitam que você envie seus e-mails para as caixas de entrada dos destinatários. Leia mais sobre como reduzir a taxa de rejeição de e-mail.

8. Verifique sua lista de e-mail regularmente

Se a sua lista de emails possui milhares de contas, é natural que com o tempo algumas contas fiquem inativas. Isso acontece principalmente com os endereços de e-mail do domínio. Por exemplo, [email protegido], [email protegido], [email protegido], etc.

Se você não conseguir entendê-los, isso afetará novamente sua reputação e taxa de entrega de e-mail. Existem duas maneiras fáceis que você pode seguir para verificar a lista de e-mail:

  • Analise rigorosamente o relatório da última campanha e os e-mails devolvidos.
  • Use ferramentas de verificação de e-mail se não estiver executando campanhas há muito tempo.
  • Remova assinantes adormecidos.

Esperançosamente, seguindo as etapas descritas acima, você pode evitar com eficiência muitas armadilhas de spam em potencial espalhadas.

Ponto de bônus: como melhorar sua reputação de envio de e-mail

Como melhorar sua reputação de envio de e-mail

Você já sabe a importância da reputação do envio de e-mail. É um fator crucial que determina se seus e-mails chegarão às caixas de entrada dos destinatários ou não. Das seguintes maneiras, você pode melhorar sua reputação de envio de e-mail de forma bastante eficaz.

1. Siga o marketing baseado em permissão

Envie e-mails apenas para os assinantes que lhe deram consentimento. Isso melhorará a taxa de abertura, impressão, taxa de cliques, impacto positivo e muito mais.

2. Segmente a lista de e-mail para mensagens personalizadas

Segmentar a lista de e-mail em diferentes grupos de acordo com a persona do comprador pode ajudá-lo a escrever mensagens personalizadas. Ele aumentará a taxa de abertura, a legibilidade e o envolvimento do usuário.

3. Use uma programação adequada para envio de e-mail

O horário de abertura do e-mail geralmente varia de acordo com o horário e a região dos usuários. A segmentação da lista de e-mail pode ajudá-lo a criar uma programação de envio de e-mail adequada para cada grupo de público.

4. Adicione botões CTA e gráficos atraentes

Se planeja enviar conteúdo longo e boletins informativos, gráficos atraentes podem ajudá-lo a atrair o público até o fim. Além disso, botões de CTA fáceis podem melhorar a taxa de cliques.

5. Adicione uma opção de cancelamento de assinatura

Após um período, alguns usuários podem decidir não receber nenhum e-mail seu. Uma opção de cancelamento de inscrição pode ajudá-los a fazer isso facilmente. Caso contrário, eles podem adicionar suas mensagens à caixa de spam.

Use o weMail – uma ótima solução de marketing por e-mail para aumentar sua reputação de envio de e-mail

Use o weMail para aumentar sua reputação de envio de e-mail

weMail é uma solução robusta de marketing por e-mail. Ele tem todos os recursos necessários para executar campanhas de marketing por e-mail centradas em conversões. Ele ajuda você a criar formulários de aceitação dupla para aumentar os assinantes, segmentá-los em diferentes categorias e enviar belos e-mails usando modelos de boletim informativo prontos para uso.

Confira abaixo os principais recursos do plugin weMail.

  • Compatível com todos os principais gateways de envio de e-mail.
  • Fácil de integrar com o WordPress.
  • Várias opções de construção de formulário (opt-in, incorporado e formulário de contato).
  • 24 horas de análises poderosas.
  • Fácil de importar e exportar listas de e-mail.
  • Mais de 100 modelos de newsletter prontos.
  • Recursos de campanha de automação e e-mail estão disponíveis.
Explorar weMail

Perguntas frequentes sobre o que é uma armadilha de spam e como evitá-la

Perguntas frequentes sobre o que é uma armadilha de spam

De acordo com Statista, cerca de 319,5 bilhões de e-mails de spam foram enviados e recebidos globalmente em 2021 . Tentamos cobrir todas as formas possíveis de como salvar seus esforços de marketing das armadilhas de spam nas seções acima. Aqui, responderemos a algumas perguntas frequentes relacionadas ao tema.

Qual é o processo de autenticação de e-mail?

Sempre que você envia e-mails, os servidores de e-mail dos destinatários autenticam essas mensagens analisando seus detalhes em relação às regras e leis predefinidas. Se seus e-mails receberem um green card, eles poderão chegar às caixas de entrada dos usuários. É assim que funciona o processo de autenticação de e-mail.

É possível se recuperar de uma má reputação de envio de e-mail?

Sim, é possível se recuperar de uma má reputação de envio de e-mail. Mas vai levar tempo. Siga as abordagens abaixo para isso.

1. Remova imediatamente e-mails de spam da sua lista de contatos.
2. Use abordagens de geração de leads para aumentar os assinantes.
3. Envie e-mails apenas para quem estiver interessado.
4. Evite usar IPs compartilhados.
5. Atualize suas práticas de criação de conteúdo e marketing por e-mail.

O que é uma boa taxa de rejeição no email marketing?

2% é uma boa taxa de rejeição no email marketing. Isso significa que a cada 100 e-mails, no máximo dois e-mails podem ser devolvidos. Se ultrapassar esse limiar, torna-se digno de não ser nada.

Qual é a taxa média de abertura no e-mail marketing?

De acordo com o Mailchimp, a taxa de abertura de e-mail padrão nos últimos dois anos é de cerca de 21,33%.

O que é reputação de domínio no email marketing?

É quase o mesmo que a autoridade de domínio. A reputação do domínio no email marketing é uma pontuação de crédito fornecida pelos provedores de serviços de Internet (ISPs) e provedores de caixa de correio. As coisas a seguir podem prejudicar a reputação do seu domínio.

1. Colocar sua conta na lista negra.
2. Armadilhas de spam.
3. Não enviar e-mails por muito tempo.
4. Fraco envolvimento do usuário.
5. Inconsistência no envio de e-mails.

Considerações Finais sobre Como Evitar Spam Traps!

A internet não é apenas um meio de comunicação. Todos os dias, transações de centenas de milhões a bilhões de dólares estão acontecendo em todo o mundo. Para alavancar interesses próprios, as atividades de golpistas e hackers aumentaram muito nos setores da web.

É por isso que os provedores de serviços de Internet e as soluções anti-spam têm constantemente apresentado novas abordagens. Talvez você seja um bom marcador. Mas devido à sua falta de conhecimento sobre as políticas dos provedores de serviços de Internet (ISPs), você pode ser sinalizado como um spammer no final.

Felizmente, agora você sabe como encontrar endereços de e-mail de armadilhas de spam e evitar que sua campanha falhe. Deixe-nos saber através da seção de comentários se você amou este artigo.