Os 16 melhores serviços de email marketing em 2022

O marketing por e-mail continua a ser uma estratégia crítica para o marketing (e equipes de vendas) em uma variedade de setores e tipos de negócios, e uma plataforma de marketing por e-mail é uma das primeiras adições ao cinto de ferramentas de um profissional de marketing – e por boas razões.

O marketing por e-mail continua sendo uma maneira rápida e eficaz de engajar e nutrir leads em clientes fiéis. Também é extremamente econômico — alguns estudos mostram um ROI de até 4.400% . Simplesmente, os serviços de email marketing existem para simplificar o processo de email marketing – eles têm recursos e capacidades que aprimoram e agilizam a comunicação por email (entre outras coisas) para ajudá-lo a identificar leads qualificados, nutrir esses leads e fechar mais negócios.

Muitas dessas ferramentas não apenas oferecem suporte por e-mail, mas também podem ajudá-lo a organizar e armazenar informações de contato em seu CRM. Mas com tantas ferramentas de email marketing disponíveis hoje, por onde você deve começar? Responderemos a essas e outras perguntas neste guia de serviços de marketing por e-mail — vamos mergulhar.

O que é um serviço de e-mail marketing?

Os serviços e software de marketing por e-mail simplificam todos os seus esforços de marketing por e-mail. Eles têm uma ampla gama de recursos, dependendo do serviço que você escolher - no entanto, geralmente têm funcionalidades relacionadas à automação, assinatura, comunicação geral por e-mail, notificações, monitoramento, campanhas, integração com outros softwares de marketing, vendas e serviços e análises.

Por que um serviço de e-mail marketing é importante?

Hoje, os serviços de marketing por e-mail continuam sendo uma ferramenta estratégica e integral para empresas de todos os tamanhos em todos os setores - eles ajudam as empresas a construir relacionamentos fortes com clientes em potencial e clientes, enquanto os movem pela jornada do comprador e mantêm uma comunicação forte por toda parte.

Sem mencionar que, à medida que os ESPs continuam a se desenvolver, recursos como teste A/B, automação e personalização tornaram as ferramentas ainda mais valiosas para um profissional de marketing que deseja se envolver com um público cada vez mais fragmentado.

Agora vamos dar uma olhada em alguns dos melhores serviços de marketing por e-mail hoje – um dos quais você pode optar por implementar em sua empresa.

Para cada um dos serviços a seguir, listamos recursos notáveis, bem como detalhes de preços, mas ainda recomendamos revisar as páginas de produtos e preços do serviço para obter mais detalhes.

1. Software de marketing por e-mail HubSpot

Melhor para e-mail marketing que é alimentado por dados de CRM.

O software de marketing por e-mail gratuito da HubSpot é fácil de usar, tem uma taxa de entrega extremamente alta, além de todos os sinos e assobios que você esperaria ver em um ESP.

Recursos do software de marketing por e-mail HubSpot

Ao criar um email, você pode escolher um dos muitos modelos de email de arrastar e soltar ou criar um modelo personalizado adaptado à sua marca. Uma vez que você tenha seu modelo, incorporar conteúdo é simples e intuitivo.

Você também pode personalizar e visualizar seus e-mails para diferentes destinatários com base no tipo de dispositivo, país ou inclusão na lista — ou usar um token de personalização simples para garantir que cada e-mail inclua conteúdo específico para cada destinatário.

Quando chegar a hora de enviar um e-mail, usar o recurso de envio inteligente garantirá que os destinatários recebam suas mensagens no momento ideal. Além disso, você pode executar testes A/B para comparar diferentes versões de um e-mail para entender qual delas ressoa mais com seu público. Você também não precisará se preocupar com a capacidade de entrega — a HubSpot mantém uma taxa de entrega de 99% em toda a rede para todos os envios de e-mail de marketing.

Fora da funcionalidade de marketing por e-mail, o HubSpot oferece uma ampla variedade de relatórios sobre o desempenho do seu e-mail, permitindo que você julgue o que está repercutindo no seu público para que você possa otimizar sua estratégia de acordo.

Por exemplo, você pode relatar algo tão amplo quanto seu desempenho geral de e-mail no primeiro trimestre ou obter granular e ver como um lead específico está interagindo com seus e-mails.

Por fim, a plataforma de automação da HubSpot facilita o dimensionamento de sua estratégia de marketing por e-mail, o que o ajudará a transformar rapidamente leads em clientes fiéis.

Preço do software de marketing por e-mail HubSpot

O software de marketing por e-mail da Hubspot (e CRM para pequenas e grandes empresas) é gratuito para sempre. No entanto, se você precisar de recursos aprimorados, pode valer a pena pagar por um dos planos atualizados do Marketing Hub.

2. Moosend

Melhor para criar automações e enviar e-mails multimídia e interativos.

Moosend é uma plataforma de email marketing e automação de marketing que oferece uma variedade de recursos a um preço acessível.

Recursos do Moosend

A plataforma da Moosend permite criar campanhas de newsletter por e-mail, landing pages e formulários de assinatura de forma rápida e confiável.

Com o editor de arrastar e soltar, você pode criar um boletim informativo por e-mail do zero, usando elementos interativos como vídeos, ou usar um dos modelos prontos. Você pode criar campanhas específicas para segmentos de seu público usando os recursos avançados de automação. Você pode usar uma das receitas de fluxo de trabalho prontas ou criar a sua própria com o construtor de arrastar e soltar.

As ferramentas de relatórios e análises fornecem resultados mensuráveis, permitindo que você tome decisões informadas e baseadas em dados.

Preço de Moosend

O modelo de preços da Moosend é baseado em assinantes e consiste em três níveis. A avaliação gratuita inclui a maioria dos recursos e permite que os usuários enviem campanhas de e-mail ilimitadas. O plano Pro começa em $ 7 por mês, cobrado anualmente e inclui até 1.000.000 de assinantes. Para funcionalidades mais avançadas e suporte adicional, o plano Enterprise é baseado em preços personalizados.

3. Omnisend

Melhor para criar fluxos de trabalho personalizados.

Omnisend é uma plataforma fácil de usar que oferece fluxos de trabalho de automação para qualquer estágio da jornada do cliente.

Recursos Omnisend

O que separa o Omnisend de outras ferramentas de email marketing são as funcionalidades omnicanal, que oferecem maior controle sobre como e onde você se conecta com seu público. No fluxo de trabalho de automação, você pode adicionar e-mail, SMS, notificações push, Facebook Messenger, WhatsApp e muito mais.

Se você está tentando alcançar um público específico que pode não responder bem à comunicação por e-mail tradicional, usar uma ferramenta como Omnisend pode ajudá-lo a criar e gerenciar fluxos de trabalho de comunicação mais personalizados e direcionados. Isso não apenas ajuda você a se conectar melhor com seu público, mas também oferece uma experiência menos perturbadora e mais personalizada para seus contatos.

Recursos omnicanal combinados com segmentação amigável significam que você pode enviar a mensagem certa para a pessoa certa, na hora certa, no canal certo.

Omnisend também oferece modelos para captura de e-mail, campanhas e fluxos de trabalho de automação para que você possa começar rapidamente.

Preço Omnisend

Omnisend tem três planos de preços - um dos quais é gratuito com recursos muito limitados, bem como um plano profissional personalizável. Seus planos vêm com uma avaliação gratuita para que você possa experimentar o serviço para determinar o que funciona melhor para você.

4. E-mail Marketing Pabbly

Melhor para entregar e-mails em massa.

Pabbly Email Marketing é um software de email marketing que permite enviar emails em massa conectando-se via SMTP ou SMTP externo.

Recursos de marketing por e-mail da Pabbly

Pabbly fornece acesso a roteamento SMTP, automação de fluxo de trabalho, agendamento de e-mail e muito mais sem restrições. Com a ajuda da automação de marketing e dos autoresponders incluídos na ferramenta, você pode agendar emails com antecedência e criar gatilhos para evitar respostas de acompanhamento manual.

Além disso, Pabbly oferece modelos de e-mail responsivos e um editor de e-mail de arrastar e soltar para fácil personalização. O recurso de rastreamento de e-mail permite rastrear dados como taxa de rejeição, taxa de abertura e taxa de cliques para que você possa melhorar seu marketing e campanhas por e-mail.

Preço de marketing por e-mail Pabbly

Pabbly oferece vários planos com base no seu número de assinantes. Eles oferecem um plano gratuito — que permite enviar e-mails ilimitados para até 1.000 assinantes — bem como um plano avançado adaptado para sites com grande audiência.

5. SendinBlue

Melhor para enviar campanhas automatizadas de nutrição e mensagens de texto.

SendinBlue é uma plataforma de marketing por e-mail que ajuda os clientes a enviar um total de mais de 30 milhões de e-mails automatizados e mensagens de texto todos os dias.

Recursos SendinBlue

Além do e-mail, a SendinBlue também possui uma ferramenta de formulários que permite coletar novos leads, que você pode segmentar em listas específicas e inserir em campanhas de nutrição de e-mail.

Não sabe como iniciar sua campanha de nutrição de e-mail? Sem problemas. A SendinBlue possui fluxos de trabalho que dão acesso a várias campanhas de automação pré-criadas e adaptadas aos seus objetivos específicos.

Se você deseja executar uma campanha de nutrição de e-mail com mais nuances, sempre pode criar uma campanha do zero para atender às suas necessidades comerciais específicas.

Preço SendinBlue

SendinBlue tem quatro planos principais, um dos quais é gratuito, dois dos quais variam de preço entre $ 25 e $ 65 por mês, e um que é empresarial e exige que você obtenha uma cotação personalizada. Os planos variam em custo com base no número de e-mails enviados por dia/mês.

6. Enviar X

Melhor para oferecer dados visuais de desempenho de marketing por e-mail.

O SendX é um software de marketing por e-mail intuitivo, acessível e rico em recursos para profissionais de marketing e proprietários de empresas.

Recursos do SendX

Com o SendX, você pode enviar e-mails ilimitados para assinantes que optaram por participar, em todos os planos de preços. Você é cobrado por assinante – não por e-mails enviados – não importa em quantas listas, tags ou segmentos você os tenha.

Você pode otimizar suas campanhas de e-mail com base em mais de 30 parâmetros, incluindo comportamento de abertura anterior, fuso horário, nome de domínio, cliente de e-mail, ISP, etc. usuário usando sequências de gotejamento de e-mail e segmentação de público.

O SendX também pode ajudá-lo a aumentar suas listas de e-mail com formulários e pop-ups. Você também obtém modelos de e-mail pré-criados que você pode projetar ainda mais com o editor de e-mail de arrastar e soltar, sem HTML.

A ferramenta também apresenta um relatório de mapa de calor para diferentes tipos de campanhas para fornecer uma visão geral rápida de quais CTAs estão funcionando e em quais links as pessoas estão clicando.

Preço SendX

O preço do SendX é baseado no número de assinantes que você possui. Para 1.000 assinantes, os planos começam em US$ 7,49 por mês para a assinatura anual (ou US$ 9,99 para uma assinatura mensal). Eles também oferecem um teste gratuito de 14 dias.

7. Contato Constante

Melhor para criar campanhas de gotejamento de e-mail e modelos fáceis de usar.

Constant Contact é um serviço popular de email marketing que funciona bem para muitos setores.

Recursos de contato constante

O serviço vem com mais de 100 modelos de e-mail que você pode usar como está ou personalizar. Quando seu e-mail estiver com boa aparência, você poderá agendá-lo facilmente para enviar aos seus contatos a qualquer momento que desejar.

Além das campanhas de gotejamento de e-mail, você também pode enviar e-mails em uma cadência regular para comemorar eventos específicos – por exemplo, você pode enviar um e-mail regular no aniversário de cada cliente.

Depois que uma lista de contatos de e-mail é carregada, devoluções e cancelamentos de assinatura são atualizados automaticamente para você. O Constant Contact também possui recursos “Plus” que permitem executar tipos específicos de campanhas, como ofertas de cupons, coleta de doações ou pesquisas.

Preço de contato constante

O Constant Contact tem dois planos, dependendo dos recursos que você precisa, que começam em $ 20 e $ 45 por mês. A diferenciação de preço está relacionada ao seu número de contatos. Eles oferecem uma avaliação gratuita para que você possa experimentar o serviço antes de se comprometer com ele.

8. Monitor de Campanha

Melhor para criar e-mails personalizados.

O Campaign Monitor se orgulha de fornecer ferramentas de marketing por e-mail poderosas e personalizadas, simples e fáceis de usar.

Recursos do Monitor de Campanha

Seu editor de e-mail de arrastar e soltar é intuitivo e as análises incluídas simplificam a otimização de sua estratégia de e-mail e a criação de segmentos de clientes direcionados.

A personalização é fundamental para o monitor de campanha. Ele usa dados para aumentar o conteúdo personalizado e informar a segmentação da sua lista para aumentar seu engajamento. Eles também oferecem uma ferramenta de automação de marketing visual para que você possa criar uma jornada única do cliente em escala.

Sem mencionar que o Campaign monitor possui uma extensa biblioteca de recursos disponíveis para ajudá-lo a se tornar um profissional de marketing por e-mail.

Preço do monitor de campanha

Existem três planos principais que você pode escolher com o Campaign Monitor, que variam de US$ 9 a US$ 149 por mês. Você pode optar por pagar anualmente em vez de mensalmente e aproveitar a opção de pagar por campanha se essa programação funcionar melhor para suas necessidades.

9. iContato

Melhor para atendimento e suporte ao cliente.

O iContact fornece um dos serviços de marketing por e-mail de primeira escolha desde 2003, pois possui uma ferramenta de marketing por e-mail fácil de usar que ajuda você e sua equipe a ver resultados rapidamente

Recursos do iContact

Embora o iContact não se destaque necessariamente dos concorrentes em termos de recursos, o suporte ao cliente e as equipes de serviço os diferenciam. Os clientes são emparelhados com um consultor estratégico para criar uma estratégia eficaz de marketing por e-mail diretamente com a ferramenta.

Eles também têm consultores de marketing Social+ que ajudam a aumentar toda a sua presença online por meio de postagens sociais criativas que direcionam o tráfego para seu site.

Preço do iContact

O iContact oferece um plano gratuito para até 500 contatos e um plano avançado a partir de US$ 20 por mês. Você pode optar por pagar mensalmente ou anualmente, dependendo de suas necessidades.

10. MailChimp

Melhor para insights de dados acionáveis ​​para melhorar sua estratégia de marketing por e-mail.

Ao longo dos anos, o MailChimp adicionou páginas de destino e várias ferramentas de anúncios às suas capacidades, mas seu serviço de marketing por e-mail continua sendo sua reivindicação à fama.

Recursos do MailChimp

MailChimp tem milhões de clientes em mais de 175 países e eles usam os dados que coletam desses clientes para fornecer insights acionáveis ​​para melhorar sua estratégia de e-mail. A ferramenta é flexível o suficiente para uma empresa corporativa, mas simples o suficiente para quem está começando a estratégia de marketing por e-mail de sua startup.

O melhor de tudo é que o MailChimp possui mais de 300 integrações que ajudam você a personalizar a ferramenta para o seu negócio. Ao usar essas integrações para personalizar ainda mais seu marketing, você aproveitará ao máximo sua estratégia de e-mail.

Preço do MailChimp

O MailChimp tem quatro planos para escolher nessa faixa de preço, de grátis a US $ 299 por mês. Além do plano gratuito, dependendo da opção escolhida, seu pagamento mensal aumenta com o número de contatos que você possui.

11. Weber

Melhor para pequenas empresas e empreendedores que estão começando a criar suas listas de e-mail.

Aweber é uma plataforma de e-mail criada especificamente para pequenas empresas e empreendedores.

Recursos do AWeber

O objetivo do AWeber é simplificar para aqueles que estão começando no marketing por e-mail segmentar seus contatos, criar um e-mail profissional e começar a nutrir leads. Os clientes elogiaram o AWeber por sua capacidade de entrega — a equipe de entregabilidade do AWeber monitora seus servidores 24 horas por dia para garantir que sua campanha chegue consistentemente às caixas de entrada de seus destinatários.

Preço Aweber

AWeber oferece dois planos: gratuito e profissional. O plano AWeber Pro começa em $ 16,15 por mês e aumenta de preço dependendo do tamanho da sua lista. Você também pode optar por pagar em um ciclo trimestral ou anual, se preferir o faturamento mensal.

12. Campanha Ativa

Melhor para opções de segmentação e chat ao vivo.

ActiveCampaign é uma plataforma de automação de marketing que oferece chat ao vivo e serviço de CRM, além de recursos de email marketing.

Recursos da campanha ativa

Ao adicionar um CRM à sua funcionalidade, o ActiveCampaign pode ajudar a apresentar os leads certos para sua equipe de vendas usando recursos como pontuação de leads. O serviço também permite que você compartilhe conteúdo dinâmico em seus e-mails — isso permite que você forneça experiências diferentes aos seus contatos com base na forma como você os segmenta.

Preço da campanha ativa

A ActiveCampaign tem quatro planos que você pode optar por pagar mensalmente ou anualmente. Seus planos variam de acordo com o número de contatos que você tem e variam de US$ 9 a US$ 259. Você também pode experimentar o serviço antes de comprá-lo com uma avaliação gratuita.

13. Piloto Automático

Melhor para equipes colaborativas de marketing por e-mail.

O Autopilot se diferencia dos concorrentes com suas ferramentas de marketing visual.

Recursos do piloto automático

Tudo, desde o editor de e-mail do AutoPilot até sua ferramenta de automação, é configurado para funcionar por meio de uma interface de arrastar e soltar, tornando o sistema intuitivo e fácil de usar.

O AutoPilot oferece ferramentas colaborativas para ajudar sua equipe a trabalhar em conjunto de forma eficaz — ele permite que você compartilhe rapidamente seu trabalho com sua equipe, garantindo que todos estejam na mesma página antes de lançar uma campanha. E com o recurso “anotar e colaborar”, você pode marcar rapidamente uma jornada do cliente e pedir feedback e assistência à sua equipe.

Preço do piloto automático

O AutoPilot oferece três planos com preços entre US$ 49 e US$ 249, que variam de acordo com o número de contatos. Existem três tipos de ciclos de faturamento, incluindo mensal, mensal com compromisso anual e anual.

14. GetResponse

Melhor para o público global de email marketing.

A GetResponse é um serviço de automação de marketing que está disponível em mais de 20 idiomas.

Recursos da GetResponse

Além de e-mail marketing e automação, a GetResponse também oferece um CRM, landing pages e uma solução completa de webinar.

O serviço oferece mais de 500 modelos para ajudá-lo a começar a usar o marketing por e-mail e se integra à Shutterstock, oferecendo acesso a uma biblioteca criativa na ponta dos dedos. Além disso, a ferramenta de campanha de gotejamento é gerenciada por meio de uma interface de calendário, permitindo que você veja exatamente quando entrará em contato com seus leads.

Preço GetResponse

Existem quatro planos da GetResponse que você pode escolher, com preços que variam de US$ 15 a US$ 99 por mês (mais uma opção personalizada de nível empresarial que exige que você entre em contato para obter uma cotação). O preço varia de acordo com o tamanho da sua lista e você pode pagar mensalmente ou anualmente. Cada plano oferece uma avaliação gratuita para que você possa testar o serviço antes de investir.

15. No transporte

Melhor para criar campanhas detalhadas de email marketing.

A Ontraport oferece um conjunto completo de ferramentas de automação de marketing, incluindo funcionalidade de comércio eletrônico para empresas com lojas online.

Recursos do Ontraport

O construtor de campanha visual da Ontraport permite que você crie campanhas detalhadas para envolver seu público. Você pode criar uma campanha do zero ou acessar o mercado onde eles oferecem dezenas das campanhas de marketing mais comuns para escolher, incluindo criação de carrinho abandonado ou inscrição e acompanhamento de webinar.

O serviço também fornece informações sobre relatórios detalhados para que você possa obter informações sobre seu pipeline, origens de tráfego e cronogramas de conversão.

Preço de transporte

A Ontraport oferece quatro planos que variam de preço entre US$ 79 e US$ 497 por mês. Não importa qual plano você escolher, você receberá uma integração individual. Os planos diferem em preço com base no seu número de contatos. Você pode cancelar seu plano mensal a qualquer momento e, se optar por pagar anualmente, terá um desconto.

16. Flodesk

Melhor para criar e-mails e páginas de destino visualmente atraentes a partir de modelos fáceis de usar.

O Flodesk é um provedor de e-mail acessível que simplifica e facilita a criação de belos e-mails de marca.

Recursos do Flodesk

As ferramentas de criação de e-mail do Flodesk são intuitivas e fáceis de usar para iniciantes e especialistas em marketing por e-mail. Para aqueles com negócios criativos ou marcas visuais fortes, o Flodesk funciona como uma ferramenta de design para criar e-mails e páginas de destino da marca.

O Flodesk também oferece opções de marcação e fluxo de trabalho que tornam a criação de automações de e-mail um processo simples e integrações com ferramentas como Zapier e Shopify para otimizar as diferentes áreas do seu negócio.

Preço Flodesk

O Flodesk oferece um plano com e-mails e contatos ilimitados por uma taxa fixa de US$ 38 por mês . Para assinantes anuais, o Flodesk custa US$ 418 por ano. Os usuários podem experimentar o Flodesk gratuitamente por 30 dias.

Escolha seu serviço de e-mail marketing

A maioria das ferramentas de marketing por e-mail oferece o essencial necessário para criar um boletim informativo básico por e-mail, mas há menos opções se você deseja uma variedade de recursos de alto nível, como personalização completa, suporte disponível e análise de dados.

Sem mencionar que, como profissional de marketing, você pode considerar combinar seu serviço de marketing por e-mail com um CRM para oferecer uma funcionalidade ainda maior que pode afetar seu marketing por e-mail, bem como outras vendas de marketing e esforços de serviço. Mas. em última análise, a melhor ferramenta de marketing por e-mail para você depende das metas e necessidades específicas de sua equipe — portanto, revise as opções acima, bem como as páginas de produtos e preços dos serviços para começar.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e foi atualizada para maior abrangência.

Publicado originalmente em 24 de fevereiro de 2022 às 7h, atualizado em 24 de fevereiro de 2022