O presente e o futuro do SaaS

SaaS é atualmente a parte mais popular da computação em nuvem. SaaS significa Software as a Service, e os clientes podem acessar os serviços pela internet. O principal recurso do Software como Serviço é o serviço consistente e a compatibilidade. Todos os usuários obtêm o mesmo nível de engajamento por meio da mesma versão do software. Salesforce e Amazon Web são os principais membros desse mercado. E isso gera a maior pergunta na mente de todos “Qual é o presente e o futuro do SAAS” e “Como podemos usá-lo para o nosso negócio?”

Até alguns anos atrás, a principal preocupação entre as pessoas que usavam serviços em nuvem era a segurança. No momento, existem alguns recursos e complementos de aprimoramento de segurança para aumentar a segurança do cliente e a segurança da empresa. Mais e mais empresas estão recorrendo ao SaaS para ampliar seu mercado. Como resultado, o foco mudou para a experiência e interação do usuário.

Aqui estão alguns recursos do SaaS que estão moldando o mundo das dívidas e finanças em 2017 –

1. Segurança

As preocupações com a segurança sempre estiveram no centro das atenções com a digitalização das empresas de gestão de dívidas e empréstimos. Isso significava que algumas empresas tinham dados de clientes em nuvens vulneráveis ​​a hackers e malware.

A privacidade de dados ainda é uma das principais preocupações das indústrias de FinTech, especialmente porque os clientes precisam fornecer dados bancários confidenciais para acessar serviços financeiros da maioria das empresas registradas. Algumas empresas têm um jogo de alta segurança do cliente. Os dados do cliente são mais preciosos do que ouro.

Gradualmente, a segurança e os firewalls para aplicativos em nuvem tornaram-se robustos o suficiente para evitar ataques de injeção de MySQL e ataques de força bruta. Plugins simples estão fornecendo a essas empresas proteção aprimorada e segurança do consumidor. Assim, várias dessas empresas de serviços financeiros podem se concentrar em outros aspectos de seu SaaS.

2. Flexibilidade

As preocupações com a flexibilidade sempre estiveram presentes quando se tratava de empresas FinTech. Os aplicativos não devem apenas acomodar uma grande variedade de usuários. Eles também devem ser capazes de satisfazer as necessidades de algumas empresas.

Algumas empresas de dívida atendem apenas a pequenas e médias empresas, seus orçamentos são menores e suas necessidades são diferentes das empresas que atendem a uma clientela corporativa. Esses aplicativos de Software como Serviço precisam ser capazes de levar em conta as necessidades da empresa, bem como as necessidades do cliente. Eles devem ser capazes de conectar a demanda e a oferta sem problemas.

Os programas de software financeiro Software as a Service simplificam o processo para empresas FinTech. Eles reduzem o tempo e o esforço em um período significativamente curto. A maioria das empresas FinTech tem seus dados de clientes nas nuvens. A integração do SaaS com o banco de dados do site e o armazenamento em nuvem oferece uma abordagem mais holística.

3. Retorno do investimento

SaaS oferece um alto retorno. Isso se aplica a todas as empresas de serviços financeiros. Mesmo uma pequena empresa com poucos clientes selecionados se beneficiará da simplificação de sua abordagem. Eles poderão consolidar os dados de seus clientes e usá-los para expandir seu mercado. Como o SaaS é altamente flexível, qualquer empresa que comece pequena pode continuar usando o mesmo Software como Serviço por um longo período. Eles podem modificar o aplicativo para escalar com os negócios.

A facilidade de manutenção, o grau de envolvimento do usuário e as opções de dimensionamento suaves fazem do software como serviço uma excelente opção para quase todas as empresas FinTech do país.

A maioria das opções de SaaS são compatíveis com outros softwares existentes. Se o seu site de negócios está atualmente construído em um WordPress ou Joomla! A plataforma, você pode facilmente optar por serviços SaaS. Quase todas as plataformas CMS podem suportar aplicativos SaaS. Você pode ter que modificá-los um pouco. No entanto, a maioria deles é facilmente compatível sem qualquer personalização.

Qual é a estatura financeira das empresas SaaS?

As empresas SaaS estão passando por uma grande reformulação em sua estrutura econômica nos últimos anos. Alguns investidores estão mudando o foco para as empresas locais e SaaS das empresas de software dedicadas. Alguns legados de software como SAP e Oracle estão adquirindo um número crescente de empresas SaaS como RightNow e SuccessFactors. Isso está tornando muito mais fácil vender empresas de software no local.

O fluxo de caixa e o atraso nas receitas recebidas dos investimentos são os dois fatores que definem todas as empresas de SaaS. Mais e mais empresas dedicadas de Software como Serviço estão buscando a consolidação financeira todos os dias. O ROI atrasado afeta o crescimento dos negócios e a lucratividade de curto prazo. O alívio da dívida e a consolidação da dívida são opções inteligentes para empresas de SaaS. Os serviços de gerenciamento de dívida verificados podem ajudar essas empresas a conquistar sua lucratividade de curto prazo e suas necessidades de caixa. Desde o início de novos projetos até o investimento de mais capital em projetos em andamento, o gerenciamento adequado da dívida e o alívio da dívida podem ajudar significativamente essas empresas de software e SaaS no local.

Definir os principais indicadores de desempenho (KPIs)

Cada empresa SaaS tem um relacionamento claro com seu mercado e clientes. Eles precisam de um novo conjunto de KPIs com frequência para medir o desempenho dos negócios. Você pode se envolver em novos sistemas de KPI a cada trimestre para medir os rendimentos da empresa. Os KPIs de SaaS são muito diferentes dos KPIs tradicionais das empresas não FinTech. Isso significa quando são necessários investimentos significativos e qual departamento precisa de recursos numéricos. Do CLTV (Valor do Tempo de Vida do Cliente), CAC (Custos de Aquisição do Cliente), Churn, MRR (Receita Recorrente Mensal) ao Truc (Receita Total sob Contrato), o KPI da sua empresa deve incluir todos os fatores cruciais. Outros índices importantes, incluindo CACS Ratio (Custo de Aquisição de Clientes para Vendas) e Receita Mensal para CoS, também fazem parte do KPI de SaaS.

Por que a contabilidade SaaS é desafiadora?

O SaaS é bastante difícil de monitorar e as contas de serviço podem ser complicadas. Existem vários pontos de interação com o cliente. Como resultado, existem várias transações por cliente e cliente. As plataformas de faturamento integradas ajudam no processo de contabilidade, incorporando os contratos SaaS do cliente com a utilização do produto.

SaaS ainda é um conceito muito novo para a maioria dos proprietários de sites e designers de software. Várias empresas como Chargify e Zuora tornam o processo contábil muito mais amigável para as organizações FinTech que adotaram o SaaS.

Os aplicativos SaaS podem ser usados ​​para maximizar os lucros do seu negócio e o email marketing faz o mesmo. Aprenda algumas dicas e truques incríveis para conquistar negócios por meio de suas campanhas de email marketing.

Autor Bio: Isabella Rossellini é uma pesquisadora de finanças alternativas e especialista em mercado. Ela está estudando o crescimento de novos modelos de negócios baseados em SaaS com a ajuda de empresas de renome.