Como corrigir a pesquisa Divi não está funcionando (4 soluções)

Publicados: 2022-07-14

Quer saber como corrigir a pesquisa do Divi que não está funcionando?

Essa é uma tarefa essencial, pois os visitantes que não conseguem encontrar o que estão procurando em seu site provavelmente o deixarão imediatamente.

Neste guia, abordaremos os motivos mais populares pelos quais a pesquisa Divi em seu site pode não funcionar e como corrigir o problema.

Sinta-se à vontade para usar o índice para navegar mais rapidamente por este artigo:

  • Como criar uma pesquisa Divi avançada
  • Como corrigir incompatibilidade de tema
  • Como corrigir conflito de plug-ins
  • Como atualizar suas versões Divi e WordPress

4 exemplos comuns de pesquisa Divi que não funciona

Para começar, vejamos os 4 motivos mais populares pelos quais a pesquisa Divi pode não funcionar em seu site.

Pesquisa fraca do WordPress

A primeira razão é o próprio WordPress.

Embora seja um sistema de gerenciamento de conteúdo poderoso e conveniente, possui um mecanismo de pesquisa bastante fraco.

Não é à toa que, quando você faz uma pesquisa e não obtém resultados, pode pensar que está quebrado.

Por exemplo, o mecanismo de pesquisa padrão do WordPress não:

  • Pesquisar tipos de postagem personalizados
  • Considere categorias de postagem, campos personalizados e tags
  • Tenha integração adequada com plugins de comércio eletrônico
  • Índice de conteúdo de documentos e arquivos PDF
  • Permitir que você personalize sua pesquisa
  • E muitos mais…

Mostraremos como tornar a pesquisa em seu site mais inteligente posteriormente neste artigo.

Ou você pode pular para a solução e aprender como criar uma pesquisa Divi avançada agora mesmo.

Incompatibilidade de tema

Outra razão pela qual sua pesquisa Divi pode não funcionar é a incompatibilidade do Divi com seu tema atual do WordPress.

Nem todos os temas são compatíveis com os construtores de páginas por padrão, portanto, se for o seu caso, o módulo de pesquisa Divi pode simplesmente não funcionar.

Mostraremos como descobrir se o seu tema é compatível com o Divi Builder mais adiante neste artigo.

Ou você pode pular para a solução e aprender como corrigir a incompatibilidade do tema agora mesmo.

Conflito de plug-ins

Você também pode ter problemas com a pesquisa do Divi em caso de conflito de plug-in.

Existem muitos plugins para WordPress e nem todos são compatíveis entre si.

Isso é especialmente verdadeiro para plugins impopulares cujos desenvolvedores pararam de atualizá-los.

Se você usar um deles em seu site, pode causar problemas não apenas com o Divi, mas com qualquer outro plugin.

Mostraremos como descobrir se um conflito de plug-in está causando problemas com sua página de pesquisa Divi mais adiante neste artigo.

Ou você pode pular adiante e verificar como corrigir um conflito de plug-in agora mesmo.

Versão desatualizada do Divi ou WordPress

Outro possível motivo para a pesquisa do Divi não funcionar são as versões desatualizadas do Divi ou do WordPress.

É crucial atualizar o WordPress e os plugins que você usa em seu site a tempo devido a motivos de segurança e compatibilidade.

Mostraremos como verificar se tudo está atualizado posteriormente neste artigo. Ou você pode pular para a solução e aprender como atualizar seu Divi e WordPress agora mesmo.

Como corrigir a pesquisa Divi não está funcionando

Depois de aprendermos os motivos mais populares pelos quais a pesquisa do Divi pode não funcionar em seu site, vamos ver como lidar com eles.

Como criar uma pesquisa Divi avançada

A maneira mais fácil de melhorar a pesquisa no seu site WordPress é usar um plugin como o SearchWP.

SearchWP logo

SearchWP é o melhor plugin de pesquisa do WordPress no mercado, com mais de 30.000 instalações ativas.

Ele ajuda você a personalizar a pesquisa em seu site para atender às suas necessidades sem a necessidade de codificação ou conhecimento profundo do WordPress.

Com o SearchWP, você pode permitir que os visitantes pesquisem postagens por tags e campos personalizados, limite a pesquisa a conteúdo de postagem específico, altere a ordem dos resultados da pesquisa e muito mais.

Aqui estão alguns outros recursos incríveis deste plugin:

  • Totalmente compatível com Divi . O SearchWP se integra automaticamente ao módulo de pesquisa Divi, permitindo que você comece a melhorar sua pesquisa imediatamente.
  • Pesquisa ao vivo AJAX . Mostre resultados de pesquisa em seu site em tempo real para ajudar seus visitantes a encontrar o conteúdo que procuram mais rapidamente.
  • Pesquisa difusa . Ajude seus visitantes a encontrar o conteúdo certo, mesmo que tenham cometido um erro de digitação em uma consulta de pesquisa, para aumentar o número de visualizações de página que você obtém.
  • Integração WooCommerce . Torne os atributos de produtos pesquisáveis ​​em seu site para oferecer aos seus clientes uma nova maneira de pesquisar produtos e aumentar suas vendas.

Com isso dito, vamos começar a personalizar a pesquisa em seu site para torná-la mais inteligente com o SearchWP.

Etapa 1: instalar e ativar o plug-in SearchWP

O primeiro passo é baixar o SearchWP e instalá-lo em seu site.

Para começar, vá e pegue sua cópia do SearchWP aqui.

Em seguida, faça login no painel SearchWP e navegue na guia Downloads .

go to the Downloads tab

Uma vez lá, clique no botão Download SearchWP e salve o arquivo ZIP do plugin em seu computador.

press Download SearchWP

Após o download, copie sua chave de licença SearchWP no canto inferior esquerdo.

copy the license key

Agora você está pronto para instalar o plugin em seu site.

Precisa de uma atualização sobre como fazer isso? Você pode consultar nosso guia detalhado sobre como instalar um plugin do WordPress.

Depois de instalar o SearchWP em seu site, você precisará ativá-lo com sua chave de licença.

Para começar, aponte o cursor sobre o botão SearchWP na parte superior do painel do WordPress e escolha a opção Ativar licença no menu suspenso.

click Activate License

Depois de chegar à página de ativação, cole sua chave de licença no campo Licença e pressione Ativar .

click Activate

Agora você está pronto para passar para a próxima etapa e personalizar sua pesquisa para torná-la mais inteligente.

Etapa 2: personalize sua pesquisa Divi para torná-la mais inteligente

Para começar, navegue até a guia Mecanismos nas configurações do SearchWP.

go to the Engines tab

Nesta guia, você pode encontrar seus mecanismos de pesquisa criados com o SearchWP.

the list of your search engines

Ao configurar um mecanismo de pesquisa, você pode controlar como a pesquisa funciona em seu site.

Por exemplo, você pode gerenciar onde o WordPress procura correspondências, quais atributos ele deve considerar, quais categorias excluir e muito mais.

O SearchWP permite criar vários mecanismos de pesquisa e conectá-los a campos de pesquisa Divi individuais em seu site.

Como você pode ver, existe apenas o mecanismo de pesquisa padrão no momento. Ele controla todos os formulários de pesquisa existentes em seu site.

Como queremos tornar a pesquisa inteligente em todo o nosso site, vamos configurá-la.

Primeiro, vamos gerenciar entre quais tipos de conteúdo o WordPress realizará pesquisas.

Gerencie suas fontes de pesquisa

Para começar, clique em Fontes e configurações na seção Mecanismo de pesquisa padrão .

click Sources and Settings

Em seguida, marque as caixas ao lado das fontes de pesquisa que você deseja que o WordPress considere. Os padrões são Postagens , Páginas e Mídia .

manage your search sources

Digamos que queremos limitar a pesquisa em nosso site a postagens, pois esse é o principal tipo de conteúdo que publicamos.

Precisaremos desmarcar todas as fontes de pesquisa, exceto as postagens para fazer isso.

uncheck all sources except Posts

Quando terminar de gerenciar suas fontes de pesquisa, pressione Concluído para salvar as alterações.

press Done to save your search sources

Ativar pesquisa por campos personalizados, tags e categorias

Agora, vamos fazer com que o WordPress considere postar campos, tags e categorias personalizados ao realizar uma pesquisa. Isso ajudará nossos visitantes a encontrar o conteúdo certo.

Para começar, clique na fonte de pesquisa Posts para abrir suas configurações.

click on the Posts search source

Em seguida, clique no botão Adicionar/Remover Atributos .

click Add Remove attributes

Depois de ver a janela Manage Post Attributes , clique no campo Custom Fields e escolha a opção Any Meta Key .

add Any Meta Key shortcut

Qualquer Meta Key é o atalho SearchWP integrado. Ao adicioná-lo, você pode tornar automaticamente pesquisáveis ​​todos os campos personalizados que você possui em seu site.

Feito isso, clique também no campo Taxonomias e escolha as taxonomias Categorias e Tags .

add Tags and Categories taxonomies

Tornar essas taxonomias pesquisáveis ​​permite que seus visitantes pesquisem postagens por suas tags e categorias.

Após terminar de gerenciar os atributos, clique em Concluído .

Salve seu mecanismo de pesquisa Divi

Quando estiver satisfeito com a personalização do mecanismo de pesquisa Divi, clique em Salvar mecanismos para salvar todas as alterações feitas.

click Save Engines

Depois disso, clique no botão Rebuild Index para informar o WordPress sobre novas regras para realizar pesquisas.

click Rebuild Index

É isso. Sua pesquisa no Divi agora é muito mais inteligente e você sempre encontrará o que procura.

Vamos nos certificar disso criando uma nova página de pesquisa Divi separada e testando nosso novo mecanismo de pesquisa.

Etapa 3: criar uma página de pesquisa Divi

Para começar, navegue até Páginas » Adicionar novo no seu painel do WordPress.

go to Pages Add New

Em seguida, clique no botão Usar Divi Builder .

click Use Divi Builder

Na tela a seguir, selecione a opção Build From Scratch .

choose the Build from scratch option

Em seguida, escolha o layout de linha que melhor lhe convier. Por exemplo, vamos selecionar o primeiro.

choose a row layout

Uma vez feito, procure o módulo Search e clique nele para adicioná-lo à página.

search for the Search module

Em seguida, clique no ícone de marca de seleção verde para salvar suas alterações.

click the green check mark icon

Quando estiver satisfeito com a aparência da sua página de pesquisa, clique no ícone de três pontos na parte inferior da página.

click three dot icon

Em seguida, clique em Publicar para publicar sua página.

click Publish

Etapa 4: teste sua nova pesquisa avançada no Divi

O próximo passo é testar seu novo mecanismo de busca. Para fazer isso, abra a página de pesquisa do Divi que você publicou e pesquise algum termo de pesquisa.

Por exemplo, temos vários posts em nosso site com o campo personalizado “Tutorial”. Vamos tentar encontrá-los apenas por este campo para experimentar nossa nova busca.

click Find Results

Como você pode ver, encontramos nossos posts, mesmo que não contenham a palavra “Tutorial” no título, trechos ou conteúdo.

we found the posts

Isso significa que nossa pesquisa Divi ficou mais inteligente, pois agora considera campos personalizados de postagem ao realizar uma pesquisa.

Isso tornará mais fácil para os visitantes encontrarem o conteúdo que desejam e reduzirá o número de casos de resultados de pesquisa ausentes.

Depois que aprendemos como personalizar sua pesquisa Divi, vamos dar uma olhada em outras soluções.

Como corrigir incompatibilidade de tema

O primeiro passo é descobrir se a incompatibilidade do seu tema realmente causa problemas na pesquisa do Divi.

A maneira mais rápida e fácil de fazer isso é mudar para um dos temas padrão do WordPress.

Para começar, navegue até Aparência » Temas no painel do WordPress.

go to Themes

Em seguida, encontre um dos temas padrão, por exemplo – Twenty Twenty-Two e clique em Ativar em sua seção.

activate a new theme

Depois de mudar para um tema padrão do WordPress, confira como a pesquisa funciona.

Se funcionar bem agora, o problema estava na incompatibilidade do seu tema com o Divi.

A melhor solução neste caso é usar um tema que seja totalmente compatível com o Divi. Isso ajudará a evitar erros não apenas com a pesquisa, mas também com outros elementos do seu site.

Mas, se a pesquisa ainda não funcionar mesmo depois de alterar os temas, a raiz do problema está em outro lugar.

Por exemplo, isso também pode acontecer como resultado de um conflito de plug-in.

Como corrigir conflito de plug-ins

Para verificar se o conflito de plug-ins causa problemas com sua pesquisa do Divi, você precisará desativar todos os plug-ins, exceto o Divi Builder.

Para começar, navegue até a guia Plugins no painel do WordPress.

go to the Plugins tab

Uma vez lá, marque a caixa de seleção mais à esquerda para selecionar todos os plugins instalados em seu site de uma só vez.

check all plugins

Depois disso, desmarque o plug-in Divi Builder .

uncheck the Divi builder

Em seguida, clique no menu suspenso Build actions , escolha a opção Deactivate e clique em Apply .

deactivate all plugins

Depois de desativar todos os plug-ins do seu site, exceto o Divi Builder, verifique se sua pesquisa agora funciona.

Nesse caso, um conflito de plug-in foi o motivo pelo qual a pesquisa do Divi não estava funcionando em seu site.

A melhor solução neste caso é ativar gradualmente os plugins um a um até encontrar aquele que está causando problemas na pesquisa.

Se sua pesquisa Divi ainda não funcionar, confira a solução a seguir.

Como atualizar suas versões Divi e WordPress

Primeiro, vamos verificar se o seu WordPress está atualizado.

Para fazer isso, navegue até seu painel e veja se há uma mensagem informando que uma nova versão do WordPress está disponível.

update your version of WordPress

Em caso afirmativo, clique no link Atualize agora para atualizar para a versão mais recente do WordPress.

click Update Now

O próximo passo é verificar sua versão do Divi. Para começar, navegue até a guia Plugins no painel do WordPress.

navigate to the Plugins tab

Em seguida, encontre o plug-in Divi Builder e verifique se ele possui a mensagem “Há uma nova versão do Divi Builder disponível” em sua seção.

update your version of Divi

Nesse caso, clique no link Atualizar agora para atualizar sua versão do Divi.

click Update now to update your Divi version

Depois de garantir que seu site tenha a versão mais recente disponível do WordPress e do Divi, vá e verifique sua pesquisa.

Se ainda não funcionar mesmo depois de tentar tudo o que falamos neste guia, entre em contato com o atendimento ao cliente da Divi.

Neste guia, você aprendeu algumas soluções sobre como corrigir a pesquisa do Divi que não está funcionando no seu site.

Esperamos que tenha ajudado você a resolver o problema e proporcionar aos seus visitantes a melhor experiência de pesquisa.

Pronto para capacitar sua pesquisa Divi? Você pode começar com o SearchWP aqui.

Quer saber como criar uma bela página de pesquisa usando o Divi? Confira como criar um tutorial de modelo de página de resultados de pesquisa Divi.

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