Cómo arreglar Divi Search no funciona (4 soluciones)

Publicado: 2022-07-14

¿Quieres saber cómo arreglar la búsqueda de Divi que no funciona?

Esa es una tarea esencial ya que es probable que los visitantes que no pueden encontrar lo que buscan en su sitio lo abandonen de inmediato.

En esta guía, cubriremos las razones más populares por las que la búsqueda Divi en su sitio puede no funcionar y cómo solucionar el problema.

Siéntase libre de usar la tabla de contenido para navegar más rápido a través de este artículo:

  • Cómo crear una búsqueda Divi avanzada
  • Cómo arreglar la incompatibilidad de temas
  • Cómo arreglar el conflicto de complementos
  • Cómo actualizar sus versiones de Divi y WordPress

4 ejemplos comunes de Divi Search que no funcionan

Para comenzar, veamos las 4 razones más populares por las que la búsqueda Divi podría no funcionar en su sitio.

Búsqueda débil de WordPress

La primera razón es WordPress mismo.

Aunque es un sistema de gestión de contenido potente y conveniente, tiene un motor de búsqueda bastante débil.

No es de extrañar que cuando haces una búsqueda y no obtienes resultados, puedas pensar que no funciona.

Por ejemplo, el motor de búsqueda predeterminado de WordPress no:

  • Buscar tipos de publicaciones personalizadas
  • Considere categorías de publicaciones, campos personalizados y etiquetas
  • Tener una integración adecuada con los complementos de comercio electrónico
  • Índice de contenido de documentos y archivos PDF
  • Permitirle personalizar su búsqueda
  • Y muchos más…

Le mostraremos cómo hacer que la búsqueda en su sitio sea más inteligente más adelante en este artículo.

O bien, puede pasar directamente a la solución y aprender a crear una búsqueda Divi avanzada ahora mismo.

Incompatibilidad de temas

Otra razón por la que su búsqueda Divi puede no funcionar es la incompatibilidad de Divi con su tema actual de WordPress.

No todos los temas son compatibles con los creadores de páginas de forma predeterminada, por lo que, si es su caso, es posible que el módulo de búsqueda de Divi simplemente no funcione.

Le mostraremos cómo averiguar si su tema es compatible con Divi Builder más adelante en este artículo.

O bien, puede pasar directamente a la solución y aprender a solucionar la incompatibilidad de temas ahora mismo.

Conflicto de complementos

También puede tener problemas con la búsqueda de Divi en caso de un conflicto de complementos.

Hay muchos complementos para WordPress y no todos son compatibles entre sí.

Eso es especialmente cierto para los complementos impopulares cuyos desarrolladores han dejado de actualizarlos.

Si usa uno de ellos en su sitio, puede causar problemas no solo con Divi sino con cualquier otro complemento.

Le mostraremos cómo averiguar si un conflicto de complementos está causando problemas con su página de búsqueda de Divi más adelante en este artículo.

O puede saltar y ver cómo solucionar un conflicto de complementos ahora mismo.

Versión obsoleta de Divi o WordPress

Otra posible razón por la que la búsqueda de Divi no funciona son las versiones obsoletas de Divi o WordPress.

Es crucial actualizar WordPress y los complementos que usa en su sitio a tiempo debido a razones de seguridad y compatibilidad.

Le mostraremos cómo verificar si todo está actualizado más adelante en este artículo. O bien, puede pasar directamente a la solución y aprender a actualizar su Divi y WordPress ahora mismo.

Cómo arreglar Divi Search no funciona

Una vez que hayamos aprendido las razones más populares por las que la búsqueda Divi puede no funcionar en su sitio, veamos cómo lidiar con ellas.

Cómo crear una búsqueda Divi avanzada

La forma más fácil de mejorar la búsqueda en su sitio de WordPress es usar un complemento como SearchWP.

SearchWP logo

SearchWP es el mejor complemento de búsqueda de WordPress en el mercado, con más de 30,000 instalaciones activas.

Le ayuda a personalizar la búsqueda en su sitio para satisfacer sus necesidades sin necesidad de codificación o conocimiento profundo de WordPress.

Con SearchWP, puede permitir que los visitantes busquen publicaciones por etiquetas y campos personalizados, limitar la búsqueda a contenido de publicación específico, cambiar el orden de los resultados de búsqueda y más.

Aquí hay algunas otras características sorprendentes de este complemento:

  • Totalmente compatible con Divi . SearchWP se integra automáticamente con el módulo de búsqueda Divi, lo que le permite comenzar a mejorar su búsqueda de inmediato.
  • Búsqueda en vivo de AJAX . Muestre los resultados de búsqueda en su sitio en tiempo real para ayudar a sus visitantes a encontrar el contenido que buscan más rápido.
  • Búsqueda difusa . Ayude a sus visitantes a encontrar el contenido correcto, incluso si cometieron un error tipográfico en una consulta de búsqueda, para aumentar la cantidad de páginas vistas que obtiene.
  • Integración WooCommerce . Haga que los atributos de los productos se puedan buscar en su sitio para brindarles a sus clientes una nueva forma de buscar productos y aumentar sus ventas.

Dicho esto, comencemos a personalizar la búsqueda en su sitio para que sea más inteligente con SearchWP.

Paso 1: Instale y active el complemento SearchWP

El primer paso es descargar SearchWP e instalarlo en su sitio.

Para comenzar, vaya y tome su copia de SearchWP aquí.

A continuación, inicie sesión en su panel de control de SearchWP y navegue por la pestaña Descargas .

go to the Downloads tab

Una vez allí, haga clic en el botón Descargar SearchWP y guarde el archivo ZIP del complemento en su computadora.

press Download SearchWP

Después de la descarga, copie su clave de licencia de SearchWP en la esquina inferior izquierda.

copy the license key

Ahora está listo para instalar el complemento en su sitio web.

¿Necesita un repaso sobre cómo hacer eso? Puede consultar nuestra guía detallada sobre cómo instalar un complemento de WordPress.

Una vez que instale SearchWP en su sitio, deberá activarlo con su clave de licencia.

Para comenzar, coloque el cursor sobre el botón SearchWP en la parte superior de su panel de control de WordPress y elija la opción Activar licencia en el menú desplegable.

click Activate License

Después de llegar a la página de activación, pegue su clave de licencia en el campo Licencia y presione Activar .

click Activate

Ahora está listo para pasar al siguiente paso y personalizar su búsqueda para que sea más inteligente.

Paso 2: personaliza tu búsqueda de Divi para que sea más inteligente

Para comenzar, navegue a la pestaña Motores en su configuración de SearchWP.

go to the Engines tab

En esta pestaña, puede encontrar sus motores de búsqueda creados con SearchWP.

the list of your search engines

Al configurar un motor de búsqueda, puede controlar cómo funciona la búsqueda en su sitio.

Por ejemplo, puede administrar dónde busca coincidencias WordPress, qué atributos debe considerar, qué categorías excluir y más.

SearchWP le permite crear múltiples motores de búsqueda y conectarlos a campos de búsqueda individuales de Divi en su sitio.

Como puede ver, en este momento solo existe el motor de búsqueda predeterminado . Controla todos los formularios de búsqueda existentes en su sitio.

Dado que queremos que la búsqueda sea inteligente en todo nuestro sitio, lo configuraremos.

Primero, administremos entre qué tipos de contenido WordPress realizará búsquedas.

Administre sus fuentes de búsqueda

Para comenzar, haga clic en Fuentes y configuración en la sección Motor de búsqueda predeterminado .

click Sources and Settings

Luego, marque las casillas junto a las fuentes de búsqueda que desea que WordPress considere. Los valores predeterminados son Publicaciones , Páginas y Medios .

manage your search sources

Digamos que queremos limitar la búsqueda en nuestro sitio a las publicaciones, ya que ese es el principal tipo de contenido que publicamos.

Tendremos que desmarcar todas las fuentes de búsqueda excepto las Publicaciones para hacer eso.

uncheck all sources except Posts

Cuando haya terminado de administrar sus fuentes de búsqueda, presione Listo para guardar los cambios.

press Done to save your search sources

Habilitar la búsqueda por campos personalizados, etiquetas y categorías

Ahora, hagamos que WordPress considere publicar campos, etiquetas y categorías personalizados al realizar una búsqueda. Ayudará a nuestros visitantes a encontrar el contenido adecuado.

Para comenzar, haga clic en la fuente de búsqueda de Publicaciones para abrir su configuración.

click on the Posts search source

A continuación, haga clic en el botón Agregar o quitar atributos .

click Add Remove attributes

Después de ver la ventana Administrar atributos de publicación, haga clic en el campo Campos personalizados y elija la opción Cualquier metaclave .

add Any Meta Key shortcut

Any Meta Key es el atajo incorporado de SearchWP. Al agregarlo, puede hacer que todos los campos personalizados que tenga en su sitio se puedan buscar automáticamente.

Una vez que haya hecho eso, también haga clic en el campo Taxonomías y elija las taxonomías Categorías y Etiquetas .

add Tags and Categories taxonomies

Hacer que estas taxonomías se puedan buscar permite a sus visitantes buscar publicaciones por sus etiquetas y categorías.

Una vez que haya terminado de administrar los atributos, haga clic en Listo .

Guarde su motor de búsqueda Divi

Cuando esté satisfecho con la forma en que personalizó su motor de búsqueda Divi, haga clic en Guardar motores para guardar todos los cambios que haya realizado.

click Save Engines

Después de eso, haga clic en el botón Reconstruir índice para informar a WordPress sobre las nuevas reglas para realizar búsquedas.

click Rebuild Index

Eso es todo. Su búsqueda Divi ahora es mucho más inteligente y siempre encontrará lo que está buscando.

Asegurémonos de eso creando una nueva página de búsqueda Divi separada y probando nuestro nuevo motor de búsqueda.

Paso 3: crea una página de búsqueda Divi

Para comenzar, vaya a Páginas » Agregar nuevo en su tablero de WordPress.

go to Pages Add New

A continuación, haga clic en el botón Usar Divi Builder .

click Use Divi Builder

En la siguiente pantalla, seleccione la opción Construir desde cero .

choose the Build from scratch option

Luego, elija el diseño de fila que más le convenga. Por ejemplo, seleccionaremos el primero.

choose a row layout

Una vez hecho esto, busque el módulo Buscar y haga clic en él para agregarlo a la página.

search for the Search module

Luego haga clic en el icono de marca de verificación verde para guardar los cambios.

click the green check mark icon

Cuando esté satisfecho con el aspecto de su página de búsqueda, haga clic en el icono de tres puntos en la parte inferior de la página.

click three dot icon

Luego, haz clic en Publicar para publicar tu página.

click Publish

Paso 4: prueba tu nueva búsqueda avanzada en Divi

El siguiente paso es probar su nuevo motor de búsqueda. Para hacer eso, abra la página de búsqueda de Divi que publicó y busque algún término de búsqueda.

Por ejemplo, tenemos varias publicaciones en nuestro sitio con el campo personalizado "Tutorial". Intentemos encontrarlos solo por este campo para probar nuestra nueva búsqueda.

click Find Results

Como puede ver, encontramos nuestras publicaciones, aunque no contienen la palabra "Tutorial" en el título, los extractos o el contenido.

we found the posts

Significa que nuestra búsqueda Divi se volvió más inteligente, ya que ahora considera publicar campos personalizados al realizar una búsqueda.

Hará que sea más fácil para los visitantes encontrar el contenido que desean y reducirá la cantidad de casos de resultados de búsqueda perdidos.

Después de que aprendimos a personalizar su búsqueda Divi, echemos un vistazo a otras soluciones.

Cómo arreglar la incompatibilidad de temas

El primer paso es averiguar si la incompatibilidad de su tema realmente causa sus problemas de búsqueda Divi.

La forma más rápida y sencilla de hacerlo es cambiar a uno de los temas predeterminados de WordPress.

Para comenzar, vaya a Apariencia » Temas en su tablero de WordPress.

go to Themes

Luego, busque uno de los temas predeterminados, por ejemplo, Twenty Twenty-Two y haga clic en Activar en su sección.

activate a new theme

Una vez que haya cambiado a un tema de WordPress predeterminado, compruebe cómo funciona la búsqueda.

Si funciona bien ahora, entonces el problema estaba en la incompatibilidad de tu tema con Divi.

La mejor solución en este caso es utilizar un tema que sea totalmente compatible con Divi. Ayudará a evitar errores no solo con la búsqueda sino también con otros elementos de su sitio.

Pero, si la búsqueda sigue sin funcionar incluso después de haber cambiado de tema, la raíz del problema está en otra parte.

Por ejemplo, también puede ocurrir como resultado de un conflicto de complementos.

Cómo arreglar el conflicto de complementos

Para verificar si el conflicto de complementos causa problemas con su búsqueda Divi, deberá desactivar todos los complementos excepto Divi Builder.

Para comenzar, navegue a la pestaña Complementos en su tablero de WordPress.

go to the Plugins tab

Una vez allí, marque la casilla de verificación más a la izquierda para seleccionar todos los complementos instalados en su sitio a la vez.

check all plugins

Después de eso, desmarque el complemento Divi Builder .

uncheck the Divi builder

A continuación, haga clic en el menú desplegable Acciones de compilación , elija la opción Desactivar y haga clic en Aplicar .

deactivate all plugins

Una vez que haya desactivado todos los complementos en su sitio, excepto Divi Builder, verifique si su búsqueda ahora funciona.

Si es así, un conflicto de complementos fue la razón por la que Divi Search no funcionaba en su sitio.

La mejor solución en este caso es ir activando plugins uno a uno hasta encontrar el que está causando problemas de búsqueda.

Si su búsqueda Divi aún no funciona, consulte la siguiente solución.

Cómo actualizar sus versiones de Divi y WordPress

Primero, veamos si su WordPress está actualizado.

Para hacer eso, navegue a su tablero y vea si hay un mensaje que dice que hay una nueva versión de WordPress disponible.

update your version of WordPress

Si es así, haga clic en el enlace Actualizar ahora para actualizar a la última versión de WordPress.

click Update Now

El siguiente paso es comprobar tu versión de Divi. Para comenzar, navegue a la pestaña Complementos en su tablero de WordPress.

navigate to the Plugins tab

Luego, busque el complemento Divi Builder y verifique si tiene el mensaje "Hay una nueva versión de Divi Builder disponible" en su sección.

update your version of Divi

Si es así, haga clic en el enlace Actualizar ahora para actualizar su versión de Divi.

click Update now to update your Divi version

Después de asegurarse de que su sitio tenga la última versión disponible de WordPress y Divi, vaya y verifique su búsqueda.

Si sigue sin funcionar incluso después de haber probado todo lo que hemos comentado en esta guía, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Divi.

De esta guía, ha aprendido algunas soluciones sobre cómo arreglar la búsqueda Divi que no funciona en su sitio.

Esperamos haberte ayudado a resolver el problema y brindar a tus visitantes la mejor experiencia de búsqueda.

¿Listo para potenciar tu búsqueda Divi? Puede comenzar con SearchWP aquí.

¿Te preguntas cómo crear una hermosa página de búsqueda usando Divi? Vea cómo crear un tutorial de plantilla de página de resultados de búsqueda Divi.

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