Come risolvere Divi Search non funzionante (4 soluzioni)

Pubblicato: 2022-07-14

Vuoi sapere come risolvere la ricerca Divi che non funziona?

Questo è un compito essenziale poiché è probabile che i visitatori che non riescono a trovare ciò che stanno cercando sul tuo sito lo lascino immediatamente.

In questa guida, tratteremo i motivi più comuni per cui la ricerca Divi sul tuo sito potrebbe non funzionare e come risolvere il problema.

Sentiti libero di usare il sommario per navigare più velocemente in questo articolo:

  • Come creare una ricerca Divi avanzata
  • Come risolvere l'incompatibilità dei temi
  • Come risolvere il conflitto di plug-in
  • Come aggiornare le versioni di Divi e WordPress

4 Esempi comuni di Divi Search non funzionanti

Per iniziare, diamo un'occhiata ai 4 motivi più popolari per cui la ricerca Divi potrebbe non funzionare sul tuo sito.

Ricerca WordPress debole

Il primo motivo è lo stesso WordPress.

Anche se è un sistema di gestione dei contenuti potente e conveniente, ha un motore di ricerca piuttosto debole.

Non c'è da stupirsi se fai una ricerca e non ottieni risultati, potresti pensare che sia rotto.

Ad esempio, il motore di ricerca predefinito di WordPress non:

  • Cerca tipi di post personalizzati
  • Considera le categorie di post, i campi personalizzati e i tag
  • Avere una corretta integrazione con i plugin di eCommerce
  • Indice contenuto di documenti e file PDF
  • Ti permettono di personalizzare la tua ricerca
  • E tanti altri…

Ti mostreremo come rendere più intelligente la ricerca sul tuo sito più avanti in questo articolo.

Oppure puoi passare direttamente alla soluzione e scoprire come creare subito una ricerca Divi avanzata.

Incompatibilità tematica

Un altro motivo per cui la tua ricerca Divi potrebbe non funzionare è l'incompatibilità di Divi con il tuo attuale tema WordPress.

Non tutti i temi sono compatibili con i page builder per impostazione predefinita, quindi se è il tuo caso, il modulo di ricerca Divi potrebbe semplicemente non funzionare.

Ti mostreremo come scoprire se il tuo tema è compatibile con Divi Builder più avanti in questo articolo.

In alternativa, puoi passare direttamente alla soluzione e scoprire come correggere l'incompatibilità dei temi in questo momento.

Conflitto di plug-in

Potresti anche avere problemi con la ricerca Divi in ​​caso di conflitto di plugin.

Esistono molti plugin per WordPress e non tutti sono compatibili tra loro.

Ciò è particolarmente vero per i plugin impopolari i cui sviluppatori hanno smesso di aggiornarli.

Se ne utilizzi uno sul tuo sito, può causare problemi non solo con Divi ma con qualsiasi altro plugin.

Ti mostreremo come capire se un conflitto di plug-in sta causando problemi con la tua pagina di ricerca Divi più avanti in questo articolo.

Oppure puoi saltare avanti e controllare come risolvere un conflitto di plug-in in questo momento.

Versione obsoleta di Divi o WordPress

Un altro possibile motivo per cui la ricerca Divi non funziona sono le versioni obsolete di Divi o WordPress.

È fondamentale aggiornare in tempo WordPress e i plugin che utilizzi sul tuo sito per motivi di sicurezza e compatibilità.

Ti mostreremo come verificare se tutto è aggiornato più avanti in questo articolo. Oppure puoi passare direttamente alla soluzione e imparare come aggiornare subito Divi e WordPress.

Come risolvere Divi Search non funzionante

Dopo aver appreso i motivi più comuni per cui la ricerca Divi potrebbe non funzionare sul tuo sito, diamo un'occhiata a come gestirli.

Come creare una ricerca Divi avanzata

Il modo più semplice per migliorare la ricerca sul tuo sito WordPress è utilizzare un plug-in come SearchWP.

SearchWP logo

SearchWP è il miglior plugin di ricerca di WordPress sul mercato, con oltre 30.000 installazioni attive.

Ti aiuta a personalizzare la ricerca sul tuo sito per soddisfare le tue esigenze senza bisogno di codifica o profonda conoscenza di WordPress.

Con SearchWP, puoi consentire ai visitatori di cercare post in base a tag e campi personalizzati, limitare la ricerca a contenuti di post specifici, modificare l'ordine dei risultati di ricerca e altro ancora.

Ecco alcune altre incredibili caratteristiche di questo plugin:

  • Pienamente compatibile con Divi . SearchWP si integra automaticamente con il modulo di ricerca Divi, permettendoti di iniziare subito a migliorare la tua ricerca.
  • Ricerca in tempo reale AJAX . Mostra i risultati di ricerca sul tuo sito in tempo reale per aiutare i tuoi visitatori a trovare i contenuti che stanno cercando più velocemente.
  • Ricerca sfocata . Aiuta i tuoi visitatori a trovare il contenuto giusto, anche se hanno commesso un errore di battitura in una query di ricerca, per aumentare il numero di visualizzazioni di pagina che ottieni.
  • Integrazione WooCommerce . Rendi gli attributi dei prodotti ricercabili sul tuo sito per offrire ai tuoi clienti un nuovo modo di cercare prodotti e aumentare le tue vendite.

Detto questo, iniziamo a personalizzare la ricerca sul tuo sito per renderlo più intelligente con SearchWP.

Passaggio 1: installa e attiva il plug-in SearchWP

Il primo passo è scaricare SearchWP e installarlo sul tuo sito.

Per iniziare, vai a prendere la tua copia di SearchWP qui.

Quindi, accedi alla dashboard di SearchWP e naviga nella scheda Download .

go to the Downloads tab

Una volta lì, fai clic sul pulsante Scarica SearchWP e salva il file ZIP del plug-in sul tuo computer.

press Download SearchWP

Dopo il download, copia la chiave di licenza di SearchWP nell'angolo in basso a sinistra.

copy the license key

Ora sei pronto per installare il plugin sul tuo sito web.

Hai bisogno di un aggiornamento su come farlo? Puoi fare riferimento alla nostra guida dettagliata sull'installazione di un plugin per WordPress.

Dopo aver installato SearchWP sul tuo sito, dovrai attivarlo con la tua chiave di licenza.

Per iniziare, punta il cursore sul pulsante SearchWP nella parte superiore della dashboard di WordPress e scegli l'opzione Attiva licenza dal menu a discesa.

click Activate License

Dopo essere arrivato alla pagina di attivazione, incolla la tua chiave di licenza nel campo Licenza e premi Attiva .

click Activate

Ora sei pronto per passare al passaggio successivo e personalizzare la tua ricerca per renderla più intelligente.

Passaggio 2: personalizza la tua ricerca Divi per renderla più intelligente

Per iniziare, vai alla scheda Motori nelle impostazioni di SearchWP.

go to the Engines tab

In questa scheda puoi trovare i motori di ricerca creati con SearchWP.

the list of your search engines

Impostando un motore di ricerca, puoi controllare come funziona la ricerca sul tuo sito.

Ad esempio, puoi gestire dove WordPress cerca le corrispondenze, quali attributi dovrebbe considerare, quali categorie escludere e altro ancora.

SearchWP ti consente di creare più motori di ricerca e di collegarli ai singoli campi di ricerca Divi sul tuo sito.

Come puoi vedere, al momento c'è solo il motore di ricerca predefinito . Controlla tutti i moduli di ricerca esistenti sul tuo sito.

Dal momento che vogliamo rendere la ricerca intelligente in tutto il nostro sito, lo configureremo.

Innanzitutto, gestiamo tra quali tipi di contenuti WordPress eseguirà le ricerche.

Gestisci le tue fonti di ricerca

Per iniziare, fai clic su Fonti e impostazioni nella sezione Motore di ricerca predefinito .

click Sources and Settings

Quindi, seleziona le caselle accanto alle fonti di ricerca che desideri che WordPress consideri. Le impostazioni predefinite sono Post , Pagine e Media .

manage your search sources

Diciamo che vogliamo limitare la ricerca sul nostro sito ai post poiché questo è il tipo principale di contenuto che pubblichiamo.

Dovremo deselezionare tutte le fonti di ricerca tranne i post per farlo.

uncheck all sources except Posts

Quando hai finito di gestire le fonti di ricerca, premi Fine per salvare le modifiche.

press Done to save your search sources

Abilita la ricerca per campi personalizzati, tag e categorie

Ora, facciamo in modo che WordPress consideri i campi, i tag e le categorie personalizzati dei post durante l'esecuzione di una ricerca. Aiuterà i nostri visitatori a trovare il contenuto giusto.

Per iniziare, fai clic sulla fonte di ricerca dei post per aprire le sue impostazioni.

click on the Posts search source

Quindi, fai clic sul pulsante Aggiungi/Rimuovi attributi .

click Add Remove attributes

Dopo aver visualizzato la finestra Gestisci attributi post , fai clic sul campo Campi personalizzati e scegli l'opzione Qualsiasi meta chiave .

add Any Meta Key shortcut

Any Meta Key è la scorciatoia integrata di SearchWP. Aggiungendolo, puoi rendere automaticamente ricercabile ogni campo personalizzato che hai sul tuo sito.

Dopo averlo fatto, fai clic anche sul campo Tassonomie e scegli le tassonomie Categorie e Tag .

add Tags and Categories taxonomies

Rendere queste tassonomie ricercabili consente ai tuoi visitatori di cercare i post in base ai loro tag e categorie.

Al termine della gestione degli attributi, fai clic su Fine .

Salva il tuo motore di ricerca Divi

Quando sei soddisfatto di come hai personalizzato il tuo motore di ricerca Divi, fai clic su Salva motori per salvare tutte le modifiche che hai apportato.

click Save Engines

Successivamente, fai clic sul pulsante Ricostruisci indice per far conoscere a WordPress le nuove regole per eseguire le ricerche.

click Rebuild Index

Questo è tutto. La tua ricerca Divi ora è molto più intelligente e troverai sempre quello che stai cercando.

Assicuriamocene creando una nuova pagina di ricerca Divi separata e testando il nostro nuovo motore di ricerca.

Passaggio 3: crea una pagina di ricerca Divi

Per iniziare, vai a Pagine »Aggiungi nuovo nella dashboard di WordPress.

go to Pages Add New

Quindi, fai clic sul pulsante Usa Divi Builder .

click Use Divi Builder

Nella schermata seguente, seleziona l'opzione Crea da zero .

choose the Build from scratch option

Quindi, scegli il layout di riga più adatto a te. Ad esempio, selezioneremo il primo.

choose a row layout

Una volta terminato, cerca il modulo Cerca e fai clic su di esso per aggiungerlo alla pagina.

search for the Search module

Quindi fare clic sull'icona del segno di spunta verde per salvare le modifiche.

click the green check mark icon

Quando sei soddisfatto dell'aspetto della tua pagina di ricerca, fai clic sull'icona a tre punti nella parte inferiore della pagina.

click three dot icon

Quindi, fai clic su Pubblica per pubblicare la tua pagina.

click Publish

Passaggio 4: prova la tua nuova ricerca avanzata in Divi

Il prossimo passo è testare il tuo nuovo motore di ricerca. Per farlo, apri la pagina di ricerca Divi che hai pubblicato e cerca un termine di ricerca.

Ad esempio, abbiamo diversi post sul nostro sito con il campo personalizzato "Tutorial". Proviamo a trovarli solo da questo campo per provare la nostra nuova ricerca.

click Find Results

Come puoi vedere, abbiamo trovato i nostri post, anche se non contengono la parola "Tutorial" nel titolo, negli estratti o nel contenuto.

we found the posts

Significa che la nostra ricerca Divi è diventata più intelligente, poiché ora considera i campi personalizzati dei post durante l'esecuzione di una ricerca.

Renderà più facile per i visitatori trovare i contenuti desiderati e ridurrà il numero di casi di risultati di ricerca mancanti.

Dopo aver appreso come personalizzare la tua ricerca Divi, diamo un'occhiata ad altre soluzioni.

Come risolvere l'incompatibilità dei temi

Il primo passo è scoprire se l'incompatibilità del tuo tema causa effettivamente problemi di ricerca Divi.

Il modo più semplice e veloce per farlo è passare a uno dei temi WordPress predefiniti.

Per iniziare, vai su Aspetto »Temi nella dashboard di WordPress.

go to Themes

Quindi, trova uno dei temi predefiniti, ad esempio - Twenty Twenty-Two e fai clic su Attiva nella sua sezione.

activate a new theme

Dopo essere passato a un tema WordPress predefinito, controlla come funziona la ricerca.

Se ora funziona bene, allora il problema era nell'incompatibilità del tuo tema con Divi.

La soluzione migliore in questo caso è utilizzare un tema completamente compatibile con Divi. Aiuterà a evitare errori non solo con la ricerca ma anche con altri elementi del tuo sito.

Ma se la ricerca continua a non funzionare anche dopo aver cambiato i temi, la radice del problema risiede da qualche altra parte.

Ad esempio, può verificarsi anche a seguito di un conflitto di plug-in.

Come risolvere il conflitto di plug-in

Per verificare se il conflitto del plug-in causa problemi con la tua ricerca Divi, dovrai disattivare tutti i plug-in ad eccezione di Divi Builder.

Per iniziare, vai alla scheda Plugin nella dashboard di WordPress.

go to the Plugins tab

Una volta lì, spunta la casella più a sinistra per selezionare tutti i plugin installati sul tuo sito contemporaneamente.

check all plugins

Successivamente, deseleziona il plug-in Divi Builder .

uncheck the Divi builder

Quindi, fai clic sul menu a discesa Crea azioni , scegli l'opzione Disattiva e fai clic su Applica .

deactivate all plugins

Dopo aver disattivato tutti i plug-in sul tuo sito tranne Divi Builder, controlla se la tua ricerca ora funziona.

In tal caso, un conflitto di plug-in era il motivo per cui Divi Search non funzionava sul tuo sito.

La soluzione migliore in questo caso è attivare gradualmente i plugin uno per uno fino a trovare quello che causa problemi con la ricerca.

Se la tua ricerca Divi continua a non funzionare, dai un'occhiata alla seguente soluzione.

Come aggiornare le versioni di Divi e WordPress

Per prima cosa, controlliamo se il tuo WordPress è aggiornato.

Per farlo, vai alla tua dashboard e vedi se c'è un messaggio che dice che è disponibile una nuova versione di WordPress.

update your version of WordPress

In tal caso, fai clic sul collegamento Aggiorna ora per aggiornare all'ultima versione di WordPress.

click Update Now

Il prossimo passo è controllare la tua versione di Divi. Per iniziare, vai alla scheda Plugin nella dashboard di WordPress.

navigate to the Plugins tab

Quindi, trova il plug-in Divi Builder e controlla se ha il messaggio "È disponibile una nuova versione di Divi Builder" nella sua sezione.

update your version of Divi

In tal caso, fare clic sul collegamento Aggiorna ora per aggiornare la versione di Divi.

click Update now to update your Divi version

Dopo esserti assicurato che il tuo sito abbia l'ultima versione disponibile di WordPress e Divi, vai e controlla la tua ricerca.

Se continua a non funzionare anche dopo aver provato tutto ciò di cui abbiamo parlato in questa guida, dovresti contattare il servizio clienti Divi.

Da questa guida, hai appreso alcune soluzioni su come correggere la ricerca Divi che non funziona sul tuo sito.

Ci auguriamo che ti abbia aiutato a risolvere il problema e offrire ai tuoi visitatori la migliore esperienza di ricerca.

Pronto a potenziare la tua ricerca Divi? Puoi iniziare con SearchWP qui.

Ti chiedi come creare una bella pagina di ricerca usando Divi? Scopri come creare un tutorial sul modello di pagina dei risultati di ricerca Divi.

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