Como ser um freelancer de sucesso

Como freelancer, você é seu próprio chefe, e isso envolve muitas tarefas mundanas que exigem bom julgamento sobre como você faz as coisas. É muito importante aprender a ser um freelancer de sucesso se você quiser se sair bem nos tempos difíceis.

Algumas dessas dicas vão parecer senso comum, mas podem ser o lembrete de que você precisa para refinar seu processo de trabalho. Espero que você consiga extrair algum valor dessas dicas, não importa onde você esteja com sua carreira de freelancer.

1. Projetos Baseados em Contratos

Você deve sempre ter um cliente assinando um contrato, mesmo que seja um trabalho pequeno? Como você monta ou encontra o contrato certo para cada trabalho? Muitos freelancers ficam presos nos detalhes dos contratos e, em última análise, estão desperdiçando muito tempo que deveria ser gasto para ganhar dinheiro.

Tudo o que você precisa por enquanto é um acordo geral que abranja alguns termos básicos, mas importantes, que você e o cliente precisam concordar. Em sua forma mais simples, seus termos de contrato devem abranger:

• o trabalho que você produz é original e não plagiado.
• as informações proprietárias do cliente permanecem confidenciais.
• seus termos de pagamento. (Quanto você receberá e quando durante o processo.)
• que uma vez que o cliente aceite o trabalho concluído, ele assume total responsabilidade por quaisquer outros processos em que o trabalho seja usado (por exemplo, impressão, colocação de logotipo em uso, etc.)
• você e o cliente têm o direito de rescindir os serviços e o que isso implica para ambos.

Ter alguns termos básicos em vigor para cada projeto ajudará a protegê-lo, mas o mais importante, ajudará a informar o cliente sobre como você trabalha.

Depois de ter seu contrato, seu cliente pode imprimir fisicamente, assinar e devolver ou assinar digitalmente.

Não sou um profissional da área jurídica nem a amostra acima cobre todas as situações. Se as coisas estão começando a decolar e você está ganhando muito dinheiro com um único projeto, então você pode querer envolver um profissional jurídico para elaborar um contrato específico para o trabalho.

2. Sempre comece com um pagamento

Um dos maiores problemas que você ouve sobre freelancer é não ser pago em dia ou ser enganado pelo cliente. Felizmente nunca experimentei isso, mas é porque sigo um processo simples ao iniciar um projeto.

Para garantir o pagamento 100% do tempo, você deve solicitar um adiantamento. Para todos os projetos que assumo, exijo 50% de adiantamento antes de iniciar qualquer trabalho de design oficial, e deixo isso claro para o cliente em nossas discussões preliminares e em meus contratos. Se o cliente tiver um problema com isso, isso deve levantar uma bandeira vermelha. Além disso, ao exigir um adiantamento, o projeto não avança sem ele, então você nunca mais arriscará um pagamento atrasado.

Uma vez que eu tenha recebido o contrato assinado e o pagamento, estou pronto para começar o trabalho. Então, antes de entregar qualquer arquivo viável, exijo o pagamento final de 50%. Faço isso para que o cliente não pegue o que criei, cancele o projeto e execute. Portanto, antes de receber o pagamento total, não envie nenhum arquivo mestre ou design em resolução total.

Ao colocar essas práticas simples em seu processo, você pode garantir que nunca será enganado.

3. Se você não pode fazer isso, diga “NÃO”

Dizer não é difícil, especialmente se você for como eu — você é generoso e quer que as pessoas se sintam felizes trabalhando com você. Você não quer decepcionar ninguém, então se oferece para ajudar da maneira que puder, sem realmente considerar a carga extenuante que isso colocará em você.

Não importa o que você faça, você decepcionará alguém. Seja o cliente porque você não consegue entregar no meio do projeto, sua família porque está trabalhando longas horas ou você mesmo porque está muito estressado com o trabalho que escolheu fazer. Portanto, você deve se sentir confortável em recusar trabalho se, em última análise, não for para você ou sua disponibilidade. Para ajudar a determinar se você deve assumir um projeto, faça a si mesmo estas perguntas:

• Eu me especializo no trabalho que é necessário para este cliente?
• Por que estou levando esse projeto adiante? É um compromisso que eu deveria estar fazendo?
• Por que estou adicionando esse projeto ao meu prato?

A pior coisa em assumir tudo que vem em seu caminho é que seu prato pode acabar cheio, mas com todos os compromissos errados. Você está estressado, ansioso e, o pior, agora não tem espaço para aproveitar essa oportunidade de ouro. Você não pode dizer sim ao seu cliente ideal se nunca disser não aos errados.

Da próxima vez que você receber um projeto, não responda apenas com um sim. Considere realmente a oportunidade, faça a si mesmo as perguntas acima e prossiga com uma decisão consciente para seu futuro e bem-estar.

4. Freelance deve ser sua prioridade

Se você acompanha minha escrita há algum tempo, sabe que compartilho com bastante frequência sobre como focar seu negócio freelance e a importância dele. Continuo compartilhando essa dica porque recebo regularmente mensagem após mensagem de freelancers que parecem estar presos. Eles não conseguem encontrar trabalho suficiente e lutam para divulgar seu nome.

Ao focar sua identidade de marca e o tipo de projeto que você assume, tudo ficará muito mais fácil para você – desde o marketing até o trabalho de design real.

Escolha um ou dois serviços para se especializar e aceite apenas trabalhos que se enquadrem nessas categorias. Em seguida, diminua o resto.

Depois de decidir sobre os serviços nos quais você se especializa, certifique-se de traduzir isso em sua marca. Reformule tudo em seu site para essas palavras-chave e frases, mostre apenas esse tipo de trabalho em seu portfólio freelance e comece a produzir conteúdo em torno desses serviços para provar sua experiência. Tudo isso é um subproduto do marketing, que, por sua vez, direcionará o tráfego e novos projetos freelance para você.

5. Mostre o trabalho que você deseja realizar

Essa dica anda de mãos dadas com a dica anterior de focar seu negócio freelance, mas acho que é um tópico que vale a pena elaborar.

Muitos freelancers cometem o erro de encher seu portfólio de trabalho apenas para mostrar que têm algum tipo de habilidade em design. Mas, na maioria das vezes, o trabalho sai como em todo lugar e só fará um desserviço ao seu portfólio.

Há uma diferença entre um portfólio de negócios freelance e um portfólio escolar. Seu portfólio freelance deve conter apenas o trabalho em que você se especializou e deseja continuar aceitando por meio do trabalho do cliente. O trabalho pode consistir em trabalho anterior do cliente ou até mesmo trabalho pessoal.

Digamos que você se especialize em design de logotipos - se é por isso que você quer ser conhecido, você deve exibir apenas projetos de logotipo em seu portfólio freelance. Isso será o que atrairá e ajudará futuros clientes a decidirem ir com você sobre outro designer freelancer cujo portfólio pode estar em todo lugar.

6. Seja fiel aos seus clientes

Como freelancer, seu negócio é apenas você administrando-o de dentro para fora. Isso é algo que você deve se orgulhar, então não se esconda atrás de uma fachada. Seja o nome e a cara do seu negócio, porque o seu negócio é você.

Do ponto de vista de um cliente, se eu contratasse você para prestar um serviço, gostaria de saber para quem estou dando meu dinheiro. Portanto, certifique-se de injetar quem você é em sua marca. Você pode moldar isso como quiser, mas a chave é ser mais humano.

Além disso, quando um cliente estiver interessado em trabalhar com você, seja transparente ao conversar com ele. Se eles vão contratá-lo, explique a eles como funciona o seu processo. Mostre seu interesse neles e em seus negócios e, em seguida, descreva o que eles podem esperar trabalhando com você passo a passo. Isso ajuda a construir confiança e pode ser o que sela o acordo no projeto proposto.

7. Crie o hábito de escrever o máximo que puder

Esta é a dica mais importante que posso dar para você levar seu freelancer para o próximo nível – e isso é escrever. Eu não me importo se você não acha que é um bom escritor. Escrever é a porta de entrada para divulgar seu nome, fazer com que os clientes o encontrem e realmente crescer como indivíduo e freelancer.

Pessoalmente, não me considero um grande escritor, e você pode imaginar como me senti ao escrever um ano atrás. Ele vem com a prática. Devo tudo o que realizei no ano passado à minha escrita. Tudo o que faço – seja um post de blog, um boletim informativo, um livro, um vídeo ou um e-mail para um cliente – tudo começa com a escrita.

8. Viva no presente, esqueça o passado, planeje o futuro!

Cuidado com os pés para não tropeçar enquanto olha para o gol final. Você sabe onde quer estar um dia, então concentre-se no que pode fazer agora para chegar lá. Muitos freelancers ficam presos em invejar aqueles que aspiram ser.

Se você deseja ter uma base de clientes confiável, um produto que pode ajudar a complementar sua renda ou se não quer depender de um único cliente para ganhar a vida, o que você está fazendo hoje para que isso aconteça?

Faça uma lista de tarefas diárias com pequenas tarefas que você pode concluir facilmente até o final do dia. Progresso é progresso, e se você começar a dar um passo de cada vez em direção aos seus objetivos de longo prazo, mais cedo você chegará lá. Se você está tendo problemas para completar suas listas de tarefas, um profissional de saúde mental pode ajudá-lo. Os terapeutas licenciados da BetterHelp podem ajudá-lo a desenvolver e manter a motivação necessária para alcançar seus objetivos.

9. Seja aquele cara numeroso

Seus esforços de freelancer devem ser tratados como um negócio e, como negócio, você precisa conhecer seus números. Tal como:

• Receita do negócio (quanto você precisa ganhar por mês para viver?)
• Tráfego do site (de onde vem? Qual é o seu conteúdo mais popular?)
• Taxas de conversão de links e interatividade de conteúdo (Quais frases de chamariz estão funcionando? Quais páginas não estão recebendo visualizações e precisam ser removidas completamente?)

Conhecer esses números lançará luz sobre as áreas que estão funcionando para você e quais áreas precisam ser melhoradas. Por exemplo, dê uma olhada em sua receita mensal. Descubra de onde vem a receita do seu negócio (quais clientes, tipos de projetos, renda passiva) e concentre-se mais nas áreas que estão produzindo mais resultados. Se você está ganhando mais de US $ 100 por mês vendendo produtos em sua loja do Creative Market, considere produzir mais itens para vender.

Veja de onde vem a maior parte do seu tráfego ou que tipo de conteúdo é mais popular e faça mais disso. Por exemplo, se você está recebendo muito tráfego de um guest post que escreveu, entre em contato e escreva outro guest post.

10. Planeje sua renda e economia

Se você leva a sério o freelancing, comece a separar sua renda e economize. Para cada dólar que ganho relacionado a negócios, divido assim:

• 12% para Negócios (para despesas relacionadas a negócios)
• 16% para impostos comerciais (isso vai salvar minha bunda quando chegar a hora do imposto)
• 12% para Poupança Pessoal
• O que sobrar vai para minha verificação pessoal para despesas de vida

Não estou dizendo que esta é a maneira de lidar e dividir suas finanças, mas é o que funciona para mim. O importante aqui é colocar um mínimo de 16% de cada dólar ganho em impostos. É o mesmo conceito de um empregador tirar impostos do seu salário. Quando chegar a hora do imposto, você usará essa economia para pagar o que é devido. (Recomendo pagar trimestralmente, para que você não receba um grande pagamento em abril.)

Conclusão

Essas dicas não são tudo para ser freelancer, mas honestamente, eu gostaria de saber disso quando estava começando. Desde que coloquei essas dicas em meu processo de trabalho, vi um grande crescimento e espero que você tenha conseguido extrair algum valor delas.

Espero que você tenha gostado do post do blog e para adicionar mais tempero a ele, sugiro que você leia Como SEO técnico e WordPress trabalham juntos e Como o Quora pode ajudá-lo a ganhar mais de 9.000 usuários em um mês.